2022银行法律事务工作总结

2022银行法律事务工作总结___年，我部围绕全行转型发展工作，进一步提高法律合规风险防范与管理能力，不断加大法律合规的支持保障力度，提高法律合规工作水平，切实防范和有效化解各种法律合规风险，充分发挥法律合规工作创造价值与保障发展的积极作用。主要做了以下工作：（一）加强法律纠纷管理，积极维护我行合法权益专人负责，___讨论，认真对待每一笔诉讼案件，对被诉案件和较为复杂的起诉案件安排有律师资格的法律人员亲自代理。对___拟起诉案件的___余份证据材料进行了仔细___，提出补充落实有关证据材料等切实可行的诉讼意见___余条，防止了因证据瑕疵可能造成的诉讼风险。代理起诉案件___件，全部胜诉；代理被诉案件（含仲裁被申请人）___件，除___件尚未取得法院生效判决外，___件胜诉、___件调解结案、___件部分胜诉、___件原告撤诉。另外，因法院冻结、扣划保证金，积极协助当事行处理执行异议___笔，除___笔尚未裁决外，剩余___笔全部支持了我行的异议申请，累计回收___万元。主动___一起，我部发现___一商户在门头装修中使用我行商标后，通过向当地工商局提出___申请，成功拆除了侵权标识，阻止了该商户的侵权行为。处理两起假借我行名义增信的事件，涉事两家公司擅自在网络平台首页标注“___”字样，且附有我行行徽标识。我部在发现上述侵权事件后及时向涉事公司发送了律师函，最终迫使涉事公司删除相关侵权标识，并在网站首页显著位置发布致歉声明，有效维护了我行合法权益。（二）采取多种形式为业务经营活动提供法律服务一是通过积极提供法律咨询、列席会议、参与业务谈判、出具法律意见书等方式，为相关部门提供法律支持服务。共出具法律意见书___份，参加贷款审批会___余次、涉及项目___余个，受理各种形式的法律咨询___余人次，内容涉及协助执行、不良处置、抵押、保证、合同签署等，针对上述法律问题法律人员都认真负责、耐心细致地进行了解答。二是完成信贷大讲堂的授课工作，重点对合同签署及办理对公业务中常见的法律问题进行了讲解。三是完成工商营业执照负责人变更工作，提示并敦促各二级行部完成本级机构信息公示及营业执照信息变更工作。（三）加强法律宣传工作制作普法系列宣传展板五期，重点对宪法、商业银行法、国家安全法、民法总则等方面的法律法规进行了宣传，特别是对侵犯公民个人信息的行为进行了重点提示；针对全行员工制作了《银行员工职务犯罪风险提示》海报，对全行员工进行了防范职务犯罪的教育宣传；结合银行工作对《___、最高人民检察___关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》解读，并制发风险提示。2022银行消费者权益保护宣传服务月活动总结为认真落实中国银行业协会《___年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》（银协发【___】6号）及《___年___银行“普及金融知识万里行”活动方案》（徽银办【___】71号）的相关要求，进一步加强金融基础知识教育宣传工作，切实保护银行业消费者合法权益，我行于___月___日-___月___日在全行范围内开展了___银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下：一、认真落实全面开展（一）网点宣传活动期间，我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“___银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区，摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料，在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线（96588）、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。（二）认真___集中宣传日活动根据活动要求，___月___日为活动集中宣传日，我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动，参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台，摆放宣传材料和主题___展架，设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。（三）强化合规销售，构建消费者权益保护长效机制消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前（研发）、售中及售后环节。在产品设计研发环节，于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节，由产品销售人员对客户进行风险告知，提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容，并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样，避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买，贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节，通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议，作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一，并作为本行“管理与内控”考核指标，按年进行考核。宣传服务月期间，在上述工作的基础上，我行要求各分行强化监督管理，加大日常服务暗访检查力度，尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度，对于产品风险揭示及