企业电子邮件通信服务协议

企业电子邮件通信服务协议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为_______，乙方（以下简称“乙方”）为_______。鉴于甲方在日常工作中需要使用电子邮件进行通信，为明确双方在电子邮件通信服务过程中的权利、义务和责任，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在规范甲方与乙方在电子邮件通信服务过程中的合作，确保电子邮件通信服务的稳定、安全、高效，满足甲方日常业务需求。

二、签订背景

随着信息化时代的到来，电子邮件已成为企业通信的重要手段。为提高工作效率，甲方决定与乙方签订本协议，由乙方提供电子邮件通信服务，以满足甲方在日常业务中的通信需求。

三、服务内容

1.乙方为甲方提供稳定的电子邮件通信服务，包括但不限于邮件发送、接收、存储等功能。

2.乙方应确保电子邮件通信服务的安全性，防止邮件泄露、病毒感染等安全风险。

3.乙方应定期对电子邮件系统进行维护和升级，确保邮件服务的稳定性。

4.乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用电子邮件从事违法活动。

四、费用及支付方式

1.甲方应按照本合同约定支付乙方电子邮件通信服务费用。

2.费用支付方式：_______（如银行转账、现金等）。

3.费用支付时间：_______（如每月、每季度等）。

五、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同履行完毕或终止后仍具有约束力。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.若乙方未能按照本合同约定提供电子邮件通信服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3.若甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效及终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同有效期为_______年，自合同生效之日起计算。

3.合同期满前，双方可协商续签本合同。

4.任何一方有权在合同期满前_______日向对方发出终止合同的通知，合同自通知到达对方之日起终止。

九、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：_______

乙方（盖章）：_______

主要条款：

一、服务内容

1.乙方应提供符合甲方需求的电子邮件通信服务，包括但不限于邮件地址的注册、邮件的发送、接收、存储、搜索、备份等功能。

2.乙方应确保邮件服务的稳定性，保证邮件传输的实时性，确保邮件的到达率不低于_______%。

3.乙方应提供邮件服务器备份服务，确保邮件数据的安全性和可恢复性。

4.乙方应提供邮件过滤和反垃圾邮件服务，减少邮件垃圾和恶意邮件对甲方的影响。

5.乙方应提供邮件客户端软件的技术支持和升级服务。

二、质量标准

1.邮件服务应保证99.9%的可用性，即每年不可用时间不超过8.76小时。

2.邮件传输速度应满足甲方业务需求，确保邮件在_______秒内传输完成。

3.邮件存储空间应满足甲方当前及未来一定期限内的需求，具体空间大小由双方另行协商确定。

4.乙方应确保邮件系统具备良好的兼容性，支持主流邮件客户端软件。

三、价格支付

1.电子邮件通信服务的费用由双方根据实际使用量或固定套餐价格协商确定。

2.甲方应在每个服务周期开始前支付当期费用，如遇服务费用调整，乙方应提前通知甲方。

3.若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的_______%。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及甲方在电子邮件通信服务过程中提供的任何信息负有保密义务。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的信息。

3.保密义务在本合同终止后仍持续有效。

五、违约责任

1.若乙方未按约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。

2.若甲方未按约定支付费用，乙方有权采取相应措施，包括但不限于暂停或终止服务。

3.若任何一方违反保密义务，导致对方信息泄露，违约方应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同期限和终止

1.本合同的有效期为_______年，自合同生效之日起计算。

2.合同期满，双方均可提前_______日书面通知对方终止合同。

3.在合同期限内，任何一方不得单方面终止合同，除非出现不可抗力或其他法定原因。

八、不可抗力

1.任何因不可抗力导致合同无法履行或履行受阻的情况，双方均不承担违约责任。

2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、社会骚乱等。

九、通知

1.双方之间的通知应以书面形式进行，并通过以下方式送达：

-甲方：_______

-乙方：_______

十、法律适用和管辖

1.本合同的解释、履行、争议解决等均适用中华人民共和国法律。

2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地有管辖权的人民法院管辖。

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.甲方有权要求乙方按照合同约定提供电子邮件通信服务。

b.甲方有权要求乙方对邮件系统进行必要的维护和升级。

c.甲方有权要求乙方在发生紧急情况时立即采取补救措施。

d.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。

2.义务：

a.甲方应按照合同约定支付电子邮件通信服务费用。

b.甲方应遵守乙方提供的电子邮件使用指南，不得利用邮件服务进行违法活动。

c.甲方应及时向乙方报告邮件服务使用过程中遇到的问题，配合乙方进行故障排查和修复。

d.甲方应保护其邮件账户安全，不得将账户密码泄露给第三方。

二、乙方权利与义务

1.权利：

a.乙方有权要求甲方按照合同约定支付电子邮件通信服务费用。

b.乙方有权要求甲方遵守电子邮件使用规定，不得滥用邮件服务。

c.乙方有权对甲方账户进行安全检查，确保邮件服务的安全稳定。

d.乙方有权在合同期满前提出续约意向。

2.义务：

a.乙方应按照合同约定提供电子邮件通信服务，确保服务的稳定性和安全性。

b.乙方应及时修复邮件服务中出现的故障，并在_______小时内通知甲方。

c.乙方应定期对邮件系统进行安全检查和病毒防范，确保邮件安全。

d.乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用邮件服务从事违法活动。

e.乙方应提供必要的技术支持和咨询服务，协助甲方解决邮件使用过程中的问题。

三、合作方式

1.双方应建立有效的沟通机制，确保合同执行过程中的信息及时传递。

2.双方应定期召开会议，对邮件服务的运行情况进行评估和总结。

3.双方应共同制定邮件服务改进计划，提高服务质量。

4.双方应共同应对突发状况，确保邮件服务的连续性和稳定性。

5.双方应相互配合，共同维护邮件服务的安全性和合规性。

四、变更与终止

1.双方如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方签字（或盖章）确认后生效。

2.合同期满前，任何一方均可提前_______日向对方发出终止合同的通知。

3.在合同有效期内，如遇不可抗力或其他法定原因导致合同无法履行，双方可协商终止合同。

4.合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余的服务费用和未完成的服务内容。

五、保密与隐私

1.双方对本合同内容以及对方提供的任何信息负有保密义务。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的信息。

3.双方应采取必要措施保护用户隐私，不得未经授权收集、使用或披露用户个人信息。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。

2.合同期满，如双方无异议，可自动续约_______年，无需另行签订书面合同。

二、合同变更

1.双方如需变更合同内容，包括但不限于服务内容、费用、期限等，应书面通知对方，并经双方协商一致后签字（或盖章）确认。

2.任何未经双方书面同意的变更均视为无效。

三、合同终止条件

1.合同期满或双方协商一致终止合同。

2.任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行。

3.发生不可抗力事件，导致合同无法履行。

4.出现法律规定或合同约定的其他终止合同的情形。

四、合同解除

1.双方均可根据合同约定或法律规定，在合同有效期内解除合同。

2.解除合同应书面通知对方，并经双方签字（或盖章）确认。

3.合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余的服务费用和未完成的服务内容。

五、争议解决机制

1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.诉讼过程中，双方应继续履行合同义务，除非法院另有判决。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地有管辖权的人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同任何部分被认定为无效，不影响其他部分的效力。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充