一月中旬助理社会工作师资格考试《社会工作实务》考试押试卷（附答案和解析）

一月中旬助理社会工作师资格考试《社会工作实务》考试押试卷（附答案

和解析）

一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最

正确或最符合题意）。

1、小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年的好友，为了长期

维持两家的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违

反了（）的规定。

A、《治安管理处罚法》

B、《未成年人保护法》

C、《婚姻法》

D、《妇女权益保障法》

【参考答案】：C

【解析】：《婚姻法》规定了结婚的必备条件：（1）结婚必须男女双方完全

自愿，不许任何一方对他方加以强迫或者任何第三者加以干涉；（2）必须达到法

定婚龄。目前的规定是男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予

鼓励。此案例中，小强塞和小丽均未达到法定婚龄，且双方父母均未征得二人同

意。故小强和小丽父母的行为违反了《婚姻法》的规定。故选C。

2、孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是（）o

A、婚姻家庭

B、工作生活

C、社会尊重

D、健康维护

【参考答案】：D

【解析】：老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对

象最为关注和渴望满足的需要。

3、北京现有一家脑瘫患儿家长俱乐部，俱乐部的成员互相帮助，共同面对

孩子的疾病给家庭带来的巨大痛苦。请问这样的俱乐部属于0。

A、治疗小组

B、支持小组

C、教育小组

D、成长小组

【参考答案】：B

【解析】：脑瘫患儿家长小组属于支持类小组。

4、初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没

有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的

苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，

从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（）O（

A、非黑即白

B、灰色情境

C、以偏概全

D、透视心意

【参考答案】：D

5、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，社区

的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏帮助和照顾。小

赵拟从中观层面介入，适应的做法是（）。（

A、推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B、完善残疾人社会保障体系

C、提升残疾人适应社会环境的能力

D、发展残疾人社区支持系统

【参考答案】：D

6、只有建立在（）的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需求，并

且提供能够符合实际家庭处境的解决方案。

A、家庭日常生活场景中

B、家庭社会生活场景中

C、家庭成员精神文化生活之上

D、家庭成员工作目标之上

【参考答案】：A

【解析】：家庭处境化原则假设，家庭是家庭成员日常生活的场景，只有建

立在家庭日常生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需求，并

且提供能够符合实际家庭处境的解决方案。

7、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞

讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过()天。

A、5

B、10

C、15

D、20

【参考答案】：B

【解析】：救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10

天；因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。

8、评估主要是通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资

源、社会关系等状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满

足救助对象的需求。下列对于评估的说法，错误的是()o

A、评估需要救助对象积极参与

B、评估持续整个救助过程

C、评估仅在救助工作开始前起效

D、评估不是单向度的

【参考答案】：C

9、安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成，这种关系主要产生于()。

A、2~3岁

B、6—7岁

C、12—17岁

D、18周岁以上

【参考答案】：A

【解析】：婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段，第三个阶段2—3岁是伙

伴关系的发展阶段，也是自我意识出现阶段。在婴幼儿自我意识发展的过程中，

依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是

一种感情上的联结和纽带。拥有安全型依恋的婴儿往往有更多的探索行为，而这

能够况进他更早地形成自我认识。

10、关于军休干部的需要，下列说法错误的是()O

A、具有鲜明的政治倾向性和特殊的荣誉自豪感，军队情结深

B、离退休后更渴望得到社会的尊重

C、多数军休干部患有不同程度的疾病，对医疗保障需求高

D、一般都愿意去社会福利机构，对社会养老的需求不断减弱

【参考答案】：D

【解析】：D项，军休干部群体中，空巢老人多，独居老人不少，对家庭养

老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。

11、根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社

会的重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是()的作用。

A、社会建设

B、经济建设

C、文化建设

D、政治建设

【参考答案】：A

【解析】：根据中共中央《决定》精神，结合国内外经验，有关部门指出：

社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵

循专业道德规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运

用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合

社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社

会和喈的职业活动。

12、罪犯小军因不堪忍受最近一连串发生的事情而找到社会工作者小王求助。

小军说他自从被判了刑，妻子便以儿子在学校中受到歧视为由要与他离婚，他的

单位把他辞退了，老父亲听到消息大病一场，朋友却没有人愿意借钱给他……这

里体现了小军目前具有的特征是()o

A、自卑消沉的心理特征

B、冲动好斗的人格特征

C、与社会严重脱节的社会特征

D、困难重重的生活特征

【参考答案】：D

13、用()法可以知道一名青少年在成长中很自卑，到底是什么原因，是生理、

心理还是社会方面的原因导致他有自卑情结的。

A、心理动态诊断

B、缘由诊断

C、分类诊断

D、生理诊断

【参考答案】：C

14、残疾人社会工作具有很大的特殊性，其工作内容和范围广泛。其中()

是帮助残疾人融入社会的最有效途径，它集合了“治疗一康复一发展”三个功能,

不仅奠定了自身独立的经济地位，同时通过劳动也使得某些已经丧失生理性能力

的器官得到某种程度的恢复。

A、教育康复

B、职业康复

C、社区康复

D、社区优抚

【参考答案】：B

15、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来

没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前

夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常

有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，

希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住

小红的手说：“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在

最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击

太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的0技巧。

A、专注

B、倾听

C、鼓励

D、同理心

【参考答案】：D

【解析】：对个案工作中会谈方法里支持性技巧在实际中运用的考查。社会

工作者对案主的话语中包含了很多对案主设身处地的理解，属于同理心的技巧。

16、英国制定《初犯法》是在()年。

A、1867

B、1877

C、1887

D、1897

【参考答案】：C

【解析】：英国早在1887年就已制定了《初犯法》。该法确立了“感化精

神”，但其适用范围十分狭小。1907年通过的《感化犯人法》第一次在全国范围

内认可感化犯人制度并制定了具体措施。

17、社会服务机构组织的一般结构和职权类型主要有()。

A、直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构

B、直线型组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C、直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D、直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

