运营副行长任职资格考试练习试卷附答案

运营副行长任职资格考试练习试卷附答案单选题（总共40题）1.查库完毕，管库员与查库人员当面将现金、实物清点核对还原。查库人员将查库情况详细登记（）等相关登记薄。(1分)A、查询登记簿B、查库登记簿C、会计出纳工作日志D、款箱包接结登记簿答案：B解析：

暂无解析2.根据《山东省农村商业银行人民币冠字号码管理系统管理暂行办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕249号）,人民币冠字号码管理系统可记录（）期以内的冠字号码检索日志。(1分)A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案：C解析：

暂无解析3.农村商业银行应当对恐怖活动组织及恐怖活动人员名单开展实时监测，有合理理由怀疑客户或者其交易对手、资金或者其他资产与名单相关的，应当立即向中国反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告，最迟不得超过业务发生后的()小时，同时以电子形式或书面形式向所在地中国人民银行分支机构报告，并按照相关主管部门的要求依法采取措施。(1分)A、8B、48C、24D、72答案：C解析：

暂无解析4.根据我国现行法律的规定，国务院反洗钱行政主管部门是（）(1分)A、

公安部B、

中国银行业监督管理委员会C、中国人民银行D、

国务院反洗钱中心答案：C解析：

暂无解析5.同一客户在全省农商行开立Ⅰ类户原则上不超过（）个。(1分)A、1个B、4个C、5个D、10个答案：C解析：

暂无解析6.商业银行经（）批准，可以经营结汇、售汇业务。(1分)A、国务院银行业监督管理机构B、工商行政管理部门C、中国银行D、中国人民银行答案：D解析：

暂无解析7.会计档案室应保持整洁卫生，做到防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物，防止会计档案毁损、散失或泄密。磁介质保管的电子会计档案保管地点应同时具备（）条件。(1分)A、防磁B、防火C、防潮D、防尘答案：A解析：

暂无解析8.银行业金融机构应建立与本机构业务复杂程度相匹配的从业人员管理信息系统，持续收集从业人员的基本情况、行为评价、处罚等相关信息，支持对从业人员行为开展（）监测。(1分)A、动态B、实时C、实地D、核查答案：A解析：

暂无解析9.可以认定为刑法第一百九十一条第一款第(五)项规定的"以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质",不包括下列哪些情形:（）(1分)A、通过典当、租赁、买卖、投资等方式，协助转移、转换犯罪所得及其收益的;B、通过与电子银行ATM渠道快进快出进行资金划转；C、通过虚构交易、虚设债权债务、虚假担保、虚报收入等方式，协助将犯罪所得及其收益转换为"合法"财物的;D、通过买卖彩票、奖券等方式，协助转换犯罪所得及其收益的;答案：B解析：

暂无解析10.操作风险事件不包括（）。(1分)A、内部欺诈B、外部欺诈C、就业制度和工作场所安全D、网络负面舆情答案：D解析：

暂无解析11.人力资源社会保障行政部门开展查询工作，应当严格履行审批程序，经（）人力资源社会保障行政部门负责人批准，依法开展查询工作。(1分)A、县级以上B、设区的市级以上C、省级以上答案：B解析：

暂无解析12.实体印章启用前，需在《业务用章（用具）保管使用登记簿》、交接清单等加盖印模的，应使用（）印油或印泥。(1分)A、红色B、绿色C、蓝色D、黑色答案：C解析：

暂无解析13.银行卡被自助设备吞没的，持卡人应在()工作日内（从吞卡日次日算起）持有效证明材料到吞没卡保管网点办理领卡手续。(1分)A、20个B、30个C、45个D、60个答案：A解析：

暂无解析14.发生Ⅲ级和Ⅳ级流动性风险事件后，涉事农商银行应立即电话报告并在事发（）小时内掌握基本情况，向省联社、派出机构领导小组办公室报告。(1分)A、0.5B、1C、2D、3答案：D解析：

暂无解析15.《银行业存款类金融机构非居民金融账户涉税信息尽职调查细则》济银办发〔2020〕74号中，对于信用卡账户等激活前状态为不收不付的账户，银行应在（）获取账户持有人的声明文件。(1分)A、开户时B、激活时C、激活前D、使用前答案：C解析：

