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文档简介
让价值观落地,让文化生根-海问联合的基于心智的价值观评估和文化落地实践分享0海问联合基于心智的文化3.0视角用SJT评估价值观和强化价值观理解海问联合让价值观落地的创新实践让价值观落地,让文化生根目录/C
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s海问联合基于心智的文化3.0视角501什么是组织文化文化1.0-2.0-3.0视角海问联合的文化3.0视角和构建一个群体的文化可以被定义为群体在解决外部适应性和整合性问题的过程中累积的共享习得的产物;其有效性已被充分证明了,因此,被传递给新成员以正确的方式来认知、思考、感知和行动。这种累积式的习得是一种建立在理所当然的基本假设基础之上的,并最终以无意识状态存在的信念、价值观和行为规范模式或系统。-沙因什么是组织文化可见或可触及的结构和过程;可观察到的行为无意识的、被认为是理所当然的信仰和价值观理想、目标、价值观、抱负、意识形态、理论解释人工饰物价值观念基本假设667从外向内的文化构建(显性)(文化1.0)文化考核文化筛选文化复制知道理解应用知道
培训学习策略
传播沟通环境赋能理解
仪式活动策
典范案例略
荣誉奖项反射性评价应用策略信仰领导垂范制度引导价值观英雄人物典礼和仪式文化传播通道特雷斯.迪尔和阿伦.肯尼迪7从内而外的文化构建(隐性)(文化2.0)埃德加·沙因基本假设信念和价值人工饰物花和叶:文化的外显形式,包括组织的架构和各种制度、程序88枝和梗:公开倡导的价值观、使命、愿景、行为规范等根:各种视为当然的、下意识的信念、观念和知觉海问联合基于组织心智的文化3.0视角1.
底层假设无法解构2.
心智不同对于价值观理解不同3.
组织缺乏基于价值观的细化工作原则4.
组织缺乏有效的文化实践活动1.
基于心智理论系统解构底层假设2.
确认更高心智的价值观理解3.
领导者创造工作原则4.
推广强化价值观的文化实践活动文化2.0的理论缺陷文化3.0的解决之道9红色冲动型/工具型-红色琥珀色橙色绿色青色社会化型-琥珀色自主-专家型-橙色自主-成就者型-绿色自变型-青色冲动和需求支配行动社会规范支配个人需求技艺逻辑支配社会规范系统有效性支配技艺逻辑觉察和修正支配有效性101.基于心智理论系统解构底层假设文化价值观工作原则业务维度创新活动实践DDO文化工作状态决策培养人才会议管理冲突管理沟通宣传……(教练)建立跨部门的教练社区,伙伴互相教练(棒球卡)基于数据形成员工特征画像(集点器)建立基于可信度加权的联合决策机制和流程,共同决策(情绪日志)记录工作中的冲突和情绪,并系统给出解决方案…(分歧解决器)建立解决分析和矛盾的线上沟通和和处理机制(痛苦按钮)记录痛苦经历,形成反馈机制¾文化3.0构建:心智-价值观-工作原则-实践活动的一致性极度求真和极度透明不要惧怕了解事实为人正直,也要求他人正直有意义的人际关系和有意义的工作相互促进(每日更新)记录有价值的信息(士气,工作量,履职情况等)11用情景判断案例(SJT)评估价值观和强化价值观理解什么是情景判断案例用情景判断案例评估价值观用情景判断案例发展价值观、提升管理者成熟度12
1202情境判断测验与工作样本、评价中心一样,都是基于行为样本和情境模拟的人力资源测评方法。作为一种低度保真的情境模拟,情境判断测验是通过文字或视频等载体,描述一些具有挑战性的、典型的工作情
境,并呈现几个解决问题的备选行为,让参与者对每一个情境问题的备选行为进行判断,选出他们最可能和最不可能采取的行为,或选出最有效(最好)和最无效(最差)的行为,或对每一行为的有效性进行评价。情景判断案例和测评的概念13你是公司的招聘经理,你们最近招聘一位区域业务经理,但招聘后区域业务总监经过一段时间的考核,并不认可这位区域业务经理的业绩表现,认为没有招聘对人,你将如何处理这样的质疑?A.和业务总监反馈你们是严格按照标准来招聘人才的,而且业务总监本人也参与了招聘,因此你认为你们的招聘质量没有问题。B.表明自己尽了力,但有时也很难招聘到真正合格的候选人。
