2024业务员个人工作计划范文（30篇）

业务员个人工作计划范文（通用30篇）

业务员个人工作计划范文篇1

为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展，为了公司能节约相对

成本，也为让公司对我的工作进行考核，我将做好以下方面的计划，来

提高工作效率，更好的开展工作。

一.继续提高员工素养，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，

关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付

出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需

加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队

精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，

那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进

行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：

一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;

二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅

相承，缺一不可。

二.不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统

的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认

为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部

门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制

度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三.加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基

层具体落实、中层监督指导:使各岗位人员明确其职责所在，以便在

工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

四.作内容及安排

1.收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行,

实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的

工作方法。

2.每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完

成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进

步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

3.每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，

待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关

闭。清洁是否到位等。

4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交

财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存芍无异常数据。发现问

题立即解决。

5.每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出

可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议,

或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

6.各种物料码放、徵运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的

货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品

名，标签，及价格是否一致。

7.严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发

生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正

确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，

找出原因，并纠正错误，

9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别

类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签（款号，尺

码，价格），凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10.做好各类物料和产品的H常核查工作，仓库收发货人员必须对

各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动

及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

11.库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行

相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准

后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问

题（如受潮或损坏等），及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做

账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得摘掷。

13.仓库通道出入口要保持畅通，仓库内耍及时清理，保持整洁。

所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做

好衔接安排。

15.了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关

心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进

步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

五.工作重点

1.对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流

程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

2.对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益

为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强

部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐

心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

一、销售代表招聘途径

通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一

个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。

（高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校）

二、岗位概述

负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指

标。

三、工作内容

第一阶段

1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、

公司文化、公司产品；（如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、

公司简介和景点景区知识）

2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售

方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力；（如：熟悉旅行社产品、旅

游线路操作流程，了解旅行社计调工作等）

第二阶段

1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜

访计划，做好调研表及拜访日志；

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目

标旅行社及客户；

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良

好的合作关系；

4、在实际操作中熟悉市场动态；

第三阶段

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交

书面报告；

2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行

社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户

对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映；

3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户并

及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整；

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作；

5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公

司；

6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能；

7、建立合作旅行社的档案；

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作；

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作；

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款；

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场

主管审批;

四、重点业务片区及辅助业务片区

中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、

湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、

江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华

中、华南及台港澳地区，辅助业务片区在：西南、西北及东北片区。

业务员个人工作计划范文篇2

转眼间又要进入新的一年20年了，新的一年是一个充满挑战、机

遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头，

家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了

本年度工作计戈”，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订

立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作

为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开

展业务工作。

在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼

业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户

安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用

达万元以上（每件万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户

交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办

业务的进展情况。

在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参

加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发力式开发客户，

加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到

4.万元以上代理费（每月不低于1.万元代理费）。在大力开拓市场的同

时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，

及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来

一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对

提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商

标》条件的客户，做一次有针对性的‘开发，有意向合作的客户可以安

排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达

7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时•，不能丢掉该等客

户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业

务的进展情况。

第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情

况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的

地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到

最全面，代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划，学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直

