客服入职合同范例

客服入职合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“公司”）与乙方（以下简称“员工”）根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方加入公司从事客服工作事宜，达成如下协议：

一、工作岗位

1.乙方同意加入公司，担任客服岗位，具体工作内容为：为客户提供产品咨询、售后服务、投诉处理等。

二、工作地点

1.乙方工作地点为公司指定地点，具体地址为：__________。

三、工作时间

1.乙方实行标准工时制度，每日工作时间为8小时，每周工作5天，休息2天。

四、劳动报酬

1.乙方试用期工资为人民币__________元/月，转正后工资为人民币__________元/月。

2.公司按照国家规定为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

3.公司按照国家规定为乙方支付法定节假日加班费。

五、试用期

1.乙方试用期自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，共计__________个月。

2.试用期内，公司对乙方进行考核，考核不合格者，公司有权解除本合同。

六、劳动合同期限

1.本合同期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

2.合同期满，双方同意续签劳动合同的，应当提前30日书面通知对方。

七、保密条款

1.乙方在任职期间及离职后，应严格保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。

2.乙方违反保密义务，给公司造成损失的，应承担相应的法律责任。

八、解除与终止劳动合同

1.双方协商一致，可以解除本合同。

2.下列情况下，公司可以解除本合同：

（1）乙方在试用期内被证明不符合录用条件的；

（2）乙方严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失或不良影响的；

（3）乙方严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损失或不良影响的；

（4）乙方因犯罪被依法追究刑事责任的。

3.下列情况下，员工可以解除本合同：

（1）公司未按照约定支付劳动报酬或社会保险的；

（2）公司未按照约定提供劳动条件的；

（3）公司存在欺诈、胁迫等违法行为，使员工合法权益受到侵害的。

九、争议解决

1.双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

3.对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

十、其他

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.甲方营业执照复印件；

2.乙方身份证复印件；

3.乙方学历、资格证书复印件。

甲方（盖章）：

乙方（签字）：

签订日期：__________年__________月__________日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“公司”）为保障自身业务运营的稳定性和服务质量，与乙方（以下简称“员工”）及第三方（以下简称“服务商”）根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方加入公司从事客服工作，并由服务商提供相关服务事宜，达成如下协议：

