《市场调查》在线作业3

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1.下列关于非结构性调研叙述正确的是（）。

A.不需要正式的问卷

B.是内部员工的座谈

C.是一种深度讨论

D.由一人提出观点，其他人评论

2.企业非公开的二手资料包括（）。

A.统计报告、公司财务、审计报告、专业调查研究报告等

B.审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等

C.企业发展战略、审计报告、活动方案、专业调查研究报告等

D.财务报告、审计报告、统计报告、专业调查研究报告等

3.我们知道样本量为10的一组数的平均数，那么这个样本量的自由度为（）。

A.9

B.1

C.10

D.8

4.关于实施焦点小组访谈法以下说法错误的是（）o

A.调研者应尽量选择“职业”性受访者

B.其参与者是通过不同的方法征集来的

C.通常在焦点小组测试室中进行

D.访谈环境可以是是会议室或起居室

5.以下量表中，缺点是当特性或项目的数量增加时，可能使应答者感到难以回答的是（）。

A.固定总数量表

B.等级顺序量表

C.列举评比量表

D.图示评比量表

6.关于总变差的说法正确的是（）。

A.等于已释变差和未释变差之差

B.等于已释变差与误差之差

C.等于已释变差和误差之和

D.等于已释变差和未释变差之和

7.已知一回归函数的已释方差和未释方差分别为143.45和11.31,则可决系数为（）。

A.0.92

B.0.93

C.0.08

D.0.07

8.（）假定不同的构架间缺乏关联的程度。

A.收敛效度

B..架构效度

C.几并存效度

D.区别效度

二、多选题（共6道试题，共30分。）VI.（）是衡量自变量和因变量之间线性关系

强度的指标。

A.典型相关系数

B.可决系数

C.斯皮尔曼相关系数

D.偏相关系数

E.皮尔逊相关系数

BCDE

2.典型的市场测试目标有（）。

A.决定购买频率和目的

B.决定零售渠道

C.决定产品购买者的特征

D.估计份额和销售量

BCD

3.全球调研的供给趋势（）。

A.供给的多样化

B.国际化

C.专门化

D.所有权的集中

BCD

4.下列属于调研报告的部分为（）。

A.目录

B.实施总结

C.标题页

D.调研背景

E.方法论

BCDE

5.自变量和因变量之间的关系有（）0

A.完全抛线相关

B.负线性关系

C.无相关关系

D.负曲线相关

E.强正线性相关

BCDE

6.询问调研的类型有（）。

A.电脑直接访谈

B.面对面访谈

C.电话访谈

D.因特网调研

E.自我管理访谈-留置问卷调查

F.邮寄调研

BCDEF

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.可决系数能够衡量x和y之间线性关系强

度，相关系数则不能。（）

A.错误

B.正确

2.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（）

A.错误

B.正确

3.原始数据是为了解决特定问题而专门收集的调查资料、观察资料或实验数据资料。（）

A.错误

B.正确

4.定性调研的特点是调研资料不经过量化或数量分析。（）

A.错误

B.正确

5.界定调研问题是调研过程中最关键的步骤之一。（）

A.错误

B.正确

6.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1.调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、