接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时

的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、

都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务

经理给与我支持。

三、增强责任感、噌强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工

作做到点上、落到实处，我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导

指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确

引导和帮助。展望20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业

务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相

信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。

20年，我有着的期待，相信自己一定能够在20年取得更大的进步,

自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现

在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工

作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在20年一定走的更远！

业务员个人工作计划范文篇3

提成管理办法

岗位设置

业务部设业务部经理一名、业务部主管2-4名、客户经理若干。

业务部经理薪酬组成：基本工资+绩效工资+部门提成

业务部主管薪酬组成：基本工资+绩效工资+团队业绩提成

客户经理薪酬组成：基本工资+项目提成

业务部经理全面负责业务部人事任免工作指导等事务;业务部主管

由'也务部经理推荐或客户经理自荐通过竞聘产生，各业务部主管负责管

理一组客户经理;每组由4名客户经理组成。

提成比例

业务部经理基本提成比例2%,业务部主管基本提成比例3%,客户

经理基本提成比例10%。

计算办法

提成基数：当月所签订合同产生毛利（即当月订单公司所收服务

费）。

业绩要求：

客户经理月基本任务毛利5万（含5万），当月提成等于客户经理签

单所收服务费（毛利）」0%,

业务部主管团队月基本任务5万—团队人数（不含业务主管本人），

业务部主管当月团队部分提成等于业务部主管负责团队当月签单所收

服务费总额_3%。业务主管本人项目不计算提成。

超额提成：

客户经理当月订单毛利超额完成给予超额奖励，当月毛利超基本任

务5万（含）部分以内增提5%,超基本任务5万以上增提10%。即（如果

当月完成毛利12万，提成510%+515%+220%=1.65万；或者1220%减

去速算扣除数7500=1.65万）。

发放时间

当月订单提成部分80%于次月发放，当月未执行完订单提取20%作

为风险保证金，与对应项目结束月份次月发放。如该项目出现逾期或者

违约将不再发放该笔项目20%提成，期间客户经理离职的，尚未发放的

20%风险保证金提成将发放给接收该客户进行贷后跟踪管理的客户经

理。

逾期违约续签合同的处理：

对于逾期或者违约的项目，该笔订单后续20%提成将不再发放，由

该项目实际负责人或被交接人全程跟踪和后续处理。

展期续签的合同，计提的20%风险保证金提成将顺延至展期后发放,

并按照展期后产生毛利再计提20%风险保证金提成，一同于项目结束后

次月发放。

跟单提成：

公司自有资源所获订单，收益归公司所有，由业务部经理指定专人

负责跟进，跟进项目的客户经理或业务主管将获得该笔订单毛利2%提

成。

考核办法：

客户经理考核：客户经理月最低考核业绩560%（即3万或连续三月

累计业绩9万），两项考核中同时未达标者予以辞退处理。

客户经理连续三月完成月基本'业绩5万并季度累计超过30万毛利

的，可以申请任职业务部主管，三个月内不降级。

业务部主管所带团队单月业绩不足基本任务60%扣发绩效工资20%,

所带团队跟进项目出现逾期违约的，扣发绩效工资20%;业务部主管所带

团队业绩连续三个月不达标的（团队季度基本任务60%）,将对业务部主

管予以降级处理，业务部主管自动转为客户经理。

业务部经理对这个部门业绩和项目质量负责，按照自然季度考核

（即3月底考核一季度，6月底考核二季度），季度部门业绩不足基本任

务60%的扣发绩效工资20%,部门所跟进项目出现违约逾期的扣发绩效

工资20%o

跟单项目毛利不计入客户经理和部门一业绩。

业务员个人工作计划范文篇4

转眼间20xx年过去又要进入新的一年—20xx年了，新的一年是一

个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出米工

作已快1个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。

在此，我订立了20xx年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的

进步和成绩，为本地易购的高速发展出一份力。

20xx年，在唐总的正确领导和大力支持下，在文浩、向勇、涂纯敏

三位经理的引导下，在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员

及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成

为前线工作人员。

20xx年，作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力，因此特拟

定以下几点：

业务员的拉订单的方式应该有所改变，不应该像以前那样去做业

务，我们应该更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：第

一，与去访客户做交谈之前一定耍对客户做全面而深入的了解，如果对

客户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题，经常就

会莫名其妙的丢失客户；第二，我们应该知道客户的问题所在，客户的

问题就是我们的希望，因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难

题，客户就有很大的可能和我们签单，如有的客户说以前也做过推广但

效果不好，我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商，

那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方，而最重要的是要说

明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结

果；第三，业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解，这

样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服

务；第四，业务员应该准时，守时，把客户作为自己心目中的上帝。第

五，带新人学会如何找客户？如何打电话？如何与客户交谈？如何介绍

公司？如何专业的介绍业务？不能少于5次;特别是在电话营销的时侯，

一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说，说些什

么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的，都是非常优秀的业

务员，他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯，经理更应该教授

新人如何做。

当然这些都是专业化服务的最基本的要求，其实还有很多需要业务

员自己去整理和归纳，在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些

意见，希望公司越来越兴旺。

业务员个人工作计划范文篇5

一、制定详细的工作计划

合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努

力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要

限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺

垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端

的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大—公司的影响力和知名

度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已

经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专

业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告

投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情

况。

2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来

一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏

季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一

个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,

随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以

逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端

铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季婚

人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也

会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调

整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提

高到新的台阶。

三、制订学习计划

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工

作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个

业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需耍调

整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营

销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌

握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

业务员个人_L作计划范文篇6

增强责任感，增强服务意识，增强团队意识°积极主动把工作做到

点上，落到实处。明确自己的‘工作职责，遇到问题耍及时分析问题，

解决问题，服从上级的安排。

在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成

绩。

一、产品市场分析

1、广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、

超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今

后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户

更加了解我们的产品。

2、商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。

但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。

3、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、

日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴。

二、对日后工作的安排

1、在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和

商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。

以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站

为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2、在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息

