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ICS03.120.10CCSA00ICS03.120.10CCSA00淮 安 市 地 方 标 准DB3208/T217—2024101%Businessserviceguidance20242024082920240929淮安市市场监督管理局发布前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件主要起草人：孙鹏、逯健、陈家建、于飞、傅宁、李培培、郑卫华、刘通。101%营商服务指南范围本文件规定了101%营商服务的服务原则、服务内容和服务监督。本文件没有规范性引用文件。下列术语和定义适用于本文件。101%服务101%service表示在标准化的基础上再多提供一份贴心的服务和惊喜，追求更高品质。4服务原则服务理念表示在标准化的基础上再多提供一份贴心的服务和惊喜，追求更高品质。4服务原则服务理念做的要比说的好、服务要比需求早。服务目标物流成本最低，要素成本最低，服务环境最优，办事效率最高。5服务内容（（3依据法律法规政策，根据项目实际投资情况，协助投资主体申请优惠政策、兑现合同承诺内容。1+5+N（，0.5（）份公司和外资公司除外）登记注册就近办、异地办、直接办。（）（连锁应用全链通综合服务平台，实现税务、人社、市场监管、海关等业务注销一体化。11153通过数字管理平台对临近办结时限事项提出预警，督促审批机关及时办理。各条线、各部门新出台的各类惠企政策须在3个工作日内发布至“政策通”平台。根据经营主体特征主动匹配推送相应政策、及时宣传解读政策。）应对全市高新技术企业认定奖励、企业研发投入奖补、企业上市等业务“免于申请、直达企业”；对人才创业、产业发展、智能制造等业务“一次申请、畅通直达”。CACA“7×24主动提醒和指导企业编制及申报企业年报，及时提醒和指导符合信用修复条件的企业进行信用修复服务，为经营主体提供政策文件、公平竞争和审查咨询服务。综合支撑适时开展“党政亲商会”活动，主要领导与经营主体当面座谈交流，会办难点问题、共商发展机遇。））（区6服务监督拓展经营主体的问题反映渠道，设立全市营商服务热线及12345营商服务专席。公开选聘101名营商环境监督员和10名
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