《S公司员工绩效考核体系优化策略研究》开题报告文献综述（含提纲）5300字

S公司员工绩效考核体系优化策略研究开题报告文献综述摘要：绩效考核作为当代企业管理中的重要组成部分，有着无法取代的特殊作用。科学现阶段，随着企业管理理念、方式的更新发展，绩效考核工作虽然在很大程度上有所提升，但仍然普遍存在着考核指标设定不够合理、绩效评定不够客观、考核实施过程不够科学、考核结果无法应用落实等一系列问题，因此如何优化企业的绩效考核体系、提升人力资源管理水平已经成为许多企业面临的重要任务。本文选取S公司作为研究对象，系统全面分析了其绩效考核的实施现状，得出S公司现行的绩效考核体系主要存在着绩效考核理念较为陈旧，沟通反馈机制不健全、考核指标不科学、考核结果缺乏有效运用等问题。针对以上问题从提高员工重视程度、加强绩效考核中的沟通、几下考核指标优化、多方面运用考核结果等方面对绩效考核进行优化措施。关键词：S公司，绩效考核，绩效优化设计1研究背景现今，绩效考核作为人力资源管理系统中最重要的研究课题和模块，越来越受到企业的重视，同时也成为提高企业人力资源效率的最重要的措施之一，一个合理、恰当的绩效考核体系可以最大限度地提高人力资源管理水平，显著提高市场竞争力。然而，许多研究报告表明，外资和合资企业显然处于绩效评估的前沿，而中国企业包括：私营和私营公司，则相对落后。民营企业则会按照其时机发展，促进人力资源的管理，建立了一套符合自身企业的绩效考核制度，并且取得了卓越的成果。然而，在执行这一制度中，依然存在一些共同或个别的问题，例如，大多数民营企业的员工仍然有“走过场”思想，评价工作实施中也存在科学性、合理性不够等问题。基于此，本文在分析S公司的绩效考核的机制时，把科学的管理理念和最新的理论成果进行合理地融合进去，通过分析现状，寻找差距，找到恰当的补救办法。本文以S公司的实际情况为出发点，以S公司员工的绩效考核为研究对象，找出绩效考核中存在的问题。2文献综述1.1国外研究现状绩效考核的实施对目标达成、发现问题、利益分配、员工激励等有重要意义，进行绩效考核是公司通过绩效管理进行企业管理的有效手段。BZNobari(2021)提出，目前绩效评估过程是任何管理体系中的关键步骤，是持续改进的基础。在任何变更管理项目中，抵抗变更被视为一个关键因素。因此，像所有变革管理项目一样，员工绩效评估系统的开发始终面临着许多挑战[1]。SRana（2021）提到目的绩效评估（PA）是最不可或缺的人力资源管理实践之一，因为许多有关员工绩效的关键决策在很大程度上都基于绩效评估结果，因为他们对各种态度相关的结果负责[2]。ANFIPertiwi（2021）认为目前，尽管传统的绩效评估无法提供客观的评估，但仍在使用。CS性能很重要，因此需要正确评估。CS绩效受工作行为和能力的影响。已经采取了各种方法来提高CS的能力。在这种情况下，更倾向于正式的方式，自我发展对每个CS本身的重视程度较低[3]。IKoswatte（2021）认为绩效评估是识别员工优缺点的关键管理工具之一。通常，这是根据员工表现收集信息以奖励/培训员工的主要机制，因此是通过创建满意的员工队伍来实现组织目标的关键。他在研究中探讨了绩效评估流程对大学学术人员工作满意度的影响[4]。JacquesTouma（2022）认为多年来，人力资源职能一直在发展，以在企业界实现更高的效率。如今，人力资源主要集中在五个方面：招聘和选拔、培训和发展、薪酬和福利、绩效考核和劳动关系。他研究了绩效评估部分及其在薪酬方面的有效性。首先关注清晰的工作描述的重要性，根据工作描述使用有效的工作评估方法对员工进行评估，并根据公司的结构和领域选择绩效评估方法。他的研究涵盖了将这些工具与不同的员工薪酬方式联系起来，以及此类行动的有效性、问题、诊断方法和绩效评估（PA）过程的建议[5]。ErikssonYlvaUlfsdotter（2021）认为基于绩效和可变薪酬制度的蔓延影响了员工对贡献和报酬的预期，这种预期日益个性化和个体化。他对瑞典绩效工资制度的研究表明，绩效考核是对员工年度绩效的估值，在这种估值中，员工同时受到奖励和表扬。该研究通过对四个组织的业绩标准的文件分析，分析了价值观是如何参照博尔坦斯基和Thevenot的六个价值顺序表达的。这一分析结果在理论上构建了一个伟大雇员的共同理想，并据此衡量雇员并获得报酬[6]。TahiriA和KovaiI等人在针对50家中小企业投放调查问卷，调查了关于员工绩效对企业生产力的影响程度的信息，最后得出结论组织生产力在很大程度上取决于员工的表现，同时也是最常用的评价系统[7]。KelindosK和ProgramH等人的研究认为管理员工绩效是人力资源管理的主要活动，无论是私人还是公共。为了在这项活动中取得成功，组织管理层需要开发有效的绩效评估系统来评估员工的绩效。1.2国内研究现状当前我国在绩效考核体系的研究内容较为丰富，针对不同企业的特点，在绩效考核体系的设计上也存在着一定的差别，但绩效考核体系基本涵盖了考核前准备、指标的设定、结果分析以及结果反馈这几大方面。