2024年度旅游业务管理系统升级改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游业务管理系统升级改造合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.合同标的2.1旅游业务管理系统升级改造内容2.2升级改造目标和要求3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间及条件4.合同履行期限4.1项目启动时间4.2项目完成时间4.3验收合格时间5.技术支持和售后服务5.1技术支持5.2售后服务6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.合同的履行地点和适用法律10.1履行地点10.2适用法律11.其他条款11.1不可抗力11.2通知和送达11.3附件12.甲方（乙丙方）签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章12.3丙方签字盖章13.合同签订日期14.合同编号第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称：×××旅行社有限公司定义：甲方为旅游业务管理系统升级改造项目的委托方，负责提供项目需求、监督项目进度和质量，并按约定支付合同款项。1.2乙方名称：×××科技有限公司定义：乙方为旅游业务管理系统升级改造项目的承接方，负责完成项目的设计、开发、实施和验收等工作。1.3丙方名称：×××信息安全有限公司定义：丙方为旅游业务管理系统升级改造项目的监理方，负责对项目过程进行监督、检查和评估，确保项目满足约定的质量和安全要求。2.合同标的2.1旅游业务管理系统升级改造内容（1）对现有旅游业务管理系统进行全面的性能优化和功能升级；（2）根据甲方需求，新增若干功能模块，包括但不限于在线预订、移动支付、智能推荐等；（3）对系统进行安全加固，确保系统稳定、安全、可靠运行；（4）提供完整的系统文档，包括设计文档、开发文档、操作手册等。2.2升级改造目标和要求（2）新增功能模块需满足甲方业务需求，具备较高的易用性和用户体验；（3）系统安全性满足国家相关法律法规和行业标准；（4）系统升级改造过程中，确保甲方业务不受影响。3.合同价格及支付方式3.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整）3.2支付方式：甲方分期按进度支付乙方合同款项，具体支付比例和时间如下：（1）合同签订后【】日内，支付合同总价的30%；（2）项目开发完成并通过初步验收后【】日内，支付合同总价的30%；（3）项目正式验收合格并交付使用后【】日内，支付合同总价的40%。3.3支付时间及条件：甲方按照本合同约定的付款条件及时支付合同款项，乙方按进度完成合同约定的工作内容。4.合同履行期限4.1项目启动时间：本合同签订后【】个工作日内。4.2项目完成时间：自项目启动之日起【】个月内。4.3验收合格时间：自项目完成之日起【】个月内。5.技术支持和售后服务5.1技术支持（1）乙方在项目实施过程中，为甲方提供必要的技术支持和指导；（2）乙方应在【】个工作日内响应甲方的技术支持请求，并在【】个工作日内解决甲方提出的问题。5.2售后服务（1）乙方在项目验收合格后，提供【】个月的免费售后服务；（2）免费售后服务期间，乙方负责解决甲方在使用过程中遇到的问题；（3）免费售后服务期满后，乙方提供有偿的售后服务，具体费用双方协商确定。6.保密条款6.1保密内容（1）双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等；（2）双方在合同履行过程中形成的尚未公开的技术文档、设计文档、操作手册等。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.违约责任7.1甲方违约责任（1）甲方未按约定支付合同款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的【】%；（2）甲方未按约定提供项目需求、技术文档等资料的，乙方有权延期交付项目成果，且不承担因此产生的额外费用。7.2乙方违约责任（1）乙方未按约定时间完成项目工作的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的【】%；（2）乙方交付的项目成果不符合约定质量标准的，乙方应负责修复或重新开发，并承担因此产生的额外费用。7.3丙方违约责任（1）丙方未按约定履行监理职责的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的【】%；（2）丙方未按约定时间提交监理报告的，乙方有权延期交付项目成果，且不承担因此产生的额外费用。8.争议解决方式8.1协商解决：甲乙丙三方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的民间调解组织申请调解。8.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对各方均具有法律约束力。8.