【参考答案】：A

【解析】：社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线型组

织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。故选A。

18、张某曾是一私营企业的总经理，因犯诈骗罪被判处有期徒刑12年，剥

夺政治权利3年。在监狱服刑10年后，张某获减刑出狱，作为被剥夺政治权利

的人员，要在社区接受3年矫正。作为社会工作者，小王不应该()o

A、用接纳、尊重、平等的态度对待张某

B、积极与张某建立良好的关系

C、以一种居高临下的姿态处理与张某的关系

D、依照矫正社会工作的专业价值理念行事

【参考答案】：C

19、针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服

务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，

传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者需要进行评估的内容应

包括()。

A、志愿者是否愿意参与服务

B、志愿者的个人专业和专长

C、志愿者对被服务对象的价值观

D、志愿者服务的效果

【参考答案】：B

【解析】：有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估要评估

志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、

律师志愿者)，与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助

等。

20、服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工

作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部

队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无

愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社

会工作时运用了()技巧。

A、合作的语言

B、所有权的语言

C、可能性的语言

D、解决方法的语言

【参考答案】：C

【解析】：可能性的语言是指社会工作者为服务对象创造一个充满可能性的

环境，而不是重重阻碍的环境。在与服务对象沟通时，可能需要将服务对象的负

面语言或描述重构为积极的可以被服务对象接受的语言。题中，社会工作者将服

务对象消极的语言转为肯定性的赞许，运用了可能性的语言技巧。

21、社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组c目标是矫正他们的越

狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是()。

A、互助小组

B、成长小组

C、支持小组

D、治疗小组

【参考答案】：D

【解析】：治疗小组的成员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网

络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。

22、()是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮

助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问

题的能力。

A、支持者

B、咨询者

C、使能者

D、合作者

【参考答案】：C

【解析】：使能者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一，它是

指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员

了解和使用相关机构的务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

23、社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互

助网络。下列做法中，最合适的是()。

A、建立社区老人支持小组

B、动员医生上门为老人义诊

C、动员老人的亲友经常探望老人

D、联系养老机构为老人提供上门服务

【参考答案】：A

24、在“6・26"国际禁毒日，社会工作者小刘组织同伴教育者和志愿者为

社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行结果评估，小刘应收

集的资料是Oo(

A、居民掌握禁毒知识的程度

B、同伴教育者的表现

C、居民的参与率

D、居民的互动情况

【参考答案】：A

25、”督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理，服务对象的转介，行

政管理等方面的要求”是社会工作者对()的伦理责任。

A、服务对象

B、同事

C、服务机构

D、社会工作专业

【参考答案】：C

【解析】：社会工作者对服务机构的伦理责任主要包括：督导和辅导、教育

和培训、服务对象档案管理、服务对象的转介、行政管理等方面的要求。

26、社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重

Oo

A、个人心理的调节

B、组织结构的建设

C、资源和权利的分配

D、家庭风气的培养

【参考答案】：C

【解析】：社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、

社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此，社区工作较多涉及社会层

