质保合同范本

质保合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XXX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YYY技术服务有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式/p>

合同简介：

鉴于甲方为一家专业从事电子产品研发、生产与销售的高新技术企业，乙方是一家具备丰富技术实力和服务经验的质保服务提供商；

鉴于甲方拟向乙方采购一批电子产品，为确保产品质量和售后服务，甲方要求乙方提供质保服务；

双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，经充分协商，就甲方采购乙方质保服务事宜达成以下合同：

一、定义

1.1本合同所指“质保服务”，系指甲方采购的乙方提供的产品质量保证服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等。

1.2本合同所指“产品”，系指甲方从乙方采购的电子产品。

二、双方权利与义务

（具体内容见后续条款）

三、价格与支付条件

（具体内容见后续条款）

四、履行期限

（具体内容见后续条款）

五、违约责任

（具体内容见后续条款）

六、不可抗力

（具体内容见后续条款）

七、争议解决

（具体内容见后续条款）

八、其他条款

（具体内容见后续条款）

九、附则

（具体内容见后续条款）

十、签署

（具体内容见后续条款）

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。

甲方（买方/出租方/委托方）：（盖章）

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：（盖章）

法定代表人/负责人：（签名）

法定代表人/负责人：（签名）

签订日期：____年____月____日

合同简介部分，首先介绍了双方的主体信息，包括名称、地址、法定代表人/负责人、联系方式等，以便于双方在履行合同过程中保持有效沟通。同时，阐述了双方合作的背景和前提条件，即甲方采购乙方质保服务，确保产品质量和售后服务。

在此基础上，合同范本明确了双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任等关键条款，以便双方在合同执行过程中有据可依。同时，对不可抗力、争议解决等特殊情况进行了规定，以确保合同的公平、公正执行。最后，明确了合同的有效期、签署等相关事宜，为双方的合作奠定坚实基础。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方采购的乙方产品在质量保证期内得到有效的质保服务。具体内容包括：乙方为甲方提供产品质保服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等；甲方在质保期内享有乙方提供的技术支持和售后服务。

第二条定义

2.1“质保期”指甲方根据本合同规定，享有乙方质保服务的时间期限。

2.2“产品缺陷”系指产品在正常使用条件下，由于设计、材料或制造等原因导致的故障或损坏。

2.3“维修服务”包括对产品缺陷的检测、修理和更换。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权在质保期内要求乙方提供质保服务，包括产品维修、更换、退货等。

2.甲方应按照乙方的使用说明和操作规范使用产品，确保产品在正常使用条件下运行。

3.甲方在发现产品存在缺陷时，应及时通知乙方并提供必要的信息，以便乙方提供维修服务。

4.甲方有权对乙方的质保服务进行监督和评价，并提出合理建议。

5.甲方在质保期内享有乙方提供的免费维修服务，但以下情况除外：

a)甲方使用不当或人为损坏；

b)未经乙方同意，甲方自行拆卸或改动产品；

c)不可抗力因素导致的产品损坏。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有义务在质保期内为甲方提供符合合同规定的质保服务。

2.乙方应在接到甲方维修请求后，及时响应并提供维修服务，确保甲方正常使用产品。

3.乙方对甲方提供的产品维修服务，应确保维修质量，达到甲方满意的程度。

4.乙方有权要求甲方支付非免费范围内的维修费用，包括但不限于以下情况：

a)甲方超出质保期请求维修服务；

b)甲方使用不当或人为损坏导致的产品故障；

c)甲方未按照乙方使用说明和操作规范使用产品。

5.乙方有权对甲方使用产品的环境、操作等进行检查，以确保产品在正常使用条件下运行。

6.乙方应在质保期内为甲方提供产品升级、技术支持等服务。

本合同明确规定了双方的权利与义务，以确保甲方在质保期内得到乙方优质的质保服务。同时，双方应遵守合同规定，共同维护双方合法权益。

第四条价格与支付条件

本合同项下的质保服务费用为人民币XX元整。甲方采用以下支付方式：

1.甲方在合同签订后7个工作日内，向乙方支付质保服务费用的50%作为预付款；

2.剩余50%的质保服务费用，甲方应在质保期结束后的7个工作日内支付给乙方。

支付方式：银行转账。乙方账户信息如下：

账户名称：YYY技术服务有限公司

开户银行：XX银行XX分行

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。质保期自甲方收到产品的日期开始计算。以下为关键时间节点：

1.甲方支付预付款的时间：合同签订后7个工作日内；

2.甲方支付剩余质保服务费用的时间：质保期结束后的7个工作日内。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.如果甲方未按照合同约定的时间支付预付款或剩余质保服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额的0.1%作为违约金。

2.如果甲方未按照乙方使用说明和操作规范使用产品，导致产品故障，甲方应承担相应的维修费用。

3.如果甲方违反合同规定，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付合同总金额20%的违约金。

二、乙方的违约责任

1.如果乙方未按照合同约定提供质保服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

2.如果乙方提供的产品质保服务不符合合同规定，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.如果乙方未在规定时间内完成维修服务，每逾期一日，应向甲方支付逾期服务金额的0.1%作为违约金。

4.如果乙方违反合同规定，甲方有权终止本合同，并要求乙方支付合同总金额20%的违约金。

本合同违约责任条款旨在确保双方按照约定履行合同，维护双方合法权益。如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.本合同所指的“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为、社会异常事件（如战争、罢工、暴乱等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，受影响方的合同履行义务将暂时中止，不视为违约。

3.不可抗力事件结束后，受影响方应尽快恢复合同履行，并通知对方。如不可抗力事件导致合同无法继续履行，双方应友好协商解决。

4.发生不可抗力事件，受影响方不承担由于不可抗力导致的延迟履行、部分履行或不能履行合同的责任。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如果协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。

3.仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。

4.仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

5.在仲裁程序进行期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

6.如果双方未选择仲裁解决争议，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

本合同争议解决条款旨在为双方提供明确的争议解决途径，确保合同争议得到及时、公正的处理。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求或通讯，应以书面形式送达对方指定的地址。通过挂号信、特快专递或专人递送等方式发送，发送日期以邮戳或送达日期为准。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充或变更，须经双方协商一致，并以书面形式确认。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知另一方终止本合同：

a)双方协商一致终止合同；

b)一方明确表示不履行合同主要义务；

c)一方发生破产、清算、解散等情形，无法继续履行合同；

d)不可抗力事件持续发生，导致合同无法履行。

4.合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，结清款项。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

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