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文档简介
养老院护理交接班制度与实务第一章总则为规范养老院护理工作,确保护理质量和服务安全,制定本制度。护理交接班是护理工作的重要环节,涉及信息传递、责任交接和工作衔接。通过建立科学合理的交接班制度,提升护理服务的连续性和有效性,保障老年人的身心健康。第二章适用范围本制度适用于养老院内所有护理人员,包括护士、护理员及其他相关工作人员。所有参与护理工作的人员均需遵守本制度,确保交接班工作的顺利进行。第三章制度依据本制度依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《医疗机构管理条例》《护理管理规范》等相关法律法规制定,结合养老院实际情况,确保制度的合法性和可操作性。第四章交接班的目标交接班的主要目标包括:确保信息的准确传递,保障老年人护理工作的连续性,明确责任分工,提升护理服务质量,减少护理差错和事故发生的风险。第五章交接班的内容交接班内容应包括以下几个方面:1.老年人基本信息:包括姓名、年龄、住院号、病史等。2.护理记录:包括老年人近期的健康状况、护理措施、用药情况及特殊注意事项。3.交接事项:包括需要特别关注的老年人、突发事件处理情况、设备使用情况等。4.其他信息:如家属沟通情况、心理状态变化等。第六章交接班的流程交接班流程应遵循以下步骤:1.交接班前,交接人员应提前15分钟到达交接地点,做好准备。2.交接人员应逐一核对老年人信息,确保信息的准确性。3.交接人员应详细说明护理记录和交接事项,确保接班人员充分了解情况。4.接班人员应认真听取交接内容,并进行必要的记录。5.交接完成后,双方应在交接记录上签字确认,确保责任明确。第七章交接班的责任交接班过程中,交接人员和接班人员均需承担相应的责任。交接人员应确保信息的准确传递,接班人员应认真听取并理解交接内容。若因交接不当导致护理差错,责任由交接人员和接班人员共同承担。第八章交接班的监督机制为确保交接班制度的有效实施,建立监督机制。护理管理人员应定期检查交接班记录,发现问题及时整改。护理人员应定期进行交接班培训,提高交接班的规范性和有效性。第九章交接班记录的管理交接班记录应由护理管理人员负责保管,记录内容应真实、完整。交接班记录应保存至少一年,便于后续查阅和监督。记录中涉及的个人信息应严格保密,遵循相关隐私保护规定。第十章附则本制度由养老院护理管理部门负责解释,自颁布之日起实施。根据实际情况和法律法规的变化,定期对本制度进行修订和完善,确保其适用性和有效
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