2024年度综合服务合同：CRM系统销售合同数据分析

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度综合服务合同：CRM系统销售合同数据分析本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址2.合同范围及服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务期限3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间4.数据分析要求及流程4.1数据分析目的4.2数据分析范围4.3数据分析流程5.数据保护及保密5.1数据保护义务5.2保密义务5.3数据使用限制6.成果交付及验收6.1成果交付方式6.2成果验收标准6.3成果交付时间7.合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律10.合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效后处理11.其他条款11.1合同的书面形式11.2合同的修订11.3通知义务12.附件12.1服务项目明细表12.2数据分析需求说明书12.3保密协议13.签署页13.1甲方签署13.2乙方签署13.3丙方签署14.合同签订日期及有效期限14.1合同签订日期14.2合同有效期限第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称为：X公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方名称为：X科技有限公司乙方地址：市区路号1.3丙方名称及地址丙方名称为：X数据科技有限公司丙方地址：市区路号2.合同范围及服务内容2.1服务范围乙方将为甲方提供CRM系统销售合同的数据分析服务，包括数据收集、数据整理、数据分析以及数据报告等工作。2.2服务内容乙方根据甲方的要求，对甲方的CRM系统销售合同数据进行分析，提供数据分析和优化建议，以帮助甲方提高销售业绩和客户满意度。2.3服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.合同价格及支付方式3.1合同价格本合同的总价为人民币万元整（大写：人民币陆佰万元整），包括但不限于数据分析服务、报告制作等相关费用。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款条款，通过银行转账的方式向乙方支付合同款项。3.3支付时间甲方应在本合同签订后的30日内，向乙方支付合同总价款的50%；剩余的50%将在乙方完成数据分析服务并提交报告后支付。4.数据分析要求及流程4.1数据分析目的乙方向甲方提供的数据分析服务，旨在帮助甲方深入了解销售合同的数据情况，发现潜在的销售机会和问题，并提供针对性的优化建议。4.2数据分析范围乙方将对甲方的CRM系统销售合同数据进行分析，包括但不限于合同金额、合同数量、客户类型、销售区域、销售时间等因素。4.3数据分析流程乙方将在合同生效后，按照甲方的要求启动数据分析工作，并在合同约定的服务期限内完成数据分析报告的编制。数据分析流程包括数据收集、数据整理、数据分析、数据报告等环节。5.数据保护及保密5.1数据保护义务乙方在提供数据分析服务过程中，应对甲方的数据信息进行严格保密，并采取适当的数据保护措施，确保甲方数据的安全。5.2保密义务未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露或透露与甲方相关的数据信息。5.3数据使用限制乙方仅将甲方数据用于本合同约定的数据分析服务，并不得将甲方数据用于其他任何商业或非商业用途。6.成果交付及验收6.1成果交付方式乙方将通过电子邮件的方式，将数据分析报告提交给甲方指定的联系人。6.2成果验收标准甲方应按照本合同约定的数据分析报告内容和格式要求，对乙方提交的报告进行验收。6.3成果交付时间乙方应在本合同约定的服务期限届满后10个工作日内，向甲方提交数据分析报告。8.违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按照本合同约定的付款条款支付合同款项，甲方应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。8.2乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的服务期限和质量要求完成数据分析服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的千分之五。8.3丙方违约责任如丙方未按照本合同约定的义务提供相关服务或产品，丙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的千分之五。9.争议解决9.1争议解决方式如本合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。9.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件本合同自甲、乙、丙三方签署后生效。10.2合同终止条件（1）合同履行期限届满，且双方无异议；（2）双方协商一致解除本合同；（3）一方违反本合同严重违约，另一方有权解除本合同；（4）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。10.3合同失效后处理本合同失效后，乙方应将所有与合同有关的资料和文件交还给甲方，并按照甲方的要求进行数据删除和保密措施的解除。11.其他条款11.1合同的书面形式本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。11.2合同的修订本合同的修订和补充应由三方签署并注明日期，作为本合同的组成部分。11.3通知义务各方应按照本合同约定的联系方式，及时通知对方与合同履行有关的事宜。12.附件12.1服务项目明细表12.2数据分析需求说明书12.3保密协议13.签署页13.1甲方签署13.2乙方签署13.3丙方签署14.合同签订日期及有效期限14.1合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。