青岛科技大学《公关理论与实务》2021-2022学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页青岛科技大学《公关理论与实务》

2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在进行战略分析时，以下哪种工具更能全面评估企业的内部优势和劣势？A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.波士顿矩阵2、在企业战略管理中，一家公司在考虑进入新的市场领域时，需要综合评估多种因素。以下哪项不是在进行市场评估时应重点考虑的因素？A.新市场的潜在规模和增长率B.竞争对手在该市场的份额C.公司现有产品在新市场的适应性D.公司总部与新市场的距离3、以下哪种领导理论强调领导者的特质是与生俱来的，而不是后天培养的？A.特质理论，关注领导者的个人特质。B.行为理论，研究领导者的行为方式。C.权变理论，根据情境选择合适的领导方式。D.魅力型领导理论，强调领导者的魅力和影响力。4、一个团队在执行项目时遇到了技术难题，以下哪种解决方式更合适？A.内部自行研究解决B.寻求外部专家帮助C.放弃该项目D.降低项目要求5、在团队管理中，以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展至关重要？A.创新者，提出新的想法和观点。B.协调者，协调团队成员之间的关系和工作。C.实干者，踏实完成具体的工作任务。D.监督者，检查和评估团队的工作进展和成果。6、在知识管理中，企业如何更好地促进知识的共享和传播？A.建立严格的知识保密制度，限制员工交流。B.搭建知识共享平台，鼓励员工分享经验和知识。C.认为员工会自动分享知识，不采取任何促进措施。D.对分享知识的员工进行惩罚，防止知识泄露。7、在项目风险管理中，以下哪种风险应对策略适用于风险发生概率低但影响严重的情况？A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受8、一家企业在进行投资决策时，需要考虑项目的现金流量。以下哪种现金流量指标对于评估项目的盈利能力更具可靠性？A.净现值B.内部收益率C.投资回收期D.获利指数9、在组织文化的类型中，创新型文化强调的是？A.稳定性和秩序B.灵活性和创新C.层级分明和权威D.高效率和成本控制10、在财务管理中，企业需要决定资金的分配策略。如果企业拥有稳定的现金流和较低的债务水平，以下哪种投资方式更能实现资产增值？A.股票投资B.债券投资C.固定资产投资D.金融衍生品投资11、在人力资源管理中，招聘是获取优秀人才的重要环节。以下哪种招聘渠道更适合招聘具有特定专业技能和工作经验的高级人才？A.校园招聘B.网络招聘C.内部推荐D.猎头公司12、在供应链管理中，企业需要优化库存管理以降低成本和提高效率。如果一个企业的产品需求不稳定，以下哪种库存控制方法可能不太适用？A.定期订货法B.定量订货法C.ABC分类法D.经济订货批量模型13、在运营管理中的生产计划制定中，企业需要考虑生产能力的限制。以下哪种生产能力计算方法更适合多品种、小批量生产的企业？A.代表产品法B.假定产品法C.生产能力清单法D.以上都不是14、在决策制定过程中，以下哪种情况可能导致群体思维？A.群体成员背景多样化，观点差异大。B.群体领导者鼓励不同意见的表达。C.群体成员过度追求一致，排斥不同观点。D.群体决策过程有充分的时间和信息交流。15、在战略联盟的类型中，以下哪种联盟形式更侧重于双方在研发、生产等方面的合作？A.横向联盟B.纵向联盟C.混合联盟D.跨国联盟16、对于一个新成立的创业公司，以下哪种组织结构形式可能更适合其快速发展和灵活应变？A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织17、在企业的危机公关中，以下哪种做法更有助于恢复企业的声誉？A.隐瞒事实真相B.及时公开信息C.指责媒体报道D.拒绝承担责任18、在供应链管理中，以下哪种策略更有助于提高供应链的灵活性和响应速度？A.建立长期稳定的供应商关系B.增加库存水平C.采用敏捷供应链模式D.集中采购19、在团队建设中，团队成员的角色分配非常重要。以下哪种情况不利于团队的协作和效率？A.明确每个成员的角色和职责，避免职责不清。B.成员之间的角色经常变换，导致工作混乱。C.根据成员的能力和特长分配角色。D.鼓励成员在不同角色中锻炼，提升能力。20、在领导力理论中，当团队面临复杂多变的环境和高挑战性的任务时，以下哪种领导风格更能激发团队的创造力和应变能力？A.独裁型领导B.民主型领导C.变革型领导D.交易型领导二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在质量管理的质量标准制定中，分析如何根据市场需求和企业实际情况制定合理的质量标准，探讨质量标准对产品质量和企业竞争力的影响，举例说明质量标准的制定过程。2、（本题10分）分析变革管理的过程和挑战，探讨如何引导组织成员积极应对变革以实现组织的转型和发展。3、（本题10分）分析组织变革中的组织结构调整策略，举例说明如何根据业务需求优化组织结构。4、（本题10分）分析组织政治行为的表现和影响，探讨如何减少组织政治行为的负面影响。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题