同时也一致认同绩效考核体系对企业收益的促进作用。冯燕（2021）认为绩效考核是企业管理的重要组成部分，是提升国有企业经济效益和调动员工积极主动性，创造性的重要手段，是提升员工个人履职能力不可或缺的重要途径.国有企业通过开展绩效考核，能够促进企业管理水平的不断提高，提升企业市场竞争力和可持续发展能力.近年来，随着国有企业改革的不断深入，绩效考核也越来越受到重视，但是由于各种因素的影响，国有企业的绩效考核仍然存在良莠不齐，效果不明显的现象[9]。沈鹏（2020)提出.企业员工的绩效考核一直是企业关注的重点，绩效考核是企业对员工采取的一种激励机制，有效的绩效考核可以提高员工的工作积极性，对于企业的发展有着十分重要的作用[10]。王倩2021〉通过分析建筑施工企业绩效考核体系建立的情况，总结出了建筑施工企业绩效体系应用的现状，并指出了当前存在的一些问题，基于此提出了一些优化方案，从而更好地促进企业内部绩效考核体系的建立和使用[11]。王文睿（2020）以甘肃世纪广场物业管理有限责任公司为研究对象，重点研究该公司的绩效考核体系的优化，以平衡记分卡以及绩效考核相关理论为基础，对甘肃世纪广场物业管理有限责任公司绩效考核体系的指标，权重，考核标准，周期，主体等内容进行优化设计，形成了以平衡计分卡为基础的各部门绩效考核体系优化方案[12]。张若凡（2018)以销售人员的绩效考核体系为主题，在对绩效管理理论，绩效考核工具等相关文献整合的基础上针对JY地产销售绩效考核体系进行分析，总结其现状及存在的问题，提出改进建议131。沈荧薪（2020）在《国有企业人力资源管理中有关绩效考核问题与对策探讨》中提到绩效考核是人力资源管理的重要工具，运用适当的绩效考核手段不但可以提高员工工作效率，还能提升企业的市场竞争力[14]。刘悦（2020）认为对企业而言，员工是核心生产力，要想保证企业生产效益的稳步增长，就必须要做好企业人力资源管理工作.其中，人力资源管理绩效考核制度是否合理，会直接影响到管理的效果，甚至阻碍企业的健康持续发展。陈秋燕（2020）的研究指出绩效考核制度在企业人力资源管理中的应用能够提高目标达成度，为员工树立学习榜样，提高员工自我约束力，扩大企业经济效益.然而，企业绩效考核制度在实际应用中还存在绩效考核制度滞后，绩效考核流程不规范，企业管理人员素质低，绩效考核方法不科学和绩效考核结果作用小等问题，需要完善绩效考核制度，规范绩效考核流程，优化管理人员素质，完善绩效考核方法，合理调整考核权重等[15]。赵莹（2020）通过研究认为对于商业银行来讲不断地去创新并且优化银行的员工绩效考核体系对银行发展是十分重要的，这绝不是一项单单要去针对上面检查的面子的工程，它是企业走进并了解员工的一项十分重要的管理手段及工具。商业银行企业应该明确自身的发展目标，并通过该发展目标为基础依据，通过这个目标来设计跟自身发展相符的绩效考核的相关体系，通过这种方式能够不断地最大程度地去提高银行员工工作的积极性，使企业在自身的规模范围之内能够创造出更大的利润。对绩效考核体系不断去加强完善，除了能对银行的员工去实现更好的激励的效果，还能够为相关的风险监督管理部门提供有意义的信息，在任何时候都有价值去进行推广与研究。银行自身的绩效考核体系的提升与优化，使银行能够在这个充满了竞争的市场中提升企业自身的竞争能力，从而使企业的发展模式及管理体系更加完善[16]。汤会娜（2019）通过相关研究认为员工绩效考核体系在一个商业银行的正常生产经营及管理之中有着核心及引领的作用。员工绩效考核体系的不断选择与优化，会对企业的发展产生十分深刻的影响[17]。姜欣（2021）认为国有企业分公司的绩效考核，是对分公司阶段性工作的总结，也是敦促分公司进行战略调整的重要手段，是提高企业经济效益的必然需要.如何加强分公司组织绩效考核，是各国有企业分公司领导管理者思考最多的问题[18]。高航（2021）在研究中指出随着社会经济不断发展，市场经济环境发生了很大的变化.要推动企业的发展，需要加强企业的综合实力。绩效考核是提高企业综合实力的重要方式，但传统的绩效考核模式满足不了现代化的经济发展趋势，所以对绩效考核指标体系进行改革和优化是必不可阻挡的.实际考核工作开展的过程中，因为一些客观的因素，指标体系的优化并不明显，这严重影响了绩效考核的有效性[19]。叶雅丹（2021）认为良好的绩效考核运用可以充分地调动员工工作积极性和激发员工工作潜力.在当前世界经济发展的状况下，企业面临的市场竞争非常激烈，如何提高企业竞争力，是当前企业考核者需要切实考虑的问题。充分利用企业绩效考核，合理地发展企业与员工的关系，建立积极科学的绩效考核策略，逐渐形成员工发展与企业发展的良性循环，最终实现企业与员工的双向共赢[20]。3技术路线3.1主要内容首先，本文选择从多个层面详细分析了S公司绩效考核现在处于的状态，找出原评价体系存在的问题、产生原因。最后，提出改善S公司绩效考核的优化方案，以更好地完成研究课题的结构，希望可以对其他的企业绩效考核工作有所帮助。