14.2合同有效期限本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入指的是除甲方、乙方和丙方之外的自然人、法人和其他组织，在合同履行过程中参与并提供相关服务或产品的情况。15.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介机构、咨询公司、技术支持团队等，在合同履行过程中提供专业服务、咨询意见或技术支持等。16.第三方介入的义务和责任16.1第三方介入的义务第三方介入应按照本合同约定的服务范围和质量要求，提供相关服务或产品，并确保其服务或产品的合法性和合规性。16.2第三方介入的责任第三方介入应对其提供的服务或产品承担相应的责任，如因第三方介入的原因导致甲方、乙方或丙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.第三方介入的赔偿责任限额17.1第三方介入的赔偿责任限额除本合同另有约定外，第三方介入对甲方、乙方和丙方的赔偿责任限额不超过其收取的报酬金额。17.2第三方介入的赔偿责任限额的确定如第三方介入的服务或产品导致甲方、乙方或丙方遭受损失，且该损失超过第三方介入的赔偿责任限额，甲方、乙方和丙方应共同协商确定最终的赔偿责任限额。18.第三方介入的权益保护18.1第三方介入的权益保护第三方介入应享有其提供服务或产品的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。18.2第三方介入的权益保护的例外如第三方介入的服务或产品涉及甲方、乙方或丙方的合法权益，甲方、乙方和丙方有权要求第三方介入承担相应的义务和责任。19.第三方介入与其他各方的关系19.1第三方介入与其他各方的划分说明第三方介入与其他各方之间的权利义务关系，应由第三方介入与其他各方自行约定，并明确记录在本合同的附件或其他相关文件中。19.2第三方介入与其他各方的责任划分如第三方介入与其他各方之间的责任划分存在争议，各方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方介入的合同补充条款20.1第三方介入的合同补充条款甲乙方根据本合同有第三方介入时，需在合同补充条款中明确第三方介入的身份、服务范围、赔偿责任限额等事项。20.2第三方介入的合同补充条款的签署甲乙方与第三方介入签署合同补充条款时，应确保第三方介入的权益得到充分保护，并确保本合同的履行不受影响。21.第三方介入的违约处理21.1第三方介入的违约处理如第三方介入违反本合同的约定，甲乙方有权要求第三方介入承担违约责任，并有权解除与第三方介入的合同。21.2第三方介入的违约处理的例外如第三方介入的违约行为导致甲乙方遭受损失，甲乙方有权要求第三方介入承担相应的赔偿责任。22.第三方介入的合同变更和解除22.1第三方介入的合同变更甲乙方与第三方介入的合同变更，应经甲乙方协商一致，并签署书面协议。22.2第三方介入的合同解除甲乙方与第三方介入的合同解除，应经甲乙方协商一致，并签署书面协议。23.第三方介入的合同转让23.1第三方介入的合同转让第三方介入未经甲乙方同意，不得将其合同权利和义务转让给其他第三方。23.2第三方介入的合同转让的限制如第三方介入拟将其合同权利和义务转让给其他第三方，甲乙方有权拒绝该转让行为。24.第三方介入的合同终止24.1第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止，应经甲乙方协商一致，并签署书面协议。24.2第三方介入的合同终止后的处理第三方介入的合同终止后，第三方介入应按照甲乙方的要求，完成相关后续事宜，并确保本合同的履行不受影响。25.第三方介入的附加条款25.1第三方介入的附加条款甲乙方根据本合同有第三方介入时，需在合同附加条款中明确第三方介入的特定义务和责任。25.2第三方介入的附加条款的签署甲乙方与第三方介入签署合同附加条款时，应确保第三方介入的权益得到充分保护，并第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表本附件详细列出了乙方应提供的服务项目，包括数据分析服务的内容、工作量、时间安排等。附件2：数据分析需求说明书本附件详细描述了甲方对数据分析的具体需求，包括数据指标、分析维度、报告格式等。附件3：保密协议本附件明确了双方对合同履行过程中所涉及到的商业秘密和敏感信息的保密义务和责任。附件4：第三方服务提供商资质证明本附件提供了第三方的资质证明和相关许可证，以证明其具备提供服务的能力和合法性。附件5：第三方服务提供商合同本附件详细列出了甲方、乙方与第三方服务提供商之间的权利义务和违约责任。附件6：数据安全保护措施本附件详细描述了乙方应采取的数据安全保护措施，以确保甲方数据的安全和完整性。附件7：数据分析报告格式本附件规定了乙方提交的数据分析报告的格式要求，包括报告的结构、图表、表格等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付合同款项。2.乙方未按照约定时间完成数据分析服务或提供的服务不符合质量要求。3.丙方未按照约定提供相关服务或产品。4.第三方服务提供商未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量要求。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。2.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的千分之五。3.丙方违约：丙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的千分之五。4.第三方服务提供商违约：第三方服务提供商应对其提供的服务或产品承担相应的赔偿责任，如因第三方服务提供商的原因导致甲方、乙方或丙方遭受损失的，第三方服务提供商应承担相应的赔偿责任。示例说明：假设乙方未按照约定时间完成数据分析服务，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额为合同总价款的千分之五。如果乙方延迟完成服务的时间超过合同约定的期限，甲方还可以要求乙方赔偿因延迟导致的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.本合同：指2024年度综合服务合同：CRM系统销售合同数据分析。2.甲方：指与乙方、丙方签订本合同的自然人、法人和其他组织。3.乙方：指与甲方签订本合同的X科技有限公司。