暂无解析16.以下属于重大操作风险的是（）。(1分)A、抢劫商业银行或运钞车10万元B、盗窃、出卖、泄漏或丢失涉密资料，可能影响金融稳定，造成经济秩序混乱的事件C、发生不可抗力导致严重损失，造成直接经济损失100万元的事故、自然灾害D、高管人员违规答案：B解析：

暂无解析17.电子商业汇票承兑期限最长不得超过()。(1分)A、3个月B、6个月C、9个月D、1年答案：D解析：

暂无解析18.《中国人民银行关于加强银行业金融机构人民币同业银行结算账户管理的通知》中，同业银行结算账户应当严格按照银行结算账户制度管理。除开立基本存款账户外，其他账户一律按照（）开立，有异地开立专用存款账户需要的，可以异地开立。(1分)A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：C解析：

暂无解析19.10月20日的中文大写（）。(1分)A、零壹拾月贰拾日B、壹拾月零贰拾日C、壹拾月贰拾日D、零壹拾月零贰拾日答案：D解析：

暂无解析20.银行业金融机构（）对从业人员的行为管理承担最终责任。(1分)A、董事会B、监事会C、股东大会D、专门委员会答案：A解析：

暂无解析21.（）作为第三道防线应加大对重点风险隐患的监督检查，对检查发现的违规违纪问题提出整改意见(1分)A、风险合规条线B、业务管理条线C、审计监督条线D、信息科技条线答案：C解析：

暂无解析22.《反洗钱法》规定，（）可以根据国务院授权，代表中国政府与外国政府和有关国际组织开展反洗钱合作。(1分)A、

最高人民法院B、公安部C、中国人民银行D、保监会答案：C解析：

暂无解析23.出票人开户银行收到支票影像信息，可以拒绝付款的情形有()(1分)A、约定使用支付密码的,支付密码未填写或错误B、电子清算信息与支票影像不相符C、数字签名或证书错误D、以上都对答案：D解析：

暂无解析24.流动性风险是()。(1分)A、指因借款人或交易对手未按照约定履行义务从而使本法人机构业务发生损失的风险B、指因市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不利变动而使本法人机构表内和表外业务发生损失的风险C、指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括战略风险和声誉风险D、指虽然有清偿能力，但无法及时获得充足资金或无法以合理成本及时获得充足资金以应对资产增长或支付到期债务的风险答案：D解析：

暂无解析25.经进一步核实后，如果能够确切判断或者经核实后确认客户出示的居民身份证件为虚假身份证件，则应拒绝为该客户办理相关业务；其中，对于客户以虚假身份证件骗取开立账户或办理其他银行业务的，还应及时向（）。(1分)A、人民银行报告B、上级行报告C、公安机关报案D、会计主管答案：C解析：

暂无解析26.支票的持票人应当自出票日起()内提示付款；异地使用的支票，其提示付款的期限由中国人民银行另行规定。(1分)A、10日B、15日C、20日D、30日答案：A解析：

暂无解析27.()应当明确各部门及分支机构案防工作的职责分工，确保专人负责，并研究制定年度案防工作计划。(1分)A、董事会B、高级管理层C、监事会D、专门委员会答案：B解析：

暂无解析28.对于业内案件，银行保险机构应于案件确认后（）内报送案件审结报告，报送路径与案件确认报告一致。不能按期报送的，应当书面说明延期理由，每次延期时间原则上不超过（）。(1分)A、8个月，3个月B、9个月，3个月C、6个月，3个月D、9个月，6个月答案：A解析：

暂无解析29.库箱进行代保管移交和代保管挂靠后，库箱状态变更为（）。(1分)A、交接B、正常C、代保管D、在库答案：C解析：

暂无解析30.福农卡的优势不包括（）。(1分)A、自助放款B、随用随贷C、按月计息D、周转使用答案：C解析：

暂无解析31.各银行业金融机构和支付机构应遵循（）的原则，认真落实账户管理及客户身份识别相关制度规定。(1分)A、

风险为本B、了解你的客户C、规则为本D、防范为本答案：B解析：

暂无解析32.纸质票据贴现后，其保管人可以向承兑人发起付款确认。付款确认可以采用（）(1分)A、实物确认B、影像确认C、实物确认或者影像确认D、其他方式答案：C解析：

