2024年公司质量工作总结

2024年公司质量工作总结

公司质量工作总结1

-OXX年某公司将继续贯沏公司诚信守法,铸造时代精品的质量管理方针,全面运行质量管

理体系，以百年大计，质量第一为基本准则，树立质量兴企、科学技术是第一生产力的思想，

强化精品怠识，实施品牌发展战略，走质量效益型、技术经济型的发展方向。结合分公司的实际

情况，现对公司质量、技术工作做如下总结：

一、质量管理总结

1、加强领导，建立健全质量管理网络

分公司成立以XX经理为组长的质量管理领导小组，负责组织、领导分公司的质量管理和工

程创优工作。各工程处主要负责人切实做好质量管理工作，设立质量管理机构，做到领导落实、

组织落实、责任落实。项目经理部以项目经理为质量管理核心，配备经培训合格的专职质检员，

形成强有力的质量管理网络，做到措施落实、分工明确、职责清楚。

2、创优目标分解，责任明确

在创优过程中切实做好评审资料的收集,20xx年6月18日完成了某工程关于20xx年度江

苏省扬子杯省外优质工程评审资料的申报工作，并于20xx年9月28日配xx苏省省夕杨子杯评

审小组完成上述两项工程的复查工作，其中某工程于20xx年1月5日在20xx年度江苏省省外

优质工程扬子杯获奖名单上予以公示。

3、开展教育培训，强化全员质量意识

分公司根据发展目标，完善在职管理人员岗位培训和继续教育制度，加大培养力度和知识更

新速度，不断提高自身的知识结构，以适应工作的需要、适应知识经济时代的需要。各工程处通

过不同的形式组织质量管理、专业知识等方面的培训教育，制定质量管理人员需求和培训计划。

通过培训来提高项目部管理人员的质量意识，使每个人都认清所从事本职工作的重要性及其在质

量管理活动中的地位与作用，明确责任与义务。在项目部积极召开施工技术交流会、工程质量专

题会、新技术应用讲座、标准规范的学习等。

4、开展创优活动,树立企业形象

分公司今年将把创优的目标落实到具体的工程项目。项目部根据工程创优目标落实措施、责

任到人，将创优目标计划层层分解，落实到分部、分项工程上，把好技术方案、建筑材料、机械

设备、人员素质、现场管理五关.对今年列为创优目标的工程，抓好跟踪管理，加强质量过程控

制。

5、抓好专项治理，防治工程质量通病

采取全面发动、群防群治的方法，重点治理裂缝、渗漏及管道跑、冒、滴、漏等质量通病。

把它与纠正措施、预防措施结合起来，以消除实际的或潜在的不合格的原因，真正使工程施工全

过程的质量处于预控状态。

6、依靠科技进步，提高B呈质量

各工程处积极开展QC小组活动,来提高工程质量和企业信誉。组织QC小组成员参C活

动基本知识的培训I,通过全员参与管理，挖掘和提高项目部人员的素质和潜能，提高全体员工的

质量意识，使每位员工认清质量管理工作的重要性。运用数理统计技术，对工程质量活动进行分

析控制，达到质量预控的目的。目前分公司已完成地下室后浇带的施工质量控制、大体积混凝土

的,施工质量控制两个QC课题的登记。

7、持续有效的运行公司质量管理体系

管理体系的有效运行，对加强质量管理、提高工程质量起到保证作用。对影响工程质量的各

个过程进行有效的控制，确保实现质量目标。

8、积极开展检查

分公司于年初制订了复工前检查，组织开展分公司所属范围内的检查活动，制定检有计划、

编制检查表并予以实施，于20xx年4月、11月对分公司所属项目部（xx、xx）进行了技术质

量、安全文明综合巡查，由于受分公司特殊地理区域的限制，检查覆盖面仅达45%。

二、技术管理总结

1、落实技术措施

在技术措施上，针对区域市场的实际情况，切实应用可行的施工工艺方法，在施工过程中加

以完善，形成工法。

2、认真抓好技术管理的各项基础工作

切实做好技术质量管理工作：（1）特别是做好对分公司所属项目部的技术指导与支持，针

对项目部技术管理中存在的不足A对项目部上报的施工组织设计.专项施工方案进行认真审核，

使其具有较强的可操作性；B.加大施工技术交底落实情况的监督力度，做到交底内容与现场实际

施工相符；C.指导项目部管理人员运用幻灯片等形式进行质量、技术等方面的培训活动；（2）

合理利用工作时间于20xx年11月24日完成了脚手架工程施工技术操作规程的编制工作（3）

对20xx-20xx年竣工的工程资料进行全面收集、整理、归档（完成率80%）,但由于工程资料

分处存放，导致信息化上传率达30%;（4）调动项目部管理人员进行技术总结的积极性，利用

论文、工法等形式对施工中具有一定技术含量的新技术进行总结。

3、认真及时地进行技术总结,不断提高技术水平。

结合施工实际先后撰写了《复合硅酸镁保温材料的应用简述》、《碳纤维片材在震后加固剪