面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。

27、社会政策的首要目标是满足社会成员的()。

A、基本需要

B、解决人民所面临的问题

C、需要

D、保证困难群体的生活

【参考答案】：A

【解析】：社会政策的首要目标是满足社会成员的基本需要。

28、社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，

需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是()。

A、认定研究问题、设计问题、试调查

B、试调查、认定研究问题、设计问题

C、认定研究问题、试调查、设讨问题

D、设计问题、认定研究问题、试调查

【参考答案】：A

【解析】：问卷设计一般经过四个步骤：步骤一，进行探索性工作，就是通

过文献回顾或实地考察认识待研究的问题；步骤二，设计问卷初稿；步骤三，试

用和修改，为慎重起见，要将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议,

与此同时，还要将问卷初稿发放给调查对象(不超过30份)，请他们试填；步骤

四，定稿和印制。

29、在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务

对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过

程中，社会工作者的角色是()。

A、使能者

B、联系人

C、教育者

D、倡导者

【参考答案】：D

【解析】：倡导者，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要

的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取

一些合理的资源和服务。故选D。

30、某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病

人与医院的医疗纠纷。此时小申的立场应当是()。

A、站在病人的立场，协助处理纠纷

B、站在医院的立场，协助处理纠纷

C、代表医政管理部门，协调双方纠纷

D、站在第三方的立场，协助处理纠纷

【参考答案】：D

31、()是一种心理疏导手段，也是使用沙、沙盘，以及有关人或物的缩微模

型来进行心理治疗与心理辅导的一种方法。

A、沙盘游戏

B、行为治疗法

C、当事人中心治疗法

D、社会技巧训练

【参考答案】：A

【解析】：本题主要考查儿童社会工作中沙盘游戏的概念。

32、9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外

依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的社会工作者。此时最

恰当的做法是0。

A、鼓励小丽参加成长小组

B、安排志愿者陪伴小丽

C、让小丽参加社区活动

D、将小丽转介到其他服务机构

【参考答案】：D

33、社会工作者小王发现小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要

害她，常待在家里不愿出门。小芳的丈夫在外地工作，不常回家，小王察觉到小

芳情绪情况异常后，首先要做的工作是0。

A、理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题

B、联系社区精神科医生，由医生做出评估

C、送小芳丈夫工作地，由其丈夫照顾

D、向社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

【参考答案】：B

【解析】：先请医生做出评估，确定问题情况才能进一步帮助小芳。

34、社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括()。

A、讨价还价

B、倒退

C、否认

D、冷淡

【参考答案】：D

【解析】：结案意味着社会工作专业关系的终止，终止专业关系可能给服务

对象带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。常

见的负面反应包括：①否认；②倒退；③依赖；④抱怨；⑤愤怒；⑥讨价还价；

⑦忧郁。

35、针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作

服务，属于哪类青少年社会工作？()

A、微观层面

B、客观层面

C、主观层面

D、中观层面

【参考答案】：D

36、下列各项中，不属于亲职教育辅导服务的主要目标的是()。

A、协助父母如何有效地扮演好做父母的角色

B、学习如何专注地聆听

C、了解家庭气氛对子女成长的影响

D、改善父母对子女的管教态度

【参考答案】：B

【解析】：亲职教育辅导服务的主要目标包括：①协助父母如何有效地扮演

好做父母的角色；②协助父母了解孩子成长过程中，身心发展的特征以及发展中

的阶段任务与危机；③强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道；④改善父母

对子女的管教态度；⑤了解家庭气氛对子女成长的影响；⑥如何及早发现与辅导

子女的异常行为表现。B项属于青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标。

37、矫正社会工作以()为其哲学基础。

A、人道主义

B、行为主义

C、实证主义

D、人本主义

【参考答案】：A

【解析】：人道主义是矫正社会工作的哲学基础。

38、在20世纪前，在西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看作是

“功能丧失”，即不具有独立和有效地完成活动的能力，残疾人是偏离“常模”