暂无解析33.反洗钱内部控制要达到预期的效果不应当结合金融机构的（）(1分)A、经营管理B、风险控制C、业务流程D、业绩指标答案：D解析：

暂无解析34.个人客户由他人代理现金存取款或转账单笔金额人民币（）（不含）以下的，营业机构应通过核对代理人的有效身份证件或户口簿、护照、机动车驾驶证、居住证、社会保障卡、公安部门出具的户籍证明、工作证、学生证等其他能证明身份的有效证件或证明文件，或者代理人口述本人身份证号码等方式确认代理人身份，登记代理人的姓名、联系方式以及身份证件或者身份证明文件种类、号码，并留存业务办理场景照作会计凭证附件。(1分)A、1万元B、2万元C、5万元D、10万元答案：A解析：

暂无解析35.法人机构分管行长（）对中心金库查库不少于一次，（）对辖属金库查库不少于一次。(1分)A、每月，每季B、每半年，每年C、每年、每半年D、每月、每年答案：B解析：

暂无解析36.人民银行对金融机构的准备金存款按()结息，计息期间遇利率调整分段计息。(1分)A、日B、月C、季D、年答案：C解析：

暂无解析37.商业银行流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于（）。(1分)A、15%B、20%C、25%D、30%答案：C解析：

暂无解析38.商业银行操作风险包括（）。(1分)A、汇率风险B、法律风险C、策略风险D、声誉风险答案：B解析：

暂无解析39.金融机构根据（)方法，决定采取客户尽职调查措施的程度(1分)A、规则为本方法B、风险为本方法C、合规与风险并重D、风险测试方法答案：B解析：

暂无解析40.银行业金融机构应当协助人力资源社会保障行政部门做好查询工作。需要进一步查阅相关档案资料的，原则上应于（)工作日内完成查询并反馈。(1分)A、5日B、3日C、2日D、当日答案：A解析：

暂无解析多选题（总共40题）1.单位协定存款通过单位活期存款科目并使用存款人的单位银行结算账户进行核算，遵循（）的原则。(1分)A、一个账户B、一个余额C、两个积数D、两种利率答案：ABCD解析：

暂无解析2.以下属于手工记账规则的是（）。(1分)A、如果发现凭证内容遗漏不全或有错误时不予记账，应交由制票人更正、补充或更换。B、红字墨水笔（签字笔）只用于划线和冲账，以及按规定作重要的文字批注。C、账簿上摘要栏文字一格写不完时，可在下一格连续填写，但其金额应填在文字最后一格的金额栏内。D、如果账页记载错误无法更改时，不得撕毁，应经会计主管同意，可换新账页记载答案：ABCD解析：

暂无解析3.支付系统接入机构应严格遵守()规定。(1分)A、不得拖延支付、截留、挪用客户和他行资金B、不得疏于系统管理，影响系统安全、稳定运行C、不得泄漏密钥，影响资金安全D、不得伪造、篡改支付业务，盗用资金答案：ABCD解析：

暂无解析4.全国集中银行账户管理系统采取系统自动报备方式，系统可自动完成（)等工作。(1分)A、待备案个人银行账户信息的预审核B、信息报备C、备案情况跟踪答案：ABC解析：

暂无解析5.会计档案归档时，应对（）等信息进行登记。(1分)A、档案名称B、档案种类C、保管期限D、保管地点答案：ABCD解析：

暂无解析6.取消企业银行账户许可的业务范围为在境内依法设立的（）。(1分)A、企业法人B、事业单位C、非法人企业D、个体工商户答案：ACD解析：

暂无解析7.金融机构应建立反洗钱培训长效机制，确保各类金融从业人员及时了解（）以及洗钱风险变动情况等方面的反洗钱工作信息。(1分)A、

反洗钱监管政策B、

反洗钱内控要求C、反洗钱新方法D、

反洗钱新技术答案：ABCD解析：

暂无解析8.根据《山东省农村商业银行人民币冠字号码管理系统管理暂行办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕249号）,营业机构的职责包括（）。(1分)A、负责冠字号码信息的采集、查询、检索等工作B、负责现金处理设备的信息登记C、做好现金处理设备的日常维护，确保其冠字号码采集功能正常运行D、负责本地节点采集服务器的系统日常维护工作答案：ABC解析：

