品牌商品售后服务合同范例

品牌商品售后服务合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“乙方”）与乙方（以下简称“甲方”）鉴于乙方在其经营活动中销售品牌商品，乙方需提供相应的售后服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方销售的商品售后服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、售后服务范围

1.乙方销售的商品在保修期内，若出现非人为损坏、非自然磨损的故障，乙方应提供免费的维修服务。

2.乙方销售的商品在保修期外，甲方应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，为甲方提供合理的维修服务。

3.乙方提供的售后服务包括但不限于：商品维修、更换零部件、技术指导、咨询服务等。

二、售后服务期限

1.本合同约定的售后服务期限为商品销售之日起一年。

2.如因不可抗力等因素导致售后服务期限延长，双方应协商解决。

三、售后服务责任

1.乙方应按照本合同约定，为甲方提供优质的售后服务。

2.乙方应确保维修质量，保证维修后的商品性能达到原厂标准。

3.乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方。

四、售后服务费用

1.本合同约定的售后服务费用，甲方应按照乙方的要求支付。

2.如因乙方维修、更换零部件等原因导致售后服务费用增加，双方应协商解决。

五、争议解决

1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

六、合同生效及终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.合同期限届满或双方协商一致解除本合同，本合同终止。

七、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.乙方营业执照复印件

2.乙方售后服务承诺书

3.乙方维修技术规范

4.乙方维修服务流程

5.乙方保密协议

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）及丙方（以下简称“丙方”）鉴于甲方在经营活动中销售品牌商品，乙方作为商品制造商，丙方作为专业的售后服务提供商，三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方销售的商品售后服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、第三方主体

1.丙方作为售后服务提供商，承担甲方销售商品售后服务工作，包括但不限于商品维修、更换零部件、技术指导、咨询服务等。

2.丙方承诺具备相应的资质、技术力量和售后服务能力，确保服务质量。

二、甲方权益保障

1.甲方享有对售后服务工作的全面监督权，包括但不限于服务质量、维修时间、零部件质量等。

2.甲方有权要求丙方提供售后服务工作年度报告，包括但不限于维修数量、维修满意度、客户投诉情况等。

3.甲方有权要求丙方对维修后的商品进行质量检测，确保维修质量符合国家标准。

三、乙方责任与义务

1.乙方应确保其销售的商品符合国家相关标准和规定，保证商品质量。

2.乙方应配合丙方进行售后服务工作，提供必要的资料和技术支持。

3.乙方应承担因商品质量问题导致的售后服务费用。

四、丙方责任与义务

1.丙方应按照甲方要求，为甲方提供优质的售后服务。

2.丙方应确保维修质量，保证维修后的商品性能达到原厂标准。

3.丙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方。

五、售后服务费用

1.乙方承担因商品质量问题导致的售后服务费用。

2.丙方在提供售后服务过程中产生的合理费用，由甲方承担。

3.如因丙方维修、更换零部件等原因导致售后服务费用增加，双方应协商解决。

六、违约责任

1.若乙方未能保证商品质量，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的法律责任。

2.若丙方未能按照约定提供优质售后服务，甲方有权要求丙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。

3.若丙方泄露甲方个人信息，甲方有权要求丙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。

七、限制条款

1.丙方不得将甲方个人信息用于与售后服务无关的用途。

2.丙方不得利用甲方的商业秘密从事不正当竞争行为。

3.丙方不得擅自变更售后服务协议中的条款。

八、争议解决

1.本合同履行过程中，如发生争议，三方应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

九、合同生效及终止

1.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.合同期限届满或三方协商一致解除本合同，本合同终止。

十、其他

1.本合同未尽事宜，三方可另行协商解决。

2.本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.乙方营业执照复印件

2.丙方营业执照复印件

3.丙方售后服务承诺书

4.丙方维修技术规范

5.丙方维修服务流程

6.丙方保密协议

第三方介入的意义和目的在于提高售后服务质量，降低甲方运营成本，并保障甲方权益。甲方为主导的目的和意义在于确保商品质量和售后服务质量，提升客户满意度，维护品牌形象。通过引入专业的售后服务提供商，甲方能够更好地专注于核心业务，实现互利共赢。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）及丁方（以下简称“丁方”）鉴于甲方为品牌商品经销商，乙方为商品制造商，丁方为专业的仓储物流服务提供商，三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方销售的商品在仓储物流环节的服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、第三方主体

1.丁方作为仓储物流服务提供商，承担甲方销售商品在仓储和物流环节的服务工作，包括但不限于商品入库、储存、配送等。

2.丁方承诺具备相应的资质、技术力量和仓储物流能力，确保服务效率和质量。

二、乙方权益保障

1.乙方享有对丁方仓储物流服务的全面监督权，包括但不限于服务效率、商品安全、物流配送时间等。

2.乙方有权要求丁方提供仓储物流服务年度报告，包括但不限于服务次数、服务满意度、客户投诉情况等。

3.乙方有权要求丁方对仓储物流过程中的商品进行定期检查，确保商品在运输和储存过程中的安全。

三、丁方责任与义务

1.丁方应按照乙方要求，为乙方提供高效的仓储物流服务。

2.丁方应确保商品在仓储和物流过程中的安全，防止商品损坏、丢失或延误。

3.丁方应定期对仓储设施和物流设备进行维护和更新，确保服务设备的良好状态。

四、仓储物流费用

1.丁方提供仓储物流服务的费用，由乙方支付。

2.丁方因提供额外服务或因乙方原因导致的额外费用，双方另行协商解决。

五、违约责任

1.若丁方未能按照约定提供仓储物流服务，导致乙方利益受损，丁方应承担相应的违约责任。

2.若因丁方原因导致商品损坏、丢失或延误，丁方应承担赔偿责任。

3.若丁方泄露乙方商业秘密或客户信息，丁方应承担违约责任。

六、限制条款

1.丁方不得将乙方商业秘密或客户信息用于与仓储物流服务无关的用途。

2.丁方不得利用乙方商业信息从事不正当竞争行为。

3.丁方不得擅自变更仓储物流服务协议中的条款。

七、争议解决

1.本合同履行过程中，如发生争议，三方应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、合同生效及终止

1.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.合同期限届满或三方协商一致解除本合同，本合同终止。

九、其他

1.本合同未尽事宜，三方可另行协商解决。

2.本合同一式三份，甲乙丁三方各执一份，具有同等法律效力。

乙方为主导的目的和意义在于确保商品在仓储物流环节的安全和效