旅游景区规划与开发期末考试复习要点_第1页
旅游景区规划与开发期末考试复习要点_第2页
旅游景区规划与开发期末考试复习要点_第3页
旅游景区规划与开发期末考试复习要点_第4页
旅游景区规划与开发期末考试复习要点_第5页
已阅读5页，还剩38页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

(6)推行“绿色管理”优点：部门之间责任明确，具有适应管理工作分工较细的特点，能充分发挥职能机构的专缺点：由于实行多头领导，部门之间互相协调任务重，上下、左右容易脱节，妨碍了组织旅游景区产品就是指景区为满足旅游者多样化的需求而提供的提供服务的要素。这些要素包括员工的仪表仪容、素质、态度、行为和熟练程度。观环境和游乐体验的倾向。因此，景区产品应尽量贴近景观、文化、历史的原加产品的总销售量，同时可使景区在细分市场上占有优势，从而提高市场占有①加强对景区产品的宣传，加大促销力度，使旅游者熟悉、信赖并购买景区产品，吸④景区产品的上市范围要根据景区条件和潜在市场对新景区产品的需求程度等具体情特点：销售额（量）迅速增加，利润迅速增加，成本迅速下降，竞争者日渐增多。特点：销售额（量）达到最高，经营成本最低，利润达到最高点，竞争异常激烈。制和管理2）是针对资源保护的措施，防止人为破坏等。2.游客在旅游过程中“道德感弱化”），专业人士认为，在自然风光优美的景区，垃圾在山上焚烧或填埋都不妥当。景区须从长计盥洗、通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所；设残疾人厕位；厕所设专人服务，洁要求：布局合理、标识明显，数量能满足需要，造型美观独特，与环境相协调；垃圾箱分绿色景区是以循环经济为理念，采用绿色设计，坚持清洁生产，倡导绿色消费，保护生态服务质量管理体系的内容包括管理方针、实施办法、质量目标、服务程序、操作规程、检服务的效果主要表现在各项服务工作是否符合服务质量等级标准的要求及游客的物质和心ir获取国际贸易的“绿色通行证”*改进产品性能，制造“绿色产品”景区根据经营管理目标和组织结构的需要，对各项工作的性工作分析就是景区通过一系列科学的方法，确定景区中各种职按照人力资源计划寻找、吸引符合要求的工作候选人以满足组织培训是指通过各种方式使员工具备现在或将来工作需要的知识、技作态度，从而提高工作绩效的计划性和连续性活动。包括岗前培训、在绩效考核是对员工的工作表现和工作业绩进行评估的手段，激励是指建立一套合理有效的激励运转办法，使组织和个人绩效能够断的提高或改进。

人人文库> 全部分类> 图纸下载 > 毕业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论