【DT研究院】2024付费电商会员体验报告

ax?ax? 《2024付费电商会员体验报告》出品机构｜01DT是DT是上海第一财经传媒集团旗下传播与研究机过洞察人群趋势和商业逻辑的内容和服务，帮助读者更清晰地认识世界，助力品牌、企业更好地决DT商业观察DT旗下研究型媒体，关注人群趋势，也关注趋势背后的商业逻辑。DT商业观察融合了媒体和研究机构的禀赋，加持丰富的可视化经验，长期为读者提供更好读的深度内容。DT商业观察相关账号已积累超150万读者，影响力触达大量互联网/文娱/DT研究院DT旗下核心研究单位，结合媒体聆听嗅觉、定量费、文娱、科技等领域，挖掘趋势和趋势背后的逻辑与机会，提供有数据、有体感、客观可信的人群合作请联系幻影城主本报告页面内容、页面设计的所有内容（包括全部内容。规定的，均属于侵犯我司版权的行为，我司有权追究其法律责任，侵权者赔偿责任。《2024付费电商会员体验报告》目录｜0203040608101317DTX限《2024付费电商会员体验报告》前言｜03前言淘宝的88VIP生活卡，只要88元就能获赠优酷/芒果2选1VIP、网易云音乐以唯品会为例，从2024年一季度到二季度，唯品会超级会员SVIP增长到这些付费会员们到底是怎样的一群人？在他们眼中，哪家平台会员更值得需要提醒的是，因为调研样本具有一定的局限性，此次调研更多代表了买《2024付费电商会员体验报告》Part1｜04I你买过电商平台的付费会员吗赠送的会员不算）《2024付费电商会员体验报告》Part1｜05I不同收入的人，买过哪些线上平台的付费会员赠送的会员不算）电商平台视频平台音乐平台外卖平台生鲜零售京东PLUS等腾讯视频爱奇艺等夸克网盘微信读书.●●《2024付费电商会员体验报告》Part2｜06I你买过哪些电商平台的付费会员？整体选择比例 拼多多-省钱月卡 00后比其他年龄段更爱拼多多，80后比其他年龄段更爱00后喜欢在拼多多买便宜的80后则对品牌乃至大牌还有一定的追求。尤其唯品会自2021年开始就和核心品牌合复购率高于其他品类。这意味着80后更青睐唯品会上的《2024付费电商会员体验报告》Part2｜07宝、京东和拼多多，一线和新一线城市的人群买过淘宝会员的比例更高。相反，城市线级越低，分别买过京东和拼多多的会员比例就越高。尤其是京近两年，京东的重心之一就是攻下三线及以下城不过，从用户体验来看，最具有吸引力的是便捷的京东物流。来自三线城市的《2024付费电商会员体验报告》Part3｜08过付费会员体系筛选出高价荐更多个性化商品，还能加诚度的确没那么高。超一半人买过至少2个平台的会员。既买过淘宝会员、又买过京某平台的人数/买过该平台的I你买过几个电商平台的付费会员？《2024付费电商会员体验报告》Part3｜09I哪些平台的会员是你多次购买或准备续费的？1212 3 345 456677《2024付费电商会员体验报告》Part4｜I影响人们是否续费特定电商会员的原因有哪些？近一半人能接受最高的电商会员年卡价格是100元，和实际价格差不多。淘宝I人们能接受电商平台会员年卡的最高价格60%号选择该选项的人数比例00元50元100元150元200元250元部分电商平台 淘宝-88VIP 会员年卡价格88元99元99元 京东-PLUS拼多多-省钱月卡 99元元987元只要把权益绑定成买家的手机号即可。《2024付费电商会员体验报告》Part以淘宝、京东和唯品会举例，它们都会不定期向付费会员发优惠券、提供退换货免运费的服务、而且有不同的联名为对方导入同样数量的会员。I未来，你希望电商平台向付费会员提供哪些权益？整体一线城市新一线城市二线城市三线及获得更低的折扣、额外的优惠券或现金返利赠送其他APP会员且可以自行选择要哪几个连续续费会员费可以更低32.3%特定的需求进行个性化推荐根据会员消费记录搭建定期整合推送当季潮流趋势、穿搭建议、新品推荐等一手信息有机会参与品牌/平台的I如果购买电商平台会员可以赠送其他平台会员你最希望赠送哪些？频乐音频乐音务服活生地本视长行出务服云音线在频共享38.3%夸克网盘滴滴务服活生地本视长行出务服云音线在频共享38.3%夸克网盘滴滴高德打车饿了么腾讯视频芒果TV优酷爱奇艺档文售零鲜生百度文库喜马拉雅档文售零鲜生百度文库喜马拉雅1B站腾讯视频腾讯视频腾讯视频1B站腾讯视频腾讯视频腾讯视频B站B站爱奇艺2腾讯视频B站B站爱奇艺2腾讯视频爱奇艺网易云音乐B站3网易云音乐爱奇艺网易云音乐B站3网易云音乐网易云音乐爱奇艺网易云音乐爱奇艺4爱奇艺。网易云音乐5。网易云音乐5美团6美团美团6美团夸克网盘饿了么优酷夸克网盘7夸克网盘饿了么优酷夸克网盘7889饿了么9高德打车芒果TV高德打车芒果TV美团饿了么滴滴芒果TV夸克网盘饿了么饿了么美团美团滴滴滴滴夸克网盘夸克网盘优酷优酷《2024付费电商会员体验报告》Part6｜