电信装维考试题库大全之（家电智联）

电信装维考试题库大全之（家电智联）

一、单选题

1.欧瑞博智能插座的最大供电规格为

A、6A

B、10A

C、12A

D、16A

答案：B

2.奥联门锁通过干电池供电，在每日开锁。次的情况下，可以待机12个月。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

3.小翼管家“智能提速”的缴费数量是以（）为单位

A、日

B、周

C、月

D、年

答案：A

4.智能无线路由防蹭网调试设置，可以通过（）实现

A、变更无线密钥加密方式

B、更改复杂的无线密钥

C、更改路由器无线信道

D、隐藏SSID

答案：D

5.下列关于智能门锁说法正确的是（）？

A、任何门均可安装智能门锁

B、智能门锁均具备防猫眼开锁功能

C、智能门锁功耗较高，因此需外接电源进行供电

D、智能门锁安装前需核实门的开门方向和锁体的类型

答案：D

6.智能插座不是所有电器都能使用，需要确认电器的。，才可安装

A、供电规格

B、使用类型

Cv供电时长

答案：A

7.“小度在家”智能音箱连接顺序对的是：①绑定小翼管家；②下载小翼管家;

③下载“小度”APP；④小度APP绑定设备

A、②①③④

B、③④②①

C、②③①④

D、②③④①

答案：B

8.小翼管家“智能提速”体验时间为（）

A、10分钟

B、20分钟

C、30分钟

D、40分钟

答案：C

9.博联黑豆智能红外遥控在配网时指示灯会（）闪

A、快

B、慢

C、不

答案：A

10.PLC电力线设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在一个问题对稳

定性有较大影响，请问这个问题是（）。

A、价格较贵

B、共享介质

C、易受大功率电器干扰

D、缺少访问控制

答案：C

11.订购小翼管家智能提速包，可以通过（）支付

A、微信

B、支付宝

C、翼支付

D、银联卡

答案：B

12.奥联门锁在正常供电使用情况下，远程开锁功能无法启用，可能是什么原因

导致的

A、NB-lot卡未绑定手机号

B、门锁注册失效

C、门锁未连接Wi-Fi

D、门锁未连接蓝牙

答案：A

13.博联黑豆不支持一下那种控制方式

A、小翼管家APP语音控制

B、小翼管家APP手动操作

C、电信定制小度音响语音控制

D、黑豆语音控制

答案：D

14.E0C技术，是利用（）来传输。信号。

A、电话线；以太网

B、网线；CATV

C、有线电视同轴线；以太网

D、网线；WLAN

答案：C

15.奥联门锁在进入报警锁定状态后，可以通过。开锁

A、钥匙

B、IC卡

C、指纹

D、管理员密码

答案：A

16.中国电信定制版摄像头支持挂装、座装，镜头画面支持0旋转

A、90°

B、120°

C、180°

D、360°

答案：C

17.中国电信定制版摄像头回看功能，主推。存储

A、本地存储

B、百度云存储

C、天翼云存储

D、服务器存储

答案：C

18.博联黑豆智能红外遥控要进入慢闪Wi-Fi配网状态，须（）

A、黑豆快闪状态长按“复位键”