2、3、2、5、1、2、2、10、1听，则他们平均每人每天消费啤酒（）听。

A.4

B.3

C.10

D.2

2.总体单位数为10000,样本单位书为400,抽样概率为（）0

A.100

B.40%

C.4

D.0.04

3.量表应答式问题的缺点是（）。

A.编码困难

B.需要追问

C.应答者的误解

D.访问员误差

4.（）指对观察到的实验结果可以避免有争议的解释的程度。

A.外在有效性

B.内生变量

C.外生变量

D.内在有效性

5.为澄清拟解决问题的确切性质所做的初步调研是（）。

A.焦点访谈

B.试探性调研

C.案例分析

D.实验调研

6.下列有关相关系数说法不正确的是（）。

A.|r|三1,且|r|越接近1,相关程度越大

B.相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度

C.|r|叁1,且|r|越接近1,相关程度越大

D.|r|三1,且|r|越接近0,相关程度越小

7.（）假定不同的构架间缺乏关联的程度。

A.收敛效度

B..架构效度

C.几并存效度

D.区别效度

8.下列关于众数说法错误的是（）。

A.数值上等于中位数

B.出现频次最高的变量值

C.可能不止一个

D.是集中趋势的计量

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1,下列关于调研结论叙述正确的有（）。

A.不必包含统计分析中得出的数字

B.能够把研究结果有效地传递给读者的一系列陈述

C.是一种归纳总结

D.可以是对提出问题的回答

E.应写在调研报告标题页

BCD

2.（）是衡量自变量和因变量之间线性关系强度的指标。

A.典型相关系数

B.皮尔逊相关系数

C.斯皮尔曼相关系数

D.可决系数

E.偏相关系数

BCDE

3.投射法指通过使受访者将情感“投射”到无限制的情景中来了解其内心深处的情感的方

法，以下属于投射法的有（）。

A.漫画测试法

B.在线焦点小组访谈

C.深度访谈

D.词语联想法

D

4.调研报告中标题页应包含的内容有（）o

A.调研结果

B.调研企业名称

C.客户名称

D.报告日期

E.项目标题

CDE

5.下列关于影响调研方法选择的因素叙述正确的有（）□

A.调研时间短则宜用邮寄调研

B.抽样精度不高则可选择费用低的抽样程序

C.预算应该合理控制

D.问卷长则不适于邮寄、电话和街上拦截调研法

CD

6.平均值抽样分布的特征包括（）。

A.分布的平均值等于总体平均值

B.分布的标准差等于总体标准差

C.分布的标准差等于总体标准差除以样本容量的平方根

D.是正态分布

E.非正态分布

CD

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.随机抽样误差是可以避免的。（）

A.错误

B.正确

2.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（）

A.错误

B.正确

3.界定调研问题是调研过程中最关键的步骤之一。（）

A.错误

B.正确

4.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。

A.错误

B.正确

5.相关分析能反映两个变量是正相关的、负相关的，还是互相独立的。（）

A.错误

B.正确

6.定性调研的特点是调研资料不经过量化或数量分析。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1.已知一回归函数的已释方差和未释方差分

别为143.45和11.31,则可决系数为（）。

A.0.92

B.0.93

C.0.08

D.0.07

2.（）指对观察到的实验结果可以避免有争议的解释的程度。

A.外在有效性

B.内生变量

C.外生变量

D.内在有效性

3.以下属于观察调研法的调研情况的是（）。

A.向人们提问

B.机器观察人员

C.机器观察现象

D.人员观察现象

4.具有时效快、费用低的特点的调查方式是（）。

A.电话调查

B.入户访问

C.邮寄调查

D.固定样本邮寄调研

5.研究将要开展的市场调研所处的决策环境，这一过程称为（）。

A.非结构性调研

B.试探性调研

C.情景分析

D.机会识别

6.在问卷调查设计程序中，正确的使用（）o

A.事前准备阶段

B.事后检查阶段

C.事前考试阶段

D.用设计阶段

7.下列关于第一类错误说法正确的是（）。

A.犯第一类错误的概率与犯第二类错误概率是相等的

B.两类错误的概率为1

C.是指研究者拒绝了零假设，二零假设是正确的

D.第一类错误的概率应控制在0.05以内

8.下列关于众数说法错误的是（）。

A.是集中趋势的计量

B.可能不止一个

C.数值上等于中位数

D.出现频次最高的变量值

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1.全球调研的需求趋势有（）,

A.衰退减少

B.市场调研边界拓宽

C.使用者越来越广泛

D.国际化

CD

2.调研报告中标题页应包含的内容有（）o

A.调研结果

B.调研企业名称

C.客户名称

D.报告日期

E.项目标题

CDE

3.下列属于机器观察法的有（）。

A.生理测量装置

B.交通流量计数器？

C.意见与行为测量

D.审计

BC

4.调研设计者、提供者可以是（）。

A.定制或专业调研公司

B.政府机构

C.大型市场调研公司

D.大学研究部门及其他机构的调研单位

BCD

5.确定样本容量的方法有（）。

A.传统统计方法

B.单凭经验

C.分析的子群数

D.随机法？

E.可支配预算

CE

6.全球调研的供给趋势（）。

A.供给的多样化

B.国际化

C.专门化

D.所有权的集中

BCD

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.原始数据是为了解决特定问题而专门收集

的调查资料、观察资料或实验数据资料。（）

A.错误

B.正确

2.识别目标市场需求和市场机会是市场调研的目的。（）

A.错误

B.正确

3.观察法依赖于与被调查者的直接接触来观察被调查者的行为。（）

A.错误

B.正确

4.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。

A.错误

B.正确

5.为了确保观察调研法的的成功，被调查者的行为必须是重复性的经常性的并且在一定程

度上是可以预测的。（）

A.错误

B.正确

6.二手数据是借助别人的信息收集，因此不需要评估资料的准确性。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1.根据组织内部建立的数据库成为（）。

