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文档简介
健身房会员信息档案存档规则合同编号:__________地址:联系电话:姓名:性别:身份证号码:联系电话:地址:鉴于健身房提供健身服务,为规范健身房会员信息档案的管理,保障双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特制定本规则。第一条会员信息档案的建立1.1健身房应按照法律法规的规定,收集、使用、存储和保护会员的个人信息。1.2会员在办理会员卡时,应如实提供个人相关信息,包括但不限于姓名、性别、身份证号码、联系电话、地址等。1.3健身房应对会员提供的个人信息进行核实,确保信息的真实、准确、完整。第二条会员信息档案的使用2.1健身房应对会员信息档案进行妥善保管,不得泄露、出售或者非法使用会员的个人信息。(1)为会员提供健身服务;(2)进行会员管理、会员活动组织及会员关怀;(3)法律法规规定的其他用途。第三条会员信息档案的修改和删除3.1会员有权修改自己的个人信息,健身房应提供便捷的修改途径。3.2会员有权删除自己的个人信息,健身房应在法律法规允许的范围内予以支持。3.3健身房应在会员请求修改或删除个人信息后,及时进行相应的处理。第四条会员信息档案的安全保障4.1健身房应采取有效的技术和管理措施,确保会员信息档案的安全。4.2健身房应对员工进行保密教育和培训,防止泄露会员个人信息。4.3健身房发现会员信息档案泄露或者可能泄露的情况,应立即采取措施予以制止,并及时通知会员。第五条法律责任5.1健身房违反本规则,泄露、出售或者非法使用会员个人信息的,应承担相应的法律责任。5.2会员提供虚假信息或者拒绝提供信息的,健身房有权解除会员卡合同,并追究相应的法律责任。第六条争议解决6.1本规则的解释权归健身房所有。6.2双方在履行本规则过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本规则自双方签订之日起生效。7.2本规则一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签字):乙方(签字):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.会员身份证复印件2.会员申请表3.会员卡合同4.个人信息保护政策5.健身房内部保密制度6.健身房信息安全管理制度二、违约行为及认定:1.健身房泄露、出售或者非法使用会员个人信息,包括但不限于姓名、电话、地址等。2.健身房未按约定提供健身服务。3.会员提供虚假信息或者拒绝提供信息。4.会员未按约定支付会员费。5.双方在履行合同过程中发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.个人信息:指能单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息,包括姓名、身份证号码、电话、地址等。2.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.健身服务:指健身房提供的健身设施、器材、课程等服务。4.会员费:指会员为使用健身房提供的健身服务而支付的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.会员信息泄露:加强信息安全管理,定期对员工进行保密教育和培训,使用加密技术保护会员信息。2.会员服务纠纷:严格按照合同约定提供服务,及时解决会员投诉,提供优质客户服务。3.会员支付问题:明确会员费用支付方式和期限,提供多种支付渠道,确保交易安全。4.合同履行争议:双方应积极沟通,友好协商解决,必要时可寻求法律途径解决。五、所有应用场景:1.健身房与会员签订会员卡合同,提供健身服务。2.健身房收集、使用会员个人信息,进行会员管理和服务提供。3.会员
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