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文档简介
企业信息化建设与管理服务合同合同编号:__________甲方(委托方):____________________地址:_____________________________联系方式:_________________________地址:_________________________乙方(受托方):____________________地址:_____________________________联系方式:_________________________地址:_________________________第一章合同总则1.1合同主体1.1.1本合同由以下双方签订:甲方为委托方,乙方为受托方。1.1.2甲方委托乙方进行企业信息化建设与管理服务。1.2合同宗旨1.2.1双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,明确双方的权利义务,共同推进企业信息化建设与管理服务。1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的服务期满之日终止。第二章项目内容2.1项目概述2.1.1甲方委托乙方进行企业信息化建设与管理服务,包括但不限于以下内容:(1)信息化系统规划与设计;(2)软件开发与实施;(3)系统集成与调试;(4)运维管理与维护;(5)信息化培训与支持。2.2项目范围2.2.1乙方应按照甲方的要求,完成以下工作:(1)对甲方现有信息化系统进行评估;(2)制定项目实施方案;(3)完成系统开发、实施、集成、调试及验收;(4)提供运维管理服务;(5)提供信息化培训与支持。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应提供以下资料和信息:(1)项目背景及需求;(2)相关法律法规、政策及行业标准;(3)甲方现有信息化系统相关资料。3.1.2甲方应协助乙方完成项目实施,包括但不限于:(1)提供必要的办公条件;(2)协助乙方与相关单位沟通协调;(3)对乙方提供的技术方案、实施计划等予以审核。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方要求,按时完成项目实施,保证项目质量。3.2.2乙方应遵守相关法律法规、政策及行业标准,保证项目安全、合规。3.2.3乙方应提供完整的技术文档、操作手册等资料,便于甲方了解项目实施情况。第四章费用与支付4.1项目费用4.1.1乙方应根据项目实施情况,向甲方提供详细的费用预算。4.1.2甲方应根据乙方提供的费用预算,按照约定的时间和方式支付费用。4.2支付方式4.2.1甲方支付乙方费用时,应按照以下方式:(1)预付款:合同签订后,甲方向乙方支付合同总价款的____%作为预付款;(2)进度款:乙方按照项目进度完成相应工作后,甲方向乙方支付进度款;(3)尾款:项目验收合格后,甲方向乙方支付合同总价款的____%作为尾款。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中,应严格遵守保密原则,对涉及对方的商业秘密、技术秘密等予以保密。5.1.2双方应签订保密协议,明保证密义务和期限。5.2知识产权5.2.1乙方在项目实施过程中,应尊重甲方现有知识产权。5.2.2乙方应保证项目成果不侵犯他人知识产权。5.2.3乙方应协助甲方办理项目成果的知识产权登记手续。第六章项目进度与验收6.1项目进度6.1.1乙方应根据项目实施方案,制定详细的项目进度计划,并报甲方备案。6.1.2乙方应按照项目进度计划,按时完成各阶段工作,并定期向甲方报告项目进展情况。6.1.3若乙方未能按照项目进度计划完成工作,应提前向甲方说明原因,并提出解决方案。6.2项目验收6.2.1项目验收分为阶段验收和最终验收。6.2.2乙方完成每一阶段工作后,应向甲方提交阶段验收申请,甲方应在收到申请后____个工作日内组织验收。6.2.3项目最终验收合格后,双方应签订项目验收报告,明确项目实施结果。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应按照国家及行业相关标准,保证项目实施质量。7.1.2双方应在合同中约定项目质量标准,作为验收的依据。7.2质量控制7.2.1乙方应对项目实施过程中的质量控制负责,保证项目质量符合约定标准。7.2.2甲方有权对项目质量进行监督和检查,对不符合质量标准的问题,乙方应及时整改。7.3质量保证期7.3.1乙方应提供____个月的质量保证期,自项目验收合格之日起计算。7.3.2质量保证期内,如发生因乙方原因导致的质量问题,乙方应无偿修复。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未能按时支付费用,应按逾期付款金额的____%支付滞纳金。8.1.2甲方违反合同规定,导致项目无法正常进行,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未能按照约定时间完成项目,应按逾期天数向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的____%。8.2.2乙方提供的服务不符合质量标准,应按照甲方要求进行整改,直至达到合同约定的质量标准。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间9.2.1争议期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他义务。9.2.2争议解决后,双方应按照解决结果继续履行合同。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1合同履行期间,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议。10.1.2变更协议经双方签字(或盖章)后,具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行期间,如发生以下情况之一,双方均有权解除合同:(1)对方违反合同规定,经催告后在合理期限内仍未改正;(2)对方发生重大经营困难,无法继续履行合同;(3)不可抗力导致合同无法履行。10.3合同终止10.3.1合同终止后,双方应按照约定办理项目结算和资料交接手续。10.4法律适用10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.5合同备案10.5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.5.2双方应在合同签订后____个工作日内,向相关部门备案。第十一章项目售后服务11.1售后服务内容11.1.1乙方应提供以下售后服务:(1)系统运行维护;(2)技术支持与咨询;(3)定期系统升级;(4)用户培训。11.2售后服务期限11.2.1乙方应提供____年售后服务,自项目验收合格之日起计算。11.3售后服务响应11.3.1乙方应在接到甲方售后服务请求后____小时内响应,并尽快提供解决方案。12.1信息安全12.1.1双方应严格遵守国家有关信息安全的法律法规,保护用户数据安全。12.2信息安全措施12.2.1乙方应采取以下措施保证信息安全:(1)建立完善的安全防护体系;(2)定期进行安全检查和风险评估;(3)对涉及用户数据的操作进行严格限制和监控。12.3信息安全事件12.3.1发生信息安全事件时,乙方应立即采取措施进行处置,并及时通知甲方。第十二章信息安全第十三章违约赔偿13.1赔偿范围13.1.1因乙方原因导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。13.2赔偿标准13.2.1乙方的赔偿责任应限于甲方实际损失的范围。13.3赔偿方式13.3.1乙方赔偿甲方损失的方式包括但不限于:支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。第十四章合同的继承与转让14.1合同继承14.1.1如甲方或乙方发生合并、分立等情况,合同的权利义务由继承者承担。14.2合同转让14.2.1未经对方书面同意,甲乙双方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同的附件为合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。15.2合同的完整性15.2.1本合同构成双方关于企业信息化建设与管理服务的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议。15.3合同生效条件15.3.1本合同自双
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