A.原始数据

B.外部数据库

C.内部数据库

D.二手数据

2.下列关于众数说法错误的是（）。

A.是集中趋势的计量

B.可能不止一个

C.数值上等于中位数

D.出现频次最高的变量值

3.下列不属于成本控制过程内容的是（）。

A.系统能够准确捕捉每日与调研有关的成本数据

B.快速识别超预算情况并发现原因

C.想联络人每日报告成本数据

D.对文字图形进行校对

4.顺序量表的典型表述性统计是（）。

A.均值/方差

B.几何平均数/调和平均数

C.中位数（均值和方差矩阵）

D.频次、百分比或众数

5.市场调查中，对调查者使用追问技巧是在（）。

A.受访者的回答不满意

B.受访者的回答含糊

C.受访者不能回答问题

D.受访者回答问题有误

6.已知一回归函数的已释方差和未释方差分别为143.45和11.31,则可决系数为（）o

A.0.92

B.0.93

C.0.08

D.0.07

7.下列有关相关系数说法不正确的是（）o

A.|r|叁1,且|r|越接近1,相关程度越大

B.相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度

C.|r|W1,且|r|越接近1,相关程度越大

D.|r|W1,且|r|越接近0,相关程度越小

8.关于总变差的说法正确的是（）。

A.等于已释变差和误差之和

B.等于已释变差与误差之差

C.等于已释变差和未释变差之和

D.等于已释变差和未释变差之差

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1.同一测量表所得结果也可能不同，以下指

出的原因不存在误差问题的有（）o

A.被测量的特性存在真正的差异

B.由于短期的个人因素引起的差异，如当时的心情

C.由于应答者稳定的特征导致的差异，如个性、价值观、知识因素等

D.调研访问时的环境

BCD

2.全球调研的需求趋势有（）□

A.使用者越来越广泛

B.市场调研边界拓宽

C.衰退减少

D.国际化

BD

3.调研设计者、提供者可以是（）。

A.大型市场调研公司

B.定制或专业调研公司

C.大学研究部门及其他机构的调研单位

D.政府机构

BCD

4.投射法指通过使受访者将情感“投射”到无限制的情景中来了解其内心深处的情感的方

法，以下属于投射法的有（）。

A.深度访谈

B.漫画测试法

C.词语联想法

D.在线焦点小组访谈

C

5.测量态度的量表属于（）o

A.顺序量表

B.等比量表

C.等距量表

D.类别量表

D

6.影响管理者使用调研数据的因素有（）o

A.企业内部政治的接受程度

B.缺乏对目前状况的挑战

C.报告清晰

D.与事先的期望保持一致

E.确保调研质量

BCDE

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.界定调研问题是调研过程中最关键的步骤

之一■<.（）

A.错误

B.正确

2.离散程度的计量指标有平均值和方差。（）

A.错误

B.正确

3.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（）

A.错误

B.正确

4.观察法依赖于与被调查者的直接接触来观察被调查者的行为。（）

A.错误

B.正确

5.定性调研的基本原理在于：大多数购买和使用决策中运用的选择标准和评判标准都出于

理性的判断。（）

A.错误

B.正确

6.简单随机抽样是最完全的抽样。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）VI.在问卷调查设计程序中，正确的使用（）。

A.事前准备阶段

B.事后检查阶段

C.事前考试阶段

D.用设计阶段

2.下列有关相关系数说法不正确的是（）o

A.|r|叁1,且|r|越接近1,相关程度越大

B.相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度

C.|r|W1,且|r|越接近1,相关程度越大

D.|r|W1,且|r|越接近0,相关程度越小

3.调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、2、3、2、5、1、2、2、10、1听，则他们平

均每人每天消费啤酒（）听。

A.3

B.2

C.10

D.4

4.市场调查人员开始调查时（）。

A.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料

B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料

C.只是搜集第一手资料

D.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料

5.我们知道样本量为10的一组数的平均数，那么这个样本量的自由度为（）。

A.1

B.9

C.8

D.10

6.因特网上两种基本的查询资料的方法包括统一资源定位器和（）。

A.博客

B.搜索引擎

C.政府数据

D.市场调研兴趣组

7.下列图表中最适用于显示在不同时点上的测量的是（）。

A.饼状图

B.线形图

C.多行三维柱形图

D.堆积柱形图

8.（）指对观察到的实验结果可以避免有争议的解释的程度。

A.外在有效性

B.内生变量

C.外生变量

D.内在有效性

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1.下列属于调研报告的部分为（）。

A.目录

B.实施总结

C.标题页

D.调研背景

E.方法论

BCDE

2.同一测量表所得结果也可能不同，以下指出的原因不存在误差问题的有（）。

A.被测量的特性存在真正的差异

B.由于短期的个人因素引起的差异，如当时的心情

C.由于应答者稳定的特征导致的差异，如个性、价值观、知识因素等

D.调研访问时的环境

BCD

3.下列属于探索性调研形式的有（）。

A.试探性调研

B.体验调研

C.确定性调研

D.焦点访谈

CD

4.下列关于影响调研方法选择的因素叙述正确的有（）0

A.调研时间短则宜用邮寄调研

B.抽样精度不高则可选择费用低的抽样程序

C.预算应该合理控制

D.问卷长则不适于邮寄、电话和街上拦截调研法

CD

5.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。

A.循环变动

B.不规则变动

C.季节性变动

D.长期变动趋势

BCD

6.确定样本容量的方法有（）。

A.传统统计方法

B.单凭经验

C.分析的子群数

D.随机法？

E.可支配预算

CE

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.随机抽样误差是可以避免的。（）

A.错误

B.正确

2.可决系数能够衡量x和y之间线性关系强度，相关系数则不能。（）

A.错误

B.正确

3.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。

A.错误

B.正确

4.调研报告结论一定要包含统计分析中得出的数字。（）

A.错误

B.正确

5.市场调研人员倾向于把计算样本容量问题看做平均值的问题而不是比例问题。（）

A.错误

B.正确

6.相关分析能反映两个变量是正相关的、负相关的，还是互相独立的。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1.（）假定不同的构架间缺乏关联的程度。

