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文档简介
供货商服务承诺合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供货物及服务等相关事宜,达成如下协议:一、货物及服务的范围(1)货物名称:____________________;(2)服务内容:____________________;1.2具体货物及服务的规格、数量、质量、价款等详见附件。二、交货及验收2.1甲方应按照合同约定的时间、地点、方式将货物交付给乙方。2.2乙方应对收到的货物进行验收,并应在验收合格后支付合同价款。2.3如乙方对货物有异议,应在验收合格后三日内向甲方提出,并提供书面材料。甲方应在收到异议后七日内予以答复。三、质量保证3.1甲方保证所提供的货物符合国家及行业的相关标准,不存在质量问题。3.2货物在正常使用过程中出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后七日内予以解决。四、售后服务4.1甲方应对乙方的操作人员进行必要的培训,确保乙方能够正确使用货物。4.2甲方应在合同约定的服务期内,提供免费的维修、保养服务。五、合同价款及支付方式5.1双方确认,合同价款为人民币(大写):____元整(小写):_____元。5.2乙方应按照合同约定的付款方式及时支付合同价款。六、违约责任6.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方未按约定时间、地点、方式交付货物,或货物存在质量问题的,应承担相应的违约责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.货物及服务详细清单2.技术参数和要求3.质量保证书4.培训计划和时间表5.售后服务政策6.付款证明和授权文件7.验收报告二、违约行为及认定:1.甲方未能按约定时间、地点、方式交付货物,或货物存在质量问题。2.乙方未能按约定时间支付合同价款。3.甲方未能提供约定的售后服务或解决方案。4.乙方未能按照合同约定的方式使用货物导致损坏。5.任何一方违反合同的其他约定导致合同无法履行或造成损失。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.违约:不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.质量保证:甲方对所提供货物的质量承担保证责任。4.售后服务:合同约定范围内对货物进行维修、保养等服务。5.违约责任:违反合同约定应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.交货延期:与甲方沟通,协商具体的交货时间和补救措施。2.货物质量问题:及时验收并提出异议,要求甲方在规定时间内解决。3.支付问题:确保乙方按时支付,如有困难提前沟通协商付款计划。4.售后服务不满意:及时与甲方沟通,要求甲方按照约定提供服务。5.操作培训不足:要求甲方提供完整的培训计划,确保乙方正确使用。五、所有应用场
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