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文档简介

住宅小区物业服务监管平台

短信平台操作手册

目录

1系统登录方式...........................................................2

2功能介绍...............................................................3

2.1给内部机构人员发送短信............................................3

2.2给物业企业法人发送短信............................................5

2.3给物业企业联系人发送短信..........................................5

2.4给小区经理发送短信................................................7

1系统登录方式

1)辞录上海住宅物业网首页

2)在“网上办事”业务办理栏中,点击物业服务监管平台

上海住宅物业网

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WWW962121net

首页物业管理公房管碑维修资金白蚊防治962121热线应急维修公众参与关于我们

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3)输入用户名、密码后点击“登录”

住宅小区物业服务监管平台

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2功能介绍

2.1给内部机构人员发送短信

1)点击”机构内部发送"令"发送短信”

▼短信平台

机构内部发送►发绕信

小区物业发送

短信收发情况

2)在发送内容框中输入需要发送的短信内容

3)在选择收信人中勾选需要发送短信的联系人,勾选完毕后,点击最上方的一

个箭头。

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4)点击后箭头后,将需发送短信的联系人添加到发送清单

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注:

>若需将发送清单中的某(单个)人移除,可点击第三个(从右至左)的单箭

>若需将发送清单中的所有人移除,可点击第二个(从右至左)的双箭头

5)在选择“选择优先级”栏中,勾选发送优先级。建议勾选“普通”,如遇

到紧急情况,可勾选紧急

选择优先级e普通。紧急

6)若需联系人回复短信内容的,可在自定义回复中输入相关内容

>“自定义编码”为短信中回复编码

>“内容”项为回复编码代表的意思

7)在验讦手机号码中,点击“请选择”,选择相关领导并获取验讦码

注:此时该短信内容与验证码会发送至选择的“验证手机号码”中,以便确

认。

8)短信内容确认无误后,输入“验证码”后,点击“开始发送”

轮证手机号码-击法怪-国屿印代;11验证码

2.2给物业企业法人发送短信

1)点击“小区物业发送”分“物业企业法人短信”

▼短信平台

机构内部发送

小区物►小区经理短信

短信收发情况物业企业法人短信

物业公司联茎人短信

2)在“短信内容”栏中,输入短信内容

3)在“确认码发送对象”栏中,选择接收验证码的人员

4)勾选发送对象后,将收到的验证码输入“确认码”栏中后,点击开始发送

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2.3给物业企业联系人发送短信

1)点击“小区物业发送”玲“物业企业联系人短信”

短信平台

机构内部发送

小区物》业发送►小区经唳信

短信收发情况物业企业法人短信

物业公司联系人短信

2)在“短信内容”栏中,输入短信内容

3)在“确认码发送对象”栏中,选择接收验证码的人员

4)勾选发送对象后,将收到的验证码输入“确认码”栏中后,点击开始发送

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