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文档简介
2024年全能型修理服务协议模板版A版本合同目录一览1.服务内容1.1修理服务范围1.1.1设备类型1.1.2设备品牌1.1.3设备型号1.2服务时间1.3服务地点1.4服务人员资质2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期2.3续约条款3.费用和支付3.1服务费用3.1.1费用计算方式3.1.2费用支付方式3.2材料费用3.3额外服务费用3.4支付时间表4.保修条款4.1保修期限4.2保修范围4.3保修服务流程5.违约责任5.1服务方违约5.2客户违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律诉讼7.法律适用7.1合同签订地法律7.2适用国际法律8.其他条款8.1保密条款8.2知识产权保护8.3不可抗力8.4合同修改和补充9.客户信息9.1客户名称9.2客户地址9.3客户联系人10.服务方信息10.1服务方名称10.2服务方地址10.3服务方联系人11.合同附件11.1服务项目清单11.2设备技术参数11.3付款凭证样式12.合同签署日期13.合同签署地点14.双方签字页第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1修理服务范围(1)计算机设备(2)通讯设备(3)办公设备(4)家用电器1.1.2服务方应保证修理服务中所使用的设备品牌和型号符合客户的要求。1.1.3服务方应根据客户提供的设备型号,派遣具有相应资质的维修人员进行修理。第二条服务时间2.1服务方应按照客户的要求,合理安排维修人员的工作时间。2.2服务方应保证在合同期限内完成修理服务。2.3如果因特殊情况导致无法在合同期限内完成修理服务,服务方应提前通知客户,并协商解决。第三条服务地点3.1服务方应到客户指定的地点进行修理服务。3.2如果客户要求服务方提供上门服务,服务方应根据实际情况收取相应的上门服务费。第四条服务人员资质4.1服务方应保证派遣的维修人员具有相应的资质和技能。4.2服务方应对维修人员进行定期培训,确保其提供的服务质量。4.3服务方应为客户提供维修人员的资质证明和身份证明。第五条合同期限5.1本合同自双方签字之日起生效,合同期限为____年。5.2合同期满后,如果双方同意续约,应签订书面续约协议。5.3如果一方不同意续约,应在合同期满前一个月通知对方。第六条费用和支付6.1服务费用6.1.1服务费用根据修理服务的项目和难度,以及所使用的材料和工时计算。6.1.2服务费用支付方式为:(1)修理完成后,客户支付服务费用和材料费用。(2)如果客户要求分期支付,服务方应与客户协商确定支付时间表。6.2材料费用6.2.1修理过程中所使用的材料费用由客户承担。6.2.2材料费用支付方式同服务费用支付方式。6.3额外服务费用6.3.1如果服务方提供额外服务,客户应支付相应的额外服务费用。6.3.2额外服务费用支付方式同服务费用支付方式。第七条保修条款7.1保修期限7.1.1服务方提供的修理服务保修期限为____个月。7.1.2如果客户在保修期限内再次要求服务方提供相同的修理服务,服务方应优先处理,并减免相关费用。7.2保修范围7.2.1保修范围包括修理服务本身以及所使用的材料。7.2.2保修范围不包括因客户使用不当、意外损坏或不可抗力因素导致的设备故障。7.3保修服务流程7.3.1客户在保修期内发现设备故障,应立即通知服务方。7.3.2服务方应在接到通知后____小时内安排维修人员前往客户处进行检修。7.3.3如果维修人员确认设备故障在保修范围内,服务方应免费提供修理服务。第八条违约责任8.1服务方违约8.1.1如果服务方未能按照约定时间完成修理服务,应向客户支付合同金额____%的违约金。8.1.2如果服务方提供的修理服务不符合约定标准,客户有权要求服务方重新修理,服务方应承担重新修理的费用。8.2客户违约8.2.1如果客户未能按时支付服务费用、材料费用或额外服务费用,应向服务方支付合同金额____%的违约金。8.2.2如果客户提供的设备型号、品牌或型号有误,导致服务方无法提供修理服务,客户应承担因此产生的费用。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决9.2.1如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。9.3法律诉讼9.3.1如果调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款11.1保密条款11.1.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。11.2知识产权保护11.2.1双方同意,本合同涉及的任何技术成果和知识产权均归客户所有。11.3不可抗力11.3.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。11.4合同修改和补充11.4.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,并由双方签字或盖章生效。第十二条客户信息12.1客户名称:________________12.2客户地址:________________12.3客户联系人:________________第十三条服务方信息13.1服务方名称:________________13.2服务方地址:________________13.3服务方联系人:________________第十四条合同附件14.1服务项目清单:附录A14.2设备技术参数:附录B14.3付款凭证样式:附录C第十五条合同签署日期2024年__月__日第十六条合同签署地点________________第十七条双方签字页甲方(客户)签字:________________乙方(服务方)签字:________________甲方(客户)盖章:________________乙方(服务方)盖章:________________第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件A:服务项目清单详细列出服务方应提供的修理服务项目,包括设备类型、品牌、型号等信息。附件B:设备技术参数详细列出客户提供的设备的技术参数,包括设备规格、性能指标等信息。附件C:付款凭证样式提供付款凭证的样式,包括付款方式、付款金额、付款时间等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.服务方违约服务方未能按照约定时间完成修理服务,应向客户支付合同金额____%的违约金。示例:如果服务方约定在一个月内完成修理服务,但未能按时完成,则应向客户支付合同金额5%的违约金。2.客户违约客户未能按时支付服务费用、材料费用或额外服务费用,应向服务方支付合同金额____%的违约金。示例:如果客户约定在修理完成后支付服务费用,但未能按时支付,则应向服务方支付合同金额3%的违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。在本合同中,不可抗力包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)以及政府行为(如政策变动、强制封锁等)。2.商业秘密和机密信息商业秘密和机密信息是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并权利人采取了保密措施的信息。在本合同中,双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。3.知识产权
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