酒店市场营销（高职）学习通超星期末考试答案章节答案2024年

酒店市场营销（高职）学习通超星期末考试章节答案2024年市场的构成要素是

答案:人口;购买力;购买欲望酒店降低产品价格的主要原因是

答案:对消费者的总接待能力过剩;即使加强促销，改进产品质量，酒店销售量仍不变需求导向定价法包括（

）

答案:感受价值定价法;需求差异定价法;逆向定价法酒店会议市场服务营销的方式有

答案:创新服务方式;创立服务品牌下列按照市场调研的目的分类真确的是

答案:探索性调查;描述性调查;因果性调查创新服务方式可以从以下哪几个方面入手

答案:调查了解会议市场上现有的服务种类、竞争对手的劣势和自己的优势，有针对性、创造性地开发服务项目;采取有别于他人的传递手段，迅速而有效地把酒店的服务提供给服务接受者;注意运用象征物和特殊的符号、名称或标志来树立酒店的独特形象在充分需求状态下，市场营销管理的任务是维持营销，即通过____等手段，维持当前的需求水平

答案:努力保持服务质量;经常测评消费者的满意程度;保持合理价格直接销售的优点

答案:可以在销售过程中直接进行促销;可以使酒店和顾客双方在营销上相对稳定;位于酒店顾客之间更好的沟通，更及时的了解顾客的需求，提供优质的服务顾客购买的总成本包括（

）

答案:货币成本;时间成本;精神成本;体力成本影响酒店顾客购买行为的因素中，酒店产品因素包括

答案:酒店品牌;地理位置;有形产品;无形服务下列描述属于职能型组织优点的是

答案:组织分工明确;结构简单，便于管理;有利于管理者指挥和控制营销活动从顾客的角度，顾客成本是为获得某项酒店产品的利益所愿意支付的成本，顾客成本包括

答案:金钱成本;时间成本;体力成本;精神成本;风险成本您选择出游交通工具

答案:自驾游产品生命周期的成长期的特征有（

）。

答案:企业产品销量快速增长，单位产品成本也快速下降;市场细分化，竞争者不断跟入下列属于酒店产品的特性的是

答案:无形性;不可储存性;一次性市场的构成要素是()

答案:人口;购买力;购买欲望酒店市场细分应坚持的原则有

答案:可衡量性原则;可进入性原则;有效性原则构成酒店品牌的有形要素

答案:酒店品牌名称;酒店品牌标志;商标经济环境对酒店营销的影响很大，例如（

）等都是酒店营销必须要考虑的因素

答案:经济发展阶段;社会购买力;消费者个人收入酒店市场营销的类型包括

答案:按照市场调研的目的分类;按市场调查活动的针对性分类经济环境对酒店营销的影响很大，例如___等都是酒店营销必须要考虑的因素

答案:经济发展阶段;社会购买力;消费者个人收入渗透定价策略适用于___的酒店新产品

答案:能大批量生产;特点不突出;技术含量低餐饮宣传促销的方法有

答案:餐饮赠品促销;餐饮优惠促销;餐饮价格促销;餐饮节假日促销直接销售的缺点

答案:不利于稳定市场;难以迅速巩固市场酒店在选择目标市场营销策略时，通常考虑的因素包括

答案:竞争者的营销策略;酒店资源;产品同质性;竞争者数目营销公关主要从哪些方面进行调研?

答案:企业形象李先生一家平时工作很忙，只有在节假日才有休息时间。在“五一”假期，他们全家外出度假。假期给他们带来了安宁，所以他们对这次度假很满意。李先生一家的消费心理类型是

答案:放松心理下列不属于影响酒店市场营销组织设置的要素

答案:产品质量酒店促销的实质就是要实现酒店营销者和酒店产品潜在购买者之间的（

）

答案:交换一份完整的促销活动方案通常包含1、活动目的2、活动对象3、活动主题4、活动时间和地点5、活动方式6、参与活动人数7、媒体广告8、前期准备9、中期操作10、后期延续

答案:1234578910性别

答案:男营销员在营销前最重要的心理障碍是

答案:对顾客传递的信息规划不足采用无差异性营销策略的最大优点是

答案:成本的经济性人员推销的步骤是

答案:准备访问（

）策略是指以低于预期价格的价格将新产品投放市场的策略，可为产品迅速打开销路。

答案:渗透定价酒店为入住客人免费提供早餐或为就餐客人赠送果盘，这是属于什么折扣

答案:实物折扣采用QQ、微信等方式进行的营销属于(

)方式的网络营销。

答案:即时通讯营销下列不属于酒店网络营销的途径的是

答案:直接预定DM广告是指

答案:直接邮寄广告居住的区域

答案:华东地区酒店在新产品投入市场时,以较低的价格来吸引客户,以便迅速占领市场,采用的是哪种低价定价策略。()

答案:渗透定价策略餐饮营销活动不包括

答案:为顾客提供专业化服务下列对间接销售渠道的缺点描述错误的是

答案:不利于产品广泛销售借助各餐厅产品实物、图片或模型，来刺激客户购买行为，这种推销方法属于

答案:实物推销法下列对酒店市场营销调研的意义理解不正确的是

答案:酒店市场调研不是酒店市场营销工作的基础