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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年‘定制化’云计算服务合同:按需提供计算能力本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称1.2乙方名称1.3云计算服务1.4计算能力2.服务内容2.1服务范围2.2服务模式2.3服务时间3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整4.服务质量和保障4.1服务标准4.2服务质量保障4.3故障处理5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效8.2合同变更8.3合同终止9.其他条款9.1不可抗力9.2法律适用9.3合同解释10.甲方联系方式11.乙方联系方式12.合同签订日期13.合同有效期14.附件(如有)第一部分:合同如下:1.合同主体及定义1.1甲方名称:____________1.2乙方名称:____________1.3云计算服务:乙方根据甲方的实际需求,向甲方提供基于互联网的计算服务,包括服务器、存储、网络等资源的租赁、管理和维护。1.4计算能力:指乙方提供的云计算服务中所包含的处理器、内存、存储等计算资源的总量,用于满足甲方的业务需求。2.服务内容2.1服务范围:乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于计算资源租赁、带宽保障、数据存储、安全防护等在内的云计算服务。2.2服务模式:乙方采用按需提供计算资源的方式,根据甲方的实际业务需求,动态调整计算能力,确保甲方业务的平稳运行。2.3服务时间:本合同签订之日起至合同到期日止,乙方提供7x24小时不间断的云计算服务。3.服务费用3.1费用计算:乙方向甲方提供云计算服务,按照实际使用的计算资源进行计费,费用计算公式如下:费用=(处理器数量x处理器单价)+(内存数量x内存单价)+(存储容量x存储单价)+(带宽x带宽单价)3.2费用支付:甲方应在合同签订后的七个工作日内,向乙方支付首次服务费用。后续费用按照实际使用情况,每月支付一次。3.3费用调整:如因市场行情变化、政策调整等原因,导致乙方成本发生较大变化,乙方有权对费用进行合理调整,并提前通知甲方。4.服务质量和保障4.1服务标准:乙方应保证云计算服务的可用性、安全性、稳定性,确保甲方业务正常运行。4.2服务质量保障:乙方建立健全服务质量保障体系,对甲方提出的服务问题及时响应和处理,确保甲方满意度。4.3故障处理:如发生服务故障,乙方应在接到甲方通知后,立即进行排查和处理,确保甲方业务尽快恢复正常。5.保密条款5.1保密内容:本合同签订后,双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限:自合同签订之日起至合同到期日止。5.3保密义务:双方应对保密内容予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。如发生泄露,泄露方应承担相应责任。6.违约责任6.1违约行为:双方违反合同规定,影响合同正常履行。6.2违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.争议解决7.1协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2调解解决:如协商无果,双方可向有权机关申请调解。7.3法律途径:如调解不成,双方可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。8.2合同变更:合同履行过程中,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字(或盖章)后生效。8.3合同终止:合同到期或者双方协商一致解除合同时,本合同终止。合同终止后,乙方应按照甲方的要求,协助甲方转移数据,确保甲方业务无缝过渡。9.其他条款9.1不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的,双方均不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。9.3合同解释:本合同的解释权归双方共同所有。如合同条款存在争议,应以通常理解为准。10.甲方联系方式10.1联系人:____________10.2联系电话:____________10.3电子邮箱:____________11.乙方联系方式11.1联系人:____________11.2联系电话:____________11.3电子邮箱:____________12.合同签订日期本合同签订日期:2024年__月__日13.合同有效期本合同有效期为:自合同签订之日起至__年__月__日止。14.附件(如有)附件:包括但不限于技术方案、服务流程、费用明细等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义:第三方是指非甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形:本合同履行过程中,如涉及第三方服务或产品,包括但不限于技术支持、数据迁移、安全检测等。