一、工作岗位与职责

1.乙方同意加入公司，担任客服岗位，具体工作内容为：为客户提供产品咨询、售后服务、投诉处理等。

2.服务商负责为乙方提供工作场所、工作设备、技术支持及必要的管理服务。

二、工作地点与时间

1.乙方工作地点为公司指定地点，具体地址为：__________。

2.乙方工作时间按照公司规定执行，每日工作时间为8小时，每周工作5天，休息2天。

三、劳动报酬与福利

1.乙方试用期工资为人民币__________元/月，转正后工资为人民币__________元/月。

2.公司按照国家规定为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

3.公司为乙方提供法定节假日加班费及带薪年假。

四、甲方权益

1.公司享有对乙方工作内容的监督权，确保乙方按照公司规定和行业标准提供服务。

2.公司有权对乙方的工作表现进行考核，考核结果作为乙方晋升、调岗、奖金发放等依据。

3.公司享有对乙方工作场所、设备等财产的使用权，乙方应妥善保管并按照公司规定使用。

五、服务商责任

1.服务商负责提供乙方工作所需的场所、设备，确保工作环境安全、舒适。

2.服务商负责乙方工作设备的维护与更新，确保设备正常运行。

3.服务商负责乙方日常管理工作，包括考勤、培训等。

六、乙方违约及限制条款

1.乙方违反公司规章制度或服务商管理规定，导致公司或服务商损失，应承担相应赔偿责任。

2.乙方未经公司同意，不得擅自离职或转岗，否则应赔偿公司相应损失。

3.乙方离职前，应提前30日书面通知公司及服务商。

七、保密条款

1.乙方在任职期间及离职后，应严格保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。

2.乙方违反保密义务，给公司造成损失的，应承担相应的法律责任。

八、合同解除与终止

1.双方协商一致，可以解除本合同。

2.下列情况下，公司可以解除本合同：

（1）乙方在试用期内被证明不符合录用条件的；

（2）乙方严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失或不良影响的；

（3）乙方严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损失或不良影响的；

（4）乙方因犯罪被依法追究刑事责任的。

3.下列情况下，员工可以解除本合同：

（1）公司未按照约定支付劳动报酬或社会保险的；

（2）公司未按照约定提供劳动条件的；

（3）公司存在欺诈、胁迫等违法行为，使员工合法权益受到侵害的。

九、争议解决

1.双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

3.对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

十、其他

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本合同一式三份，甲方、乙方、服务商各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.甲方营业执照复印件；

2.乙方身份证复印件；

3.乙方学历、资格证书复印件；

4.服务商营业执照复印件。

第三方介入的意义与目的：

1.服务商作为第三方，为甲方提供专业、高效的服务，降低甲方运营成本，提高服务质量。

2.通过第三方服务，甲方可以专注于核心业务发展，提升市场竞争力。

甲方为主导的目的与意义：

1.甲方作为合同主导方，确保乙方遵守合同约定，维护公司权益。

2.通过加强对乙方和服务商的监管，甲方可以确保业务运营的稳定性和服务质量，提升客户满意度。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“公司”）为提升客户服务体验，与乙方（以下简称“服务提供者”）及第三方（以下简称“技术支持方”）根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方在甲方平台提供技术支持服务，并由技术支持方提供技术支持事宜，达成如下协议：

一、服务内容与职责

1.乙方同意在甲方指定的平台上，为用户提供技术支持服务，包括但不限于系统使用指导、故障排除、技术咨询等。

2.技术支持方负责为乙方提供必要的技术培训、设备维护和升级服务。

二、服务地点与时间

1.乙方提供技术支持服务的地点为甲方指定的平台，具体地址为：__________。

2.乙方提供技术支持服务的时间按照甲方平台运营时间执行，每日服务时间为8小时，每周工作5天，休息2天。

三、服务报酬与福利

1.乙方服务报酬为人民币__________元/月，根据服务质量和用户反馈进行绩效考核，绩效奖金另计。

2.技术支持方负责为乙方提供必要的工作设备，包括但不限于电脑、软件许可等。

3.甲方为乙方提供法定节假日加班费及带薪年假。

四、乙方权益

1.乙方享有在甲方平台上提供技术支持服务的权利，甲方应提供必要的平台资源和用户信息。

2.乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持，以保证服务质量。

3.乙方有权根据服务标准和用户反馈，提出改进建议。

五、技术支持方责任

1.技术支持方负责为乙方提供技术培训，确保乙方具备提供技术支持服务的专业能力。

2.技术支持方负责乙方工作设备的维护与更新，确保设备正常运行。

3.技术支持方负责乙方在服务过程中遇到的技术问题提供及时的技术解决方案。

六、甲方违约及限制条款

1.甲方未按约定提供平台资源或用户信息，导致乙方无法正常提供服务，应承担相应责任。

2.甲方未提供必要的培训和支持，影响乙方服务质量，应给予乙方相应的补偿。

3.甲方不得无故解除与乙方的合作关系，如需解除，应提前30日通知乙方，并支付乙方相应的补偿。

七、保密条款

1.乙方在提供服务过程中，应严格保守甲方商业秘密，不得泄露用户信息。

2.乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担相应的法律责任。

八、合同解除与终止

1.双方协商一致，可以解除本合同。

2.下列情况下，乙方可以解除本合同：

（1）甲方未履行合同约定的支付义务；

（2）甲方未提供必要的工作条件或培训；

（3）甲方存在欺诈、胁迫等违法行为，损害乙方合法权益。

3.下列情况下，甲方可以解除本合同：

（1）乙方在服务过程中严重违反甲方规定，影响服务质量；

（2）乙方因犯罪被依法追究刑事责任。

九、争议解决

1.双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。

十、其他

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本合同一式三份，甲方、乙方、技术支持方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.甲方营业执照复印件；

2.乙方身份证复印件；

3.乙方学历、资格证书复印件；

4.技术