日用化学产品的市场调研与消费者洞察考核试卷

日用化学产品的市场调研与消费者洞察考核试卷考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.日用化学产品按功能分类，不包括以下哪一项？（）

A.洗涤剂

B.护肤品

C.香水

D.抗生素

2.以下哪一项不是消费者在选择日用化学产品时所关注的因素？（）

A.价格

B.品牌

C.安全性

D.保质期

3.在我国，以下哪个品牌的洗涤剂市场占有率最高？（）

A.汰渍

B.立白

C.奥妙

D.蓝月亮

4.以下哪种类型的护肤品市场需求量最大？（）

A.面膜

B.爽肤水

C.乳液

D.精华

5.以下哪个品牌的洗发水被消费者认为最具去屑效果？（）

A.海飞丝

B.潘婷

C.清扬

D.沙宣

6.以下哪种成分在护肤品中具有保湿功能？（）

A.硅油

B.玻尿酸

C.乙醇

D.水杨酸

7.消费者在购买日用化学产品时，以下哪种购物渠道使用频率最高？（）

A.电商平台

B.超市

C.专卖店

D.便利店

8.以下哪个品牌在化妆品市场中具有较高的市场份额？（）

A.香奈儿

B.迪奥

C.麦当娜

D.宜家

9.以下哪种类型的日用化学产品市场需求增长最快？（）

A.洗发水

B.洗手液

C.空气清新剂

D.纸巾

10.在消费者眼中，以下哪个品牌的护肤品最具有天然成分？（）

A.雅诗兰黛

B.兰蔻

C.理肤泉

D.资生堂

11.以下哪个因素会影响消费者对日用化学产品的购买决策？（）

A.广告宣传

B.口碑推荐

C.促销活动

D.所有以上因素

12.以下哪个品牌的洗衣液在市场上具有较高的知名度？（）

A.碧浪

B.好爸爸

C.超能

D.金纺

13.以下哪种类型的香水最受消费者欢迎？（）

A.花香型

B.果香型

C.木质香型

D.麝香型

14.在我国，以下哪个品牌的护肤品市场占有率最高？（）

A.韩束

B.百雀羚

C.自然堂

D.欧莱雅

15.以下哪个品牌的牙膏被消费者认为具有最好的美白效果？（）

A.高露洁

B.黑人

C.佳洁士

D.中华

16.以下哪个因素可能导致消费者对日用化学产品产生过敏反应？（）

A.香精

B.防腐剂

C.矿物质油

D.以上所有因素

17.以下哪个品牌的洗面奶被消费者认为最具清洁效果？（）

A.丸美

B.悦诗风吟

C.佰草集

D.温和

18.以下哪个品牌的洗发水被消费者认为最具滋润效果？（）

A.潘婷

B.海飞丝

C.沙宣

D.霸王

19.以下哪个因素会影响消费者对日化产品的品牌忠诚度？（）

A.产品质量

B.客户服务

C.用户体验

D.所有以上因素

20.以下哪个品牌的卫生巾在市场上具有较高的知名度？（）

A.苏菲

B.姨妈巾

C.护舒宝

D.乐而雅

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.下列哪些因素会影响消费者对日用化学产品的购买决策？（）

