洗浴中心礼仪服务合同

洗浴中心礼仪服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家专业的洗浴中心，乙方为礼仪服务提供商，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供礼仪服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供专业的礼仪服务，包括但不仅限于顾客接待、引导、咨询、解答等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，制定并执行服务流程和规范，确保服务质量。1.3乙方应提供与服务项目相关的专业培训，确保礼仪服务人员的专业素质和服务水平。二、服务时间和地点2.1乙方提供的礼仪服务时间为：自合同生效之日起至合同到期日止，每天营业时间。2.2乙方提供的礼仪服务地点为：甲方洗浴中心的营业场所。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的礼仪服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。四、服务要求和标准4.1乙方应确保礼仪服务人员的仪容仪表、言行举止符合甲方要求和服务标准。4.2乙方应建立健全服务质量控制体系，确保服务过程中的各项指标达到甲方要求。4.3乙方应及时处理甲方和顾客的投诉，确保顾客满意度。五、合同的履行和变更5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。5.2任何一方要求变更或终止本合同，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.礼仪服务人员简历及资质证明2.服务质量控制体系说明3.礼仪服务流程和规范4.培训资料和记录5.顾客投诉处理记录6.乙方提供的其他与服务相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务时间不足2.乙方未按照甲方要求提供专业培训，导致礼仪服务人员专业素质不足3.乙方未按照约定标准执行服务流程和规范，导致服务质量不达标4.乙方未及时处理顾客投诉，导致顾客满意度下降5.甲方未按照约定时间和方式支付服务费用6.任何一方违反合同其他约定，导致合同无法正常履行三、法律名词及解释：1.礼仪服务：指乙方为甲方提供的顾客接待、引导、咨询、解答等服务。2.服务质量控制体系：指乙方建立的确保服务过程中的各项指标达到甲方要求的体系。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.礼仪服务人员不足：提前与乙方沟通，增加人员或调整人员安排。2.服务质量不达标：要求乙方加强培训和质量控制，及时调整服务流程和规范。3.顾客投诉处理不当：加强乙方投诉处理能力的培训，建立高效的投诉处理机制。4.服务费用支付延误：提前提醒甲方支付，必要时双方协商调整支付方式和时间。5.合同条款不明确：双方进一步明确合同条款，减少歧义和误解。五、所有应用场景：1.甲方为新开业的洗浴中心，需要乙方提供专业的礼仪服务。2.甲方为提升顾客满意度，与乙方合作提供更高品质的礼仪服务。3.甲方在特定