力墙裂缝中的应用》等技术论文，并在20xx年度XX市论文交流会上进行交流。

4、严格按照《施工组织设计编制与管理制度》进行管理

抓好施工组织设计的编制、审批、实施和总结等儿个环节，确保施工组织设计的充分性、适

宜性和有效性。

5、积极推广应用新技术

全面推广应用建筑业十项新技术，每个工程项目都要应用适宜的新技术，使十项新技术能在

我分公司广泛应用。积极推广应用新技术、新工艺、新材料，开展创建新技术应用示范工程活动。

6、继续推广工法制度

工法是企业标准的重要组成部分，是企业技术水平和施工能力的标志。积极探索在应用新技

术、新材料、新工艺、新设备的基础上，大胆进行技术革新，研究忌结出新的施工工艺,抖吃和

喷锚施工工法正处于总结中。

三、管理中的不足

由于受重庆公司特殊的地理区域限制（区域覆盖面大：XX、XX、重庆、XX、XX、XX）,分

公司的日常检查、专项检杳覆盖面不足，且分公司技术人员全部在项目部兼任实职，都是实质性

参与了项目部的管理（技术方面、现场的管理等），而且目前公司信息化进入关键时刻，导致分

公司的技术质量管理未得到全面的开展，但目前正在逐步完善中。

公司质量工作总结2

一、概述：

本人自20xx年X月进入公司担任品质部长，X个月的时间转眼即逝，这X个月的工作显得

十分地充文，既有付出又有收获，也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我对自已还是

充满信心，对工作充满激情，对公司充满希望。

二、20xx年个人工作总结：

L不同理念的引入与产生的碰撞

我从事多年的品质管理工作，我始终认为品质是以“品质理念"为指导的，有什么样的品质

理念,就有什么样的行动，如果理念是错误的，那么我们怎样去努力工作都是“臼费力"。在

这几个月的时间里，我是十分注重引入好的品质理念的，也一直试图在改变我们的品质部人员及

其它部门的管理人员、生产线员工。人的理念改变是困难的，有时需要一个漫长的过程，甚至会

产生十分激烈的碰撞，但只要我认为是对的我会努力朝这个方向走下去。"品质是制程出来的，

而不是检验出来的"，这句看来十分简单的话，好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我们的

工作就不是哪么容易。当生产出现返工时，每每听到这样一句话："我们没有办法保证做好，所

以才设整机检验员，整机检验员要给我们堵住！"又或者是"品质部没有检验好”！如果这些

话由生技部和生产部两位部长达成共识后，品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份"整机检

验员”划归生产部后，指望品质是靠检验出来的声音有所改善，生产品质改善开始朝自已要做好

的方向发展，品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合

检验标准。要想达到"质量是生产出来而不是检验出来的"，还需要一个较长的过程。

2、“品质监督"与"源流管理"之争论

当品质出现问题时，经常听到声音是"品质部监督不到位”，只追究品质部责任，而制造者

却"逍遥在外"。此种论调的进一步发展是：每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个

人来监督。更有极端的论调："假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的问题"。

这是与正确的品质理念背道而驰的，我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法，要

从源流管好，逐步提高检验直通率，减少修机率，从而达到品质和效率双赢。目前，在这一认

识上是有所进步，但需要坚持，因为人的思想是十分顽固的。值得庆驾的是：公司高层3F帝

重视产品质量，在新的薪资方案中，产品质量与工资挂勾，未来，产品质量一定会得到提升。

3、品质责任之界定

出了品质问题，究竟要不要分清楚责任？责任当然要划分的，只有责任分清楚，才有改进的

动力。值得一提的是，我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧，

有时虽对贵任分解考核有些异议，但最终都是本着解决问题，持续改进的精神达成共识。这里要

谢谢各个部门领导的支持、配合和理解，也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。

4、不同的工作方法引入:

品质部组织架构的重组，清楚明确每个岗位的职责，分工更符合公司现有规模的发展，处理

问题更加快捷和有效。外检组的合理分工，更能让每个检验员公平，公正去展开良性竞争，让有

能力的检验员更能体现他的价值，激励能力稍差的检验员努力上1E在来料检验不合格时，通过

召开MRB评审,更能合理解决生产急需，同时也提供解决质量问题的合理方案。巡检方面实施

二级审核制，料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间管理责任人实时审核，减少人

为错误导致的异常发生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质会议，以统计数据、图表

方式通报品质异常问题，责任考核，纠正与预防措施，督促各部门按时按质完成各项质量改善方

案。

5、薪资方案的调整

9月份，品质部开展创优质量奖，激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心,

从而减少了异常和返工的发生次数，有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和协

助，10月份，品质部的薪资方案改革了，由原有的固定月薪改为考核计分制，一改传统的薪资

方案，从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表，充分显示公司推行考核计分制的有

效性和必要性。检验员的积极性更主动了，责任心更强了。心态决定行为，心变则行为变，在此

基础上，品质部将会团结一心，充分发挥团队的能力，开展各项积极向上的品质活动，为提高产

品质量和稳定而努力做好各自的工作。

6、早会和培训

品质部坚持每日早会，通过早会将生产过程发生的'问题传达到每个检验员，将技术部门的

工程和技术更改及时传递到每个检验员，采取相应有效的纠正和预防措施，控制在问题发生前就

已经得到解决，或已有相应的解决方案。同时，也将公司的方针政策，未来发展大计及时传达信

息、，让所有人员都了解公司发展方向，展示未来。培训，除了早会培训，也会安排技能技巧提高

的培训I,外检每月安排4节培训课程，巡检每月也安排定时的培训，培训课时不少于3小时。

经过培训，检验员从责任心到技能方面均得到提高，在产品质量控制过程起到一定的重要性。

7、个人专业技术不足：

本人进入公司即带有“先天不足"，以前所从事的电动工具都是DC类或电圆锯、电刨、砂

带机等，却未从事电=电镉,不懂电=电镐的生产工艺，这些都是对本人自我的挑战，这些不足

仍带来工作的不利影响。但在这5个月的工作之中，除了品质部所有同事对我工作的大力支持

与积极配合还有各个部门领导对我工作的支持与配合，特别是公司高层领导给我的机会和平台，

使我能在这种状态下安心工作和学习，在某种程度上得到了一定的提高，在此，我对品质部的同

事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。相信，在未来，我会一如既往，努

力学习，积极和各部门沟通协调，共同与公司发展。

公司质量工作总结3

20xx年，公司技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建

设集团的工作要求，紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案，坚持"遵守承

诺让业主满意，追求卓越建优质路桥”的质量方针，夯实技术质量基础工作，完善监督考核约束

机制，全面实施名牌战略和科技创新方案，全力打造精品工程，为用户提供满意服务，取得了较

好的效果。目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收，一次验交合格率100%,分项工程

优良率93。8%,其中已有5项工程申报了局和油田优质工程，创业广尝乘二广场拟申报省优质

工程，已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理

体系运行等工作总结如下：

一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系

今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了

修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第

一责任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓

宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和20xx年公司技术

质量管理工作要点；修改了公司QHSE管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项

目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构.一年来各级管理人员都能履行其职

责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。

二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程

为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路"质量问题，在全公司范围

内展开了"质量大讨论"，取得了显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质

量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；

油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，

征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对

15项存在不同性质质量问题的工程,逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到

了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资不足，设计

标准较低，为了达到用户满意，重塑公司在七厂的形象,公司党政领导亲临现场召开现场办公会

研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质

量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施

工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司

追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广尝创业广场的施工中,由于设计存在有与事实不符或没

有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立

了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质屋，不

计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的

雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作

业多的情况下，两个广场保质保量地完成了彳壬务，受到了局领导、当地居民以及业主（物业管理

公司）的高度赞扬。

三、以技术指导施工，以质量创信誉

以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施

工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究

会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，

加大技术复核力度。特别是在乘二广尝创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程

杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施

工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖

铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，

为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺赛旨导和质量

监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，

并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7~8月份雨季施工中,针对今年雨季

时间长，后期西一路、东一路、小I一口区道路等工程土方量大的,实际，在土方路基施工中，

优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取

了浆翻拌晾晒局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工两层结构养生期过长，

