2024年电子商务平台运营协议

合同编号：__________电子商务平台运营协议名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______电子：_______名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______电子：_______鉴于甲方是一家提供电子商务平台服务的公司，乙方愿意在甲方的平台上开设店铺并进行商品销售，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条平台服务内容1.1甲方提供给乙方的服务包括：（1）为乙方提供一个电子商务平台，供乙方展示、销售商品；（2）为乙方提供订单处理、支付结算、客户服务等支持；（3）为乙方提供数据分析和市场推广等增值服务；1.2甲方应保证平台的服务器稳定、安全，确保乙方正常开展业务。第二条商家义务2.1乙方应在平台上开设店铺，并根据甲方的要求提交相关证照和信息；2.2乙方应保证所售商品的质量和合法性，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品；2.3乙方应自行承担商品的售后服务，确保消费者的权益；2.4乙方不得利用平台进行非法活动，不得损害甲方和消费者的合法权益；2.5乙方应按照甲方的规定缴纳相关费用，具体收费标准和方式见附件。第三条价格和支付3.1乙方在平台上的商品价格应真实、准确，不得虚报、误导消费者；3.2乙方应在订单成交后按照甲方的规定时间缴纳平台服务费、交易佣金等；3.3甲方应在收到乙方的支付请求后及时向乙方支付订单货款、服务费等；3.4双方可约定其他支付方式和结算周期，以书面形式补充本协议。第四条数据和信息4.1乙方同意甲方收集、使用乙方的商品信息、交易数据等，用于平台运营和数据分析；4.2甲方应保证乙方的商业秘密和用户信息的安全，不得泄露给第三方；4.3乙方应授权甲方对乙方的店铺和商品进行宣传、推广；4.4双方可约定其他数据和信息的相关事项，以书面形式补充本协议。第五条违约责任5.1乙方违反本协议的，甲方有权采取措施限制乙方在平台上的经营活动，直至终止本协议；5.2甲方违反本协议的，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权解除本协议；5.3双方因履行本协议发生纠纷的，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条附则6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；6.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；6.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（平台运营方）：__________盖章：__________乙方（商家）：__________盖章：__________签订日期：____年____月____日注意事项：1.主体资格：确保甲乙双方具备合法的法人资格或个体经营者资格，具备签订和履行合同的能力。2.商品合规：乙方应确保所售商品符合国家法律法规，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。3.数据安全：甲方应保证乙方的商业秘密和用户信息的安全，不得泄露给第三方。4.费用缴纳：乙方应按照甲方的规定缴纳相关费用，具体收费标准和方式见附件。5.违约责任：双方应严格遵守本协议的约定，违反协议的，对方有权采取相应措施，并要求承担违约责任。解决办法：1.友好协商：双方在履行过程中发生纠纷的，应通过友好协商的方式解决。2.法律途径：如果协商不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。关键词语的法律名词解释：1.电子商务平台：指通过互联网等信息网络从事商品或者服务交易以及相关的配送、支付、售后服务等活动的平台。2.甲方（平台运营方）：指提供电子商务平台服务的公司。3.乙方（商家）：指在平台上开设店铺并进行商品销售的商家。4.违约责任：指当一方未履行或未完全履行合同义务时，应承担的法律责任。5.补充协议：指对本协议未尽事宜或者需要变更、补充的事宜所签订的书面协议。6.有管辖权的人民法院：指根据我国《民事诉讼法》规定，具有审理案件权限的人民法院。特殊应用场合：1.乙方为品牌旗舰店：乙方为品牌旗舰店时，甲方应提供更多的推广资源和支持，例如首页推荐、广告位等。补充条款：如果乙方为品牌旗舰店，甲方应优先考虑乙方的推广需求，提供更多的平台资源和宣传支持，具体细节双方可另行协商。2.乙方参与平台促销活动：如果乙方参与平台的促销活动，如双十一、双十二等，甲方应提供相应的活动支持和优惠条件。补充条款：如果乙方参与平台的促销活动，甲方应提供相应的活动支持和优惠条件，包括但不限于活动资源位、优惠券支持等，具体细节双方可另行协商。3.乙方需要使用平台提供的数据分析工具：如果乙方需要使用平台提供的数据分析工具，甲方应提供相应的培训和技术支持。补充条款：如果乙方需要使用平台提供的数据分析工具，甲方应提供相应的培训和技术支持，确保乙方能够正确使用并发挥数据分析工具的作用，具体细节双方可另行协商。附件列