A..架构效度

B.收敛效度

C.区别效度

D.几并存效度

2.下列对问卷说法有误的是（）o

A.问卷被定位于调研目标和调研信息之间

B.问卷提供了标准化和统一化的数据收集程序

C.考虑调查费用时应较少控制问卷成本

D.询问调研的每一种形式都依赖于问卷的使用

3.我们知道样本量为10的一组数的平均数，那么这个样本量的自由度为（）o

A.9

B.1

C.10

D.8

4.入户访问的最大问题是（）□

A.沟通问题

B.费用太大

C.访问量少

D.代表性差

5.与焦点访谈法相比，深度访谈法的缺点不包括（）o

A.深度访谈能够得到应答者的观点同时不影响他人

B.深度访谈法通常达不到像焦点访谈法那样的委托商参与水平

C.深度访谈比焦点访谈法成本高

D.深度访谈比焦点访谈法要求的设施复杂

6.（）是在所获得信息（真实值）与处理后信息之间存在差异时产生的。

A.样本设计误差

B.测量误差

C.随机误差

D.选择误差

7.关于总变差的说法正确的是（）。

A.等于已释变差和误差之和

B.等于已释变差与误差之差

C.等于已释变差和未释变差之和

D.等于已释变差和未释变差之差

8.下列哪种做法不利于搜寻信息（）。

A.提出样本数据

B.努力说服客户或经理就所有问题排出优先顺序

C.讨论要用到什么信息

D.简洁明了的表述问题，不赘述

二、多选题（共6道试题，共30分。）VI.（）是衡量自变量和因变量之间线性关系

强度的指标。

A.斯皮尔曼相关系数

B.偏相关系数

C.典型相关系数

D.皮尔逊相关系数

E.可决系数

BCDE

2.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。

A.循环变动

B.不规则变动

C.季节性变动

D.长期变动趋势

BCD

3.全球调研的供给趋势（）。

A.供给的多样化

B.国际化

C.专门化

D.所有权的集中

BCD

4.下列关于影响调研方法选择的因素叙述正确的有（）。

A.调研时间短则宜用邮寄调研

B.抽样精度不高则可选择费用低的抽样程序

C.预算应该合理控制

D.问卷长则不适于邮寄、电话和街上拦截调研法

CD

5.下列属于探索性调研形式的有（）。

A.试探性调研

B.体验调研

C.确定性调研

D.焦点访谈

CD

6.以下属于面对面访谈的有（）o

A.街上拦截法

B.电话访谈

C.入户访谈

D.在超市中访问购物者

CD

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.观察调研法最主要的缺点是。调研人员无

法了解人们的动机、态度、想法和情感。（）

A.错误

B.正确

2.抽样结果的点估计只在很少的情况下完全准确，因此人们更偏向于区间估计。（）

A.错误

B.正确

3.界定调研问题是调研过程中最关键的步骤之一。（）

A.错误

B.正确

4.相关分析能反映两个变量是正相关的、负相关的，还是互相独立的。（）

A.错误

B.正确

5.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。

A.错误

B.正确

6.相关分析能反映两个变量是正相关的、负相关的，还是互相独立的。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1.下列关于非概率抽样叙述错误的是（）。

A.不能估算出抽样误差

B.抽样结果不具有代表性

C.一般来讲，比概率抽样费用低

D.抽样结果不能推断总体

2.哪类测量量表的典型应用是归类（）。

A.等比量表

B.类别量表

C.等距量表

D.顺序量表

3.下列不属于成本控制过程内容的是（）o

A.系统能够准确捕捉每日与调研有关的成本数据

B.快速识别超预算情况并发现原因

C.想联络人每日报告成本数据

D.对文字图形进行校对

4.实验法的局限性不包括（）。

A.成本图昂

B.保密问题

C.效益问题

D.实施问题

5.如果客户需要快速得到调研结果，下列调研方式不适合的是（）o

A.街上拦截访问

B.电话访问

C.邮寄访问

D.因特网

6.下列关于第一类错误说法正确的是（）,

A.是指研究者拒绝了零假设，二零假设是正确的

B.第一类错误的概率应控制在0.05以内

C.犯第一类错误的概率与犯第二类错误概率是相等的

D.两类错误的概率为1

7.研究将要开展的市场调研所处的决策环境，这一过程称为（）。

A.非结构性调研

B.试探性调研

C.情景分析

D.机会识别

8.调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、2、3、2、5、1、2、2、10、1听，则他们平

均每人每天消费啤酒（）听。

A.4

B.3

C.10

D.2

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1,下列属于探索性调研形式的有（）。

A.试探性调研

B.体验调研

C.确定性调研

D.焦点访谈

CD

2.开放式问题的缺点包括（）。

A.访问员追问时会可能误导应答者

B.在编辑和编码方面费时费力

C.不适合使用在一些自我管理问卷上

D.导致外向性格的应答者发生倾斜

E.访问员误差

DE

3.下列是关于概率抽样描述正确的有（）o

A.抽样误差可以避免

B.调查结果可以推断总体

C.调查结果不可以推断总体

D.不可知抽中单位代表性程度

E.能估算出抽样误差

E

4.通过因特网获得二手数据的方式有（）o

A.URL

B.搜索引擎

C.联邦政府数据

D.博客

E.统一资源定位器

BCDE

5.投射法指通过使受访者将情感“投射”到无限制的情景中来了解其内心深处的情感的方

法，以下属于投射法的有（）。

A.深度访谈

B.漫画测试法

C.词语联想法

D.在线焦点小组访谈

C

6.调研设计者、提供者可以是（）。

A.定制或专业调研公司

B.政府机构

C.大型市场调研公司

D.大学研究部门及其他机构的调研单位

BCD

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.定性调研的基本原理在于：大多数购买和

使用决策中运用的选择标准和评判标准都出于理性的判断。（）

A.错误

B.正确

2.二手数据是借助别人的信息收集，因此不需要评估资料的准确性。（）

A.错误

B.正确

3.观察调研法最主要的缺点是。调研人员无法了解人们的动机、态度、想法和情感。（）

A.错误

B.正确

4.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。

A.错误

B.正确

5.简单随机抽样是最完全的抽样。（）

A.错误

B.正确

6.离散程度的计量指标有平均值和方差。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1.我们知道样本量为10的一组数的平均数,