(标准)的人。这种对残疾理解的归因方式是()O

A、残疾模型

B、历史模型

C、传统的个体模型

D、社会模型

【参考答案】：C

【解析】：考点：残疾人观的变迁。

39、小清双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小清申请了低保，

又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收入稳定，对生

活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是()。

A、恢复了小清的正常生活

B、维护了小清的社会权利

C、改善了小清的工作环境

D、增进了人们对残障人士的理解

【参考答案】：A

【解析】：正常生活是大多数人的基本要求，是现代社会公民应有的基本权

利，也是保持社会秩序、促进社会和谐的基础。社会工作者向服务对象提供各种

具体的帮助和服务，解决其困难，增强其能力，更深层的目标是帮助他们能正常

生活。

40、家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色有（）。①支持者；②中间

者；③咨询者；④使能者；⑤资源的调动者；⑥教育者。

A、①②③④⑤⑥

B、②④⑥

C、③⑤⑥

D、①③④⑤⑥

【参考答案】：D

【解析】：随着受助家庭成员自身能力的发掘和认可，受助家庭成员逐渐从

被动转为主动，家庭社会工作者的角色也会随之发生相应的转变，成为受助家庭

成员的合作者和促进者，帮助家庭成员评估和解决自己面临的问题。具体而言，

家庭社会工作者在介入阶段主要承担支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的

调动者等不同角色。

41、志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现

了“以自我为中心"的是（）。

A、现在帮助别人，将来会“善有善报”