影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，磁了养生周期,为摊铺争取了

时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后

期摊铺倒排计划，界定了最后推铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成

了任务。

四、加大监督、检查力度，对施工项目严格考核

今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检直结果出一期《工程质量通报》。狠

抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工加强自检和工序交接检查。主要手段有：

1）对每项工程均设立"样板段.，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，

下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；2）每项工程在施工组织设计中要结合工程实际

确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施；

3）自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工程质量的考核工作依据公司《绩

效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。

五、持续改进QHSE管理体系，认真抓好体系运行工作

根据公司管理、施工的实际,经过一年多的体系运行，公司于20xx年对管理手册程序文件

中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6

项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此

次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。

公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层

进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的基础各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严

格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了QHSE

管理体系的有效运行。今年6月23~26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司（项

目部）进行了内审，共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一

到八分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单

位或部门下达了《不符合项报告》，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠

正措施,并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改进

的目的。

20xx年8月25日，公司台开了QHSE管理体系管理评审会议,此次会议评审内容包括：

质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规

的符合性；目标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评

审内容，结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对20xx年公

司QHSE管理体系运行情况进行汇报。

六、科技项目、标准化实施工作

公司在加强质量管理的同时还注意狠抓新技术推广应用项目的落实，公司《科技创新方案》

中明确了五项推广项目研究课题，除此之外今年还将在沥青表处、磴构件等方面有所创新。20xx

年由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进

的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范

等，对所用标准进行了确认和推广，并参加了修订局企标工作。

公司质量工作总结4

根据xx公司"服务质量月”活动相关安排和要求，xx公司领导高度重视并周密部署，以

"落实行业标准，提高服务质量”为主题，全体员工深入查摆和通联协作，圆满完成了"服务质

量月”相关后勤服务保障工作.

一、加强人员教育，提高思想认识

xx公司及时组织召开了动员大会，成立了由公司经理为组长，支部书记为副组长，各部门

负责人为成员的"服务质量月”活动领导小组。

L对全体员工进行动员教育，逐一对照、学习《指南》中的内容，深入了解本岗位相关

条款，细化岗位细则，落实工作责任。

2、组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容，提高全体员工的安全责任意识，筑牢安

全思想防线。

二、筑牢安全防线，严守质量关口

1、布置公司各部门进行自直，对所辖各区域进行全面、深入检直。除了检查安全隐患外，

重点检查设备设施的.运行情况，指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌

握情况，务求做到无死角、无遗漏。

2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,xx公司将xx作为安全工作重点，同时为有效

防控xx,增加了xx巡视次数。

根据各部门上交自查情况，由公司领导小组进行检查与验收，验收结果为各部门查摆有效，

整改有力。

三、狠抓服务落实，质量持续提升

公司领导小组为推广服务理念，培育服务文化，带领公司全体员工努力提升服务软实力，在

"服务质量月”里狠抓服务落实，积极打造高素质的服务队伍，有效促进服务水平持续提升。

L公司各部门在活动月口分别针对服务礼仪和规范、班组长管理技巧、团队建设方面等

开展培训I,并通过实际工作检验培训成果，起到了培养员工爰岗敬业精神以及对本职工作的认知

感，有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。

2、高度重视xx等活动，配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。

3、向各个服务对象发放"xx服务征求意见表”40份，回收有效表单39份，非常满意为

95%,不满意为0。

4、为提升xx服务品质，xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式，并对应的相关检

直制度，既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角，收效良好。

5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力，从提高思想认识着手，开展了接待服务

模拟训练，以达到有效防控不安全事件的目的。

6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、洁净的就餐环境，除

了窗口服务人员主动使用礼猊用语外，还制作了文明宣传标语，加大了餐臬、餐盘清收力度;推

出自制特色小吃的外卖服务。

7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动，雪后及时清除小区道路和

车位积雪，并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。

通过本次活动的开展，在公司范围内收到了良好的效果，提高了干部员工对服务质量重要性

的认识，增强服务意识的同时，工作主动性和积极性有了很大的提高，保洁员拾金不昧、以及无

偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现，呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。XX公司也决心把

这种活动长期永久地坚持下去，依靠多种方法和举措不断提高服务质量，以满腔热诚更好地服务

广大员工和业主。

公司质量工作总结5

20xx年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导

下，工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作

了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工

作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。

一、质量目标全面完成，工程质量基本受控

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年

1-11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率

100%的目标.