暂无解析9.下列对银行承兑汇票保证金的说法正确的是（）(1分)A、银行承兑汇票保证金只能用于支付对应的到期银行承兑汇票，不得挪作他用。B、不得将保证金专户与出票人其他账户串用。C、可以提前支取保证金。D、承兑申请人提供100%保证金的，可以只开立临时存款账户。答案：ABD解析：

暂无解析10.票据权利在下列期限内不行使而消灭:()。(1分)A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起6个月C、持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起6个月答案：ABC解析：

暂无解析11.银企对账管理系统中“账单类型”包括（）。(1分)A、纸质账单B、网银账单C、自助设备账单D、电子账单答案：ABC解析：

暂无解析12.支票影像交换业务处理遵循()的原则。(1分)A、先付后收B、收妥抵用C、全额清算D、银行不垫款答案：ABCD解析：

暂无解析13.根据《中国人民银行关于规范代收业务的通知》（银发〔2020〕248号），付款人授权与付款人开户机构管理要求有：（）。(1分)A、付款人开户机构应当根据付款人授权及本机构风险策略等设置代收业务风险防控措施。对与付款人以非面对面方式建立授权关系的，应当设置更高级别风险防控措施。B、付款人开户机构应当在风险可控前提下，采取便利化方式与付款人建立、变更或者终止授权关系，并及时告知付款人授权状态。可以采取的方式包括但不限于通过柜面、自助机具、网络、电话、短信等。C、付款人开户机构应当在交易过程中对授权事项进行逐笔验证。未建立代收业务授权关系或者与授权事项不符的，付款人开户机构应当拒绝办理相关业务，并向付款人提示风险。D、付款人开户机构应当按照合法、正当、必要的原则处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等）代收业务所需信息，并采取必要措施确保信息安全，防止信息泄露、被篡改或丢失。答案：ABCD解析：

暂无解析14.建设高素质法治工作队伍，要着力建设一支（）的社会主义法治工作队伍。(1分)A、忠于党B、忠于国家C、忠于人民

D、忠于法律答案：ABCD解析：

暂无解析15.代理清算行应设置中间业务代理清算岗位，其责任包括（）。(1分)A、负责财税库银业务税收划款清单、税款划款凭证的打印及核对B、负责依据打印的税收划款清单和税款划款凭证向国库划款C、负责依据批量生成的税库银调账失败明细表进行差错调整D、负责签订三方协议答案：ABC解析：

暂无解析16.整存零取储蓄存款存期分为（）。(1分)A、1年B、2年C、3年D、5年答案：ACD解析：

暂无解析17.保证人必须按照《中华人民共和国票据法》的规定在票据上记载保证事项，为背书人保证的，应将保证事项记载在票据的()。(1分)A、背面B、正面C、粘单上D、备注处答案：AC解析：

暂无解析18.表外科目分为（）。(1分)A、有价单证类B、或有事项类C、实物管理类D、登记备查类答案：BD解析：

暂无解析19.关于订单现金业务短款处理操作流程表述正确的有（）。(1分)A、营业网点清钞发现短款时，根据柜面业务操作规范的相关规定进行短款账务处理。B、营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错，查明原因，进行后续处理。C、属于智慧柜员机设备或后台系统原因的，由设备供应商或软件运营商承担。由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付。D、若属于本行员工原因造成，按照“短款自赔”原则处理。答案：ABCD解析：

