2024综合百货商品交易协议

2024版综合百货商品交易协议版A版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2商品1.3交易平台1.4交易1.5成交1.6交货1.7支付1.8违约1.9争议解决第二条商品交易2.1商品信息2.2商品质量2.3商品数量2.4商品价格2.5商品交付第三条交易流程3.1注册与登录3.2发布商品信息3.3提交购买申请3.4订单确认3.5支付货款3.6商品发货3.7收货确认3.8评价与投诉第四条支付方式与条件4.1支付方式4.2支付时间4.3支付金额4.4支付失败处理第五条交货与收货5.1交货方式5.2交货时间5.3收货人信息5.4收货确认第六条商品售后服务6.1退换货条件6.2退换货流程6.3售后服务承诺第七条违约责任7.1卖方违约7.2买方违约7.3违约处理方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2调解与仲裁8.3法律适用第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理第十二条合同的终止与失效12.1合同终止条件12.2合同失效后果第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院第十四条其他条款14.1合同修改14.2合同附件14.3合同解除后的权利义务14.4争议的诉讼时效第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方本合同双方甲方为（甲方名称），乙方为（乙方名称）。1.2商品商品是指乙方在交易平台上所发布的，可供甲方购买的货物或服务。1.3交易平台交易平台是指（交易平台名称），甲方和乙方在此平台上进行商品交易。1.4交易交易是指甲方在交易平台上向乙方购买商品的行为。1.5成交成交是指甲方在交易平台上提交购买申请，乙方接受后，交易即告完成。1.6交货交货是指乙方按照本合同约定，将商品交付给甲方的行为。1.7支付支付是指甲方按照本合同约定，向乙方支付商品货款的行为。1.8违约违约是指合同一方不履行或者不适当履行合同约定的义务。1.9争议解决争议解决是指双方在履行本合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式予以解决。第二条商品交易2.1商品信息乙方应在交易平台上发布真实、准确、完整的商品信息，包括但不限于商品名称、价格、规格、质量、产地等。2.2商品质量乙方保证销售的商品符合国家相关质量标准，无质量问题。2.3商品数量乙方应按照甲方的购买申请提供相应的商品数量，确保商品的准确无误。2.4商品价格商品价格以乙方在交易平台上发布的价格为准，除非双方另有约定。2.5商品交付乙方应在双方约定的时间内，将商品交付给甲方，并确保商品的完好无损。第三条交易流程3.1注册与登录甲方应在交易平台上注册并登录，以便进行商品购买。3.2发布商品信息乙方应在交易平台上发布商品信息，供甲方选择购买。3.3提交购买申请甲方在浏览商品信息后，可提交购买申请，选择购买的商品及数量。3.4订单确认乙方在收到甲方的购买申请后，应在约定时间内确认订单，并与甲方进行沟通。3.5支付货款甲方应在订单确认后，按照约定的支付方式和时间，向乙方支付商品货款。3.6商品发货乙方在收到甲方支付的货款后，应在约定时间内将商品发货。3.7收货确认甲方在收到商品后，应在约定时间内进行收货确认。3.8评价与投诉甲方对商品有异议或者对乙方服务不满意的，可以通过交易平台的评价与投诉功能进行反馈。第四条支付方式与条件4.1支付方式4.2支付时间甲方应在订单确认后（具体时间）内完成支付。4.3支付金额甲方应按照乙方发布的商品价格支付货款，除非双方另有约定。4.4支付失败处理如甲方支付失败，双方应协商解决，必要时可选择其他支付方式。第五条交货与收货5.1交货方式5.2交货时间乙方应在双方约定的时间内完成交货。5.3收货人信息甲方应提供准确的收货人信息，以便乙方顺利完成交货。5.4收货确认甲方在收到商品后，应在约定时间内进行收货确认。第六条商品售后服务6.1退换货条件乙方在销售商品时，应明确告知甲方退换货的条件，如：商品存在质量问题、商品数量不足等。6.2退换货流程甲方如需退换货，应按照乙方指定的流程进行操作。6.3售后服务承诺乙方应对售出的商品提供必要的售后服务，确保甲方的权益。第七条违约责任7.1卖方违约如乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退货、换货等。7.2买方违约如甲方违反本合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约处理方式双方在履行本合同过程中发生争议的，第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2调解与仲裁双方可以同意通过调解或仲裁解决争议。调解或仲裁的决定对双方均具有约束力。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。9.3合同解除合同解除必须符合法律规定的解除条件，并经双方协商一致。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同解除或终止之日起五年。10.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，泄密方应承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等影响合同履行的情况。11.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。11.3不可抗力处理遭受不可抗力事件的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条合同的终止与失效12.1合同终止条件本合同在履行完毕、双方协商一致解除或依法终止的情况下失效。12.2合同失效后果合同失效后，双方的权利义务终止，但合同中结算、清理条款仍然有效。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院任何一方提起诉讼的，应向乙方所在地的人民法院提起。第十四条其他条款14.1合同修改本合同的修改和补充必须以书面形式作出，经双方签字或盖章生效。14.2合同附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。14.3合同解除后的权利义务合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定处理后续事项，确保双方权益。14.4争议的诉讼时效双方在履行本合同过程中发生的争议，向人民法院提起诉讼的时效期间为三年。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品信息清单附件二：支付方式说明附件三：售后服务政策附件四：退换货流程图附件五：保密协议附件六：不可抗力事件证明文件格式附件七：合同解除协议附件一：商品信息清单本附件列出了乙方在交易平台上销售的商品详细信息，包括但不限于商品名称、价格、规格、质量、产地等。双方应根据商品信息清单进行交易。附件二：支付方式说明本附件详细说明了甲方可以选择的支付方式，包括在线支付、银行转账、、支付等，以及每种支付方式的具体操作流程和注意事项。附件三：售后服务政策本附件明确了乙方对售出商品提供的售后服务政策，包括退换货条件、流程以及售后服务承诺等内容。附件四：退换货流程图本附件以图形化的方式展示了退换货流程，便于双方理解和操作。附件五：保密协议本附件为双方签订的保密协议，明确了双方在合同履行过程中获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密的内容、期限及违约责任。附件六：不可抗力事件证明文件格式本附件提供了不可抗力事件证明文件的格式，供遭受不可抗力事件的一方用于通知对方并提供相关证明。附件七：合同解除协议本附件明确了合同解除的条件、程序以及解除后的权利义务处理等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付货款。2.乙方未按约定时间交货或交货不符合约定。3.甲方提供的商品信息不真实、不准确或不完整。4.乙方未履行商品质量保证义务。5.双方未履行保密义务。6.因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任。2.违约方应支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定。3.严重违约行为可能导致合同解除。示例说明：如果甲方未按约定时间支付货款，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金，并有权解除合同。如果乙方未按约定时间交货或交货不符合约定，甲方可以要求乙方支付逾期交货的违约金，并有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指甲方和乙方，分别承担合同约定的权利和义务。2.商品：指乙方在交易平台上销售的