2024年度IT系统升级外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度IT系统升级外包合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务详细内容2.3服务地点与时间第三条合同价格与支付条款3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间表第四条服务质量标准4.1服务响应时间4.2服务满意度4.3服务质量保证第五条合同的履行与验收5.1服务提供5.2客户验收5.3合同变更第六条保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密义务的解除第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约解决方式第八条争议解决8.1争议范围8.2争议解决方式8.3适用法律第九条合同的解除与终止9.1合同解除的条件9.2合同终止的条件9.3解除或终止后的权利与义务第十条一般条款10.1可转让性10.2分包禁止10.3不可抗力第十一条附则11.1合同附件11.2合同生效11.3合同修订第十二条签字盖章12.1合同签署12.2盖章要求12.3签字盖章的效力第十三条合同附件13.1服务项目详细说明13.2技术规格书13.3服务时间表第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2补充条款14.3合同解除或终止后的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为乙方提供甲方2024年度IT系统升级服务，包括但不限于系统分析、系统设计、编程开发、系统测试、系统部署及后期维护等工作。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即自2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务内容与范围2.1服务概述乙方应根据甲方的实际需求，提供专业、高效、稳定的IT系统升级服务，确保甲方IT系统的正常运行和业务发展。2.2服务详细内容乙方提供的服务包括但不限于：（1）对甲方现有IT系统进行全面评估，分析系统存在的问题和不足；（2）根据评估结果，为甲方提供系统升级的整体方案，包括技术路线、系统架构、功能优化等；（3）按照升级方案，进行系统设计和开发；（4）对升级后的系统进行测试，确保系统稳定、可靠、安全；（5）负责系统的部署和实施，确保系统顺利上线运行；（6）在系统上线后，提供一年的免费技术支持和售后服务。2.3服务地点与时间服务地点：甲方所在地；服务时间：按照双方约定的时间表进行，乙方应保证在规定的时间内完成服务。第三条合同价格与支付条款3.1合同价格本合同总价为[合同总价]，币种为人民币（RMB），大写金额为：[大写金额]。3.2支付方式甲方支付乙方服务费用采用分期支付的方式，具体支付安排见附件。3.3支付时间表甲方应按照附件中的支付时间表向乙方支付合同款项。第四条服务质量标准4.1服务响应时间乙方应在接到甲方需求后[响应时间]内给予答复，并尽快解决问题。4.2服务满意度乙方应确保服务满意度达到[满意度百分比]%，否则乙方应按照约定承担相应的责任。4.3服务质量保证乙方应为其提供的服务质量和效果提供保证，如因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第五条合同的履行与验收5.1服务提供乙方应按照本合同约定的服务内容和范围，向甲方提供服务。5.2客户验收甲方应对乙方提供的服务进行验收，如不符合约定，乙方应立即进行整改。5.3合同变更合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。第八条违约责任8.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金[违约金金额]，并赔偿因此给对方造成的损失。8.3违约解决方式如发生违约行为，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议范围本合同履行过程中发生的争议，包括但不限于合同的履行、解释、修改、终止等。9.2争议解决方式双方发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条一般条款10.1可转让性除非双方另有约定，本合同的任何权利和义务不得转让。10.2分包禁止乙方不得将本合同约定的服务内容全部或部分分包给第三方。10.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在[通知时间]内提供相关证明文件。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括：服务项目详细说明、技术规格书、服务时间表等。11.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同修订本合同的修订应由双方协商一致，并签订书面修订协议。第十二条签字盖章12.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.2盖章要求双方应在本合同上加盖公章及法定代表人或授权代表人的签名。12.3签字盖章的效力双方签字盖章后，本合同即具有法律效力。第十三条合同附件13.1服务项目详细说明详细说明乙方应提供的服务项目、工作内容、完成标准等。13.2技术规格书详细描述升级后的IT系统技术规格、性能指标等。13.3服务时间表明确双方约定的服务开始时间、结束时间及关键节点。