航空客运服务人员培训

航空客运服务人员培训合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为航空客运服务企业，需对员工进行专业培训以提高服务质量；乙方为专业培训机构，具备提供航空客运服务人员培训的资质和经验，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行航空客运服务人员培训事宜达成如下协议：一、培训内容1.1乙方根据甲方的需求，制定详细的培训计划，包括培训课程、培训时间、培训地点等。1.2培训课程包括但不限于：民航基础知识、航班运行与管理、客户服务技巧、安全与应急预案等。1.3乙方保证培训质量，确保甲方员工经过培训后能够达到民航行业规定的相关资质要求。二、培训人数及培训费2.1甲方应于培训前向乙方提供参训人员名单，人数不低于__________人。2.2培训费用为人民币__________元整（大写：_______________________元整），甲方应于培训开始前支付培训费用。三、培训时间及地点3.1培训时间为__________天，自__________年__________月__________日开始，至__________年__________月__________日结束。3.2培训地点为__________（具体地址）。四、乙方的义务4.1乙方应按照约定提供专业的培训服务，确保培训质量。4.2乙方应保证培训期间参训人员的人身安全。4.3乙方应在培训结束后向甲方提供参训人员的培训成绩。五、甲方的义务5.1甲方应按照约定支付培训费用。5.2甲方应提供参训人员，并确保参训人员符合民航行业规定的相关资质要求。5.3甲方应协助乙方进行培训工作的顺利进行。六、违约责任6.1乙方未按照约定提供培训服务的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的培训费用。6.2甲方未按照约定支付培训费用的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金金额为培训费用的__________%。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自培训结束之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲乙双方的企业法人营业执照副本复印件2.甲方提供的参训人员名单3.乙方制定的培训计划详细方案4.培训费用支付凭证5.参训人员培训成绩单二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供培训服务，包括但不限于：未按计划进行培训、培训质量不达标等。2.甲方未按照约定支付培训费用。3.甲方未提供符合民航行业规定资质的参训人员。4.甲方未协助乙方进行培训工作的顺利进行。三、法律名词及解释：1.航空客运服务：指民用航空器运输旅客、行李和邮件的业务。2.培训费：指乙方提供培训服务所需的费用，包括但不限于师资、场地、教材等。3.违约金：指一方未履行合同义务，按照约定向另一方支付的违约补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按计划进行培训：及时与乙方沟通，要求乙方按照约定提供培训服务，确保培训质量。2.甲方未支付培训费用：及时与甲方沟通，要求甲方按照约定支付培训费用。3.甲方未提供符合资质的参训人员：要求甲方提供符合民航行业规定资质的参训人员，否则乙方有权解除合同。4.甲方未协助乙方进行培训工作：要求甲方协助乙方进行培训工作的顺利