C.表示会继续寻找到让业务总监满意的人才。D.和业务总监确认该人才不合适的地方,建议通过辅导适当提升该人才的能力表现。14情景判断案例描述一个具体的工作情境,并提出相关问题题干(情景案例)反应选项针对题干所设置的问题,列出若干解决措施或办法,这些行为反应对题干所设置的问题的解决效果不一确定作答要求,即对反应选项的判断或选择形式指导语事先确定好每个行为选项的有效等级和评分标准计分键15情景判断测验的构成明确价值观及情景工具:开发大纲O基于客户价值观标准O收集和筛选典型情景和行为O编写测验题目情景案例内容设计工具:内容网格O情景判断案例题干开发O情景判断选项开发O计分方式和标准开发(基于心智维度)案例共创工具:共创训练营O情景案例描述共创O情景判断选项共创O计分方式和标准校验校验确认O内外部专家校验O样本测试交付情景判断测评O上线情景判断测评O展开SJT测评或者发展Part1Part
Part2
3011602030405海问联合将基于客户的能力价值观行为标准、业务典型管理挑战和情景进行情景判断案例编写和修订,并通过内外部专家校验后,最终开发出客户的情景判断案例和评估内容海问联合的情景判断案例开发五步骤文化价值观匹配度17
17集团文化价值观情景测评报告感谢您参与我集团文化情景判断评估。本评估基于
我集团的价值观行为准则的七个维度展开。作为集团员工,您回答了七个维度下的共15道情景判断题。基于您的情景判断,本报告将提供您和集团价值观七个维度的匹配度分析,同时给出相对应的原则建议。我们需要强调的是,这个评估报告是为了发展集团文化和发展员工而展开的。在阅读报告的时候,请将报告给出的评估分数和原则建议和你的实际工作相结合,持续思考如何持续提升个人和集团价值观的匹配度,并不断提升自我的行为。文化价值观七大维度契合度测评报告呈现情景案例可以有效培养组织领导者的成熟度情景判断和研讨:根据情景引导个体/小组做出判断,然后研讨不同选项的优劣和组织适配度,并介绍组织领导力要求和知识点模拟情景对话:就相关情景展开对话情景再现,从而探讨不同场景的管理选项,并引导了解领导力要求和知识点情景判断测评:带入一组情景案例,让每个学员判断,并给予不同选项分数,从而让参与者了解自我的领导力展现程度18海问联合让价值观落地的创新实践19
1903优秀的领导者都善于创造原则、引领文化用《自变领导力发展训练营》来提升领导者和组织心智用《组织工作原则和创新实践活动共创工作坊》来落地文化优秀的领导者都善于创造原则,引领文化如果我们来思考一下那些世界上优秀的领导者的共同点是什么?那一定是他们都善于创造和传播思想和自己的工作原则。“黑猫、白猫,只要捉到老鼠就是好猫”邓小平著名的“白猫黑猫论”的论断展现了具备远见和断定
确信的强大领导力,通过这样通俗的语言,有效破解了人们在政治理解上的不确定性,让更多人坚定了改革开放的决心。可以这样说,由于他的思想指引,才带来了今天中国人整体的社会和意识进步。20当今世界最大的对冲基金桥水的创始人达利欧有一本畅销书,就叫《原则》。在这本书中,集合了上千条围绕达利欧创立
和管理桥水基金过程中,不断形成的生活和工作原则。”头脑极度开放,极度透明痛苦+反思=进步迎接而非避免痛苦理解你的自我意识障碍21作者:达利欧(桥水基金创始人)2223《自变领导力发展训练营》通过四个步骤:第一步觉醒(Waking
UP)第二步成长(Growing
Up)第三步清除(Cleaning
Up)第四步展现(Showing
Up)。来帮助管理者提升心智,实现观念和行动的转化。第一步:提升心智,实现观念转化第二步:共创《组织工作原则与文化创新实践活动》文化的本质解读心智和文化02创造新的文化指导工作原则04文化价值观变革免疫分析0301设计文化价值观落地的实践活动0524设计落地实践方案共创研讨产出基于价值观和工作原则的落地实践规划落地实践的具体方案设想执行中的障碍和克服方式形成阶段性执行方案和回顾计划创新实践和回顾落地一系列体现工作原则和价值观的工作方案管理员工内在问题和挑战建立反馈和辅导机制创新实践方法,摸索科技的最佳实践模式在实践中体现价值观/工作原则,落实文化组织文化落地-推动在组织中落地价值观实践活动25让价值观落地,让文化生根0426成功案例构建“心智-价值观-原则-实践”的内在一致性新的文化和文化的新观点构建“心智-价值观-原则-实践”的内在一致性行为/
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