那么这个样本量的自由度为（）。

A.9

B.1

C.10

D.8

2.市场调查的两个关键环节是（）o

A.问卷设计和数据处理

B.确定总体和抽样样本

C.问卷设计和实地调查

D.问卷设计和抽样设计

3.量表应答式问题的缺点是（）o

A.编码困难

B.需要追问

C.应答者的误解

D.访问员误差

4.下列属于定性调研的方法是（）。

A.决实验法

B.访问调查

C.座谈会

D.邮寄调查

5.二手数据的局限性不包括（）o

A.缺乏准确性

B.容易获得

C.资料不充分

D.相关性差

6.在问卷调查设计程序中，正确的使用（）。

A.事前准备阶段

B.事后检查阶段

C.事前考试阶段

D.用设计阶段

7.最流行的一种定性调研方法是（）o

A.焦点小组访谈法

B.定量调研

C.投射方法

D.深度访谈法

8.下列不适合深入访谈的是（）o

A.研究消费者动机

B.研究较隐秘问题

C.研究不同人之间观点差异不大的问题

D.研究不同人之间观点差异极大的问题

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1,确定样本容量的方法有（）,

A.传统统计方法

B.单凭经验

C.分析的子群数

D.随机法？

E.可支配预算

CE

2.下列属于调研报告的部分为（）o

A.目录

B.实施总结

C.标题页

D.调研背景

E.方法论

BCDE

3.自变量和因变量之间的关系有（）o

A.完全抛线相关

B.负线性关系

C.无相关关系

D.负曲线相关

E.强正线性相关

BCDE

4.投射法指通过使受访者将情感“投射”到无限制的情景中来了解其内心深处的情感的方

法，以下属于投射法的有（）。

A.漫画测试法

B.在线焦点小组访谈

C.深度访谈

D.词语联想法

D

5.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。

A.循环变动

B.不规则变动

C.季节性变动

D.长期变动趋势

BCD

6.决定采用何种调研方法的因素包括（）。

A.预算

B.发生率

C.数据质量要求

D.抽样精确度

E.问卷长度

BCDE

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.市场调研具有3种功能：描述、诊断和预

测。（）

A.错误

B.正确

2.观察调研法最主要的缺点是。调研人员无法了解人们的动机、态度、想法和情感。（）

A.错误

B.正确

3.做出统计推断的目的在于把样本结果推广位总体特征。（）

A.错误

B.正确

4.简单随机抽样是最完全的抽样。（）

A.错误

B.正确

5.调研报告结论一定要包含统计分析中得出的数字。（）

A.错误

B.正确

6.二手数据是借助别人的信息收集，因此不需要评估资料的准确性。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1,具有时效快、费用低的特点的调查方式是

（）。

A.电话调查

B.入户访问

C.邮寄调查

D.固定样本邮寄调研

2.市场调查人员开始调查时（）o

A.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料

B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料

C.只是搜集第一手资料

D.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料

3.（）假定不同的构架间缺乏关联的程度。

A..架构效度

B.几并存效度

C.区别效度

D.收敛效度

4.下列有关相关系数说法不正确的是（）o

A.|r|叁1,且|r|越接近1,相关程度越大

B.相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度

C.|r|W1,且|r|越接近1,相关程度越大

D.|r|W1,且|r|越接近0,相关程度越小

5.我们知道样本量为10的一组数的平均数，那么这个样本量的自由度为（）。

A.1

B.9

C.8

D.10

6.营销观念具有消费者导向、目标导向和（）。

A.生产者导向

B.系统导向

C.管理者导向

D.市场导向

7.调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、2、3、2、5、1、2、2、10、1听，则他们平