B、以行动表达对他人的同情和关爱

C、对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变

D、希望帮助别人，希望世界美好

【参考答案】：A

【解析】：此题中B.C.D项均为以利他和社会为中心的动机。

42、由于精神病患者存在部分认知偏差，导致其产生情绪和社会适应问题，

因此社会工作最适合采用哪种方法帮助患者进行治疗（）。

A、认知行为治疗

B、危机干预

C、任务中心模式

D、生理一心理一社会评估

【参考答案】：A

43、在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动

为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由（）造成的。

A、男女两性的合理分工

B、男女两性各取所长的分工

C、社会性别影响下的两性分工

D、生理性别基础上的两性分工

【参考答案】：C

【解析】：社会性别是在人们社会化的过程中形成的。通过接受教育，男孩

和女孩分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观念来规范自己的行为，以

符合社会性别角色有关男人和女人的定型。社会性别社会化的过程深深影响了女

孩和男孩以及女人和男人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规

定了男人和女人的不同发展路径。

44、通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力,

以促进儿童的发展，这种服务属于（）。

A、支持性服务

B、保护性服务

C、补充性服务

D、替代性服务

【参考答案】：A

【解析】：支持性服务是指，通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的

功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。

45、社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂

及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该（）O

A、向公安机关或儿童权益保护机构报告

B、立即通知小军的监护人到场

C、辨别小军是否有受到虐待的危险

D、继续按计划进行个案辅导

【参考答案】：C

46、()不属于制定社会救助标准考虑的因素。

A、城市居民的人均可支配收入

B、城市居民全部生活消费支出

C、消费者物价指数

D、当地城镇职工最低工资

【参考答案】：B

【解析】：一般情况下，制定社会救助标准考虑的因素主要包括：①城市居

民的人均可支配收入或农村居民人均纯收入；②当地居民人均生活消费支出；③

消费者物价指数(CPI);④当地城镇职工最低工资；⑤维持当地最低生活水平的

必需消费支出等。同时，社会救助标准制定时还需要考虑与其他社会保障标准的

衔接等。故本题正确答案应选B。

47、一般认为当人的各种器官达到成熟期后，会逐渐地丧失其功能，这种逐

步丧失功能的现象被称作()。

A^老龄

B、老人

C、老年

D、老化

【参考答案】：D

【解析】：老年人处于人生的最后一个年龄阶段。一般认为，当人的各种器

官达到成熟期后，会逐渐地丧失其功能，这种逐步丧失功能的现象就是老化。

48、社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合的原贝！I,

即()。

A、源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里

应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来

B、社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会

行政实践相协调，以充分反映现实情况

C、专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保

持联系

D、在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，就要以务实的态度来处

理好中国文化与西方思想之间的差异

【参考答案】：C

【解析】：社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合

的原则，即社会工作专业化和职业化初期发展阶段要着力解决一些重大的制度问

题和相关的社会问题，专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社

会福利制度保持联系。故选C。

49、为了使居民改变对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象

的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会，社区居委会成员和民警有必要通过细

致的工作，使矫正对象在劳动中感受到社区居民的友善和关心，这是社区矫正社

会工作者的一个重要的工作任务。以上是通过()的途径实现的。

A、社区教育

B、社区照顾

C、社区服务

D、社区安抚

【参考答案】：A

50、某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，

在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会

工作者应该()。

A、总结会议内容，表明自己的立场和观点

B、复述发言者的想法，帮助他们阐明意见

C、运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上

D、延长会议时间，让每位参会人员充分发言

【参考答案】：C

【解析】：主持会议需要一些基本的技巧。与会者在参与讨论的过程中会出

现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的

技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。

51、小刚跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境，社会

工作者小张多次走访了他的家庭，学校和所在社区。小张发现小刚在班级里有几

个要好的伙伴，于是组织他们一起学习和玩耍，并帮助小刚熟悉环境，以减轻小

刚由于转学造成的不适应感觉。下列对小刚的改变产生了重要影响作用的是Oo

A、朋辈群体

B、学校

C、家庭系统

D、社区

【参考答案】：A

【解析】：学校社会工作的主要服务对象是学生，影响学生的社会生态系统

包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。题中，小刚转学后不适应环境，社会工作

者小张发现小刚在班级中有几个要好的伙伴，通过这些小伙伴帮助小刚熟悉环境,