3.2论文提纲1引言2相关理论基础1.1绩效1.2绩效考核1.3绩效考核的相关方法1.3.1目标管理法（MBO)1.3.2关键绩效指标法（KPI）3S公司绩效考核实施现状3.1S公司概况3.1.1S公司情况简介3.1.2S公司组织架构3.1.3S公司人力资源概况3.2S公司绩效考核现状3.2.1绩效考核方式及周期3.2.2绩效考核流程3.2.3绩效考核内容3.2.4绩效考核结果应用4S公司原有绩效考核体系存在问题及原因分析4.1绩效考核问卷调查及结果分析4.1.1调研问卷设计4.1.2数据结果分析4.2S公司绩效考核工作存在的主要问题4.2.1绩效考核工作理念较为陈旧4.2.2沟通、反馈机制不健全4.2.3绩效考核指标设置不够科学4.2.4绩效考核结果缺乏有效运用4.3S公司绩效考核工作存在问题的原因分析4.3.1对绩效考核工作认识不足4.3.2考核过程中科学性与沟通性不足4.3.3人力资源部门基础薄弱4.3.4公司缺乏绩效管理的文化氛围5S公司绩效考核体系优化设计5.1提高员工重视程度5.2加强绩效考核中的沟通5.2.1采取多样的沟通方式5.2.2加强管理者的沟通技巧5.3绩效考核指标优化5.4多方面运用考核结果5.4.1结合薪酬管理，使绩效考核发挥应有作用5.4.2完善员工晋升体制，激发员工积极性6结束语参考文献致谢3.3研究方法文献研究法，通过在网上，图书馆等搜集整理成本核算相关研究资料，并仔细整理阅读，为研究定下方向，做前期理论准备。分析归纳法。在文章写作中，翻阅相关资料进行归纳总结，分析当前存在的问题，进一步探究存在问题的原因，并借鉴国内的研究经验，提出相关的建议，并结合实际情况进行研究分析。4进度安排2022年7月18日前完成外文文献翻译（不少于2.5万个英文字符）2022年8月8日前完成开题报告（文献综述部分字数不少于3000字）2022年9月12日前完成论文初稿；2022年9月26日前（申请学位）/10月17日（非申请学位）完成论文正文终稿（论文正文字数不少于1万字）2022年10月24日前提交全套论文资料电子版或纸质版；5参考文献[1]NobariBZ,GholipourA,EbrahimiE,etal.EmployeeperformanceappraisalsystemdevelopmentintheNationalLibraryandArchivesofIran(NLAI):softoperationalresearchapproach[J].PerformanceMeasurementandMetrics,2021,ahead-of-print(ahead-of-print).[2]RanaS,SinghS.Performanceappraisaljusticeandaffectivecommitment:examiningthemoderatingroleofageandgender[J].InternationalJournalofOrganizationalAnalysis,2021,ahead-of-print(ahead-of-print).[3]PertiwiA,SurarsoB,Farikhin.Individualself-developmentinformationsystembasedontheevaluationofcivilservantperformanceappraisalwithELECTREmethodandprofilematching[J].JournalofPhysics:ConferenceSeries,2021,1943(1):012133-.[4]KoswatteI.TheImpactofthePerformanceAppraisalProcessonJobSatisfactionoftheAcademicStaffinHigherEducationalInstitutions[J].EducationSciences,2021,11.[5]ToumaJ.PerformanceAppraisalEffectonCompensation[J].JournalofHumanResourceandSustainabilityStudies,2022,10(1):12.[6]ErikssonYlvaUlfsdotter,LarssonBengt,AdolfssonPetra.EmployeesofGreatness:SignifyingValuesinPerformanceAppraisalCriteria[J].NORDICJOURNALOFWORKINGLIFESTUDIES,2021,11(2).[7]TahiriA,KovaiI,KrasniqiA.HumanResourceManagement,PerformanceManagementandEmployeePerformanceAppraisalbySMEManagersinKosovo[J].InternationalJournalofEconomicsandBusinessAdministration,2020,VolumeⅧ(