2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基5出上，出台了一个《顾客满意度评比奖励

办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各

项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1―11月份顾客满意度平均

为，其中质量为，进度为，服务为，安全环保为，达到年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《XX公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严

格按照《监视^测量装置的控制程序》运行计量器具菅理体系，克服了以前计量器具归属单位，

使用单位送检责任不清，管理混舌瞬病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性QC小组活动消除质量

通病，改进工艺流程，通过镜面碎、回转窑筒体焊接技术攻关活讫，钢筋直螺纹连接、预应力猫

索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工

程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定

质量故隙损失不超过2/万的质量目标。

5、积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质

工程的基础上，今年又取得xx铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统

工程两项部级优质工程和xx车场、xx电厂三项市级优质工程，频完成年初制定的一部优，二

市优的创优计划。

6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到

工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目

标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。

今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对xxx铝厂，xx钢厂等项目全面

细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作，其较重要

的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工

程的顾客满意度达到了前所未有的新高，xx项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正

做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。

7。完成了年初计划的质量大检直和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了9个纠正

或预防措施要求表并督促实施整改措施。

8。严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设到胸所有在建工程项目部进行了例行审

核。并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。

二、存在的不足或需进行改进之处

1。质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程

绩效，有的'甚至不能正确填写报表。

2。质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用

功能的质量问题。

3。部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

4。不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要

原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。

5。沟通仍有差距，主要巍在项目部不能按要求上报不合格品的处置i己录。

三、20xx年的工作打算

1。明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过

抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和

不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%.

2。根据在手工程项目的状况，合理确定创优目标,并按创优计划实施，20xx年由于没有符

合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司xx项目、xx项目的市级优良工程。

3。通过过程的监视和测量、产品的监解口测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次

交验合格率达到100%,20xx年确定的质量故障损失率仍然为2万以下。

4。从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题，有计划地开展QC小组活动，以推进

新技术应用、消除质量通病。

5。作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，20xx年内审将

米取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影晅质量、环境、职业健康安全管

理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性.