是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还

是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交

期，询问是否仍有询价、

3、发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问

题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题,

4、在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购

计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节

日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心

底留下一个亲切的印象，

三、20xx销售目标

明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取一个大订

单，向年销售额万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分

解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上

提高销售业绩。

明年对自己有以下要求：

1、做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，

对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资

料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，

每月一大结，看看有哪里工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主耍产品，不耍

千篇一律的回第邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需

要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾

客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢

得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了

解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”

3、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问

题上你和客户是一致的，对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低

三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不

能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉

后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我

会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务

学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带

来实用的资讯，更好为客户服务。

业务员个人工作计划范文篇7

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件

的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定提供内容与客户关系，食

品业务员工作计戈上

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多

样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1：每周要增加X个以上的新客户，还要有X到X个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改

正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有

可能不会丢失这个客户，

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问

题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与

同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户

一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要

先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重耍的。耍经常对自己说你是最好的，你是独一无

二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探

讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到？万元的任务额，为

公司创造更多利润。

进一步熟悉公司工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按

时结案，做到少出差错、全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调

公司各部门间各项协作事宜完善公司各项管理规章制度，定期或不定

期对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司的管理规章制度切实可

行、根据今年的具体实际情况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，

及时汇报上级，将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作，最重要

的是加强员工的工作积极性、根据实际情况，加强公司人员的培训工作，

基本思路和去年一样，力求形象多样化，增强趣味性、及时按实登好各

类台账，做好各项目的成本核算，以及各种材料的购买、使用情况，正

确节约各项开支、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

以上就是我这一年为工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我

会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡

献。我作为一个公司工作一年的业务员来说，一年的工作已经让我成

长了很多，不过这些都不是我要想的事情，我要做好的就是我现在的工

作。

也许在不久的将来，我会凭借自己坚持不懈的努力，换来一丝小小

的成就，我也相信，自己或许不会成功，但是这些都不重要，只要自己

努力了，我就没有遗憾了，我相信我会做好这一切，我相信有拼搏就会

有成功的！

一、紧紧围绕加强党的执政能力建设，坚持标本兼治、综合治理、

惩防并举、注重预防的方针。

二、基本任务和考核标准

（一）、坚决执行党的路线、方针、政策，自觉同党中央保持高度一

致，坚持立党为公、执政为民，带头遵纪守法，遵守各项规章制度，正

确行使人民赋予的权利，

（二）、牢记两个务必，树立科学的发展观，求真务实，真抓实干，

不断增强为人民服务的观念和遵纪守法意识，对上级或本单位安排的工

作任务要认真完成。

（三）、全面加强党的执政能力建设，把基层组织建设成为三个代表

重要思想的组织者、推动者、实践者。（四）、认真履行党风廉政建设,

执行廉洁自律各项规定，廉洁奉公，严于律己。出发期间不准饮酒，不

接受任何影响公务活动的宴请，决不接受任何名目的馈赠、礼金、有价

证券。八小时内外都要严格自律，表里如一，自觉接受来自各个方面的

监督。

（五）、根据签定的20xx年各科室目标管理责任书，严格落实职责。

（六）、不许参与。

（七）、不准直接或间接参与药品生产、经营和推销活动、不准私自

处理依法查扣、没收的药品、医疗器械等。

（八）、不许违背原则，滥用自由裁量权或擅自行使减、免、缓等权

力。不许在执法期间消极怠工、推诿扯皮、互相攻击、泄露案情和自行

行其事。

（九）、加强对党员干部的党风党纪教育，全年上廉政课不少于2次,

并每季度向纪委党风廉政办公室报送宣传稿件至少1篇。

（十八认真制定年初计划，搞好半年和全年总结。

（十一）、对已发现的违法违纪问题隐瞒不报，压案不查或故意拖延

不处理的，或防碍对违法违纪案件的查处、包庇、纵容违法违纪人员的，

一经查处，要严肃处理，

