2024年度企业人力资源服务合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业人力资源服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方的名称和地址1.2合作期限1.3合作协议的生效日期和终止日期第二条服务内容2.1人力资源咨询服务2.1.1招聘与配置服务2.1.2培训与发展服务2.1.3绩效管理服务2.1.4员工关系服务2.2人力资源信息系统服务2.2.1系统搭建与实施2.2.2系统维护与升级2.2.3数据管理与分析第三条服务标准和质量保证3.1服务标准和流程3.2质量控制和监督3.3客户服务与沟通第四条费用和支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式和时间4.3额外费用的承担方式第五条合作双方的权利和义务5.1合作双方的权利5.2合作双方的义务5.3保密条款第六条违约责任6.1合作双方的违约行为6.2违约责任的承担方式第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的地点和法院第八条合同的修改和终止8.1合同的修改8.2合同的终止第九条一般条款9.1适用法律9.2合同的解释9.3合同的附件第十条合作双方的代表10.1合作双方的代表人10.2代表人的变更第十一条通知和送达11.1通知和送达的方式11.2通知和送达的时间限制第十二条合同的签署和盖章12.1合同的签署地点和日期12.2合同的盖章和生效第十三条其他约定13.1合作双方的其他约定第十四条完整性和独立性14.1本合同是双方完整性和独立性的体现14.2本合同的独立性不受其他合同的影响第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方的名称和地址甲方：X公司，地址：X市X区X路X号乙方：X人力资源服务有限公司，地址：X市X区X路X号1.2合作期限本合作协议自双方签字之日起生效，合作期限为2024年度。1.3合作协议的生效日期和终止日期本合作协议的生效日期为双方签字之日，终止日期为2024年12月31日。第二条服务内容2.1人力资源咨询服务2.1.1招聘与配置服务乙方负责为甲方提供招聘流程设计、人才筛选、面试安排等服务，确保甲方在规定时间内招聘到合适的人才。2.1.2培训与发展服务乙方负责为甲方提供员工培训计划设计、培训课程安排、培训效果评估等服务，提升甲方的员工素质和能力。2.1.3绩效管理服务乙方负责为甲方提供绩效管理体系设计、绩效考核标准制定、绩效评估等服务，确保甲方的员工绩效得到合理管理和提升。2.1.4员工关系服务乙方负责为甲方提供员工关系管理咨询、劳动纠纷处理等服务，维护甲方的员工关系和谐稳定。2.2人力资源信息系统服务2.2.1系统搭建与实施乙方负责为甲方搭建和实施人力资源信息系统，包括招聘、培训、绩效管理等模块，确保系统正常运行和数据准确。2.2.2系统维护与升级乙方负责定期对人力资源信息系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。2.2.3数据管理与分析乙方负责对甲方的人力资源数据进行管理和分析，提供数据报告，帮助甲方做出决策。第三条服务标准和质量保证3.1服务标准和流程乙方应按照行业标准和甲方的要求提供服务，确保服务质量。具体服务流程见附件。3.2质量控制和监督乙方应建立质量控制和监督机制，对服务过程进行监督和评估，确保服务质量达到甲方的要求。3.3客户服务与沟通第四条费用和支付方式4.1服务费用总额本合作协议的服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式和时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。具体支付方式和时间见附件。4.3额外费用的承担方式如因乙方原因导致服务费用增加，乙方应承担相应的额外费用。如因甲方原因导致服务费用增加，甲方应承担相应的额外费用。第五条合作双方的权利和义务5.1合作双方的权利甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并享受乙方提供的服务。乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用，并有权要求甲方提供必要的协助和支持。5.2合作双方的义务甲方应按照约定支付服务费用，并提供必要的协助和支持。乙方应按照约定提供服务，并保证服务质量达到甲方的要求。5.3保密条款双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1合作双方的违约行为双方应严格遵守本合作协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任的承担方式违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应赔偿守约方的损失。第八条合同的修改和终止8.1合同的修改任何一方如需修改本合作协议的内容，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面修改协议。8.2合同的终止本合作协议期满后，双方如需继续合作，应提前【】天书面通知对方，并协商签署新的合作协议。如一方未提前通知终止合作，另一方有权要求继续履行合作协议。第九条一般条款9.1适用法律本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同的解释本合作协议未尽事宜，双方应友好协商解决。如发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3合同的附件本合作协议附件包括双方签署的补充协议、服务流程、费用支付方式等，附件与本合作协议具有同等法律效力。第十条合作双方的代表10.1合作双方的代表人甲乙双方应指定专门的代表人负责本合作协议的履行。如代表发生变更，应及时通知对方。10.2代表人的变更代表人的变更应提前【】天书面通知对方。未提前通知的，原代表人仍需承担法律责任。第十一条通知和送达11.1通知和送达的方式双方之间的通知和文件送达可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行。11.2通知和送达的时间限制通知和文件送达应在收到通知或文件之日起【】天内予以回复，否则视为未收到。第十二条合同的签署和盖章12.1合同的签署地点和日期本合作协议于【】年【】月【】日在【】市【】区【】路【】号签署。12.2合同的盖章和生效本合作协议自双方签字并加盖公章之日起生效。第十三条其他约定13.1合作双方的其他约定本合作协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合作协议具有同等法律效力。第十四条完整性和独立性14.1本合同是双方完整性和独立性的体现本合作协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力。