2024年度网络游戏运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络游戏运营合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的合作内容定义2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.网络游戏运营权3.1甲方授权乙方运营的网络游戏名称3.2甲方提供游戏的相关技术支持3.3乙方负责游戏的市场推广和运营4.收益分配4.1乙方支付给甲方的分成比例4.2分成支付的时间和方式4.3双方对收益的核算和审计5.营销与推广5.1乙方制定的营销策略和推广计划5.2乙方负责游戏的广告投放和品牌宣传5.3甲方提供游戏宣传资料和授权使用商标6.技术支持与维护6.1甲方提供的技术支持和维护服务范围6.2技术支持响应时间和服务质量要求6.3双方对技术问题解决和改进的沟通机制7.用户服务与客服7.1乙方负责处理用户咨询和投诉7.2乙方客服团队的设置和服务标准7.3甲方提供用户反馈和客服支持8.游戏内容更新与维护8.1甲方负责游戏内容的更新和维护8.2更新和维护的时间安排和内容范围8.3乙方对游戏更新的意见反馈和沟通机制9.知识产权保护9.1双方对游戏知识产权的保护承诺9.2乙方对游戏知识产权的合理使用和授权9.3双方对侵权行为的处理方式10.保密条款10.1双方对合同内容和商业秘密的保密义务10.2保密信息的范围和期限10.3违反保密条款的责任和处理方式11.违约责任11.1双方对违反合同条款的责任认定11.2违约方的赔偿责任和处理方式11.3双方对合同解除和终止后的违约责任处理12.争议解决12.1双方对合同争议的解决方式选择12.2双方协商解决的程序和期限12.3提交仲裁或诉讼的程序和地点13.合同的修改和终止13.1双方对合同修改的程序和条件13.2双方对合同终止的条件和程序13.3合同终止后的权利义务处理14.合同的生效和附则14.1合同的签订日期和地点14.2合同的生效条件和程序14.3合同的附则和附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2024年12月31日。第三条网络游戏运营权3.1甲方授权乙方在合同期限内独占运营游戏，包括但不限于游戏的、安装、运行、更新、维护等活动。3.2甲方应提供游戏的相关技术支持，确保游戏的正常运行，具体技术支持内容由双方另行签订技术支持协议予以明确。3.3乙方负责游戏的市场推广和运营，包括但不限于制定营销策略、推广计划、广告投放、品牌宣传等。第四条收益分配4.1乙方支付给甲方的分成比例为游戏收入（扣除游戏开发成本、税费等费用后的净收入）的20%。4.2分成支付的时间和方式：乙方每月5日前将上一月度的分成支付给甲方。支付方式为银行转账。4.3双方对收益的核算和审计：双方可共同聘请独立第三方进行收益核算和审计，确保分成支付的准确性。第五条营销与推广5.1乙方制定的营销策略和推广计划应提交甲方审批，甲方应在收到方案后10个工作日内给予审批意见。5.2乙方负责游戏的广告投放和品牌宣传，包括但不限于线上、线下广告、宣传活动、赞助等。5.3甲方提供游戏宣传资料和授权使用商标，包括但不限于游戏截图、游戏介绍、公司logo等。第六条技术支持与维护6.1甲方提供的技术支持和维护服务范围包括但不限于游戏服务器维护、故障处理、技术咨询等。6.2技术支持响应时间和服务质量要求：甲方应在收到乙方技术支持请求后4小时内给予答复，并在10个工作日内解决相应问题。6.3双方对技术问题解决和改进的沟通机制：双方设立技术沟通小组，定期召开技术沟通会议，共同解决游戏运营过程中的技术问题。第七条用户服务与客服7.1乙方负责处理用户咨询和投诉，设立客服团队，提供7×24小时在线客服。7.3甲方提供用户反馈和客服支持，包括但不限于用户满意度调查、客服培训、问题处理建议等。第八条游戏内容更新与维护8.1甲方负责游戏内容的更新和维护，确保游戏内容的合法性、合规性及趣味性。8.2更新和维护的时间安排和内容范围：甲方应每两周至少进行一次游戏内容更新，每年至少进行一次大型版本更新。8.3乙方对游戏更新的意见反馈和沟通机制：乙方有权对游戏更新提出建议和意见，甲方应在收到意见后10个工作日内给予回复。第九条知识产权保护9.1双方对游戏知识产权的保护承诺：双方应积极维护游戏知识产权，不得侵犯他人的知识产权。9.2乙方对游戏知识产权的合理使用和授权：乙方经甲方授权后，可使用游戏相关的知识产权进行运营活动。9.3双方对侵权行为的处理方式：发现侵权行为后，双方应共同采取措施，制止侵权行为，并追究侵权者的法律责任。第十条保密条款10.1双方对合同内容和商业秘密的保密义务：双方应对合同的内容及其商业秘密保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限：保密信息包括但不限于合同内容、游戏、用户数据等，保密期限为合同终止后5年。10.3违反保密条款的责任和处理方式：违约方应承担违约责任，赔偿对方因违约造成的损失，并支付违约金。第十一条违约责任11.1双方对违反合同条款的责任认定：违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因违约造成的损失。11.2违约方的赔偿责任和处理方式：违约方应根据违约程度承担相应的赔偿责任，双方可协商确定赔偿金额。11.3双方对合同解除和终止后的违约责任处理：合同解除或终止后，违约方仍应承担违约责任，赔偿对方损失。第十二条争议解决12.1双方对合同争议的解决方式选择：双方可选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议。12.2双方协商解决的程序和期限：协商解决争议应在争议发生后的30日内完成，双方均应积极参与。12.3提交仲裁或诉讼的程序和地点：如协商不成，双方可提交仲裁或诉讼，仲裁地点为市，诉讼地点为市。第十三条合同的修改和终止13.1双方对合同修改的程序和条件：合同修改需双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。