2024年企业数据中心的云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业数据中心的云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2付费方式3.3付费周期第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务内容4.3响应时间第五条数据安全与保密5.1数据安全措施5.2数据备份5.3保密义务第六条网络与数据传输6.1网络保障6.2数据传输速率6.3数据传输安全第七条服务可用性及故障处理7.1服务可用性保证7.2故障申报与处理7.3赔偿责任限制第八条乙方权益8.1知识产权保护8.2服务定制权8.3终止合同权利第九条甲方权益9.1服务使用规范9.2合同变更权9.3监督权第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任认定10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的优先级13.3附件第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某有限公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：某某云计算有限公司，地址：市区路号。1.3云计算服务：乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务，包括数据存储、处理和分析等。第二条服务内容2.1服务范围：乙方为甲方提供云计算服务，服务范围包括但不限于数据存储、处理和分析等。2.2服务类型：根据甲方需求，乙方提供标准化的云计算服务，并可根据甲方需求进行定制化开发。2.3服务期限：本合同自签字之日起生效，服务期限为三年。第三条服务费用3.1费用计算：乙方向甲方提供的云计算服务费用为每年人民币万元整。3.2付费方式：甲方采用预付费方式，每年服务费用应在合同生效后三十日内支付。3.3付费周期：甲方每年支付一次服务费用，服务费用支付完成后，乙方提供相应的云计算服务。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围：乙方提供7x24小时的技术支持，解答甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题。4.2维护服务内容：乙方负责云计算服务的稳定运行，包括服务器维护、网络维护等。4.3响应时间：乙方在接到甲方故障申报后，应在两小时内给予回复，并尽快解决故障。第五条数据安全与保密5.1数据安全措施：乙方采取加密、备份等技术手段，确保甲方数据的安全。5.2数据备份：乙方每周对甲方的数据进行备份，备份数据保留三个月。5.3保密义务：乙方对甲方的所有商业秘密和机密信息承担保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。第六条网络与数据传输6.1网络保障：乙方保证云计算服务的网络连接稳定，并提供不低于甲方需求的数据传输速率。6.2数据传输速率：乙方提供至少100Mbps的数据传输速率，满足甲方的业务需求。6.3数据传输安全：乙方采用加密技术，确保甲方的数据在传输过程中的安全。第八条乙方权益8.1知识产权保护：乙方对其提供的云计算服务相关的软件、技术和文档等享有知识产权，未经乙方同意，甲方不得复制、传播或以任何方式使用这些知识产权。8.2服务定制权：乙方根据甲方需求提供定制化的云计算服务，并有权根据市场情况调整服务内容和价格。8.3终止合同权利：在合同履行期间，如乙方因业务调整或法律法规变化等原因需终止服务，乙方有权提前三个月通知甲方终止合同。第九条甲方权益9.1服务使用规范：甲方应按照乙方的服务规范和操作指南使用云计算服务，不得利用服务从事违法活动。9.2合同变更权：在合同履行期间，甲方有权根据自身业务需求变更服务内容，包括但不限于增加或减少服务项目、调整服务规模等，具体变更内容双方协商确定。9.3监督权：甲方有权对乙方提供的云计算服务进行监督，确保服务符合合同约定。第十条违约责任10.1违约行为：甲方未按约定支付服务费用，或乙方未按约定提供服务的，均视为违约。10.2违约责任认定：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总额的10%。10.3违约赔偿：除支付违约金外，违约方还应赔偿守约方因此造成的直接经济损失。第十一条争议解决11.1协商解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。11.2调解解决：协商不成时，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2合同变更：合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方代表签字盖章后生效。12.3合同终止：合同期满或双方协商一致解除合同时，本合同终止。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址。13.2合同的优先级：本合同与其他双方签订的书面文件不一致时，以本合同为准。13.3附件：本合同附件包括服务项目清单、服务规格说明等，附件与合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3合同日期：2024年第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同服务提供、实施和监督过程中的任何个人、公司或其他法律实体。15.2第三方责任：第三方介入本合同所述服务过程中，应对其提供的产品或服务承担相应的责任。若第三方行为导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。15.3第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并在合同中明确第三方的选择标准和责任范围。第十六条第三方服务范围16.1第三方服务内容：第三方根据甲方和乙方的要求，提供包括但不限于技术支持、设备供应和维护等服务。16.2第三方服务期限：第三方服务的期限与本合同的有效期相同，除非甲方和乙方另有约定。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限制：第三方对甲方和乙方承担的责任限额，不应超过甲方和乙方支付给第三方的服务费用总额。17.2第三方责任限制例外：第三方故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，不受责任限额的限制。17.3第三方责任限额的确定：第三方责任限额由甲方、乙方和第三方协商确定，并在合同中明确。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约：第三方未按合同约定提供服务或违反合同条款的，甲方和乙方有权要求第三方立即改正或承担违约责任。18.2第三方违约责任：第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失，并支付违约金。第十九条第三方权益保护19.1第三方知识产权：第三方对其提供的技术、产品和服务享有知识产权，未经第三方同意，甲方和乙方不得复制、传播或以任何方式使用这些知识产权。19.2第三方商业秘密：第三方对与甲方和乙方合作过程中获悉的商业秘密和机密信息承担保密义务，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方披露。第二十条甲方和乙方的义务20.1甲方和乙方应确保第三方按合同约定提供服务，并监督第三方的服务质量和进度。20.2甲方和乙方应协助第三方解决服务过程中出现的问题，确保服务的顺利进行。第二十一条争议解决21.1第三方介入引起的争议，应通过甲方、乙方和第三方的协商解决。21.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十二条合同的生效、变更与终止22.1第三方介入的合同修正部分，自三方代表签字盖章之日起生效。22.2合同变更：三方同意变更合同内容时，应签订书面变更协议，经三方代表签字盖章后生效。22.3合同终止：合同期满或三方协商一致解除合同时，本合同终止。第二十三条其他条款23.1通知与送达：三方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址。23.2合同的优先级：本合同与其他三方签订的书面文件不一致时，以本合同为准。23.3附件：本合同附件包括服务项目清单、服务规格说明等，附件与合同具有同等法律效力。第二十四条签署24.1甲方代表签字：24.2乙方代表签字：24.3第三方代表签字：24.4合同日期：2024年第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目清单详细列出乙方提供的云计算服务项目，包括服务内容、服务规格、服务价格等信息。附件2：服务规格说明详细描述云计算服务的技术规格、性能指标、系统要求等。附件3：服务费用明细表列出甲方应支付的服务费用，包括费用计算方式、付费周期、付费方式等信息。附件4：技术支持与维护服务条款详细描述乙方提供的技术支持与维护服务范围、响应时间、故障处理等。附件5：数据安全与保密协议列出乙方对甲方数据安全与保密的承诺，包括数据备份、加密措施、保密义务等。附件6：网络与数据传输协议描述乙方提供的网络连接稳定性、数据传输速率、数据传输安全等。附件7：第三方选择标准及责任范围列出甲方和乙方选择第三方时应遵循的标准和第三方应承担的责任范围。附件8：第三方服务协议详细描述第三方提供的服务内容、服务期限、责任限额等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.第三方未按约定提供产品或服务。4.甲方、乙方或第三方违反合同其他条款。违约责任认定：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总额的10%。2.违约方造成对方直接经济损失的，应承担赔偿责任。3.第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失，并支付违约金。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正或承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指基于互联网的计算服务，包括数据存储、处理和分析等。2.知识产权：指乙方对其提供的云计算服务相关的软件、技术和文档等享有的法律权利。3.商业秘密：指与甲方