暂无解析20.营业机构可根据新印鉴卡片数量等实际情况，确定封存保管的频率，可选择()封存保管。(1分)A、按月B、按季C、按年D、随时答案：ABCD解析：

暂无解析21.全额清分指银行对外付出()的纸币现金按照当地人民银行要求全部经过清分，杜绝假币、残损币和停止流通人民币对外付出。(1分)A、柜台支付B、自动取款机支付C、自动存取款一体机支付D、缴存人民银行发行库回笼券答案：ABCD解析：

暂无解析22.关于大、小额支付系统的关系说法正确的是（）。(1分)A、行号为同一行号，行号与网点号有一一对应的关系B、业务编号统一编排C、共用相同操作岗位D、共用一个收费账户答案：ABCD解析：

暂无解析23.根据《山东省农村商业银行会计事后监督管理办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕301号），事后监督中心应按照合理分工、明确职责、相互制约的原则进行岗位设置，主要设置事后监督中心()。营业机构设置主管员，可根据业务需要设置操作员。(1分)A、主管B、扫描员C、补录员D、监督员答案：ABCD解析：

暂无解析24.下列选项中关于金融机构反洗钱义务说法正确的是（）(1分)A、

金融机构必须设立反洗钱专门机构负责反洗钱工作。B、

金融机构应当依照反洗钱法规定建立健全反洗钱内部控制制度。C、未设立反洗钱专门机构的应指定内设机构负责反洗钱工作。D、

金融机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责。答案：BCD解析：

暂无解析25.营业机构为个人客户办理储蓄存单存入业务时，对于单笔金额人民币1万元（不含）以下的，应（）。(1分)A、核对账户所有人有效身份证件B、核对代理人有效身份证件C、留存客户出示证件的复印件或影印件D、留存业务办理场景照答案：AC解析：

暂无解析26.根据人行《大额支付系统业务管理办法》，大额支付系统处理以下支付业务（）(1分)A、贷记支付业务B、即时转账业务C、中国人民银行营业部门发起涉及清算账户的业务D、小额支付系统、网上支付跨行清算系统、同城清算系统轧差净额的资金清算E、城市商业银行银行汇票资金移库和兑付业务F、中国人民银行规定的其他业务答案：ABCDEF解析：

暂无解析27.个人客户应以实名开立哪些个人银行账户？(1分)A、个人银行结算账户B、个人活期储蓄账户C、个人定期存款账户D、个人通知存款账户答案：ABCD解析：

暂无解析28.以下（）会计资料应当作为会计档案保管。(1分)A、会计凭证B、会计账簿C、财务会计报告D、其他类会计资料答案：ABCD解析：

暂无解析29.临时存款账户是单位存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。有下列（）情况的，单位存款人可以申请开立临时存款账户。(1分)A、异地借款B、设立临时机构C、异地临时经营活动D、注册验资答案：BCD解析：

暂无解析30.Ⅱ类结算账户是指个人用于办理（）等用途的银行账户。(1分)A、存款B、购买投资理财产品C、限额消费和缴费D、限额向非绑定账户转出资金业务答案：ABCD解析：

暂无解析31.哪些是员工严令禁止行为？(1分)A、临柜人员在岗办理本人业务；盗用柜员卡、授权卡或密码；B、伪造业务合同、协议或出具虚假银行票据、资信证明、财产证明、定期存款证实书、存单（折）、账单等；C、编造或串通客户使用虚假资料骗取银行信用；D、私自印制、伪造、盗用、假作废、假遗失、私自留存各类空白重要凭证和有价单证；答案：ABCD解析：

暂无解析32.农商行在票据到期日或之前收到本行承兑的商业汇票的，应于票据到期日当日至迟次一工作日付款。但存在()情况的除外。(1分)A、票据正面注明“不得转让”而发生背书转让的票据B、背书不连续且无法提供相关补充证明文件的票据C、挂失止付期内的票据D、法院做出除权判决，已无效的票据答案：ABCD解析：

暂无解析33.下列说法不正确的是（）(1分)A、

客户身份识别主要在金融机构与客户建立业务关系时有效完成B、

客户身份识别在与客户建立业务关系后才开始C、客户身份识别规定只存在于反洗钱法律规定D、

客户身份识别是一个持续的过程答案：ABC解析：

暂无解析34.电子印章是指以矢量图片保存于系统中的电子化柜面业务印章，包括（）等。(1分)A、业务专用章B、回单专用章C、对账专用章D、代理财税专用章答案：ABC解析：

