质量保证责任函

质量保证责任函合同编号：__________质量保证责任函名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________鉴于：2.甲方希望乙方对所提供的产品或服务承担质量保证责任；3.乙方同意承担本函所述的质量保证责任。双方为明确双方的质量保证责任，经充分协商，达成如下协议：第一条质量保证范围1.1乙方所提供的产品或服务应符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2乙方应对产品或服务的质量承担责任，确保产品或服务在正常使用条件下，能够满足甲方的需求。1.3乙方应对产品或服务的性能、安全性、可靠性、有效期等方面承担质量保证责任。第二条质量保证期限2.1本质量保证期限自产品或服务交付甲方之日起计算，期限为______年。2.2若双方另有约定，从其约定。第三条质量保证措施3.1乙方应按照甲方的要求，提供产品或服务的相关技术资料、操作手册等，以帮助甲方正确使用产品或服务。3.2乙方应在产品质量保证期内，对产品或服务进行必要的维护和保养，确保其正常运行。3.3乙方应在接到甲方质量投诉后的______小时内，给予答复并采取相应的措施，如确属产品质量问题，应及时予以更换或维修。3.4乙方应按照甲方的要求，对产品或服务进行改进或优化，以提高其性能和质量。第四条质量保证责任4.1在质量保证期内，如产品或服务出现质量问题，乙方应承担相应的维修、更换、退货等责任。4.2乙方应对因产品质量问题导致甲方遭受的损失（包括但不限于经济损失、名誉损失等）承担赔偿责任。4.3乙方在质量保证期内，应按照甲方的要求，对产品或服务进行必要的升级和改进，确保其满足甲方的需求。第五条违约责任5.1如乙方未按照本函的约定履行质量保证义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2如乙方违反国家法律法规、行业标准或双方约定的质量标准，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1本函的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本函过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本函一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本函自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至质量保证期满。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：____________乙方代表（签字）：____________签订日期：________________一、附件列表：1.产品或服务技术资料2.产品或服务操作手册3.质量保证期内维修、更换、退货等相关政策4.升级和改进方案二、违约行为及认定：1.乙方未按照本函约定履行质量保证义务2.乙方违反国家法律法规、行业标准或双方约定的质量标准3.乙方在质量保证期内未按照甲方的要求进行必要的维护和保养4.乙方在接到甲方质量投诉后未在规定时间内给予答复并采取相应措施5.乙方提供的产品或服务在质量保证期内出现质量问题三、法律名词及解释：1.质量保证：乙方对所提供产品或服务的质量承担责任，确保在正常使用条件下能够满足甲方需求。2.质量保证期限：自产品或服务交付甲方之日起计算，期限为双方约定的时间。3.违约行为：违反合同约定或法律规定的行为。4.赔偿责任：因违约行为导致对方损失，需承担的经济赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：及时与乙方沟通，要求乙方在质量保证期内进行更换、维修或退货。2.乙方未履行维护保养义务：要求乙方在规定时间内履行义务，如仍不履行可寻求法律途径。3.乙方未按时答复质量投诉：提醒乙方按照合同约定履行义务，如仍不履行可寻求法律途径。4.产品或服务需求发生变化：双方协商调整合同内容，以满足新的需求。五、所有应用场景：1.甲方为产品或服务的购买方，乙方为产品或服务的提供方。2.双方约定质量保证范围、期限及相关措施。3.乙方承担