（十二）、对在党风廉政建设过程中，做出显著成绩的同志给予表彰

和奖励，奖励以精神奖励为主，物质奖励为辅的原则。

业务员个人工作计划范文篇8

根据公司20_年度一地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目

标及公司20_年度的渠道策略做出以下工作计划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,

同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期

的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩

张。—年度内销总量达到1950万套，较—年度增长年度预计可达到2500

万-3000万套。根据行业数据显示全球巾场容量在5500万套-6000万套。

中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，—市场

的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%0

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但根据行业数

据显示近几年一直处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中

化。根据公司的实力及—年度的产品线，公司一年度销售目标完全有可

能实现年中国空调品牌约有400个，到—年下降到140个左右，年均淘

汰率32%。到一年在一等一线品牌的围剿下，中国空调市场活跃的品牌

不足50个，淘汰率达60%。—年度1g受到美国指责倾销;科龙遇到财务

问题，市场份额急剧下滑。—也受到企业、品牌等方面的不良影响，市

场份额也有所下滑。日资品牌如一等品牌在一年度受到中国人民的强烈

抵日情绪的影响，市场扮额下划较大。而—空调在—市场则呈现出急速

增长的趋势。但—市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还

需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在2C_年度计划主抓六项工作：

1、销售业绩

根据公司下iA的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分

解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到

各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础

上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展

各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的

实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对—等专

业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

2、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的代理商进行有效管理及关

系维护，对各个客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力

情况，进行公司的企业文化传播和公司—年度的新产品传播。此项工作

在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各

代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在一年至一年度配合及执行公司的定期品牌宣传

及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提

升品牌形象。如—空调涯康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况

下与各个系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的

客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推

广和正常营业推广。

4、终端布置

根据公司的一年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根

据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园

中园、店中柜的形象建设。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列

等工作。此项工作根据公司的业务部门的需耍进行开展。布置标准严格

按照公司的统一标准。

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在20_年一月一月销售旺季进行，第一严

格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销

售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其

劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

业务员个人_L作计划范文篇9

希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作，同时也为了整个公

司的发展，因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。

这些都是我对公司提出的一些小小的意见，这些意见出现在我的个

人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议，至少能给公司

带来一些实际作用。当然在20_年里我的计划其实很简单，首先就是我

希望我所负责的工作都要出色完成，并更加积极的配合大家一起把公司

的业务搞上去；其次就是我要更好的提升自己，多学一些与公司发展有

关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得

到同事的批评和指正；最后就是我要和同事和睦相处，互相配合。真心

的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。

一、专业化的建议

业务员的拉订单的方式应该有所改变，不应该像以前那样去做业

务，我们应该更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：

第一，与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解，

如果对客户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题，

经常就会莫名其妙的丢失客户；

第二，我们应该知道客户的问题所在，客户的问题就是我们的希望,

因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题，客户就有很大的可能

和我们签单，如有的客户说以前也做过推广但效果不好，我们就要清楚

这个客户是像要找一个推广效果好的推广商，那么我们就可以说出我们

与其它的推广不同的地方，而最重要的是要说明我们的推广效果。让他

们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果；

第三，业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解，这

样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服

务；

第四，业务员应该准时，守时，把客户作为自己心目中的上帝。

第五，带新人学会如何找客户？如何打电话?如何与客户交谈？如何

介绍公司？如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时

侯，一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说，说

些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的，都是非常优秀

的业务员，他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯，经理更应该

教授新人如何做。当然这些都是专业化服务的最基本的要求，其实还有

很多需要业务员自己去整理和归纳，在这里作为我个人计划的一部分像

公司提出一些意见，希望公司越来越兴旺。