B、长按“复位键”10秒

C、长按“复位键”8秒

D、长按“复位键”6秒

答案：A

19.在用户首次下载小翼管家以后，通过。可以核算个人发展任务

A、扫描微信二维码

B、填写推荐人

C、扫描装维小翼管家个人二维码，并领取红包

D、分享朋友圈

答案：C

20.在对用户装移修业务完成之后，推荐用户下载安装小翼管家，应让用户通过

（）下载

A、甩单二维码

B、微信公众号二维码

C、小翼管家二维码

D、小翼管家推荐人二维码

答案：D

21.中国电信定制版智能摄像头（普联）通过（）联网

A、摄像头扫描小翼管家二维码

B、小翼管家扫描摄像头二维码

C、摄像头与手机蓝牙配对联网

答案：B

22.博联黑豆智能红外遥控不能控制下列那个电器

A、中国电信ITV机顶盒

B、广电机顶盒

C、空调

D、智能语音电视

答案：D

23.欧瑞博智能插座是以（）方式联网的

Av蓝牙

B、Zigbee

C、Wi-Fi

D、NB-lot（物联网卡）

答案：C

24.奥联智能门锁支持远程开锁功能，其远程开锁是通过。连接的

Ax蓝牙

B、Wi-Fi

C、Zigbee

D、NB-lot（物联网卡）

答案：D

25.奥联门锁APP操作远程开锁后，开锁时要求输入密码开锁，密码是（）

A、00#

B、0#0

C、11#

D、10#

答案：A

26.通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的

是（）。

A、可靠传递

B、全面感知

C、智能处理

D、互联网

答案：C

27.小翼管家绑定天翼网关时，提示绑定失败，已绑定手机号，请联系客服，须

联系。

A、10000客服

B、本地维保

C、智慧家庭微信客服

D、智慧家庭QQ客服

答案：D

28.“小度在家”智能音箱电信定制版在APP注册完成之后，提示下载（），并

绑定账号

A、小翼管家APP

B、百度云APP

C、小度APP

D、翼支付APP

答案：A

29.中国电信推出智能网关为基础开放（）快速连接协议，通过开放连接，实现

无线AP、电力猫、无线继以及具备WI-FI能力的EOC终端等设备的自配置接入

家庭网络，达到用户终端等配置，该协议是（）。

A、e-Link

B、B-Link

C、智慧家庭

D、Smart-Link

答案：A

30.奥联智能门锁多次开锁验证失败后，进入报警锁定状态，持续（）

A、1分钟

B、2分钟

C、5分钟

D、10分钟

答案：C

31.奥联门锁在电力失效的情况下，除去钥匙开门，还能通过。方式从外部开

n

A、找开锁公司开门

B、更换电池开门

C、下压门把手开门

D、移动电源供电开门

答案：D

32.中国电信定制版摄像头在场景联动中，如需要触发不同的拍摄角度，需要通

过。设置触发

A、视角

B、画面

C、录像

答案：A

33.中国电信智慧家庭业务唯一推广APP是()

A、小度

B、小翼管家

C、米家

D、小翼看家

答案：B

34.下列不是智能插座开关的方式是

A、小翼管家语音开关

B、智能插座点按开关

C、小度音响语音开关

D、智能插座拔插开关

答案：D

35.小翼管家APP的推荐下载目前已经纳入()