减轻小刚转学的不适感，在这个过程中，朋辈群体对小刚的改变产生了重要的影

响。

52、一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻的B社区成立了老年人合唱

小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现

资源共享理念的是()。

A、动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动

B、联合环保小组、合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动

C、利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识

D、动员合唱小组为本社区居民进行表演

【参考答案】：B

53、社会保障或社会服务主要是通过政府部门和()来开展的。

A、民办机构

B、服务行业

C、社区中心

D、研究机构

【参考答案】：A

【解析】：社会保障或社会服务主要通过两类机构开展，即政府部门和民办

机构。故选A。

54、军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个

月的时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子，“白发人送黑发人”使他们

悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试

图自杀。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供（）服务。

A、精神支持

B、经济援助

C、危机干预

D、心理辅导

【参考答案】：D

【解析】：烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做

好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，缓和相关矛盾

纠纷：策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。因此，社会工作者首先应为小

兵家庭提供心理辅导服务。

55、某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱

支付高昂的康复医疗费，也无力送孩子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格

孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小张经过需求评估，认为（）需

要不是该残疾儿童当前的主要需要。

A、医疗康复

B、心理辅导

C、接受教育

D、价值实现

【参考答案】：D

【解析】：价值实现不是当前残疾儿童的主要需要。

56、小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小

红父母请求社会工作者的帮助。在此，社会工作者必须向小红父母阐述户口也是

儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的（）需要。

A、生存

B、发展

C、受保护

D、社会化

【参考答案】：A

57、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现

小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情

况小王应()。

A、婉言谢绝请求，不采取行动

B、根据接助的原则，大胆尝试辅导一下

C、自学补充相关知识后接受请求

D、建议小张到专业机构进一步评估和治疗

【参考答案】：D

【解析】：社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给

予及时帮助的服务对象，应在征得服务对象的同意后为其提供转介服务。本题中

小张有严重的抑郁症状，急需帮助，而社会工作者小王又不能给予及时的帮助，

符合转介的条件。故选D。

58、社会工作者小王在帮助罪犯小张时，发现小张行为冲动，缺乏同情心，

对人有敌意，不关心人，喜欢古怪不平常的事，不顾安危，喜欢恶作剧，适应环

境不良，对小王的引导非常敏感且抱有很强的戒心。这里体现了小张身上具有的

特征是Oo

A、自卑消沉的心理特征

B、冲动好斗的人格特征

C、与社会严重脱节的社会埼征

D、困难重重的生活特征

【参考答案】：B

59、某地幼儿园出现了教师虐待儿童事件，社会工作者进行紧急介入，首先

应做的是()。

A、协助警察逮捕施虐教师

B、运用量表评估儿童受伤害程度

C、保护受虐儿童的安全

D、协助受虐儿童表达他们的感受

【参考答案】：C

【解析】：对受虐儿童的轴导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的

是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。

60、人类行为与社会环境相互影n向的力度是()。

A、对等的

B、不对等的

C、平衡的

D、不平衡的

【参考答案】：B

【解析】：人类行为与社会环境是互相作用的，但力度并不是对等的，社会

环境对人类行为的影响要多些。故选B。

二、多项选择题(共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两

个以上的符合题意)。

61、撰写总结性报告，其结构和内容应包括()。

A、研究问题、目标和意义

B、研究方法及研究发现

C、标题和文献回顾

D、研究报告框架、测量工具

E、讨论和建议

【参考答案】：ABCE

【解析】：撰写总结性报告，其结构和内容应包括标题，引论，研究问题、

目标和意义，文献回顾，研究方法，研究发现，讨论和建议，附录，参考文献。

故选ABCE。

62、在社会工作领域，伦理的内涵包括0。

A、保密性

B、隐私

C、服务对象自我决定

D、对机构的忠诚

E、维护社会正义

【参考答案】：ABCD

【解析】：就社会工作而言，伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束,

这些伦理包括：保密性、隐私、服务对象的自我决定、对机构的忠诚等。

63、在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则

有()。

A、在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B、给予各服务对象相同的服务或资源

C、对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预

D、保护生命是最高原则

E、向服务对象提供与服务相关的信息

【参考答案】：BCDE

【解析】：社会工作者有责任在尽可能与法律要求和服务对象意愿保持一致

的情况下，保护服务对象的隐私。但是，如果披露资料能够防止对他人造成严重

