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文档简介
免责合同范本旅游1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:中国旅游集团有限公司
地址:北京市朝阳区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式/p>
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:XX国际旅行社有限公司
地址:上海市浦东新区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方作为中国旅游集团有限公司,拥有丰富的旅游资源及服务经验,致力于为游客提供高品质的旅游服务;乙方作为XX国际旅行社有限公司,具备专业的旅游服务团队和广泛的市场渠道,为广大游客提供个性化、多样化的旅游产品。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,为充分发挥各自优势,实现互利共赢,特就甲方委托乙方提供旅游服务事宜,达成如下合同:
一、背景及前提条件
1.甲乙双方均具备合法有效的经营资格和资质证书,甲方拥有旅游产品的合法经营权,乙方具备提供旅游服务的资质和能力。
2.双方同意,本合同项下的旅游服务范围包括但不限于国内外旅游线路、签证办理、酒店预订、机票预订、旅游咨询等。
3.甲方委托乙方提供旅游服务,是基于对乙方专业能力和服务质量的信任,乙方承诺按照本合同约定,为甲方提供优质、高效的旅游服务。
二、双方权利与义务
(以下内容将在后续章节详细阐述,此处仅作概述)
1.甲方权利与义务:甲方有权要求乙方按照约定提供旅游服务,并对乙方提供的服务进行监督、评价;甲方应按照本合同约定支付旅游服务费用,履行相关协助义务。
2.乙方权利与义务:乙方有权按照本合同约定收取旅游服务费用,要求甲方提供必要的旅游服务资料;乙方应按照约定提供旅游服务,确保旅游服务质量,履行相关告知义务。
三、价格与支付条件
(具体内容将在后续章节详细阐述)
四、履行期限
(具体内容将在后续章节详细阐述)
五、违约责任
(具体内容将在后续章节详细阐述)
六、不可抗力
(具体内容将在后续章节详细阐述)
七、争议解决
(具体内容将在后续章节详细阐述)
八、其他条款
(具体内容将在后续章节详细阐述)
九、附则
(具体内容将在后续章节详细阐述)
十、签署
(具体内容将在后续章节详细阐述)
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。本合同的解释和补充均应以中华人民共和国法律法规为准。
特此说明,双方对本合同内容无异议,予以确认。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是确立甲乙双方在旅游服务领域的合作关系,确保乙方根据甲方的要求和标准,为甲方提供全面、专业的旅游服务。具体内容包括但不限于以下方面:
1.乙方为甲方提供国内外旅游线路的规划、预订及咨询服务;
2.乙方协助甲方办理签证、酒店预订、机票预订等相关事宜;
3.乙方在甲方委托的范围内,代表甲方与第三方进行旅游服务合作;
4.乙方为甲方提供旅游行程中的陪同、翻译、紧急援助等服务。
第二条定义
1.旅游服务:指乙方根据甲方需求,提供包括但不限于旅游线路规划、预订、咨询、签证办理、酒店预订、机票预订等服务。
2.合同履行期限:指甲乙双方根据本合同约定,完成旅游服务的全部过程。
3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务,确保旅游服务的质量;
(2)甲方有权对乙方的服务进行监督、评价,并提出合理建议;
(3)甲方有权在合同约定的范围内,要求乙方提供旅游服务的相关资料和文件。
2.义务:
(1)甲方应按照本合同约定支付旅游服务费用;
(2)甲方应向乙方提供真实、完整的旅游服务所需资料,包括但不限于游客个人信息、行程要求等;
(3)甲方应遵守旅游目的地的法律法规,配合乙方完成旅游服务过程。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权按照本合同约定收取旅游服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的旅游服务资料,以便为甲方提供更好的服务;
(3)乙方有权在甲方违反合同约定时,要求甲方承担相应责任。
2.义务:
(1)乙方应按照合同约定提供旅游服务,确保旅游服务的质量;
(2)乙方应及时告知甲方旅游行程中的相关信息,包括但不限于行程安排、酒店住宿、餐饮安排等;
(3)乙方应协助甲方处理旅游过程中出现的问题,确保甲方的合法权益;
(4)乙方应遵守相关法律法规,确保旅游服务的合法性。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据旅游服务的具体内容、行程、标准等因素,协商确定旅游服务费用。费用包括但不限于旅游团费、签证费、酒店住宿费、交通费等。
2.支付方式:甲方应通过银行转账、支付宝、微信等方式向乙方支付旅游服务费用。
3.支付时间:甲方应在合同签订后5个工作日内支付旅游服务费用的50%作为预订金;剩余50%费用应在出发前15天支付完毕。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为合同约定的旅游行程结束之日起算的一年。
2.以下为关键时间节点:
(1)甲方支付预订金的时间:合同签订后5个工作日内;
(2)甲方支付剩余旅游服务费用的时间:出发前15天;
(3)乙方提供旅游行程安排及相关服务的时间:合同生效后15天内。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按约定时间支付旅游服务费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生费用的赔偿金。
2.甲方在旅游行程开始前取消行程的,应按以下标准向乙方支付违约金:
(1)出发前30天(含)以上取消,不收取违约金;
(2)出发前15天(含)至30天取消,收取旅游服务费用的10%作为违约金;
(3)出发前7天(含)至15天取消,收取旅游服务费用的30%作为违约金;
(4)出发前7天以内取消,收取旅游服务费用的50%作为违约金。
3.甲方在旅游行程中因自身原因提前结束行程,未享受的旅游服务费用不予退还。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按约定提供旅游服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为旅游服务费用的10%。
2.乙方在旅游行程中因自身原因导致旅游服务中断或变更,应提前通知甲方,并采取必要的补救措施。如乙方无法采取补救措施或补救措施不符合甲方要求,甲方有权解除合同,并要求乙方支付旅游服务费用的10%作为违约金。
3.乙方在旅游行程中未尽到安全保障义务,导致甲方人身、财产损失的,乙方应承担相应赔偿责任。
第七条不可抗力
1.不可抗力:指在合同履行期间,由于不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况所导致的双方无法履行或部分履行合同的情形。此类情况包括但不限于自然灾害(如地震、洪灾、台风等)、政府行为、社会异常事件(如战争、罢工、疫情等)。
2.责任免除条件:
(1)发生不可抗力事件后,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明材料;
(2)双方应积极采取措施,减少不可抗力事件带来的损失;
(3)在不可抗力事件持续期间,双方互不承担违约责任;
(4)不可抗力事件结束后,双方应协商恢复合同的履行。如协商不成,双方均有权解除合同。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
2.如协商不成,双方同意将争议提交至旅游行业协会或消费者协会进行调解;
3.若调解不成,双方同意选择以下第()种方式解决争议:
(1)提交北京仲裁委员会进行仲裁;
(2)向合同签订地人民法院提起诉讼。
4.争议解决期间,双方仍应继续履行合同未涉及争议的部分。
5.争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的任何通知、要求、批准、同意等,应以书面形式送达对方。通过快递、挂号信或专人递送等方式进行,并以发送方提供的发送时间为准。
2.合同变更:双方同意,本合同的任何修改、补充均应以书面形式进行,并经双方签字(盖章)确认。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
3.终止条件:在以下情况下,双方有权终止本合同:
(1)合同履行完毕;
(2)双方协商一致终止合同;
(3)发生不可抗力事件,双方无法继续履行合同;
(4)一方严重违约,导致合同无法继续履行。
4.合同终止后,双方应按合同约定处理终止后的相关事宜。未了事宜,双方应继续履行。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于以下文件:
(1)旅游行
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