均每人每天消费啤酒（）听。

A.4

B.3

C.2

D.10

8.下列关于非概率抽样叙述错误的是（）。

A.不能估算出抽样误差

B.抽样结果不具有代表性

C.一般来讲，比概率抽样费用低

D.抽样结果不能推断总体

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1.投射法指通过使受访者将情感“投射”到

无限制的情景中来了解其内心深处的情感的方法，以下属于投射法的有（）。

A.漫画测试法

B.在线焦点小组访谈

C.深度访谈

D.词语联想法

D

2.下列属于调研报告的部分为（）。

A.目录

B.实施总结

C.标题页

D.调研背景

E.方法论

BCDE

3.下列可以作为二手资料的收集方式的有（）。

A.交换-与对方互换信息

B.订购-购买信息

C.企业发送的各种产品介绍

D.各种交流会、交易会、展销会

BCD

4.下列关于调研结论叙述正确的有（）。

A.能够把研究结果有效地传递给读者的一系列陈述

B.不必包含统计分析中得出的数字

C.可以是对提出问题的回答

D.应写在调研报告标题页

E.是一种归纳总结

BCE

5.决定采用何种调研方法的因素包括（）o

A.预算

B.发生率

C.数据质量要求

D.抽样精确度

E.问卷长度

BCDE

6.全球调研的需求趋势有（）。

A.衰退减少

B.市场调研边界拓宽

C.使用者越来越广泛

D.国际化

CD

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.定性调研的基本原理在于：大多数购买和

使用决策中运用的选择标准和评判标准都出于理性的判断。（）

A.错误

B.正确

2.观察法依赖于与被调查者的直接接触来观察被调查者的行为。（）

A.错误

B.正确

3.简单随机抽样是最完全的抽样。（）

A.错误

B.正确

4.原始数据是为了解决特定问题而专门收集的调查资料、观察资料或实验数据资料。（）

A.错误

B.正确

5.经常使用的四类非概率抽样包括：便利抽样、判断抽样、配额抽样和滚雪球抽样。（）

A.错误

B.正确

6.试探性调研一般适用于小样本，需要严格的样本分析技术。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）VI.下列关于非结构性调研叙述正确的是（）。

A.不需要正式的问卷

B.是内部员工的座谈

C.是一种深度讨论

D.由一人提出观点，其他人评论

2.企业非公开的二手资料包括（）。

A.统计报告、公司财务、审计报告、专业调查研究报告等

B.审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等

C.企业发展战略、审计报告、活动方案、专业调查研究报告等

D.财务报告、审计报告、统计报告、专业调查研究报告等

3.我们知道样本量为10的一组数的平均数，那么这个样本量的自由度为（）。

A.9

B.1

C.10

D.8

4.关于实施焦点小组访谈法以下说法错误的是（）o

A.调研者应尽量选择“职业”性受访者

B.其参与者是通过不同的方法征集来的

C.通常在焦点小组测试室中进行

D.访谈环境可以是是会议室或起居室

5.以下量表中，缺点是当特性或项目的数量增加时，可能使应答者感到难以回答的是（）。

A.固定总数量表

B.等级顺序量表

C.列举评比量表

D.图示评比量表

6.关于总变差的说法正确的是（）。

A.等于已释变差和未释变差之差

B.等于已释变差与误差之差

C.等于已释变差和误差之和

D.等于已释变差和未释变差之和

7.已知一回归函数的已释方差和未释方差分别为143.45和11.31,则可决系数为（）o

A.0.92

B.0.93

C.0.08

D.0.07

8.（）假定不同的构架间缺乏关联的程度。

A.收敛效度

B..架构效度

C.几并存效度

D.区别效度

二、多选题（共6道试题，共30分。）VI.（）是衡量自变量和因变量之间线性关系

强度的指标。

A.典型相关系数

B.可决系数

C.斯皮尔曼相关系数

D.偏相关系数

E.皮尔逊相关系数

BCDE

2.典型的市场测试目标有（）。

A.决定购买频率和目的

B.决定零售渠道

C.决定产品购买者的特征

D.估计份额和销售量

BCD

3.全球调研的供给趋势（）。

A.供给的多样化

B.国际化

C.专门化

D.所有权的集中

BCD

4.下列属于调研报告的部分为（）。

A.目录

B.实施总结

C.标题页

D.调研背景

E.方法论

BCDE

5.自变量和因变量之间的关系有（）。

A.完全抛线相关

B.负线性关系

C.无相关关系

D.负曲线相关

E.强正线性相关

BCDE

6.询问调研的类型有（）。

A.电脑直接访谈

B.面对面访谈

C.电话访谈

D.因特网调研

E.自我管理访谈-留置问卷调查

F.邮寄调研

BCDEF

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1,可决系数能够衡量x和y之间线性关系强

度，相关系数则不能。（）

A.错误

B.正确

2.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（）

A.错误

B.正确

3.原始数据是为了解决特定问题而专门收集的调查资料、观察资料或实验数据资料。（）

A.错误

B.正确

4.定性调研的特点是调研资料不经过量化或数量分析。（）

A.错误

B.正确

5.界定调研问题是调研过程中最关键的步骤之一。（）

A.错误

B.正确

6.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）VI.调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、