A、装维标准化服务动作

B、Wi-Fi检测标准动作

C、智能组网标准动作

D、营维一体标准动作

答案：A

36.博联黑豆智能红外遥控在配网成功后，指示灯应。闪

A、快

B、慢

不

答案：C

37.下列关于万能遥控器说法正确的是？（）

A、所有万能遥控器均支持红外和射频遥控

B、万能遥控器可遥控蓝牙模式遥控的电器

C、万能遥控可隔墙遥控红外家电

D、万能遥控器支持红外遥控学习功能

答案：D

38.博联黑豆智能红外遥控在配网失败后，APP提示连接黑豆自身Wi-Fi,此时黑

豆指示灯应（）闪

A、快

B、慢

C、不

答案：B

39.下列对于智能门锁描述正确的是（）

A、智能门锁只能通过手机解锁

B、智能门锁如果没电就无法打开

C、目前仅有少部分智能门锁采用了生物识别技术

D、如今的智能门锁密码开锁基本都采用了虚位密码的模式

答案：D

40.虽然从蓝牙4.0开始引入了低功耗蓝牙(BLE)的技术，但蓝牙也有很明显的

短板，它的理论连接设备能连接()个设备。

A、5

B、6

C、7

D、8

答案：C

41.“小度在家”智能音箱电信定制版与非定制版的区别在于。

A、音箱外观采用天翼蓝

B、音箱支持语音网上缴费

C、音箱被小翼管家统一纳管

D、音箱由中国电信生产

答案：C

42.奥联门锁的安装、维护服务由。负责

A、智慧家庭工程师

B、专业的开锁公司

C、装修公司

D、小区物业

答案：B

43.奥联门锁通过8节干电池正常供电，最低供电要求电池数量为()节

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：C

44.关于PoE供电技术，下列说法中正确的是()o

A、P0E交换机连接P0E受电设备时，通常都是按交换机的最大输出功率给设备

供电的

B、P0E供电器和分离器是通过网线的4578口供电的

C、P0E交换机可以跨设备连接AP面板为其供电

DxPOE交换机可以通过网线的1236口同时实现供电和传输数据信号

答案：D

多选题

1.小翼管家APP：是家电智联的功能使用入口。满足()等需求。

A、用户提醒服务

B、信息点播

C、远程控制

D、安全节能

答案：ABCD

2.家电智联主打为用户提供老旧家电联网改造服务，可实现。等多种场景应用

A、用户提醒服务

B、信息点播

C、远程控制

D、安全节能

答案：ABCD

3.普联智能摄像头的安装方式有

A、座装

B、放装

C、壁装

D、挂装

答案：AD

4.奥联智能门锁支持下列哪种开锁方式

A、Wi-Fi远程开锁

B、蓝牙开锁

C、指纹开锁

D、密码开锁

答案：BCD

5.使用黑豆智能遥控控制电器失灵，可能是什么原因导致的

A、家中Wi-Fi变更了SSID

B、黑豆在客厅，电器在卧室

C、黑豆供电线插在了未启动的机顶盒上

D、黑豆距离电器过近

答案：ABC

6.智能音箱常见场景包括：

A、老年人记性不好，经常忘记按时吃药

B、家务小帮手：煮粥、蒸馒头、煲汤时常会忘了

C、儿童课程表提醒，提醒孩子提前准备书本等，减轻家长负担，提高孩子独立

性

D、孩子过分依靠父母；做事磨蹭，没有时间观念

E、良好的生活卫生习惯和独立生活能力都需要时刻提醒、纠正孩子，比如刷牙、

洗脸、洗澡等

答案：ABCDE

7.小翼管家“智能提速”功能，支持提速带宽为（）

A、100M

B、200M

C、500M

D、1000M

答案：ABC

8.小翼管家APP绑定网关后可以做到（）

A、更改Wi-Fi设置

B、Wi-Fi定时开关

C、开关智能同步

D、开启访客Wi-Fi

答案：ABCD

9.黑豆智能遥控可以控制的电器有

A、智能语音电视

B、电信ITV机顶盒

C、空调

D、洗衣机

答案：BC

10.小翼管家添加智能场景包括下列哪几种分类

A、手动执行

B、自动执行

C、定时执行

D、环境执行

E、联动执行

答案：ABC

11.推荐用户下载小翼管家时，可以通过推荐()提高下载率

A、下载小翼管家APP可领红包

B、下载小翼管家可以绑定天翼网关管理连接网关终端的上网时间

C、下载小翼管家可以绑定天翼网关管理连接网管终端的上网速度

D、下载小翼管家可以绑定天翼网关做到防蹭网

答案:ABCD

12.翼管家APP绑定网关后可以做到()

A、开关指示灯

B、开关休眠模式

C、网关重启

D、网关注册

答案：ABC

13.奥联智能门锁“远程密码”设置可设置下列哪种模式

A、单次密码

B、多次密码

C、永久密码

D、限时密码

E、多位密码

答案：ABCD

14.下列不是奥联智能门锁无法远程开锁的原因是

A、门锁供电失效

B、门锁NB-1ot卡未绑定手机卡

C、门锁未连接蓝牙

D、门锁指纹输入错误

答案：CD

15.家电智联是智慧家庭重点产品，形态为()

A、用户提醒服务

B、信息点播

C、远程控制

D、安全节能

答案：ABCD

16.小翼管家添加博联黑豆失败后应按照()顺序继续完成开通

A、黑豆指示灯快闪情况下长按复位键至指示灯慢闪

B、连接须联网Wi-Fi

C、连接黑豆自带Wi-Fi

D、如黑豆未处于快闪状态，重置至快闪

答案：ABCD

17.用小度音箱控制黑豆控制ITV下列叫法正确的有

A、播放CCTV1

B、机顶盒换台

C、换台

D、机顶盒播放浙江卫视

答案：BD

18.普联智能摄像头可通过。开通录制回放功能

A、安装SD卡

B、订购云回看业务

C、本地内存录制

D、手机直接录制

答案：AB

19.以下哪些是小翼管家里具备的功能。。

A、定制WIFI开启时间

B、一键测速

C、调节WIFI强度

D、连接终端管理

答案：ABCD

20.家电智联产品装维服务作为中国电信上门装维服务之一，智慧家庭工程师入

户进行安装维护前，需对装维工具与服务事项进行准备：。。

A、核查用户信息:家庭宽带套餐信息、家电智联礼包信息

B、工具准备:安装有小翼管家APP的测试手机

C、其他：了解用户可加载随销业务，选择性携带相关材料、设备

答案：ABC

21.智能插座可以用APP远程/定时开关家电，防止充电过充，可以实现：()

