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工作分析与职位设计学习通超星期末考试章节答案2024年试分析工作分析在人力资源管理中的作用。
答案:1.为人力资源规划提供准确有效的依据2.合理安排组织中的各项工作任务3.明确管理者和员工各自的工作职责和目标4.为工作再设计和员工职业生涯规划提供依据5.为进行科学的绩效管理提供客观评价标准6.为员工招聘提供有效的信息7.为降低培训成本、提高培训效率提供前提8.明确组织中上下级之间的汇报关系9.明确工作岗位在组织中的相对价值,保证薪酬的内部公平性工作分析的完成阶段的主要任务包括:
答案:编写工作说明书;对整个工作分析构成进行总结;工作分析的结果运用对工作分析材料进行分析的内容有:
答案:工作名称分析;工作规范分析;工作环境分析;任职者必备条件分析搜集完信息后要进入分析阶段,分析阶段主要进行以下几项工作。
答案:整理资料;审查资料;分析资料工作分析调查信息主要来源于
答案:产业和行业的标杆;与岗位相关的人员;外部组织或成员;与工作相关的信息:工作内容和工作情境因素,工作特征,任职资格要求,人际关系工作分析中,搜集工作的背景资料,这些资料包括
答案:公司的组织结构图;国家的职位分类标准;部门职能说明书;现有工作说明书或职位描述资料;工作流程图工作分析小组的成员一般由三类人员组成:
答案:企业的高层领导;工作分析人员;外部的专家和顾问工作分析的整个过程可以分为以下几个步骤来完成:
答案:准备阶段;调查阶段;分析阶段;完成阶段()被人们称之为“工业心理学之父”,他在1913年出版了《心理学和工业效率》一书。
答案:芒斯特伯格()是指由一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合,又称岗位。
答案:职位职能工作分析法的流程是怎样的?
答案:在同SME会谈前,回顾现有的工作信息。安排同SME的小组会谈分发欢迎信。确定FJA任务描述的方向列出工作产出表(产品或服务)产生任务修改任务库产生绩效标准编辑任务库观察法可以分为()。
答案:直接观察法;阶段观察法;工作表演法管理职位描述问卷主要由三大模块组成()。
答案:信息收集;信息分析;信息输出职位分析问卷PAQ,主要收集六大类信息,分别是()等
答案:信息输入;体力活动;脑力处理;人际关系;工作情景属于工作分析的系统性方法的有()。
答案:职位分析问卷;管理人员职务描述问卷法;职能工作分析法;工作要素法资料分析法应注意的问题,正确的是
答案:需要对资料所包含信息的真实性、可靠性和适当性进行判断;应当注意资料来源渠道的多元化;外部信息尽管获取成本浇地,但信息质量并不由工作分析主体所控制;应当对职位的工作任务、职责和责任形成规范的表述,以此作为后续的分析工具应用的基础;资料分析法的优点有:
答案:成本较低;方便灵活;工作效率较高;结果可以数据化,奠定工作分析基础问卷调查法的流程包括以下几个步骤:
答案:问卷设计;问卷测试;样本选择;问卷发放及回收;问卷处理及运用问卷调查法的优点
答案:调查样本量大;速度快,节省时间;分析的资料可以数量化;调查范围广,可用于多种目的访谈主体阶段的主要任务是:
答案:寻找访谈“切入点”;询问工作任务;询问工作任务细节访谈法的缺点有
答案:对工作分析人员专业技巧要求高;耗时较长;容易出现信息部分偏差;成本较高()问卷是在一定的假设前提下,多采用封闭式调查表收集信息。具有较高的信度和效度,便于职位之间相互比较。
答案:结构化()是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以解释对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
答案:深度访谈工作设计的注意事项一般有哪些?
答案:1)注重工作分析的系统性特征2)考虑组织内外环境因素的影响政治形势、员工期待、人力供求状况、工作环境3)体现组织战略意图,优化业务流程4)为员工的能力开发提供平台5)注重岗位内容设计的调整弹性工作制的实施形式有()等。
答案:核心时间与弹性时间结合制;成果中心制;紧缩工作时间制;全日制工作与临时雇员队伍结合制工作内容的设计是工作设计的重点,一般包括()。
答案:工作的广度;工作的深度;工作的完整性;工作的自主性;工作的反馈生物型工作设计主要通过以下方式来实现()。
答案:力量设计;工作位置设计;运动设计;工作环境设计;工作制度设计激励型工作设计主要通过以下方式来实现()。
答案:工作轮换;工作扩大化;工作丰富化;工作个性化定岗定编定员的方法有()等。
答案:劳动效率定编法;业务数据分析法;本行业比例法;预算控制法;业务流程分析法关于要素记点法,正确的是()。
答案:可靠性强
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