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文档简介
广场物业管理纠纷调解条款合同编号:__________甲方:__________乙方:__________一、调解范围1.1本合同所述的物业管理纠纷调解范围包括:(1)乙方履行物业服务合同过程中与甲方发生的纠纷;(2)甲方、乙方与其他业主(或物业使用人)之间的物业管理纠纷;(3)其他双方认为需要调解的物业管理相关纠纷。二、调解机构2.2调解委员会由甲方、乙方代表以及业主代表组成,其中甲方代表由业主委员会成员担任,乙方代表由物业服务企业指派,业主代表由广场业主选举产生。2.3调解委员会设主任一名,由甲方、乙方和业主代表共同推举产生。调解委员会主任负责组织、协调调解工作。三、调解程序3.1双方在发生物业管理纠纷时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向调解委员会提出调解申请。3.2调解委员会接到调解申请后,应在五个工作日内组织调解。调解时间、地点由调解委员会确定。3.3调解过程中,双方应本着实事求是、公平公正的原则,陈述事实和理由,并提供相关证据。3.4调解委员会根据双方陈述、证据和法律法规,提出调解意见。调解意见经双方同意后,形成调解协议。3.5调解协议经双方签字盖章后生效,双方应严格按照调解协议执行。四、调解效力4.1调解协议对双方具有法律约束力,双方应自觉履行。4.2调解协议不得违反法律法规、物业服务合同以及其他有关合同的约定。五、违约责任5.1双方应严格按照本条款约定履行各自权利义务,如一方违约,应承担违约责任。5.2违约方应赔偿对方因此造成的损失,并支付违约金。具体违约金数额由双方协商确定。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(业主委员会)成立的合法文件和资料2.乙方(物业服务企业)的营业执照和资质证书3.广场物业管理纠纷调解委员会组成人员名单4.调解协议书范本5.物业服务合同6.相关法律法规、政策文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付物业服务费用,或乙方未按照约定提供物业服务。2.甲方未按照约定履行自己的权利义务,如未按时召开业主大会、未及时选举产生业主委员会等。3.乙方未按照约定履行物业服务合同,如服务质量不符合约定、未及时维修养护物业等。4.双方在调解过程中提供虚假陈述或证据,影响调解公正进行。三、法律名词及解释:1.甲方:指广场的业主大会合法成立并有效存续的业主委员会。2.乙方:指广场的物业服务企业。3.调解委员会:指由甲方、乙方代表以及业主代表组成的物业管理纠纷调解机构。4.调解协议:指调解委员会根据双方陈述、证据和法律法规,提出的具有法律约束力的解决方案。5.违约金:指违约方按照双方约定支付给守约方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定支付物业服务费用。解决办法:乙方应及时向甲方发出催缴通知,如甲方在合理期限内仍未支付,乙方有权暂停提供部分或全部物业服务,并依法追讨欠费。2.问题:乙方未按照约定提供物业服务。解决办法:甲方有权向乙方提出整改要求,乙方应在规定期限内整改到位。如乙方逾期不整改,甲方有权向调解委员会提出调解申请,要求乙方承担违约责任。3.问题:双方在调解过程中提供虚假陈述或证据。解决办法:调解委员会应终止调解程序,对提供虚假陈述或证据的一方进行批评教育,并可要求其承担相应的法律责任。五、所有应用场景:1.广场物业管理
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