暂无解析35.移交会计档案时，应当编制会计档案移交清册，列明应当移交的（）等内容。(1分)A、会计档案名称B、册数C、起止年度D、档案编号E、应保管期限F、已保管期限答案：ABCDEF解析：

暂无解析36.银行保险机构通过（）、（）、（）、（）、（）、（）等外部渠道发现的，不属于自查发现案件。(1分)A、外部举报B、外部信访C、外部投诉D、外部审计E、监管检查F、舆情监测答案：ABCDEF解析：

暂无解析37.农商行可采用（）计算利息。(1分)A、积数计息法B、余额计息法C、逐笔计息法D、明细计息法答案：AC解析：

暂无解析38.根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》（鲁农信联运营〔2021〕29号），存款人死亡后，其（）在符合条件的情况下，可以申请办理小额存款提取业务。(1分)A、配偶B、子女C、父母D、公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人E、祖父母答案：ABCD解析：

暂无解析39.库房管理应达到“无火灾、无霉烂、（）”的要求。(1分)A、无虫蛀B、无鼠咬C、无盗窃D、无差错事故答案：ABCD解析：

暂无解析40.农村商业银行在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支行报告以下可疑行为（）(1分)A、客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的B、对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的C、客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的D、采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的答案：ABCD解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.个人可通过电子渠道为办理Ⅱ、Ⅲ类户销户业务。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.允许挂失止付的票据丧失后，失票人可以不向农商行申请挂失止付，直接向人民法院申请公示催告。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析3.企业变更取消许可前开立的基本存款账户、临时存款账户名称、法定代表人或单位负责人的，银行可不收回原开户许可证原件。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析4.联网核查公民身份信息系统访问方式分为接口方式和非接口方式。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.自2003年9月1日起施行《人民币银行结算账户管理办法》〔2003〕5号中，个人银行结算账户是自然人因投资、消费、结算等而开立的可办理支付结算业务的存款账户。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析6.单位和个人保证金账户名称均为存款人客户名称加“保证金”字样。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析7.

建立国家反洗钱数据库，妥善保存金融机构提交的大额交易和可疑交易报告信息，是银监会的职责之一。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析8.表外科目是指不列入资产负债表和损益表内的，用于业务确已发生而尚未涉及资金增减变化，以及有价单证、重要空白凭证和实物管理等业务事项的核算。表外科目分为或有事项类和登记备查类，科目代号第一位分别是8和9。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析9.金库机械锁钥匙坚持分管分持、平行交接原则，由两名管库员或会计主管与其中一名管库员各持一把。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.重要空白凭证经办人员临时离柜应入箱(屉、柜)加锁(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.财政直接支付是代理银行依据财政部门签发的支付指令，通过财政部门零余额账户向收款人或用款单位账户划转资金的行为。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.银行业金融机构应当通过多种方式与客户建立独立的信息反馈渠道，实现内部监督和外部监督有机结合。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析13.商业银行对个人住房抵押贷款的风险权重为50%。()(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.现金收付款需要换人复核时，可不经会计主管而由其他柜员进行卡把复核。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析15.复式记账法和单式记账法下的各科目反映了自身的增减变动，存在平衡关系(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析16.营业网点应于智慧柜员机验收交接后妥善保管各类钥匙，其中智慧柜员机保险柜钥匙留存一把作为工作钥匙，其余钥匙应及时抄列清单上交农商银行现金管理部门封存，作为保险柜备用钥匙。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析17.农村商业银行采购现金处理设备时，应与供应商明确现金处理设备采集的冠字号码出现丢失情况下双方应承担的责任。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析18.电子商业汇票的出票，是指出票人签发电子商业汇票并交付收款人的票据行为。出票人在电子商业汇票交付收款人前，可办理票据的未用退回。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析19.根据《山东省农村商业银行会计档案管理系统管理暂行办法》（鲁农信联办〔