2、3、2、5、1、2、2、10、1听，则他们平均每人每天消费啤酒（）听。

A.4

B.3

C.10

D.2

2.总体单位数为10000,样本单位书为400,抽样概率为（）0

A.100

B.40%

C.4

D.0.04

3.量表应答式问题的缺点是（）o

A.编码困难

B.需要追问

C.应答者的误解

D.访问员误差

4.（）指对观察到的实验结果可以避免有争议的解释的程度。

A.外在有效性

B.内生变量

C.外生变量

D.内在有效性

5.为澄清拟解决问题的确切性质所做的初步调研是（）。

A.焦点访谈

B.试探性调研

C.案例分析

D.实验调研

6.下列有关相关系数说法不正确的是（）,

A.|r|三1,且|r|越接近1,相关程度越大

B.相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度

C.|r|叁1,且|r|越接近1,相关程度越大

D.|r|三1,且|r|越接近0,相关程度越小

7.（）假定不同的构架间缺乏关联的程度。

A.收敛效度

B..架构效度

C.几并存效度

D.区别效度

8.下列关于众数说法错误的是（）。

A.数值上等于中位数

B.出现频次最高的变量值

C.可能不止一个

D.是集中趋势的计量

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1,下列关于调研结论叙述正确的有（）。

A.不必包含统计分析中得出的数字

B.能够把研究结果有效地传递给读者的一系列陈述

C.是一种归纳总结

D.可以是对提出问题的回答

E.应写在调研报告标题页

BCD

2.（）是衡量自变量和因变量之间线性关系强度的指标。

A.典型相关系数

B.皮尔逊相关系数

C.斯皮尔曼相关系数

D.可决系数

E.偏相关系数

BCDE

3.投射法指通过使受访者将情感“投射”到无限制的情景中来了解其内心深处的情感的方

法，以下属于投射法的有（）o

A.漫画测试法

B.在线焦点小组访谈

C.深度访谈

D.词语联想法

D

4.调研报告中标题页应包含的内容有（）o

A.调研结果

B.调研企业名称

C.客户名称

D.报告日期

E.项目标题

CDE

5.下列关于影响调研方法选择的因素叙述正确的有（）o

A.调研时间短则宜用邮寄调研

B.抽样精度不高则可选择费用低的抽样程序

C.预算应该合理控制

D.问卷长则不适于邮寄、电话和街上拦截调研法

CD

6.平均值抽样分布的特征包括（）。

A.分布的平均值等于总体平均值

B.分布的标准差等于总体标准差

C.分布的标准差等于总体标准差除以样本容量的平方根

D.是正态分布

E.非正态分布

CD

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.随机抽样误差是可以避免的。（）

A.错误

B.正确

2.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（）

A.错误

B.正确

3.界定调研问题是调研过程中最关键的步骤之一。（）

A.错误

B.正确

4.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。

A.错误

B.正确

5.相关分析能反映两个变量是正相关的、负相关的，还是互相独立的。（）

A.错误

B.正确

6.定性调研的特点是调研资料不经过量化或数量分析。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1,已知一回归函数的已释方差和未释方差分

别为143.45和11.31,则可决系数为（）o

A.0.92

B.0.93

C.0.08

D.0.07

2.（）指对观察到的实验结果可以避免有争议的解释的程度。

A.外在有效性

B.内生变量

C.外生变量

D.内在有效性

3.以下属于观察调研法的调研情况的是（）0

A.向人们提问

B.机器观察人员

C.机器观察现象

D.人员观察现象

4.具有时效快、费用低的特点的调查方式是（）。

A.电话调查

B.入户访问

C.邮寄调查

D.固定样本邮寄调研

5.研究将要开展的市场调研所处的决策环境，这一过程称为（）。

A.非结构性调研

B.试探性调研

C.情景分析

D.机会识别

6.在问卷调查设计程序中，正确的使用（）。

A.事前准备阶段

B.事后检查阶段

C.事前考试阶段

D.用设计阶段

7.下列关于第一类错误说法正确的是（）o

A.犯第一类错误的概率与犯第二类错误概率是相等的

B.两类错误的概率为1

C.是指研究者拒绝了零假设，二零假设是正确的

D.第一类错误的概率应控制在0.05以内

8.下列关于众数说法错误的是（）。

A.是集中趋势的计量

B.可能不止一个

C.数值上等于中位数

D.出现频次最高的变量值

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1.全球调研的需求趋势有（）。

A.衰退减少

B.市场调研边界拓宽

C.使用者越来越广泛

D.国际化

CD

2.调研报告中标题页应包含的内容有（）o

A.调研结果

B.调研企业名称

C.客户名称

D.报告日期

E.项目标题

CDE

3.下列属于机器观察法的有（）o

A.生理测量装置

B.交通流量计数器？

C.意见与行为测量

D.审计

BC

4.调研设计者、提供者可以是（）。

A.定制或专业调研公司

B.政府机构

C.大型市场调研公司

D.大学研究部门及其他机构的调研单位

BCD

5.确定样本容量的方法有（）□

A.传统统计方法

B.单凭经验

C.分析的子群数

D.随机法？

E.可支配预算

CE

6.全球调研的供给趋势（）。

A.供给的多样化

B.国际化

C.专门化

D.所有权的集中

BCD

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.原始数据是为了解决特定问题而专门收集

的调查资料、观察资料或实验数据资料。（）

A.错误

B.正确

2.识别目标市场需求和市场机会是市场调研的目的。（）

A.错误

B.正确

3.观察法依赖于与被调查者的直接接触来观察被调查者的行为。（）

A.错误

B.正确

4.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。

A.错误

B.正确

5.为了确保观察调研法的的成功，被调查者的行为必须是重复性的经常性的并且在一定程

度上是可以预测的。（）

A.错误

B.正确

6.二手数据是借助别人的信息收集，因此不需要评估资料的准确性。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）V1.根据组织内部建立的数据库成为（）。