A、孩子一个人在家，用电安全令人担忧

B、电动车、手机经常忘拔，防止过充带来的安全隐患

C、响应国家环保节能号召的小区

答案：ABC

22.奥联智能门锁在供电失效的情况下可以通过哪种方式开锁

A、钥匙开锁

B、暴力开锁

C、开锁公司开锁

D、应急供电开锁

答案：AD

23.入户随销的四个步骤为：()o

A、用户识别，需求分析

B、搭建环境，用户体验

C、产品介绍、方案设计

D、促成成交，售后服务

答案：ABCD

24.智能插座的控制开、关的方法有

A、小翼管家APP手动操作

B、小翼管家APP语音操作

C、点击智能插座开关

D、直接拔插智能插座

答案：ABC

25.智能路由器开通ITV功能时，天翼网关调试需要将()业务绑定至千兆口

A、tr069_46

B、other_99

C、internet_1008

Dvvoip_2999

答案：BC

26.博联黑豆智能红外遥控联网失败的原因可能有

A、联网时选取了5GWi-Fi信号

B、博联黑豆未处于快闪配网状态

C、博联黑豆未上电

答案：ABC

27.家电智联提供了()等场景

A、用户提醒服务

B、信息点播

C、远程控制

D、安全节能

答案：ABCD

28.普联智能摄像头的联网方式有。

A、Zigbee联网

B、有线联网

C、蓝牙联网

D、Wi-Fi联网

答案：BD

判断题

1.“小度在家”智能音箱通过呼出“小度小度”唤醒语音控制功能，唤醒词可更

改。

A、正确

B、错误

答案：B

2.小翼管家在添加普联摄像头时必须从APP中选取摄像头型号才能添加

A、正确

B、错误

答案：B

3.黑豆智能遥控可以控制空调

A、正确

B、错误

答案：A

4.用户家中Wi-Fi变更了SSID和无线密钥，“小度在家”智能音箱重新联网只

能重新绑定APP

A、正确

B、错误

答案：B

5.在安装智能音响时，应尽量靠近声源，以保证音响稳定运行

A、正确

B、错误

答案：B

6.奥联智能门锁的IC卡可以被支持NFC功能的手机、手环模拟

A、正确

B、错误

答案：A

7.“小度在家”智能音响添加语音回复时，应选择”添加指令“

A、正确

B、错误

答案：B

8.智能音响联网可以通过Wi~Fi、蓝牙、Zigbee等多种方式

A、正确

B、错误

答案：A

9.黑豆智能遥控不可以控制红外遥控电视

A、正确

B、错误

答案：B

10.安装智能红外遥控可以将旧家电改造为智能家电，红外遥控的控制信号可以

穿墙控制墙后的电器

A、正确

B、错误

答案：B

11.不论户型多大，一个黑豆就可以控制所有的红外家电

A、正确

B、错误

答案：B

12.黑豆智能遥控可以控制蓝牙音箱更换音乐

A、正确

B、错误

答案：B

13.奥联智能门锁可以通过Wi-Fi远程开门

A、正确

B、错误

答案：B

14.黑豆智能遥控可以通过扫描二维码添加到小翼管家当中

Ax正确

B、错误

答案：B

15.采用智能路由器开通ITV业务，天翼网关只需将ITV业务VLAN绑定至网口1

（千兆口）即可开通

A、正确

B、错误

答案：B

16.“小度在家”智能音箱的“视频”功能，可以通过管理员账号远程唤醒

A、正确

B、错误

答案：A

17.黑豆智能遥控通过USB供电方式工作，将USB线缆接入到ITV机顶盒当中可

以正常工作

A、正确

B、错误

答案：B

18.奥联智能门锁反锁后，管理员指纹/密码可以打开反锁

A、正确

B、错误

答案：B

19.小翼管家APP添加黑豆智能遥控，未添加智能音响的情况下不能通过语音控

制电器

A、正确

B、错误

答案：B

20.普联智能摄像头支持90°镜头翻转

A、正确

B、错误

答案：B

21.隐藏路由器的SSID后，“万能钥匙”等Wi-Fi共享仍然可以连接Wi-Fi

A、正确

B、错误

答案：B

22.当手机连接Wi-Fi“Chinanet-8812-5G”后，可以操作添加黑豆智能遥控

Av正确

B、错误

答案：B

23.欧瑞博智能插座支持16A大功率电器

Av正确

B、错误

答案：B

24.在开启智能路由器白名单功能后，白名单外的所有设备均无法连接路由，因

此不设置无线网络密钥，也可以实现防蹭网功能

A、正确

B、错误