2024年度智能家居服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能家居服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（用户）名称及地址1.2乙方（服务提供商）名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的智能家居服务范围2.2服务内容包括但不仅限于第三条服务期限3.1合同有效期限为2024年度3.2服务起始日期与结束日期第四条服务费用4.1服务费用总额4.2支付方式和支付时间第五条设备安装与调试5.1乙方负责设备的安装与调试5.2安装调试的时间安排第六条售后服务6.1乙方提供的售后服务范围6.2售后服务的响应时间第七条用户义务7.1用户应提供的条件与配合7.2用户合理使用智能家居设备第八条乙方义务8.1乙方提供的服务质量保证8.2乙方对用户信息的保密义务第九条违约责任9.1双方违约的情形9.2违约责任的承担方式第十条争议解决10.1双方协商解决争议10.2向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件11.2合同终止的条件第十二条通知与送达12.1双方联系方式12.2通知与送达的时间与方式第十三条法律适用与争议解决13.1适用中华人民共和国法律法规13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2本合同附件内容第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（用户）名称：X，地址：X。1.2乙方（服务提供商）名称：X，地址：X。第二条服务内容2.1乙方提供的智能家居服务范围包括但不限于智能安防、智能照明、智能环境监测、智能家居设备远程控制等。2.2服务内容包括但不仅限于：2.2.1为甲方提供智能家居设备的安装与调试；2.2.2为甲方提供智能家居设备的操作培训；2.2.3在服务期间内，对甲方使用的智能家居设备进行维护和保养；2.2.4在服务期间内，对甲方使用的智能家居设备出现的问题提供技术支持。第三条服务期限3.1合同有效期限为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务起始日期为2024年1月1日，结束日期为2024年12月31日。第四条服务费用4.1服务费用总额为人民币X元。4.2.1甲方于合同签订后的七个工作日内，向乙方支付服务费用总额的50%；4.2.2甲方于服务期限届满后的七个工作日内，向乙方支付服务费用总额的剩余50%。第五条设备安装与调试5.1乙方负责设备的安装与调试，确保设备的正常运行。5.2乙方应于合同约定的服务起始日期之日起十个工作日内完成设备的安装与调试。第六条售后服务6.1乙方提供的售后服务范围包括但不限于：6.1.1对设备进行维护和保养；6.1.2对设备出现的问题提供技术支持；6.1.3为甲方提供操作培训。6.2售后服务的响应时间不超过24小时。第七条用户义务7.1用户应提供的条件与配合：7.1.1甲方应提供乙方进行设备安装与调试的场地；7.1.2甲方应提供乙方进行售后服务的必要条件；7.1.3甲方应按照乙方的要求，合理使用智能家居设备。7.2用户合理使用智能家居设备，不得故意损坏设备，不得擅自改动设备。第八条乙方义务8.1乙方提供的服务质量保证：8.1.1乙方应保证所提供的智能家居设备符合国家相关标准和规定；8.1.2乙方应保证所提供的服务符合行业标准和甲方的合理期待；8.1.3乙方应按照约定时间完成设备的安装与调试，并确保设备正常运行。8.2乙方对用户信息的保密义务：8.2.1乙方应对甲方的个人信息和家庭隐私保密，不得泄露给第三方；8.2.2乙方不得利用甲方的个人信息进行非法活动。第九条违约责任9.1双方违约的情形：9.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%；9.1.2乙方未按照约定时间完成设备的安装与调试的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。9.2违约责任的承担方式：9.2.1违约方应向守约方支付违约金；9.2.2违约方应承担因违约给守约方造成的其他损失。第十条争议解决10.1双方协商解决争议：10.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议；10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件：11.1.1经双方协商一致，可以变更合同的内容；11.1.2合同的变更应书面签署，并经双方签字或者盖章确认。11.2合同终止的条件：11.2.1合同有效期限届满，双方未续签的；11.2.2双方协商一致终止合同的；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止的。第十二条通知与送达12.1双方联系方式：12.1.1甲方联系方式：X；12.1.2乙方联系方式：X。12.2通知与送达的时间与方式：12.2.1双方应以书面形式发送通知，通知应以挂号信或快递方式送达对方指定的联系方式；12.2.2通知自发送之日起视为送达。