A.原始数据

B.外部数据库

C.内部数据库

D.二手数据

2.下列关于众数说法错误的是（）。

A.是集中趋势的计量

B.可能不止一个

C.数值上等于中位数

D.出现频次最高的变量值

3.下列不属于成本控制过程内容的是（）,

A.系统能够准确捕捉每日与调研有关的成本数据

B.快速识别超预算情况并发现原因

C.想联络人每日报告成本数据

D.对文字图形进行校对

4.顺序量表的典型表述性统计是（）。

A.均值/方差

B.几何平均数/调和平均数

C.中位数（均值和方差矩阵）

D.频次、百分比或众数

5.市场调查中，对调查者使用追问技巧是在（）o

A.受访者的回答不满意

B.受访者的回答含糊

C.受访者不能回答问题

D.受访者回答问题有误

6.已知一回归函数的已释方差和未释方差分别为143.45和11.31,则可决系数为（）。

A.0.92

B.0.93

C.0.08

D.0.07

7.下列有关相关系数说法不正确的是（）。

A.|r|31,且|r|越接近1,相关程度越大

B.相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度

C.|r|W1,且|r|越接近1,相关程度越大

D.|r|三1,且|r|越接近0,相关程度越小

8.关于总变差的说法正确的是（）。

A.等于已释变差和误差之和

B.等于已释变差与误差之差

C.等于已释变差和未释变差之和

D.等于已释变差和未释变差之差

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1,同一测量表所得结果也可能不同，以下指

出的原因不存在误差问题的有（）o

A.被测量的特性存在真正的差异

B.由于短期的个人因素引起的差异，如当时的心情

C.由于应答者稳定的特征导致的差异，如个性、价值观、知识因素等

D.调研访问时的环境

BCD

2.全球调研的需求趋势有（）□

A.使用者越来越广泛

B.市场调研边界拓宽

C.衰退减少

D.国际化

BD

3.调研设计者、提供者可以是（）。

A.大型市场调研公司

B.定制或专业调研公司

C.大学研究部门及其他机构的调研单位

D.政府机构

BCD

4.投射法指通过使受访者将情感“投射”到无限制的情景中来了解其内心深处的情感的方

法，以下属于投射法的有（）。

A.深度访谈

B.漫画测试法

C.词语联想法

D.在线焦点小组访谈

C

5.测量态度的量表属于（）0

A.顺序量表

B.等比量表

C.等距量表

D.类别量表

D

6.影响管理者使用调研数据的因素有（）o

A.企业内部政治的接受程度

B.缺乏对目前状况的挑战

C.报告清晰

D.与事先的期望保持一致

E.确保调研质量

BCDE

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.界定调研问题是调研过程中最关键的步骤

之一。（）

A.错误

B.正确

2.离散程度的计量指标有平均值和方差。（）

A.错误

B.正确

3.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（）

A.错误

B.正确

4.观察法依赖于与被调查者的直接接触来观察被调查者的行为。（）

A.错误

B.正确

5.定性调研的基本原理在于：大多数购买和使用决策中运用的选择标准和评判标准都出于

理性的判断。（）

A.错误

B.正确

6.简单随机抽样是最完全的抽样。（）

A.错误

B.正确

一、单选题（共8道试题，共40分。）VI.在问卷调查设计程序中，正确的使用（）o

A.事前准备阶段

B.事后检查阶段

C.事前考试阶段

D.用设计阶段

2.下列有关相关系数说法不正确的是（）。

A.|r|叁1,且|r|越接近1,相关程度越大

B.相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度

C.|r|三1,且|r|越接近1,相关程度越大

D.|r|三1,且|r|越接近0,相关程度越小

3.调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、2、3、2、5、1、2、2、10、1听，则他们平

均每人每天消费啤酒（）听。

A.3

B.2

C.10

D.4

4.市场调查人员开始调查时（）。

A.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料

B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料

C.只是搜集第一手资料

D.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料

5.我们知道样本量为10的一组数的平均数，那么这个样本量的自由度为（）。

A.1

B.9

C.8

D.10

6.因特网上两种基本的查询资料的方法包括统一资源定位器和（）o

A.博客

B.搜索引擎

C.政府数据

D.市场调研兴趣组

7.下列图表中最适用于显示在不同时点上的测量的是（）。

A.饼状图

B.线形图

C.多行三维柱形图

D.堆积柱形图

8.（）指对观察到的实验结果可以避免有争议的解释的程度。

A.外在有效性

B.内生变量

C.外生变量

D.内在有效性

二、多选题（共6道试题，共30分。）V1.下列属于调研报告的部分为（）。

A.目录

B.实施总结

C.标题页

D.调研背景

E.方法论

BCDE

2.同一测量表所得结果也可能不同，以下指出的原因不存在误差问题的有（）o

A.被测量的特性存在真正的差异

B.由于短期的个人因素引起的差异，如当时的心情

C.由于应答者稳定的特征导致的差异，如个性、价值观、知识因素等

D.调研访问时的环境

BCD

3.下列属于探索性调研形式的有（

A.试探性调研

B.体验调研

C.确定性调研

D.焦点访谈

CD

4.下列关于影响调研方法选择的因素叙述正确的有（）-

A.调研时间短则宜用邮寄调研

B.抽样精度不高则可选择费用低的抽样程序

C.预算应该合理控制

D.问卷长则不适于邮寄、电话和街上拦截调研法

CD

5.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。

A.循环变动

B.不规则变动

C.季节性变动

D.长期变动趋势

BCD

6.确定样本容量的方法有（）。

A.传统统计方法

B.单凭经验

C.分析的子群数

D.随机法？

E.可支配预算

CE

三、判断题（共6道试题，共30分。）V1.随机抽样误差是可以避免的。（）

A.错误

B.正确

2.可决系数能够衡量x和y之间线性关系强度，相关系数则不能。（）

A.错误

B.正确

3.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。

A.错误

B.正确

4.调研报告结论一定要包含统计分析中得出的数字。（）

A.错误

B.正确

5.市场调研人员倾向于把计算样本容量问题看做平均值的问题而不是比例问题。（）

A.错误

B.正确