DB23-T 3848-2024 人文与自然营商环境监测规范

23I本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定1人文与自然营商环境监测规范DB23/T3210营商政务服务环境监测社会制度、价值观念、文化传统、气候条件、地形地貌、算出一段时期内市场主体对区域或部门人文与自然相关要素和条件的25.1监测抽样框1234565.2监测抽样样本确定b)根据预先确定的总体特征选择样本，将总体按照一定的特性分成不同类别选取样本；注：市（地）、县（市、区）级人文与自然营商环境36.1.2人文与自然营商环境满意度有效选项和得分见6.1.3人文与自然营商环境变化感知度效选项和注：统计数据中同一份问卷“不了解”选项现频率超过注：统计数据中同一份问卷“不了解”选项现频率超过6.2.3各市（地）单项监测指标的满意度和变化感各市（地）单项监测指标的满意度和变化感知度yr──各市（地）单项指标满意度或变化感知度最终得分；r──行政区划代码。46.2.4各市（地）人文与自然营商环境监测满意度和变化感知各市（地）人文与自然营商环境监测满意度和变化感知度计算见公式（2），对每个方面单指标满意度或变化感知度（yr）进行算术平均得到人文与自然营商环境的满意度或变化感知度（eryr···························································yr──各市（地）单项指标满意度或变化感知度最终得分；r──行政区划代码；n──人文与自然营商环境满意度或变化感知度的监测维度数量。6.2.5全域人文与自然营商环境监测综合满意度和变化感6.2.5.1全域单项人文与自然营商环境监测指标的综合满意度或变化感知度全域单项人文与自然营商环境监测指标的综合满意度或变化感知度计算见公式（3），对每单项监测指标满意度或变化感知度（yr）进行加权平均得到该项指标的满意度或变化感知度（yyrpr········································································yr──各市（地）单项指标满意度或变化感知度最终得分；y──全域单项指标综合满意度或变化感知r──行政区划代码；m──全域人文与自然营商环境满意度或变化感知度的监测区域数量；pr──全域各市（地）区的权重。注：地区的权重宜按各市（地）区经济发展程度综合考虑并赋予相关权重，ΣPr=1。6.2.5.2全域人文与自然营商环境监测综合满意度和变化感erpr····································································er──各市（地）人文与自然营商环境满意度或变化感知度；e──全域人文与自然营商环境满意度或变化感知度的最终得分；m──全域人文与自然营商环境满意度或变化感知度的监测区域数量；注：地区的权重宜按各市（地）区经济发展程度综合考虑并赋予相关权重，ΣPr=1。5人文与自然营商环境监测调查问卷中涉及的调研指标应按国家和省人文与自然营商环境相关条例要求和本地现状进行动态调整，人文与自然营商环境监测调查问卷见对监测调查对象开展网络培训，确定正式监测时间后组织开展问卷填8.1人文与自然营商环境满意度情况。8.2人文与自然营商环境变化感知度情况。8.4人文与自然营商环境存在的突出问题。8.5人文与自然营商环境存在问题的分布：a)在全域各级分布情况：通过统计不同地区级别的问题占比情况，掌握问题占比最大或最小的b)在各市（地）分布情况：通过统计全域内各市（地）区的问题占比情况，掌握问题占比最大8.6关于本次人文与自然营商环境监测有关问题的说明：9监测报告的应用9.2找出各行业、各市（地）人文与自然营商环境的水平差距，分析原因并持续改进人文与自然营商6A.营商环境监测站B.营商环境监测点C.其他企业7B.地方国企A.农、林、牧、渔业B.采矿业D.电力、热力、燃气及水生产和供应业A.有限责任公司C.合伙企业81、科技创选）*是否有总体向好变化单选）*A.有明显向好变化B.有向好变化A.研发需求与市场脱节B.监管过度9转化运转机制您对科技成果转化运转机制的看法是单选）*是否有总体向好变化单选）*A.有明显向好变化B.有向好变化A.缺乏有效的协作机制与沟通桥梁3、人工成本您对人工成本占总成本的看法是单选）*是否有总体向好变化单选）*A.有明显向好变化B.有向好变化A.人工成本高4、人才政况您对人才政策落实情况的看法是单选）*是否有总体向好变化单选）*A.有明显向好变化B.有向好变化A.实施细则不够有针对性B.缺乏协调与整合5、历史遗您对历史遗留问题处理情况的看法是单选）*是否有总体向好变化单选）*A.有明显向好变化B.有向好变化A.缺乏统一处理标准B.处理进展缓慢6、环保部您对环保部门网络宣传与服务的看法是单选）*是否有总体向好变化单选）*A.有明显向好变化B.有向好变化A.信息传播不及时和不全面B.缺乏互动和参与7、生态环选）*是否有总体向好变化单选）*A.有明显向好变化B.有向好变化B.土地利用冲突8、“办事法是单选）*是否有总体向好变化单选）*A.有明显向好变化B.有向好变化A.看病要求人B.上学要求人C.办证要求人G.宣传不到位，不知道9、线上审选）*是否有总体向好变化