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文档简介

苏州市通信行业管理规定合同编号:__________甲方(合同发起方):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________乙方(合同接受方):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲方为通信行业管理单位,根据相关法律法规,为了规范苏州市通信行业的发展,保障通信行业的合法权益,提高通信服务质量,甲乙双方经充分协商,达成如下协议:一、合同范围1.1本合同适用于甲方作为通信行业管理单位,对乙方在苏州市范围内的通信业务进行监督管理。1.2本合同所称通信业务包括:固定电话、移动电话、互联网接入、数据传输、信息服务等相关业务。二、甲方的权利和义务2.1甲方应按照相关法律法规和政策,对乙方的通信业务进行有效监督管理,确保通信行业健康发展。2.2甲方应定期对乙方的通信服务质量进行评估,对存在的问题提出整改要求,并监督乙方及时整改。2.3甲方应建立健全投诉处理机制,对乙方通信业务相关的投诉进行及时处理,维护消费者合法权益。2.4甲方不得干预乙方的正常经营活动,不得侵犯乙方商业秘密。三、乙方的权利和义务3.1乙方应按照相关法律法规和政策,合法经营通信业务,确保通信服务质量。3.2乙方应按照甲方要求,提供相关业务数据和资料,接受甲方的监督管理。3.3乙方应定期对通信网络进行维护和升级,确保通信网络安全稳定。3.4乙方应在接到甲方整改通知后,及时整改存在的问题,确保通信服务质量符合要求。3.5乙方不得从事违反国家法律法规和政策的活动,不得损害消费者合法权益。四、合同期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。4.2合同期满前,双方如需续签,应提前____个月协商达成一致,并签订新的合同。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。5.2双方应按照相关法律法规和政策,履行合同义务,确保合同的履行。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(合同发起方):____________________乙方(合同接受方):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.苏州市通信行业管理规定2.甲方单位营业执照副本复印件3.乙方单位营业执照副本复印件4.甲方联系人身份证明复印件5.乙方联系人身份证明复印件6.通信业务经营许可证复印件7.通信网络维护和升级计划8.投诉处理机制说明9.合同续签申请表格10.损失赔偿计算公式说明二、违约行为及认定:1.甲方干预乙方正常经营活动,侵犯乙方商业秘密。2.甲方未按照约定对乙方进行监督管理,导致乙方通信服务质量不符合要求。3.乙方未按照约定提供业务数据和资料,拒绝接受甲方监督管理。4.乙方未按照约定维护和升级通信网络,导致通信网络安全不稳定。5.乙方从事违反国家法律法规和政策的活动,损害消费者合法权益。6.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法正常履行。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同发起方,苏州市通信行业管理单位。2.乙方:指合同接受方,从事通信业务的企业或个人。3.通信业务:指固定电话、移动电话、互联网接入、数据传输、信息服务等相关业务。4.监督管理:指甲方对乙方通信业务的合规性、服务质量、网络安全等方面进行的检查和指导。5.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未能按照约定履行义务的行为。6.损失赔偿:指因违约行为导致对方遭受的经济损失,违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方对乙方通信业务的监督管理过于严格,影响乙方正常经营。解决办法:双方可通过友好协商,调整监督管理方式,确保乙方合法经营。2.问题:乙方提供的业务数据和资料不真实,导致甲方无法准确进行监督管理。解决办法:乙方应按照约定提供真实、准确的业务数据和资料,接受甲方监督管理。3.问题:乙方通信网络出现故障,影响通信服务质量。解决办法:乙方应及时修复故障,确保通信网络的正常运行。4.问题:合同双方在履行合同过程中产生争议,无法通过协商解决。解决办法:任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼,寻求法律途径解决争议。五、所有应用场景:1.甲方作为通信行业管理单位,与乙方签订合同,对乙方通信业务进行监督管理。2.甲方对乙方通信服务质量进行评估,并提出整改要求。3.甲方处理乙方通信业务相关的消费者投诉。

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