二、公司的制度化管理

在20_年公司为了提高业务量并加强员工的管理，曾试着通过分组

和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量，但是实行一

段时间后发现：组与组之间，成员与成员之间是提高彼此的积极性，然

而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之

间的合作关系人人不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和，

而且最重要的是因为合作出了些问题，因此当然业务量的增加不如预先

估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的，世界500强的大

公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因为管理模式上比

其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要，因为一个公司

的销售做的好，公司才有利可图，而销售乂与业务员有至关重要的联系。

故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度，并加强

对业务员的培训和管理，对这个制度我的看法是：首先应该把公司的员

工划分到各个部门，对每个部门来说，进行专业化的培训，这样分工明

确公司的效率才会提高，而且各个部门应该设立一个负责责人，负责各

个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门

会议，并把讨论结果和建议向唐总汇报，同时唐总只须下达指示和看其

结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高

员工的责任心和积极性，如全勤奖等。其次公司向前发展，就应该越来

越细致了，不能还像刚成立那样去经营，应该考虑的更细致，更专业了，

这个细致和专业不是说说就算了的，重要的是让客户感受到，这样才好

吸引更多的客户。因此，这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有

不足的地方。再次对于业务员来说，这个管理是最重要的，我的建议是

业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解，因此之前一定要

进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人，带领整个业务员

队伍的发展，可以让他们传授经验，当然他们的作为带头人是业务精英,

公司应该采取奖励机制，这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,

公司的发展一定要体现制度化和专业化了，推广效果基本上达到了预期

的效果了，关键就在于公司服务的质量上了，也就是说人们都知道了本

地易购，关键是人们对你的服务质量的认可了，所以重在提高服务的品

质了。

三、技术部的热忱服务

技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作，是

公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经

常会遇到客户的反复的修改要求，在这里我们要知道客户是上帝，我们

应该尽量满足客户的要求，我们要不厌其烦，直到达到客户满意的效果

为止，当然我们作为网页方面的专业人员，有很多方面的知识客户可能

并不了解，对与客户提出的无理要求，我们同样要不厌其烦的向客户解

释清楚，直到让客户知道这一切都是为了客户好，只有这样才能保证我

们的客户，同时也达到了一个很好的宣传效果。技术部的工作人员，在

网站制作方面懒散，不管是什么样的网站都应该同等对待，像网站小的

话，应该按时按量的完成，直到客户的认可和满意。一个网站的制作到

结束，技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉，这样的做

法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展，同时也给

客户带来不好的效益和口碑。

业务员个人工作计划范文篇10

一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高；

首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，

看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需耍、能不能适

应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自

己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，

必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质，上让领导放心，下

让顾客满意，不断学习专业知识，全面提高自己，在协调关系的能力上

要有突破，在组织管理的能力上要有突破，在完成工作的标准上要有突

破。

二、学习及制订培训计•划；

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营

思路的工作，根据需要调整我的学习方向（管理知识、营销知识、策化

知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容）米提

高业务员的销售能力。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，

既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，

增强了干好本职工作的本领。

三、'业务目标及发展目标；

首先以提高工作效率为根本，尽最大的努力超额完成公司每月制定

的业务目标，争做公司所有项目第一优秀楼盘，其次打造红军一样的团

队，大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，做到眼勤、腿

勤、手勤、嘴勤、讲团结，讲协作，保证完成各项工作任务。

通过学习，实践工作结果来证明我的能力，争取年底做到销售总监。

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数

得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在一年已经

结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作

提前写下了一年，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时

的认识到当前的形势，希望不会让自己失望！

转眼间又要进入新的一年一年了，新的一年是一个充满挑战、机遇

与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，

家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了

本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

业务员个人工作计划范文篇11

⑴正式进入公司之后，首先耍了解公司。我将用两到三天的时间了

解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况

等。

⑵从第三天开始，我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字

资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分，加以融会贯

通，变成自己的东西，近而写出更好的个性说明和文字资料。

⑶从第六天开始，定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝

行业里，几乎每家公司都会定时做“市场调查“市场调查”的内容是:

①各公司0.let以下、0.10.2ct、0.20.3ct、0.5ct>let钻石珠宝的市

场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的打折

促销活动。④各节假日期间，有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公

司有什么新款钻戒出现在市场.匕进而掌握钻戒市场的动态走向。

⑷在做好了“市场调查”之后第二天，进一步要做的就是“产品的

规划:以以往我在周六福和ID0的工作经历，再加上现有的“市场调

查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”