6。接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，

以提高系统的办事能力和效率。

公司质量工作总结6

一、基本信息

姓名：***

工作单位：上海**建筑材料有限公司

工作部门：品质部

岗位：品质部技术负责人

任职时间：一年半

二、工作职责描述

负责预拌商品混凝土配合比设计及验证，控制原材料质量及出厂产品质量，负责公司质量管

理体系制定和执行。

三、工作业绩描述

本人1995年开始从事商品混凝土质量控制工作，从基本的混凝土当班试睑，到原材料检测，

通过不断地学习和在工作中实践，逐步发展到担任公司技术负责人。

下面就谈谈我在最近这个公司工作的，M导和体会。我单位是专业提供商品混凝土的专业公司，

商品混凝土是现在运用在建筑工程最广泛的材料，混凝土质量的控制直接影响建筑工程的质量。

混凝土的质量要掌握好对人槌斗法环的控制，要把好原材料质量关，对于不符合质量要求的'原

材料坚决不得进场。同时要在国家规范，行业标准条件下设计符合各种不同要求的配合比，既要

满足设计强度，又要符合经济原则，并且满足施工要求。在我工作这段时间中，我公司承接了各

类工程，既有市政工程桥梁的大体枳高标号预应力箱梁的浇筑，也有超长距蔻固定泉输送大体积

底板混凝土的施工，以上工程对于混凝土早期强度，水化热的控制等质量要求很高，本人结合多

年的工作经验，选用合适的水泥品种，通过外加剂的选择，进行配合比的设计，选择，实验，分

析，实验结果的统计，选出最优配合比，顺利的完成项目的施工，客户反馈质量完全满足要求。

由于现代工程中对于混凝土的大量采用，造成砂石资源的不断耗尽，而在建筑施工中有大量

的废弃材料，所以现在对于再生混凝土砂石料运用已经是摆在了很紧迫的工作中，只有在工作中

不断地学习新材料，新工艺，混凝土才能有更好的发展前景，这是对每个从事这项工作的技术人

员的要求。

公司质量工作总结7

20xx年中，在领导的关心*旨导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工

作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后

的工作，总结经验，吸取教训，本人就今年的工作总结为以下几项：

一、工作态度和职业道德

进入公司以来，我遵守公司各项规章制度，坚持只做对公司有益的事，也深刻体会到了"人

与企业共发展"理念的深刻内涵，明白了个人的发展离不开公司的发展，只有每个人都忠于自己

的公司，全体员工齐心协力，公司才能不断发展，同时在公司的发展过程中，也带动了个人的发

展，提高了个人的工作能力和生活水平。

二、严格履行总位职责，扎实做好本职工作

半年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从公司和领导的安排，努力做好各项工作,

较好地完成了各项工作任务。学习见证取样的各项理论知识。

三、工作中存在的不足总结了半年来的‘工作，虽然取得了一点成绩，自身也有一定的进步，

但是还存在着很多不足的地方：

1、由于个人的能力和素质不够高,有时工作方面与公司的要求还有一定的差距。

2、在工作岗位上发挥还不够明显。对全局工作掌握不细，还不能主动、提前想办法。

3、在质量检查方面不够辍、专业知识不够充足。

四、20xx年工作计划：

(1)我将进一步发扬优点,改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬

吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、"敢打敢上"的拼搏精神。理清工作思

路，提高办事效率。

(2)在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测

工作中做好事前的准备工作.并且在检直前应该做好事前准备，检查时认真监督.