15.3第三方选择:甲方应根据自身业务需求,选择合适的第三方服务提供商。乙方应协助甲方进行第三方服务的对接和协调。16.第三方责任16.1第三方责任限制:第三方服务提供商应对其提供的服务或产品负责,确保服务质量。但乙方对第三方服务或产品的质量、安全性等不承担责任。16.2第三方权益:第三方服务提供商享有其提供服务或产品的知识产权,包括但不限于专利、著作权等。16.3第三方违约:如第三方服务提供商违反合同约定,导致甲方损失的,甲方有权向第三方追偿。17.第三方保密义务17.1第三方保密内容:第三方服务提供商在提供服务过程中获悉的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。17.2第三方保密期限:自甲方与第三方服务提供商签订的协议生效之日起至协议到期日止。17.3第三方保密义务:第三方服务提供商应对保密内容予以严格保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。18.第三方变更18.1第三方变更情形:如甲方因业务需求变化,需要更换第三方服务提供商。18.2第三方变更程序:甲方应提前书面通知乙方,并提供新的第三方服务提供商信息。乙方应协助甲方进行第三方服务的对接和协调。19.第三方终止19.2第三方终止程序:甲方应立即书面通知乙方,乙方应协助甲方寻找替代的第三方服务提供商。20.第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲方:第三方服务提供商应按照甲方的要求提供服务,并接受甲方的监督和管理。20.2第三方与乙方:乙方应协助甲方与第三方服务提供商进行沟通和协调,确保服务质量。21.第三方责任划分21.1甲方与第三方服务提供商之间的纠纷:由甲方与第三方服务提供商协商解决。21.2乙方与第三方服务提供商之间的纠纷:由乙方与第三方服务提供商协商解决。21.3甲方与乙方之间的纠纷:按照本合同约定的争议解决方式解决。22.第三方介入的额外条款22.1第三方服务提供商应按照本合同约定提供服务,并接受甲乙方的监督和管理。22.2第三方服务提供商应遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动。22.3第三方服务提供商应按照约定时间、质量、安全标准提供服务,否则应承担违约责任。22.4第三方服务提供商应按照约定方式向甲方支付费用,如有争议,应按照本合同约定的费用支付方式解决。23.第三方责任限额23.1第三方服务提供商对甲方损失的责任限额:根据甲方与第三方服务提供商签订的协议约定。23.2第三方服务提供商对乙方损失的责任限额:根据乙方与第三方服务提供商签订的协议约定。23.3甲方对乙方损失的责任限额:根据本合同约定的违约责任条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:技术方案详细描述云计算服务提供的技术细节,包括硬件配置、软件版本、网络架构等。说明技术方案的实施步骤和时间表。2.附件二:服务流程详细阐述服务的提供流程,包括需求确认、服务部署、运维支持等。包含服务流程图和操作手册。3.附件三:费用明细列明所有费用的详细项目,包括计算资源租赁费、带宽费、安全防护费等。提供费用计算公式和示例。4.附件四:数据迁移方案详细说明数据迁移的流程、方法和注意事项。包含数据迁移的测试计划和时间表。5.附件五:安全检测报告提供乙方进行的安全检测报告,包括系统漏洞扫描、安全配置检查等。详细列出检测结果和采取的相应措施。6.附件六:服务级别协议(SLA)明确服务可用性、响应时间、故障恢复时间等指标。列出乙方对服务水平的具体承诺和保障措施。7.附件七:保密协议详细阐述保密内容的范围和保密期限。明确双方在保密义务上的责任和义务。8.附件八:违约行为及责任认定列出所有可能的违约行为,包括但不限于服务中断、数据泄露、未按时交付服务等。规定每种违约行为的违约责任,包括违约金、赔偿金额等。9.附件九:法律名词及解释列出合同中使用的法律名词,如“不可抗力”、“违约行为”等。提供每个法律名词的定义和解释。说明二:违约行为及责任认定:1.服务中断:乙方未能提供合同约定的服务时间,或服务可用性低于SLA规定的指标。违约责任:按照SLA约定进行赔偿。2.数据泄露:乙方未能妥善保管甲方数据,导致数据泄露或丢失。违约责任:赔偿甲方因此造成的直接经济损失。3.未按时交付服务:乙方未能在约定的时间内交付服务或完成工作。违约责任:按照合同约定支付违约金,并承担甲方因此产生的间接损失。4.未履行保密义务:乙方未能按照保密协议约定保密甲方信息。违约责任:赔偿甲方因此造成的损失,并支付违约金。5.第三方服务违约:第三方服务提供商未能按照约定提供服务或产品。违约责任:甲方有权向第三方追偿,乙方应协助甲方进行追偿。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,如自然灾害

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