的内容：①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②我们的

产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打

折促销活动仕匕如愿意花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他

们有吸引力。）

⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后（时间最好是一周之

后开始），就做一个“产品供货方案”。

举例说明：像我们这样的公司，在起步阶段，最好以拿货为主。当

我们发展到一定程度之后，可与工厂合作。最后，当我们要走品牌路线

的时候，可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存，后发展

我建议：我们先和珠宝批发市场上的商家谈，找到合我们耍求的商家，

谈定一家，长期合作，签订合同。

⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”：首先对珠宝销售人

员进行珠宝知识的一个培训，培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为

在网上卖东西，销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售

的话数，因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤

人员的培训，除了培训洙宝专业知识之外，就是培训他们如何进行钻石

的日常维护和保养。

业务员个人工作计划范文篇12

光阴冉冉，岁月如歌20xx年已经离我们远去，20xx年迈着崭新的

步伐向我们走来。来到公司已经1个月在这一个月中，由于缺乏经验使

得我在色会时间中遇到了许多困难也得到了许多磨练的机会。这些机会

对我来说受益匪浅，感受颇深。为了更好的为明年的工作做准备异常做

了如下的计划

一：20xx年工作计划

对于已经打过电话上门拜访过的客户要经常地坚持联系，在有时间

有条件的情景下送一些小的礼物尽量稳定好和这些老客户的关系。

二：在己经拥有的老客户那里不断的经过老客户挖掘新的潜在的客

户从而丰富自我本身的客户群。

三：想要拥有好的业绩就必须要加强学习，开阔视野，丰富知识，

采取多种多样的形式异常是要丰富鹤塘地区关于石板材的种类，规格，

样式类型等方面知识的积累从而把自身的学业务与交流技能向集合从

而更好的发展自我。

四：对自身今年的要求

1:争取每周都要有新的客户和新的潜在客户加入你的名单从而让

自我的业务更好的发展

2：一周一小结，一月一大结。及时的发现自我本身工作上有哪些

失误从而及时改正要求自我不要再犯。

3：在与客户见面之前要多了解客户的状态和要求，做好前期的准

备工作才能更好的为客户服务从而使自我不会丢失客户。

4：对客户不能有欺骗和隐瞒，这样不会有忠诚的客户。客户是精

明的你只能骗他一到两次就会被发现而这样就会使得你的客户流失。在

很多问题上拟合你的客户是一致的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，多上网查找资料•，多和

同行进行交流异常是你的主管经理，你的企业导师这样才会明白自我有

什么错误错在哪里，明白了自身该如何解决这些问题。

6：客户遇到什么问题，都不能置之不理必须要全力帮忙他们解决。

要先做好人在做生意让客户相信我们公司自身的实力才能更好的完成

任务。

7：对所有客户的工作态度都要一样，不能泰低声下气。给客户一

个健康向上的形象，给公司一个良好的形象。

8：自信是一个业务员必备的基本素质。耍经常地对自我说我是最

棒的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的

完成任务。

9：和公司的其他同事员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流,

多探讨，才能不断的增加自身的技能。

业务员个人_L作计划范文篇13

20xx年即将到来，为完成了公司下达的各项指标，加强工作作风建

设，提高思想认识，严格落实公司各项条款，加强工作的积极性和主动

性，提升车险理赔服务工作，全面提高工作业绩，提升服务质量，现将

个人20xx年工作计划如下：

一、具体工作目标

1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证

客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。

2、提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔

周期，提高理赔时效，简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务,

缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务，

4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化，配件系统维

护的手段，推出无差价理赔服务承诺，减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、

查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准，加强检查的手段确

保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户，减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度，

