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文档简介

护学岗工作制度与家长沟通机制第一章总则为进一步加强校园安全工作，提升护学岗的管理效率，确保学生安全与家长沟通的顺畅，特制定本制度。护学岗是维护校园安全的重要环节，家长沟通机制则是促进学校与家庭联系的桥梁。通过本制度的实施，旨在明确护学岗的职责、工作流程及家长沟通的规范，为学生创造一个安全、和谐的成长环境。第二章适用范围本制度适用于本校所有护学岗工作人员及相关教职员工，涵盖校园内外的安全管理工作及与家长的沟通措施。所有参与护学岗工作的人员需遵守本制度，以确保各项工作的有效实施。第三章护学岗工作职责护学岗工作人员的职责包括但不限于以下几点：1.定期在学校门口及周边区域进行巡逻，确保学生在上下学期间的安全。2.维护交通秩序，协助指挥车辆与行人，防止交通拥堵及意外事故的发生。3.接受家长和学生的咨询，及时解答相关问题，并做好记录。4.发现异常情况时，及时向学校管理人员报告，并采取相应的应急措施。5.定期参加安全培训，提高自身的安全意识及处理突发事件的能力。6.协助开展校园安全宣传活动，提高学生及家长的安全意识。第四章家长沟通机制学校应建立多元化的家长沟通渠道，以便于及时传递信息、反馈意见及解决问题。具体措施如下：1.定期召开家长会：每学期至少召开一次家长会，向家长通报学校的安全工作以及学生的学习和生活情况，听取家长的建议与意见。2.设立家长意见箱：在学校显著位置设立意见箱，鼓励家长匿名提出建议和意见，定期进行整理和反馈。3.建立微信群或QQ群：通过社交平台建立家长微信群或QQ群，方便及时沟通，发布学校的安全通知及活动信息。4.开展“家长开放日”活动：定期邀请家长走进校园，与教师进行面对面的沟通，了解学校的安全管理工作。5.建立反馈机制：对于家长提出的意见，学校应在一周内给予反馈，确保沟通的有效性与及时性。第五章工作流程护学岗的工作流程应确保高效、有序，具体流程如下：1.在上学和放学时间，护学岗工作人员提前到位，做好准备工作。2.进行岗前培训和安全知识学习，明确当天的工作安排与应急预案。3.按照安排进行巡逻，密切关注学生的动态，及时处理异常情况。4.与家长进行沟通，了解他们的关注点与需求，及时记录并反馈给学校管理层。5.定期总结工作，分析问题与不足，提出改进措施。第六章监督与评估机制为确保护学岗工作及家长沟通机制的有效实施，学校应建立监督与评估机制：1.定期检查：学校管理层需定期对护学岗的工作进行检查，确保工作流程的落实与执行。2.考核评价：根据护学岗的工作表现及家长反馈，进行年度考核，对表现优秀的工作人员给予表彰，对存在问题的人员进行培训与改进。3.信息反馈：设立专门的反馈渠道，收集家长与学生对护学岗工作及沟通机制的意见和建议，及时调整相关工作。4.安全演练：定期组织护学岗人员进行应急演练，提高应对突发事件的能力，确保校园安全。第七章附则本制度由学校管理层负责解释与修订，自颁布之日起实施。定期对本制度进行评估与更新，确保其适用性

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