(3)在检查过程中做好检测工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。认真学习检测

标准。

公司质量工作总结8

20xx年节将过去,回过头来想想在过去一年里，科室全体人员在总队糯扎渡项目部、支队

质量安全股及项目部领导的正确领导下根据项目部年初制定的质量安全工作安排来进行指导工

作，通过一年的努力工作，质量安全科起到了职能部门应尽的责任，取得了成效，得到了总队糯

扎渡项目部及业主、监理的认可为在施工工程质量安全方面能圆满顺利完成打下了坚实的基础，

为项目部创造良好的社会信誉做出了积极的努力,下面把20xx年里科室所做的工作进行总结如

下：

一、质量安全工作从点滴做起

20xx年项目部工程施工均为高空和高边坡施工,质量安全形势异常严峻。针对此种情况，

项目部严格落实工地施工中现场安全质量管理的各项规章制度和各项安全保证措施，坚持落实

"三工"制度，做到工前有安排，工中有检查，工后有讲评，同时项目部相关人员不定期的检查，

杜绝性惯性违章，严格奖惩制度，每周项目部安排专人给协作队th施工人员上质量安全教育专题

课，大力提高和增强了施工人员的质量安全防范意识。

二、完善制度，增强质量安全观念

继续完善科室的管理制度，履行部门职能作用和职责，科室人员在年度里对工地的质量安全

工作主动热情、尽心尽责、实事求是、真实反映在施工工程质量安全方面的实际问题和现状，本

着“创精品工程”的理念，认真热情为施工一线质量安全服务，加强工程质量安全意识感，提高

工程质量安全技术水平，消除和控制质量安全通病隐患，为工程顺利进行打下良好的基础。

三、立足本职、尽职尽责

在一年的工作方面，科室全体人员积极主动服从分配，任劳任怨，深入施工一线，认真履行

自己的职责，发挥质量安全部门质量安全检查作用，参与各个工作面图纸会审及协作队伍的质量

安全控制及验收工作，质量方面今年工程验收的有：事故检修闸门井EL815以上清水混凝土、

事故机修闸门井启闭机排架EL835以上混凝土、事故检修闸门二期混凝土、泄洪洞进口边坡支

护及锚索等的验收项目，以上工程一次性验收通过，其质量合格率为100%,优良率为90%以

上，安全方面验收的有：事故检修闸门并启闭机排架EL835以上承重脚手架、泄洪洞进口左侧

边坡锚索脚手架、泄洪洞进口石侧边坡锚索脚手架、4#导流出口闸室二期混凝土承重脚手架和

检修闸门井二期混凝土脚手架的搭设和拆除。

四、以质量安全监督检查创精品工程

1）以质量安仝及"质量安仝管理办法”来指导施工，以质量安仝求信誉，加强在施工工程

的各项质量安全检查力度，积极参与业主、监理及总队项目部组织的各项检查，并开展了为期一

个月的全国质量月活动和为期一个月的安全月活动。通过平时检查及质量月、安全月活动，提高

了全体人员的质量安全意识,使工程质量安全有了进一步的提升。

2）对项目部的.各个工作面设置专门的质检员和安全人员，及时发现解决施工工程中发现的

质量问题、安全问题和安全隐患，以此得到了业主、监理及总队项目部的认可和赞同，今年工程

项目在质量安全方面未出现任何事故，也使科室的质量安全目标得以完成。

以上是质量安全科在20xx年的工作，通过全体科室人员齐心唠力，在项目部领导的大力支

持下，尽职尽责、任劳任怨，一年四季奋战在施工一线上，为项目部在工程质量安全方面取得的

成果付出了辛勤的汗水，也是也尽的责任。20xx年即将过去，回想过去、总结经验、再接再励，

在新的20xx年里，按照新的工作安排，结合项目部工程实际情况把质量安全工作做好。

公司质量工作总结9

20xx年，在地产总部的领导和指导帮助下，公司全体干部职工齐心协力，以年度经营目标

责任书为总体目标，围绕年度工作计划，以项目开发建设为工作重点，以销售工作为核心，努力

克服各种不利因素，积极推进公司各项工作工作方面取得了一定的成绩。下面，就公司质量管理

情况作以下总结。

一、20xx年公司各项经营指标完成情况根据总部年初下达的年度经营指标，公司全年销售

签约额指标值万元，全年完成销售签约额万元，完成签约目标值的146.43%;年度销售回款额指

标值万元，年度完成销售回款万元,完成指标值的157.53%;年度营业收入指标值万元，完成收

入万元;完成计划值10536%;全年利润指标值万元,完成利润总额万元，预计完成计划值的

171.42%;从各项指标完成情况来看，公司经营业绩完成情辆好，超额完成年度计划任务。

二、工程质量验收情况本年度先后完成了项目电梯安装收尾、幕墙施工、精装修、室外应绿

化等收尾工作，并依此完成了人防险收、特种设备（电梯、机械车库）验收、规划脸收、节能睑收、

消防验收、环境验收以及竣工验收等工作，目前正在积极准备竣工备案工作。

针对工作执行中遇到的种种困难及难题，工程部部门采取分配责任划分制度，将每项工作分

解到相关的责任人同时制定分项完成时间目标设立绩效签章手续。分项工作未按节点完成时，

除处罚措施外，还将工程款相应推迟支付，对项目经理进行约谈，必要时对其公司主要负责人进

行谈诂约商。经过实施一系列奖惩并罚举措，极大提高了工作效率，加快了工期进度。

三、较好工作方式总结

1、坚持工程部例会制度每周三上午8:15的工程部例会，将工程部全体人员集合在一起，

对每个项目概况、施工进度等进行汜总，对工程中出现的问题进行探讨和总结。

2、建立完善的项目管理制度和工程简报制度一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。

工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制，细致到例会、质量检直、监理通知、停工

令等出现的奖罚制度，对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定，并严格执行

每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度

的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台将每月工程进展汇报公司领导，

抄送公司各相关部门，让公司各部门时时掌握公司各项目情况，通力合作，保证公司利益。

3、射寺每周质量、安全大检查制度针对项目质量和安全重要性，项目部每周二上午9:00

对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检杳，汇总检直内容，责任相关单位整改，确保施工

现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会，现场质量会，技术协调会等，解决

相关事宜，并针对多次出现的质量问题，安全问题，通报相关部门公司领导到现场统一思想，解

决问题，达到了事半功倍的效果。

4、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度针对监理规划、实施细则、监理月

报、监理日志、旁站和检验批等检查，是否交圈等落实监理管理，强化监理职责和监理管理到位。

针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资科，和

施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体，

全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前，在主要通道实行实体样板领路，指导施工。

5、积极配合其他部门工作针对招投标标书的技术文件配合，针对签证复核及签证有争议的

讨论，及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等，都能对做到快速回复。还能够积极配合综

合楼销售及售楼处工作。

四、工作中存在的不足

1、工程质量管理还不能成为常态机制工程部部分工作还呈现较为浮躁态势，责任心不强，

图纸审查不够，不能较好的针对本专业的‘性质，做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分

析等工作不能较好的协调相关专业碰头会商讨会不能较好的提供合理化建议和可行性分析。

对于工程管理还不能较好的把握处理问题呆板不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生，

造成返工、变更等工程量增加，造成质量检查后的整改工作加大等，不利于项目进展。

2、工程管理的工作方式还有待调整和提升工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑

品质。工作的拖拉和滞后对于时间点关键点的把控不严格对于发现问题解决问题的能力较弱，

造成工作的被动和解决问题的缓慢，或者工作方式的和恰当性，技术确认或工作确认时间过长，

都将导致施工被动。

3、工