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文档简介
合同编号:__________合同各方:供应商名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________客户名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于供应商具备提供软件开发服务的资质和能力,客户拟采购供应商的软件开发服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1供应商应根据客户的需求,为其提供软件开发服务,包括:(1)软件需求分析;(2)软件设计;(3)软件编程;(4)软件测试;(5)软件部署及培训;(6)软件维护和升级。1.2供应商应按照双方约定的时间表完成软件开发工作,并保证软件质量符合国家相关法律法规及行业标准。第二条服务费用2.1客户应支付供应商软件开发服务费用共计人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.2服务费用支付方式如下:(1)本合同签订后5个工作日内,客户支付供应商软件开发服务费用的50%;(2)供应商完成软件开发工作后,客户支付剩余的50%服务费用。第三条交付及验收3.1供应商应按照本合同约定的服务内容,在约定的时间内完成软件开发工作。3.2软件开发完成后,供应商应向客户交付完整的软件产品,包括:(1)软件;(2)软件安装说明;(3)软件操作手册;(4)软件著作权证书。3.3客户应在收到软件产品后5个工作日内进行验收,并将验收结果通知供应商。如客户对软件产品有异议,应在验收期内提出,以便供应商及时处理。第四条违约责任4.1供应商未按照本合同约定的时间完成软件开发工作的,应向客户支付违约金,违约金为合同总价款的10%。4.2客户未按照本合同约定的时间支付服务费用的,应向供应商支付滞纳金,滞纳金为应付款项的日利率的5%。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。6.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。供应商(盖章):__________客户(盖章):__________签订日期:__________年__________月__________日注意事项及解决办法:1.合同的履行:供应商需按照约定的时间完成软件开发工作。客户需按照约定的时间支付服务费用。如一方未履行或未完全履行合同义务,另一方有权要求违约方支付违约金或滞纳金。解决方案:双方应严格按照合同约定的条款履行各自义务,如发生违约情况,应根据合同条款和相关法律法规承担相应的违约责任。2.软件交付及验收:供应商应向客户交付完整的软件产品,包括、安装说明、操作手册和著作权证书。客户应在收到软件产品后5个工作日内进行验收,并将验收结果通知供应商。如客户对软件产品有异议,应在验收期内提出,以便供应商及时处理。解决方案:供应商应确保软件产品符合合同约定,客户在验收期内提出异议,双方通过协商或技术评估确定解决方案。3.法律适用及争议解决:本合同适用中华人民共和国法律法规。双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。解决方案:在发生争议时,双方应秉持诚信原则积极协商,争取通过友好方式解决问题。如协商无果,依法通过诉讼程序解决。法律名词及名词解释:1.软件开发服务:指供应商根据客户需求,提供软件需求分析、设计、编程、测试、部署及培训、维护和升级等服务。2.软件需求分析:指对客户所需的软件功能、性能、界面等进行详细研究和描述的过程。3.软件设计:指根据需求分析结果,对软件的整体结构、模块划分、界面布局等进行规划和设计的过程。4.软件编程:指根据设计文档,编写软件,实现软件功能的过程。5.软件测试:指对软件进行系统测试、单元测试、性能测试等,以确保软件质量符合要求的过程。6.软件部署及培训:指将软件安装到客户指定的环境中,并对客户人员进行操作培训的过程。7.软件维护和升级:指在软件交付后,对软件进行持续的技术支持、故障排查、功能优化和版本更新的过程。8.违约金:指一方未按照合同约定履行义务时,应向另一方支付的赔偿金。9.滞纳金:指一方未按照合同约定时间支付费用时,应向另一方支付的延迟支付赔偿金。10.争议解决:指当双方在履行合同过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等手段解决纠纷的过程。应用场合:1.软件开发公司向客户提供定制化的软件开发服务。2.企业或个人客户委托第三方进行软件系统的定制开发。3.软件开发项目涉及多个阶段,如需求分析、设计、编程、测试等,需要明确各阶段的任务和责任。4.客户对软件产品的质量和进度有明确要求,需与供应商签订正式合同以确保双方权益。补充条款:1.保密条款:双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。2.知识产权条款:软件开发成果的知识产权归客户所有,供应商不得侵犯客户的知识产权。3.数据安全与隐私保护:供应商在处理客户数据时,应确保数据安全,防止数据泄露,并遵守相关隐私保护法律法规。4.不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方可协商解决,根据情况部分或全部免除责任。5.合同的变更和解除:合同履行过程中,如一方要求变更或解除合同,需提前通知对方,并经双方协商一致。6.技术支持与售后服务:供应商在软件交付后,应提供一定期限的技术支持和售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题。附件列表:1.软件开发需求说明书:详细描述客户需求、功能模块、性能指标等内容。2.软件设计文档:包括系统架构设计、模块划分、界面设计等。3.软件编程规范:明确编程语言、开发工具、代码规范等要求。4.软件测试计划:包括测试策略、测试用例、测试环境等。5.软件部署和培训方案:详细描述软件部署流程、培训内容和方法等。6.软件维护和升级计划:包括
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