个性化定制版2024外卖送餐服务合同

个性化定制版2024外卖送餐服务合同合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供个性化定制版2024外卖送餐服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方提供个性化定制版2024外卖送餐服务，确保双方权利义务的明确，保障甲方对送餐服务的需求得到满足，同时确保乙方在提供送餐服务过程中合法权益的维护。

二、签订背景

随着我国外卖行业的快速发展，甲方在满足广大消费者用餐需求的同时，也希望为消费者提供更加便捷、高效、个性化的外卖服务。为此，甲方决定与乙方签订本合同，委托乙方提供个性化定制版2024外卖送餐服务。

三、服务内容

1.乙方应根据甲方要求，提供符合甲方需求的外卖送餐服务。

2.乙方应确保送餐服务的时效性、安全性和准确性，确保送餐过程中食品卫生。

3.乙方应按照甲方指定的配送区域、配送时间、配送方式等要求，为客户提供优质的外卖送餐服务。

4.乙方应积极配合甲方进行市场推广活动，提升甲方品牌形象。

四、权利义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供个性化定制版2024外卖送餐服务。

2.甲方应向乙方支付约定的服务费用。

3.乙方应按照本合同约定，提供优质、高效的外卖送餐服务。

4.乙方应遵守国家相关法律法规，确保送餐服务的合法合规。

五、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。

2.甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金。

3.乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金。

4.因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任。

六、争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

主要条款：

一、服务内容

1.乙方应根据甲方提供的服务清单，包括但不限于菜品、饮品、配送地址、时间要求等，进行个性化定制。

2.乙方负责将甲方指定的外卖订单，按照甲方要求的时间、路线、方式送达至指定地点。

3.乙方应确保送餐人员的着装整洁、态度良好，并持有相关送餐服务资格证书。

二、质量标准

1.乙方提供的送餐服务应保证食品的安全、卫生和新鲜，符合国家食品安全标准。

2.送餐过程中，乙方应确保食品的温度、外观、口感等符合甲方要求。

3.乙方应定期对送餐人员进行培训，提高服务质量，确保送餐服务的整体水平。

三、价格支付

1.双方约定，甲方将按照乙方提供的报价单支付送餐服务费用，费用包含但不限于配送费、包装费、平台佣金等。

2.甲方应在每个送餐周期结束时，按照实际发生的服务费用支付乙方。

3.如遇特殊情况导致服务费用发生变化，双方应及时协商调整费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及涉及的商业秘密、技术秘密负有保密义务。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同内容或相关信息。

3.本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。

五、违约责任

1.乙方未按时送达或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。

2.甲方未按时支付费用的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金。

3.如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同变更与解除

1.双方协商一致，可以对本合同进行变更。

2.如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。

八、合同生效与终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商；如未达成一致，合同自行终止。

九、通知

1.任何一方对本合同的修改、补充或通知，应以书面形式进行。

2.书面通知应送达至对方指定的地址，自送达之日起生效。

十、合同附件

本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供个性化定制版2024外卖送餐服务，并有权对服务内容、配送时间、路线等提出合理要求。

2.甲方有权要求乙方提供详细的送餐服务报价，包括但不限于配送费、包装费、平台佣金等。

3.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。

4.甲方应按照合同约定支付服务费用，确保及时足额支付。

5.甲方应向乙方提供准确的订单信息，包括但不限于菜品、数量、配送地址等。

6.甲方应配合乙方进行市场推广活动，包括但不限于宣传、促销等。

7.甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用送餐服务进行非法活动。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并在甲方未按时支付的情况下，有权暂停或终止服务。

2.乙方有权对甲方提供的订单信息进行核实，确保信息的准确性。

3.乙方有权根据甲方的要求，调整送餐服务的内容、配送时间、路线等。

4.乙方应确保送餐服务人员的素质和服务质量，对送餐人员进行定期培训。

5.乙方应确保食品的安全、卫生和新鲜，遵守国家食品安全标准。

6.乙方应确保送餐过程中食品的温度、外观、口感等符合甲方要求。

7.乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用送餐服务进行非法活动。

8.乙方应积极配合甲方进行市场推广活动，提升甲方品牌形象。

三、合作方式

1.双方应建立有效的沟通机制，确保信息传递的及时性和准确性。

2.双方应定期召开会议，讨论合同执行情况，解决问题，调整服务策略。

3.乙方应建立完善的订单管理系统，确保订单信息的准确无误。

4.双方应建立客户服务系统，及时解决客户在送餐过程中遇到的问题。

5.双方应建立财务结算系统，确保费用的及时结算。

6.双方应共同维护市场秩序，遵守行业规范，共同提升外卖送餐服务的整体水平。

四、合同执行过程中的具体权利与义务

1.甲方有权要求乙方在约定的时间内完成送餐服务，乙方应确保按时送达。

2.甲方有权要求乙方提供送餐服务的相关证明材料，如配送单、服务记录等。

3.乙方有权要求甲方提供准确的订单信息，甲方应确保信息的真实性。

4.乙方有权对甲方提供的订单信息进行核实，确保信息的准确性。

5.双方应共同确保送餐过程中的食品安全和卫生，防止食物中毒等事件的发生。

6.双方应共同应对突发状况，如天气变化、交通拥堵等，确保送餐服务的顺利进行。

7.双方应共同维护客户关系，提升客户满意度，建立良好的市场口碑。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期限为____年。

2.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商；如双方同意续签，应在本合同到期前签署书面续约协议。

二、合同变更

1.本合同在有效期内，如需变更合同内容，包括但不限于服务内容、费用、期限等，双方应书面协商一致，并签署书面变更协议。

2.任何变更协议均应作为本合同的一部分，具有同等法律效力。

三、合同终止条件

1.本合同在以下情形下终止：

a.合同期限届满，双方未续签或续签未成；

b.一方严重违约，另一方书面通知解除合同；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.合同约定的其他终止条件。

四、合同的解除

1.任何一方在合同履行期间，如遇下列情况之一，有权解除合同：

a.对方严重违约，经书面通知后仍未改正；

b.对方无法履行合同或丧失履行合同能力；

c.合同目的无法实现，且无其他合理解决途径；

d.合同约定的其他解除条件。

2.解除合同应当以书面形式通知对方，并自通知送达对方之日起生效。

五、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方约定，合同争议由合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.如本合同任何条款与法律法规相冲突，以法律法规为准，冲突部分条款无效，不影响其他条款的效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：__________________