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文档简介
技术管理办公室分管质量安全职责一、背景和目的为了加强企业的质量安全管理,提升产品和服务的质量水平,保障员工和客户的安全,技术管理办公室被设立并负责分管质量安全职责。本规章制度旨在明确技术管理办公室质量安全职责的范围、职责和操作指南,确保质量安全管理的高效运行。二、职责和权限2.1质量管理职责技术管理办公室负责订立和实施企业的质量管理体系,确保产品和服务符合相关标准和法规要求。具体职责如下:负责编制质量管理制度和标准,并监督其执行情况;确保订立的质量目标得以落实,并定期进行评估、监控和改进;组织开展内部质量审核和监督,发现问题及时进行整改并跟踪落实;帮助处理部门间的质量纠纷,订立解决方案并进行调处;针对客户投诉和产品质量问题进行调查和分析,以提出改进措施;与供应商建立质量管理合作关系,监督供应商的质量执行情况;参加新产品的研发和设计,供应质量管理的建议和支持。2.2安全管理职责技术管理办公室负责订立和实施企业的安全管理体系,确保员工和客户的安全。具体职责如下:订立并完善企业安全管理制度和规范,确保员工遵守相关安全操作规程;定期开展安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急本领;开展安全隐患排查和整改工作,建立安全隐患台账,并跟踪整改情况;对施工现场、生产设备等进行安全检查和监督,及时排出安全隐患;协调处理安全事故,订立事故应急预案并组织演练;与相关部门合作,落实安全生产法律法规及标准;定期组织安全评估和内部审核,改进安全管理体系。2.3权限技术管理办公室在质量安全管理过程中拥有肯定的管理权限,包含:订立、修订和发布质量和安全管理制度、规范和标准;组织实施质量和安全培训计划;参加产品设计和研发的评估和决策;监督和评估各部门在质量和安全管理方面的执行情况;对质量和安全问题供应建议,并引导各部门进行改进;召开会议或订立文件,协调和调处各部门之间的质量和安全纠纷;其他与质量安全管理相关的职责和权限。三、组织和流程3.1组织架构技术管理办公室由一名负责人领导,下设质量管理组和安全管理组,具体职责如下:质量管理组:负责订立质量管理制度、标准和流程,开展内部质量审核和外部供应商审核,进行质量问题分析和改进工作;安全管理组:负责订立安全管理制度、规范和流程,开展安全培训和演练,进行安全隐患排查和事故调查处理。3.2流程与操作指南3.2.1质量管理流程订立和修订质量管理制度、标准和流程;设定质量目标和指标,并定期进行评估和监控;组织内部质量审核和外部供应商审核;接收和处理客户投诉和产品质量问题;与供应商建立质量管理合作关系,监督供应商的质量执行情况;参加新产品的研发和设计,供应质量管理的建议和支持。3.2.2安全管理流程订立和修订安全管理制度、规范和流程;组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急本领;进行安全隐患排查和整改,并跟踪整改情况;对施工现场、生产设备等进行安全检查和监督;协调处理安全事故,订立应急预案并组织演练;定期进行安全评估和内部审核,改进安全管理体系。四、督促与改进4.1督促措施技术管理办公室负责监督各部门在质量安全管理方面的执行情况,建立督促机制如下:定期组织会议,就质量安全管理工作进行总结和评估,并提出改进建议;配置特地的质量安全管理人员,加强对各部门的引导和监督;建立质量安全文档管理体系,确保相关文件的及时修订和发布;定期进行内部审核和外部供应商审核,评估执行情况和改进措施的有效性;建立质量安全绩效考核制度,依据实际情况进行绩效评估。4.2改进措施技术管理办公室负责连续改进质量安全管理工作,提出改进措施如下:针对质量和安全问题,及时进行调查和分析,并提出改进方案;建立经验共享机制,鼓舞各部门沟通质量安全管理实践和经验;关注相关法规和行业标准的更新情况,及时修订和完善管理制度;推动技术创新,提升产品和服务的质量水平和安全性能;定期开展培训和学习活动,提高员工的质量安全意识和本领。五、附则5.1生效与修订本规章制度从(日期)起生效。对于不符合实际要求的情况,本规章制度可进行修订,并经相关部门批准后实施。5.2监督与执行技术管理办公室负责监督和执行本规章制度的各项内容。各部门负责搭配并按规定落实相关职责和权限。5.3解释权对本规章制度的解释权归技术管理办公室负责人全部,如有增补或修订,需经相关部门批准后方可实施。以上即为技术管理办公室分管质量安全职责的规章制度,规定了
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