伤害的话，保密原则也可以打破。故A项错误。

64、根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为()层面。

A、减轻服务对象的不安

B、减轻服务对象系统功能的失调

C、增强服务对象的适应能力

D、开发服务对象的潜在能力

E、改善服务对象的自我形象

【参考答案】：ABCD

【解析】：根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为

五个层面：一是减轻服务对象的不安；二是减轻服务对象系统功能的失调；三是

增强服务对象的适应能力；四是开发服务对象的潜在能力；五是改善服务对象的

人际交往关系。故选ABCD。

65、社会服务安排阶段所要进行的工作有（）。

A、制定各种可以达成目标的可行性方案

B、建立目标的优先次序

C、选择理想的可行方案

D、决定资源需求和争取资源

E、制订行动计划

【参考答案】：ACDE

【解析】：社会服务安排阶段所要进行的工作有：（1）制定各种可以实现目

标的可行性方案；（2）选择理想的可行方案；（3）决定资源需求和争取资源；（4）

制定行动计划。故选ACDE。

66、儿童具有（）的特点。

A、心理特点

B、一发展性特点

C、行为特点

D、天真性特点

E、生理特点

【参考答案】：ACE

【解析】：儿童的特点主要有生理特点、心理特点和行为特点。

67、儿童社会工作的范围十分广阔，下列各项属于微观层面儿童社会工作的

是（）。

A、促进对儿童的养育

B、对生活境遇不良的儿童的救助

C、残疾儿童的康复和教育

D、对孤儿、弃儿的救助

E、对行为偏差儿童的矫治

【参考答案】：BCDE

【解析】：儿童在发展过程中往往会遇到各种问题，在实际生活中会有一些

在生理、心理、智能、情绪或适应生活上遭遇到特殊困难的儿童。儿童社会工作

的重要任务是帮助这些儿童顺利发展，健康成长。这方面的工作主要归结以下几

类：对生活境遇不良的儿童的救助、对孤儿、弃儿的救助、残疾儿童的康复和教

育以及对行为偏差儿童的矫治。

68、在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。

社会工作者应该注意()。

A、要在见老人前准备好一些辅助工具

B、不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械

C、要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息

D、注意发现老人没有谈出来的问题

E、判定老人的问题是否严重，而老人自己却没有意识到

【参考答案】：ACDE

69、关于残疾人社会工作，表述正确的是()。

A、在残疾人社会工作中，社会工作者要有崇尚专业的社会伦理精神和助人

为乐的奉献精神

B、残疾人靠自身的力量和努力可以维持和恢复自身正常的生活

C、在残疾人社会工作中，应充分利用调解的方式，并提倡团队协同工作的

方法

D、在社会工作领域中出现的问题要尽可能地让人民调解员介入

E、在残疾人社会工作中，要最大限度地利用社会保障政策

【参考答案】：ACE

【解析】：B项有误，残疾人由于自身的特殊性，单靠自身的力量很难维持

和恢复自身正常的生活再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会的竞

争中处于绝对的劣势，因此要利用社会支持网络开展工作才能取得好的效果。D

项有误，人民调解员更多地关注重大的、涉及司法问题的当事人调解工作；而在

社会工作领域，大量社会问题需要社会工作者利用专业的沟通技巧，有效地开展

服务。

70、农村医疗救助的对象包括（）。

A、农村五保户，农村贫困户家庭成员

B、地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民

C、城镇低保户

D、农村老年人

E、农村少年儿童

【参考答案】：AB

【解析】：农村医疗救助的对象主要有两类：一是农村五保户，农村贫困家

庭成员；二是地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民。故选AB。

71、某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。

小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自

我的层面，小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种

状况，社会工作者的主要任务有（）。

A、制定小组规范

B、建立小组契约

C、积极处理矛盾

D、重新建构小组

E、控制小组进程

【参考答案】：CDE

【解析】：社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体就是:

（1）处理抗拒行为。（2）协调和处理冲突。（3）保持组员对整体目标的意识。（4）协

助组员重新建构小组。（5）适当控制小组的进程。

72、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有

Oo

A、将服务对象看成是工作中的重要伙伴

B、工作中应当认同服务对象的价值观

C、使用统一的服务方法回应服务对象的需要

D、向服务对象提供必要的信息

E、可以代替服务对象作决定

【参考答案】：AD

【解析】：B项，社会工作者在工作中应当接纳服务对象的价值观，而不是

认同；C项，不应当使用一般或统一的服务方法，要注重个别化原则；E项，除

非万不得已，即使是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务

对象作决定。

73、学校社会工作者小亮来到所服务的学校后，政教处主任给了他一份被老

师认为有“问题”的学生名单，小亮在为这些学生建立档案时，以下问题应该归

入学生行为问题的有()。

A、学习适应障碍

B、同学关系紧张

C、违反校规

D、品德不良

E、非理性信念

【参考答案】：ABD

74、介入行动可以分为0。

A、危机干预

B、资源整合

C、经济援助

D、提供最低生活保障

E、安置服务

【参考答案】：ABCE

75、社会工作者叶蓉所服务的社区是一个老旧小区，随着购车居民的增加，

原本就没有停车位的小区越来越拥挤，小区空地上停满了轿车，居民出入非常不

方便，还经常出现自行车刮蹭轿车等问题°为了有效解决这些问题，n十蓉准备

采用“问题认识工作表”进行恒题的认识和分析。请问叶蓉应该主要分析以下哪

些内容？()

A、小区中哪些人会受到这个问题的影响

B、小区居民所关注的问题是什么

C、自行车刮蹭轿车的后果是什么

D、为什么会出现自行车刮蹭轿车的问题

E、小区居民对这个问题的感受程度如何

【参考答案】：ABE

【解析】：本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第一个步骤”问题的

认识和分析阶段”中的问题认识工作表的问题认识方法。问题认识工作表包含4W

十