第十四条其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2补充条款双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行补充或修改，应签订书面补充协议。14.3合同解除或终止后的其他事项第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外的，根据本合同约定或经甲方、乙方同意，参与或协助履行本合同服务内容的一方或多方。15.2第三方种类第三方包括但不限于：中介机构、咨询公司、技术供应商、专业分包商等。第十六条第三方介入的程序16.1甲方、乙方应在本合同中明确第三方介入的条件、程序及责任。16.2甲方、乙方如需引入第三方，应提前[通知时间]通知对方，并说明第三方的资质、职责及权利。16.3甲方、乙方应确保第三方符合国家相关法律法规及行业标准，具备相应的能力和资格。第十七条第三方责任17.1第三方应按照本合同约定的服务内容、质量标准、时间节点等履行义务。17.2第三方如因自身原因导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应责任。17.3第三方如不符合本合同约定，甲方、乙方有权要求第三方改正或更换，并有权追究其法律责任。第十八条第三方支付及结算18.1甲方、乙方应与第三方明确支付条款，包括支付时间、支付方式、支付金额等。18.2甲方、乙方支付给第三方的费用，应严格按照双方约定及第三方实际完成的工作量进行。18.3甲方、乙方与第三方之间的支付及结算，不影响甲方、乙方之间的合同履行及权利义务。第十九条第三方保密义务19.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。19.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲方、乙方因此造成的损失。第二十条第三方违约责任20.1第三方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿甲方、乙方因此造成的损失。20.2第三方如发生不可抗力导致不能履行或部分履行本合同的，应立即通知甲方、乙方，并在[通知时间]内提供相关证明文件。第二十一条第三方与甲乙方的关系21.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，相互之间不存在代理、合伙、合资等关系。21.2第三方应独立承担合同履行过程中的法律责任，甲方、乙方不承担第三方任何法律风险。第二十二条第三方介入的变更与解除22.1甲方、乙方如需变更或解除与第三方的合同，应提前[通知时间]通知对方，并签订书面变更或解除协议。22.2甲方、乙方与第三方之间的变更或解除，不影响甲方、乙方之间的合同履行及权利义务。第二十三条第三方责任限额23.1甲方、乙方应与第三方明确约定责任限额，包括赔偿限额、赔偿方式等。23.2第三方同意承担的责任限额，应在第三方与甲方、乙方签订的合同中予以明确。第二十四条第三方介入的合同附件24.1甲方、乙方与第三方签订的合同附件，应包括第三方资质证明、服务内容描述、责任限额等。24.2甲方、乙方应确保第三方合同附件与本合同内容一致，如有冲突，以本合同为准。第二十五条第三方介入的履行监督25.1甲方、乙方应对第三方的服务履行进行监督，确保第三方按照本合同约定履行义务。25.2甲方、乙方有权要求第三方提供服务过程中的相关资料、报告，以证明其履行合同的情况。第二十六条第三方介入后的争议解决26.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。26.2甲方、乙方与第三方之间的争议，不应影响甲方、乙方之间的合同履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目详细说明详细说明乙方应提供的服务项目、工作内容、完成标准等。附件2：技术规格书详细描述升级后的IT系统技术规格、性能指标等。附件3：服务时间表明确双方约定的服务开始时间、结束时间及关键节点。附件4：第三方资质证明证明第三方具备相应能力和资格的文件，如营业执照、行业资质证书等。附件5：第三方服务合同第三方与甲方、乙方签订的服务合同，明确服务内容、质量标准、时间节点等。附件6：第三方支付及结算明细明确甲方、乙方支付给第三方的费用明细，包括支付时间、支付方式、支付金额等。附件7：保密协议第三方与甲方、乙方签订的保密协议，明确保密信息、保密期限等。附件8：违约金计算公式明确违约金的计算方式，如逾期付款违约金计算公式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.乙方未按照约定时间完成服务项目；2.乙方提供的服务不符合技术规格书的要求；3.乙方未按照约定支付第三方费用；4.第三方未按照约定时间完成服务项目；5.第三方提供的服务不符合技术规格书的要求；6.第三方泄露甲方、乙方的保密信息。违约责任认定标准：1.乙方、第三方未按照约定时间完成服务项目的，应按照附件8的违约金计算公式支付违约金。2.乙方、第三方提供的服务不符合技术规格书的，甲方、乙方有权要求乙方、第三方改正或更换，并有权追究其法律责任。3.乙方未按照约定支付第三方费用的，应按照附件8的违约金计算公式支付违约金，并承担因此给第三方造成的损失。4.第三方泄露甲方、乙方保密信息的，应承担违约责任，并赔偿甲方、乙方因此造成的损失。示例说明：如果乙方未按照约定时间完成服务项目，根据附件8的违约金计算公式，乙方需支付[违约金金额]作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.IT系统：指信息technologysystem，包括计算机硬件、软件、网络设备、数据等信息处理设施。2.系统升级：指对现有IT系统进行改进和优化，以提高系统性能、稳定性和安全性。3.甲方：指合同中的委托方，负责提出需求、支付费用并接受乙方