第十三条法律适用与争议解决13.1适用中华人民共和国法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。13.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2本合同附件内容：本合同附件包括智能家居设备清单、服务费用明细等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、维修保养方、技术支持方等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于第三方的原因导致合同无法正常履行，需要甲方和乙方协商解决的情况。第二条第三方介入的处理方式2.1如甲方和乙方在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行，双方应尝试与第三方协商解决。2.2如果第三方拒绝协商或者协商无果，甲方和乙方可以考虑寻求法律途径解决，包括但不限于向法院提起诉讼。第三条第三方责任限额3.1第三方对于甲方和乙方因第三方介入而产生的损失，应承担相应的赔偿责任。3.2甲乙方的损失包括但不限于直接损失和间接损失，第三方应根据其过错程度承担相应的赔偿责任。3.3甲乙双方有权根据实际情况要求第三方承担损失的赔偿责任，但总额不应超过第三方在本次事件中应当承担的责任限额。第四条第三方介入的额外条款和说明4.1如果第三方介入导致合同无法正常履行，甲方和乙方应立即通知对方，并提供必要的证明文件。4.2甲方和乙方应在接到通知后的七个工作日内，协商确定第三方介入的影响范围和责任承担方式。4.3如果甲方和乙方未能在规定时间内协商一致，任何一方均有权向法院提起诉讼。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方和乙方是独立的合同主体，各方之间的合同关系互不影响。5.2第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同履行，除非双方另有约定。5.3甲方和乙方应妥善保管与第三方的合同文件和通信记录，以备不时之需。第六条第三方介入的争议解决6.1如果甲方和乙方因第三方介入产生争议，应尝试通过友好协商解决。6.2如果协商不成，甲方和乙方可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的法律适用7.1本合同及因第三方介入产生的任何争议，适用中华人民共和国法律法规。7.2甲方和乙方应遵守相关法律法规，确保合同的合法性和有效性。第八条第三方介入的附件说明8.1本合同附件包括与第三方签订的合同文件、通信记录等相关资料。8.2附件应由甲方和乙方共同保管，并确保其真实、完整、有效。第九条第三方介入的补充协议9.1如甲方和乙方在合同履行过程中，因第三方介入需要修改或补充本合同，应签订书面补充协议。9.2补充协议应经双方签字或盖章确认，并与本合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的不可抗力10.1如果第三方介入的原因属于不可抗力，甲方和乙方应按照本合同约定的不可抗力条款处理。10.2不可抗力事件结束后，甲方和乙方应继续履行本合同的约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：智能家居设备清单详细列出甲方购买的智能家居设备名称、型号、数量等信息。附件2：服务费用明细详细列出乙方提供的服务费用的breakdown，包括设备安装、调试、培训、维护和保养等费用。附件3：安装和调试时间表详细列出设备安装和调试的时间安排，包括起始日期和结束日期。附件4：售后服务条款详细列出乙方提供的售后服务条款，包括服务范围、响应时间等。附件5：用户操作手册详细列出智能家居设备的操作步骤和注意事项，以指导甲方正确使用设备。附件6：保密协议详细列出乙方对甲方个人信息和家庭隐私的保密义务和保密期限。附件7：技术支持服务条款详细列出乙方提供的技术支持服务条款，包括技术支持的响应时间、支持范围等。附件8：违约金计算公式详细列出违约金的计算公式，以便在违约行为发生时计算具体的违约金金额。附件9：争议解决方式说明详细列出双方协商解决争议的方式，包括通知与送达的时间和方式。附件10：合同变更和终止条件说明详细列出合同变更和终止的条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定时间完成设备的安装与调试。3.乙方提供的服务质量不符合约定标准。4.甲方未按照约定使用智能家居设备，导致设备损坏或故障。5.乙方未履行保密义务，泄露甲方个人信息或家庭隐私。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。2.违约方应承担因违约给守约方造成的其他损失。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式按照附件8的违约金计算公式进行。如果乙方未按照约定时间完成设备的安装与调试，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方在约定时间内完成安装与调试。说明三：法律名词及解释：1.智能家居设备：指通过智能控制系统连接的家居设