14.2本合同的独立性不受其他合同的影响本合作协议独立于双方与其他方签订的任何其他合同或协议，不受其他合同或协议的影响。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方、咨询方等，以及其他在合同履行过程中可能涉及的主体。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前【】天书面通知对方，并说明介入的第三方名称、性质、介入目的和时间等。2.2第三方介入的条件第三方介入需经甲乙方双方协商一致，并签订书面补充协议。未经双方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三条第三方介入的权利和义务3.1第三方介入的权利第三方根据本合同有权获得甲乙方提供的相关信息和资源，并按照约定履行其职责。3.2第三方介入的义务第三方应按照甲乙方的要求提供服务，并保证服务质量。第三方应对甲乙方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲乙方同意不得泄露给第三方。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额指第三方在介入过程中，对其行为所产生的责任限制。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的具体内容和性质，由甲乙方在补充协议中进行明确。4.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据第三方介入的实际效果和第三方履行合同的情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入并不意味着第三方成为甲乙方的合作伙伴或雇佣关系，第三方仍独立承担其行为所产生的法律责任。5.2第三方与甲乙方的沟通和协调第六条第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止第三方介入的终止条件应在补充协议中进行明确。一旦条件满足，甲乙方均有权要求第三方终止介入。6.2第三方介入的解除甲乙方因第三方未按照约定履行义务或存在违法行为等原因，有权解除第三方介入。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约行为第三方未按照约定履行义务或存在违法行为的，应承担违约责任。7.2违约责任的承担方式第三方应向甲乙方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。如违约行为给甲乙方造成损失的，第三方还应赔偿甲乙方的损失。第八条第三方介入对甲乙方的影响8.1第三方介入不影响甲乙方之间的权利和义务第三方介入不影响甲乙方之间本合同约定的权利和义务，甲乙方应按照约定履行其合同义务。8.2第三方介入不影响本合同的终止和解除条件本合同的终止和解除条件不受第三方介入的影响，甲乙方可根据本合同约定行使终止和解除权。第九条第三方介入的补充协议9.1补充协议的签订甲乙方与第三方签订补充协议时，应确保补充协议的内容符合本合同的原则和规定。9.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙方应按照补充协议的约定履行其义务。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决的方式如发生与第三方介入相关的争议，甲乙方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点和法院争议解决的地点和法院应在补充协议中进行明确。如补充协议未明确，适用本合同第一条的约定。第十一条第三方介入的告知义务11.1告知义务的履行甲乙方应在第三方介入前，将本合同及补充协议的相关内容告知第三方。11.2告知义务的履行方式甲乙方应以书面形式向第三方告知本合同及补充协议的相关内容。第十二条第三方介入的保密义务12.1保密义务的履行第三方应对甲乙方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲乙方同意不得泄露给第三方。12.2保密义务的履行时间保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或解除后【】年内继续有效。第十三条第三方介入的其他约定13.1其他约定的内容甲乙方与第三方可根据本合同的原则和规定，就第三方介入的其他事项进行约定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：招聘与配置服务流程图详细描述招聘流程的各个环节，包括发布招聘信息、筛选简历、面试安排、候选人评估等。附件二：培训与发展服务方案详细列出培训计划的内容，包括培训课程、培训时间、培训对象、培训效果评估标准等。附件三：绩效管理体系设计方案详细描述绩效管理体系的构成，包括绩效考核标准、考核流程、绩效改进计划等。附件四：员工关系管理咨询方案详细列出员工关系管理咨询的服务内容，包括劳动纠纷处理、员工沟通渠道建立、员工满意度调查等。附件五：人力资源信息系统搭建与实施方案详细描述信息系统搭建的步骤，包括系统选型、系统配置、数据迁移、系统测试等。附件六：人力资源信息系统维护与升级方案详细列出系统维护和升级的内容，包括系统监控、故障处理、系统优化、数据备份等。附件七：费用支付方式说明详细描述费用的支付流程，包括支付时间、支付方式、支付金额的计算等。附件八：违约行为及责任认定标准详细列出各种违约行为，并明确相应的责任认定标准和处理措施。附件九：法律名词及解释详细列出本合同中涉及的法律名词，并解释其在合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准。3.甲方未按约定提供必要的协助和支持。4.乙方未按约定保密甲方的商业秘密和机密信息。5.第三方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的【】%。2.乙方未按约定提供服务的，应支付违约金，违约金为合同总额的【】%。3.甲方未按约定提供必要的协助和支持的，应支付违约金，违约金为合同总额的【】%。4.乙方未按约定保密甲方的商业秘密和机密信息的，应支付违约金，违约金为合同总额的【】%。5.第三方未按约定提供服务的，应由乙方承担违约责任，乙方应支付违约金，违约金为合同总额的【】%。示例说明：如果甲方未按约定支付服务费用，根据附件八中的违约行为及责任认定标准，甲方应支付违约金，违约金为应支付费用总额的10%。例如，如果应支付的服务费用为人民币100,000元，甲方未支付，则甲方应支付违约金10,000元。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，X公司的全称。2.乙方：指本合同的另一方，X人力资源服务有限公司的全称。3.第三方：指除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。4.服务费用：指甲方根据本合同约定支付给乙方的费用，用于购买乙方提供的服务。5.违约