A.产品功效

B.包装设计

C.价格因素

D.广告代言人

2.以下哪些品牌的护肤品被广泛认为具有抗衰老功能？（）

A.兰蔻

B.雅诗兰黛

C.欧莱雅

D.资生堂

3.下列哪些产品属于个人护理用品？（）

A.洗发水

B.牙膏

C.卫生巾

D.洗衣液

4.以下哪些成分在护肤品中常用于防晒功能？（）

A.紫外线吸收剂

B.二氧化钛

C.氧化锌

D.玻尿酸

5.下列哪些品牌在男性日用化学产品市场中有较高知名度？（）

A.阿迪达斯

B.碧欧泉

C.欧莱雅男士

D.兰蔻

6.以下哪些产品属于家庭清洁用品？（）

A.洗洁精

B.空气清新剂

C.洗衣粉

D.保鲜膜

7.以下哪些因素可能导致消费者对某一品牌产生负面印象？（）

A.产品质量问题

B.不良广告宣传

C.差评用户体验

D.高昂的价格

8.以下哪些产品属于化妆品类？（）

A.粉底液

B.眼影

C.唇膏

D.洗面奶

9.以下哪些品牌在化妆品市场中以天然成分著称？（）

A.理肤泉

B.资生堂

C.雅漾

D.悦木之源

10.下列哪些产品在疫情期间需求量激增？（）

A.洗手液

B.口罩

C.消毒液

D.面膜

11.以下哪些因素会影响消费者对洗发水的购买选择？（）

A.去屑效果

B.滋润效果

C.香味

D.价格

12.以下哪些品牌的洗衣液被消费者认为具有较好的洁净效果？（）

A.碧浪

B.好爸爸

C.超能

D.金纺

13.以下哪些类型的日用化学产品在年轻消费者中较为流行？（）

A.网红品牌

B.海外购产品

C.个性化定制产品

D.传统品牌

14.以下哪些品牌在牙膏市场占有较高市场份额？（）

A.高露洁

B.黑人

C.佳洁士

D.中华

15.以下哪些因素可能导致消费者对护肤品产生过敏反应？（）

A.香料

B.防腐剂

C.某些植物提取物

D.化学防晒剂

16.以下哪些品牌的卫生巾在市场上提供了多种不同的产品线？（）

A.苏菲

B.姨妈巾

C.护舒宝

D.乐而雅

17.以下哪些产品属于特殊护理用品？（）

A.痤疮膏

B.眼药水

C.抗菌洗手液

D.洗发水

18.以下哪些品牌的香水被消费者认为具有独特的个性？（）

A.香奈儿

B.迪奥

C.古驰

D.爱马仕

19.以下哪些因素会影响消费者对日化产品线上购买的决策？（）

A.优惠活动

B.产品评价

C.物流速度

D.退换货政策

20.以下哪些品牌的护肤品在抗氧化方面有较好的市场口碑？（）

A.雅诗兰黛

B.兰蔻

C.科颜氏

D.资生堂

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.目前市场上，洗面奶按照质地分类，主要分为__________和__________两大类。

2.消费者在选择护肤品时，通常关注产品的__________、__________和__________等因素。

3.在我国，日用化学产品中，洗发水和__________的市场需求量相对较大。

4.现代日化产品中，__________成分常用于护肤品中，起到保湿的作用。

5.__________和__________是影响消费者对日化产品品牌忠诚度的两个重要因素。

6.电商平台在销售日化产品时，常用的促销手段有__________、__________和__________等。

7.在化妆品中，__________、__________和__________是常见的三种香调类型。

8.环保、健康、__________和__________是目前日化产品发展的四大趋势。

9.护肤品的__________和__________是衡量产品质量的两个关键指标。

10.__________和__________是消费者在购买家庭清洁用品时最关注的两个因素。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.日用化学产品的包装设计对消费者的购买决策没有影响。（）

2.品牌知名度越高，消费者对该品牌的忠诚度也越高。（）

3.在日化产品中，男士专用产品的市场需求量逐年上升。（）

4.所有护肤品都适合敏感肌肤使用。（）

5.消费者在购买日化产品时，价格是唯一考虑的因素。（）

6.网络红人的推荐对年轻消费者的购买决策有很大影响。（）

7.日用化学产品中，洗涤剂的使用量与经济发展水平成正比。（）

8.所有防晒产品都能有效防止紫外线对皮肤的伤害。（）

9.电商平台上的日化产品价格普遍低于实体店。（）

10.消费者对日化产品的满意度仅取决于产品质量。（）

五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）

1.请分析目前我国日用化学产品市场的消费趋势，并列举至少三种影响这些趋势的因素。

2.描述消费者在选择护肤品时通常会考虑的因素，并讨论这些因素如何影响消费者的购买决策。

3.随着环保意识的提高，绿色、天然、无害的日化产品越来越受到消费者的青睐。请阐述这一趋势对日化产品生产商和销售商带来的挑战和机遇。

4.结合实际案例，分析社交媒体和网络红人对日化产品市场的影响，并探讨品牌应如何利用这些渠道进行有效的市场推广。

标准答案

一、单项选择题

1.D

2.D

3.B

4.A

5.C

6.B

7.A

8.A

9.B

10.C

11.D

12.A

13.A

14.C

15.A

16.D

17.D

18.A

19.D

20.A

二、多选题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.AC

10.ABC

11.ABCD

12.ABC

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABC

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空题

1.乳液；泡沫

2.效果；价格；安全性

3.洗手液

4.玻尿酸

5.产品质量；客户服务

6.限时折扣；满减优惠；赠品

7.花香型；果香型；木质香型

8.健康；环保

9.成分；效果

10.清洁力；性价比

四、判断题

1.×

2.×

3.