13.2双方对合同终止的条件和程序：合同终止需双方协商一致，并签署终止协议。13.3合同终止后的权利义务处理：合同终止后，双方应按照终止协议约定的方式处理剩余事项。第十四条合同的生效和附则14.1合同的签订日期和地点：本合同于2024年1月1日在市签订。14.2合同的生效条件和程序：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的附则和附件说明：本合同附件包括技术支持协议、营销推广方案等，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他合作伙伴、协助方、咨询方、中介方、审计方等各方。1.2第三方介入包括但不限于：技术支持提供商、市场推广合作伙伴、广告代理商、法律顾问、财务审计机构等。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙方在合同执行过程中，如需第三方介入，应提前相互协商，并达成一致意见。2.2第三方介入需签订书面协议，明确双方的权利义务，并提交给甲乙方双方备案。2.3第三方介入须遵守本合同的相关条款，如有冲突，以本合同为准。第三条第三方介入的责任及权益3.1第三方介入的责任：第三方介入方应按照甲乙方的要求，提供相应的服务和支持，并确保服务质量。3.2第三方介入的权益：第三方介入方有权根据书面协议获取约定的报酬和服务费用。3.3第三方介入方在本合同项下的行为，视为对甲乙方双方的承诺和保证，甲乙方有权要求第三方介入方承担相应的责任。第四条第三方介入的约束和限制4.1第三方介入方应遵守国家法律法规，不得利用本合同项下的服务从事违法活动。4.2第三方介入方不得泄露甲乙方双方的商业秘密，除非法律有明确规定。4.3第三方介入方在本合同项下的权利和义务，不得转让给其他方，如需变更，需甲乙方双方同意。第五条第三方介入的费用和支付5.1第三方介入的费用由甲乙方根据实际情况协商确定，并在书面协议中明确。5.2第三方介入费用的支付方式、时间和条件，应在书面协议中约定。5.3甲乙方有权根据第三方介入的实际表现，调整费用支付标准和方式。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方介入方如违反本合同或书面协议的约定，应承担违约责任，赔偿甲乙方因此造成的损失。6.2甲乙方对第三方介入方的违约行为有权要求其改正，或直接追究其法律责任。6.3第三方介入方如因故意或重大过失导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条第三方介入的解除和终止7.1甲乙方如需解除或终止第三方介入，应提前书面通知对方，并按照书面协议约定的方式处理后续事项。7.2第三方介入方如提前解除或终止书面协议，应承担相应的违约责任。7.3解除或终止第三方介入后，甲乙方仍应按照本合同的约定履行各自的权利义务。第八条第三方介入的责任限额8.1第三方介入方的责任限额，按照书面协议的约定执行。8.2如书面协议未约定责任限额，第三方介入方的赔偿责任，以其在合同履行过程中的收款金额为限。8.3第三方介入方如为法人或其他组织，其责任限额为其注册资本或资产总额的相应比例。8.4第三方介入方如为自然人，其责任限额为其年收入或财产价值的相应比例。第九条第三方介入的保险9.1第三方介入方应根据甲乙方的要求，为其在本合同项下的行为购买相应的保险，并提交保险单据给甲乙方备案。9.2保险费用由第三方介入方承担，如甲乙方承担，应在书面协议中明确。9.3保险赔偿范围应涵盖第三方介入方在本合同项下的责任范围。第十条第三方介入的告知义务10.1第三方介入方应将其与甲乙方之间的权利义务，以及可能影响甲乙方权益的事项，及时告知甲乙方。10.2第三方介入方如未履行告知义务，导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一条第三方介入的合规性11.1第三方介入方应确保其在本合同项下的行为符合国家法律法规、行业规定及社会公共利益。11.2第三方介入方如因合规性问题导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十二条第三方介入的审计和监督12.1甲乙方有权对第三方介入方的履约情况进行审计和监督。12.2第三方介入方应配合甲乙方的审计和监督工作，提供相关资料和说明。12.3审计第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术支持协议详细规定甲方提供技术支持的具体内容、服务标准、响应时间等。附件2：营销推广方案详细描述乙方制定的营销策略、推广计划、广告投放方案等。附件3：分成支付协议规定乙方支付给甲方的分成比例、支付时间、支付方式等。附件4：客服服务标准详细制定乙方客服团队的服务标准、工作流程、投诉处理机制等。附件5：游戏更新和维护计划规定甲方游戏更新的时间安排、内容范围、乙方意见反馈机制等。附件6：知识产权许可使用协议明确乙方对游戏知识产权的合理使用范围、授权条件等。附件7：保密协议规定双方对合同内容和商业秘密的保密义务、保密信息的范围和期限等。附件8：第三方服务协议详细规定第三方介入方的服务内容、责任范围、费用支付等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未能按照约定提供技术支持或服务。2.乙方未能按照约定支付分成或费用。3.乙方未能按照约定进行营销推广或客服服务。4.第三方介入方未能按照书面协议提供服务或支持。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。2.违约方的赔偿责任以其在合同履行过程中的收款金额或约定金额为限。3.违约方如为法人或其他组织，其责任限额为其注册资本或资产总额的相应比例。4.违约方如为自然人，其责任限额为其年收入或财产价值的相应比例。示例说明：若甲方未能在约定时间内提供技术支持，导致游戏服务器宕机，乙方因此损失了用户和收入，甲方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.网络游戏：指通过互联网提供的