通过调度短信、赔款短唁，提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠

纷的案件，提早做好防范措施。做到及时发现，及时整改。

三、增强团队意识，建立良好工作氛围

与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练。相互学习，共

同进步，提升自己的工作能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同

事的好搭档。

四、树立主人翁精神，积极为公司发展建言献策

公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积

极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克

己奉公更好地为公司发展贡献力量。

五、提高服务工作效率，树立良好企业形象

为了更好的做好服务工作，努力提高现场服务效率，采取人性化服

务，加快工作速度，提高服务质量，提高服务水平。全面树立公司新形

象，真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公，做到环境整洁，语言文明，礼貌服务，规范办

公行为。

2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、

灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务，与客户始终保持经常性的较好沟通，确保客户

的问题在最短的时间内得到解决。

业务员的个人工作计划5

一、目标管理

1、根据历史数据及医院目前状况，与主管探讨目标客户销售增长

机会

(1)医院产品覆盖率及新客户开发

(2)目标科室选择及发展

(3)处方医生选择及发展

(4)开发新的用药点

(5)学术推广活动带来的效应

(6)竞争对手情况

(7)政策和活动情况

2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

3、与主管讨论

(1)了解公司销售和市场策略，本地区销售策略

(2)确定指标

4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主耍目标医生

5、制定行动计划和相应的工作计划，并定期回顾

二、行程管理

1、制定月/周拜访行程计划

(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准

(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间

(3)将大型学术会议、科内会纳入计划

2、按计划实施

三、日常拜访

1、拜访计戈IJ：按不同级别的客户设定拜访频率，按照工作计划制

定每月工作重点和每月、每周拜访计划

2、访前准备

(1)回顾以往拜访情况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前

处方状况，与公司合作关系进行初步分析

(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的

(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)

(4)重要客户拜访前预约

3、拜访目标医院和目标医生

(D按计划拜访目标科室、目标医生，了解本公司产品应用情况，

向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品

(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识，熟练使用销售技巧

(3)了解医生对产品的疑义，及时正确解除疑义

(4)了解竞争产品信息

(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房)，以及医院管

理部门(院长、医教科、社保科)相关人员

A、了解产品库存和进货情况

B、了解医院政策管理动向

C、了解竞争产品信息

D、与以上所有提及人员保持良好客情关系

4、拜访分析及总垢

(D整理及填写拜访记录

(2)拜访目标、销量达成情况分析

(3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划

四、客户管理

1、目标医院

(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作

关系，确保公司产品在医院内渠道畅通。

(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系，获得学术支持,

了解客户学术专长，与公司共同培养学术讲者。

(3)与目标科室主任建立良好关系，确保业务活动受到他们的支持。

(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。

2、目标医生

(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计•划。

(2)根据计划开展科室和医生的增量活动。

(3)根据计划拓展医院、科室和目标。

五、市场及推广活动

1、及时认真和了解公司市场销售策略，如市场部活动季报等。

2、举行科内会。

(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划。

(2)按计划举行科内会，熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣

传目的。

(3)每月回顾科内会执行效果。

3、执行大型学术会议

(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划。

(2)按照覆盖计划邀请客户。

(3)会前准备、计划、分工。

(4)按照分工担任相应会议组织职责。

(5)保证被邀请客户到会率90%以上。

(6)会后总结、评估会议效果，提出改进建议和计划。

(7)按大型会议主题，与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。

六、更新专业知识，练习小型学术会议演讲技巧

1、熟练掌握公司产品知识，相关疾病知识和临床背景知识，与目

标客户做专业的学术沟通。

2、练习演讲技巧，独立组织小型学术会议。

3、认真学习，熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学

术演讲资料。

4、认真学习理解公司提供的Q心说动。

二、广告业务做得更好的基础是业务员手巧、心灵。

手巧：指的是业务员要多动笔，用文字记录并撰写出大量的文字

资料。这其中有：

1、会谈纪要：

1）、业务员每次与客户会谈时，能现场用笔记录会谈的过程。能在

会谈结束时进行总结，并让客户签字确认。

2）、业务员每次与客户在酒桌上座谈时，能用心记下双方谈话中关

于业务的要点；在离开酒桌后业务员能迅速整理出座谈要点，并于次H

传真或递交给客户，由客户签字确认。（注：《会谈纪要》一是体现业务

员工作认真；二是让客户觉得必须认真对待谈话内容；三是通过总结避

免自己在工作中出现遗漏。）

2、客户分析：

1）、在与客户第一次见面前需要认真做出《客户开发报告》。其中

包括对客户的市场、产品、以前的广告经历进行的分析；客户的竞争对

手的一切情况的分析;制定会谈计划，客户开拓计戈h对计划中的关键步

骤进行多层次准备。

2）、在与客户会谈或座谈后，立刻进行客户与我方的合作前景分析,

做出《客户分析报告》。其中包括：对客户谈话重点的分析，对我方谈

话重点的分析，对合作前景的分析以及下一步工作计划。

3、工作计划:

业务员在《会谈纪要》、《客户分析报告》的基础上制定出下一次与

客户会谈的工作计划，要求具体到细节。

4、工作计划书：

1）、在客户有强烈的合作意向，并涉及到我方需进行市场调研、初

步创意设计时，需由我方业务员制定《工作计划书》初稿，并与客户讨

论后定稿。《工作计划书》明确双方责任、任务完成时间、质量标准以

及责任人。

2）、在我方与客户签定正式合同后，由业务员制定《工作计划书》

初稿，其中包括我方各部门的分工与责任，客户提供的配合与支持，双

方交流沟通的时间、地点。初稿经公司中层领导会议通过后递交客户，

与客户探讨并最终定稿，

业务员个人工作计划范文篇16

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，

部门得计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利

用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员

充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新得盘源和

了，解镇区工业厂房情;兄；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系

客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大得客户群体。

2、在第二季度得时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎

来一个小小得高峰期，在对业务有了，一定了，解熟悉得情况下，我会

努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两

经理一起培训新加入得员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度得“十一”“中秋”双节，巾场会给后半年带来一个良

好得开端，。并且，随着我公司铺设数量得增加，一些规模较大得客户

就可以逐步渗入进来了，，为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此

时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底得工作是一年当中得顶峰时期，加之我们一年得厂房推界、

客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得

根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调

节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！

5、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化

局面，不断调整经营思路得工作，学习对于.业务人员来说至关重要，因

为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我

会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销

知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容，知己知彼，方

能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

6、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意

识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我

最大得能力减轻领导得压力。以上，是我对XX年年得一些设想，可能

还很不成熟，希望领导指正。火车跑得快还靠车头带，我希望得到公司

领导、部门领导得正确引导和帮助。展望XX年年，我会更加努力、认

真负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多得客户，争取

更多得单，完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务，能迎接新

得挑战。

业务员个人_L作计划范文篇17

（一）工作思路

1、协助领导工作，努力完成金融物流任务指标。

2、保证金融物流持续发展的同时，带动基础物流业务。

3、加强团队建设，为业务发展做好准备。

4、做好行业分析，实现业务的安全稳步运营。

（二）具体措施

1、梳理现有非车业务，保证现有业务的继续运营。

梳理现有非车业务，针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保

持及未来业务开发方式，与企业及银行加强沟通，通过开展监控类业务

或建立监管库开展监管类业务的方式，保证现有业务稳步运营及持续开

展。同时，以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务，实现金融物

流与基础物流的联动发展，达成业务安全运营及漕加项目利润的目的。

2、加强商品车业务的区域分析，提升业务覆盖面及集中度。

业务员年度工作计划业务员年度工作计划

针对街道及4S园进行商品车集中区域开发，提升业务集中度，节

省人员开支，增加收益。同时，寻找适宜时机建立车类监管库。对于商

品车业务量较少的区域，加大开发力度，增强业务覆盖面，实现雪铁龙

业务均有作业点可配点，以节约雪铁龙项目建点成本。

3、稳步推进团队建设，加强人员管理及培养，实现管理提升。

通过实践验证现有组织机构的合理性，必要时候做出适当调整；加

强人员管理，对编制及时调整，达到控制人员成本的目的;进一步加强

人员队伍建设，通过金融、基础的协同开发的方式，锻炼开发人员队伍，

将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员；细化管理，通过鼓励带

动、职责细化等方式提升人员积极型，提高工作效率;与现有人员进行

充分沟通，对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当

的授权。

业务员个人工作计划范文篇18

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了二、三级市场的低端需求，

同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期

的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩

张。年度内销总量达到1950万套，较年度增长11.4机年度预计可达到

2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000

万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，

深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额

的13%,

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但根据行业数

据显示近几年一直处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中

化。根据公司的实力及年度的产品线，公司年度销售目标完全有可能实

现。年中国空调品牌约有400个，到年下降到140个左右，年均淘汰率

32%o到年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下，中国空调市场活

跃的品牌不足50个，淘汰率达60%年度1g受到美国指责倾销；