旅游服务法务管理

旅游服务法务管理合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方拟进行一次旅游活动，为了确保旅游活动的顺利进行，甲乙双方经友好协商，就旅游服务事宜达成如下协议：一、旅游服务内容1.1乙方根据甲方的要求，提供旅游线路规划、酒店预订、交通安排、景点门票预订等服务。1.2乙方应确保甲方的旅游活动符合国家法律法规，遵守社会公德，尊重当地风俗习惯。1.3乙方在提供服务过程中，应尽最大努力保障甲方的安全和权益，如发生意外情况，乙方应立即采取措施予以妥善处理。二、双方的权利和义务2.1甲方应向乙方提供真实的个人信息和旅游需求，如因甲方提供信息不实导致的损失，由甲方承担责任。2.2甲方有权按照合同约定，要求乙方提供相应的服务，并对乙方提供的服务进行监督和评价。2.3乙方有权根据合同约定，按照甲方的需求提供服务，并有权按照行业规定收取服务费用。2.4乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的服务，如因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的旅游服务费用共计人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。3.2甲方应按照合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票，如有需要，甲方有权要求乙方提供其他相关证明文件。四、合同的履行和解除4.1双方应严格按照合同约定的条款履行各自的权利和义务。4.2在合同履行过程中，如因不可抗力等因素导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。4.3合同解除后，乙方应按照甲方的需求，妥善处理后续事宜，如退费、改签等。五、违约责任5.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2违约方应按照守约方的损失金额支付违约金，并赔偿因此给对方造成的其他损失。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务结束之日止。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方个人信息及旅游需求确认书2.乙方旅游服务方案及报价单3.旅游行程安排表4.酒店预订确认单5.交通安排确认单6.景点门票预订确认单7.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方提供信息不实导致的损失，甲方违约。2.乙方未按合同约定提供服务，乙方违约。3.乙方未按合同约定时间履行义务，乙方违约。4.因不可抗力等因素导致合同无法继续履行，双方均不承担违约责任。5.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.旅游服务法务管理：指乙方根据甲方需求，提供旅游线路规划、酒店预订、交通安排、景点门票预订等服务，并确保甲方旅游活动符合国家法律法规，遵守社会公德，尊重当地风俗习惯。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指违约方按照守约方的损失金额支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供信息不实：乙方应与甲方沟通，要求提供真实信息，如甲方仍不提供，乙方有权解除合同，并扣除已发生费用。2.乙方未按约定提供服务：甲方有权要求乙方立即履行合同，如乙方仍不履行，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金及赔偿损失。3.不可抗力导致合同无法履行：双方应立即协商解决办法，如调整行程、延期出行等。4.其他问题：双方应积极沟通，协商解决，如协商不成，可依法解决。五、所