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件：本合同自甲乙丙三方签字盖章之日起生效。9.2合同变更：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经甲乙丙三方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同解除：在合同履行过程中，如因不可抗力或其他法律规定的原因导致合同无法履行，甲乙丙三方均可协商解除合同，并签订书面解除协议。10.合同的履行地点和适用法律10.1履行地点：本合同的履行地点为甲方所在地。10.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。11.其他条款11.1不可抗力：合同履行过程中，如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知其他方，并在【】日内提供相关证明文件。11.2通知和送达：各方应以书面形式相互发送通知和文件，发送至对方指定的联系地址和联系人。11.3附件：本合同附件包括合同技术方案、项目需求文档、系统设计文档等。12.甲方（乙丙方）签字盖章12.1甲方签字盖章：（此处附上甲方盖章）12.2乙方签字盖章：（此处附上乙方盖章）12.3丙方签字盖章：（此处附上丙方盖章）13.合同签订日期：（此处填写合同签订日期）14.合同编号：（此处填写合同编号）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义：第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙丙三方外，其他自然人、法人和其他组织因合同约定或法律规定的原因参与合同履行、监督、验收等环节的行为。15.2第三方类型：第三方包括但不限于中介方、监理方、审计方、技术支持方、售后服务方等。15.3第三方责任：第三方应按照合同约定或法律规定，履行其在合同中的职责，并对其提供的产品和服务质量负责。16.第三方介入的程序和条件16.1甲乙丙三方应在合同中约定第三方的介入程序和条件，包括但不限于第三方selection、委托、监督、验收等环节。16.2甲乙丙三方应与第三方签订相应的合同，明确双方的权利、义务和责任。16.3第三方介入前，甲乙丙三方应就第三方的职责、权利和义务进行充分沟通和协商，确保第三方能够按照甲乙丙三方的事务处理流程和规则行事。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额是指甲乙丙三方根据本合同约定，对第三方在合同履行过程中产生的违约、侵权等行为所承担的责任限制。17.2甲乙丙三方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围、免责条件等。17.3第三方责任限额的确定应考虑第三方的主体性质、信誉、能力等因素，并充分保障甲乙丙三方的合法权益。18.第三方违约或侵权的处理18.1第三方在合同履行过程中发生违约、侵权等行为，甲乙丙三方应按照合同约定或法律规定处理。18.2甲乙丙三方有权要求第三方承担违约金、赔偿金、解除合同等违约责任。18.3甲乙丙三方应充分调查、核实第三方的违约、侵权行为，并保存相关证据，以便在需要时可供使用。19.第三方与甲乙丙三方的关系19.1第三方与甲乙丙三方之间的事务处理流程和规则应遵循本合同及甲乙丙三方之间的协议。19.2第三方在合同履行过程中与甲乙丙三方产生的纠纷，应通过友好协商解决。19.3如协商不成，甲乙丙三方可依据本合同约定选择争议解决方式解决纠纷。20.第三方介入对甲乙丙三方的影响20.1第三方介入不影响甲乙丙三方之间的权利、义务和责任。20.2甲乙丙三方应承担的合同义务和责任不因第三方的介入而减轻或免除。20.3甲乙丙三方应充分了解和掌握第三方在合同履行过程中的行为和状况，确保合同的顺利履行。21.附件21.1本合同附件包括甲乙丙三方与第三方签订的各类合同、协议、文件等。21.2附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。22.甲方（乙丙方）签字盖章（此处附上甲方盖章）22.2乙方签字盖章：（此处附上乙方盖章）22.3丙方签字盖章：（此处附上丙方盖章）23.合同签订日期：（此处填写合同签订日期）24.合同编号：（此处填写合同编号）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同技术方案详细描述旅游业务管理系统升级改造的技术方案，包括但不限于系统架构、功能模块、技术选型、性能优化等内容。2.附件二：项目需求文档详细列出甲方对旅游业务管理系统升级改造的各项需求，包括但不限于新增功能模块、界面设计、数据交换格式等。3.附件三：系统设计文档详细描述旅游业务管理系统升级改造的系统设计，包括但不限于系统模块划分、数据库设计、接口定义等。4.附件四：安全方案详细阐述旅游业务管理系统升级改造过程中的安全措施，包括但不限于数据保护、访问控制、安全审计等。5.附件五：第三方服务合同甲乙丙三方与第三方签订的各类合同、协议，包括但不限于技术支持合同、监理合同、售后服务合同等。6.附件六：验收报告详细记录旅游业务管理系统升级改造项目的验收过程、验收结果及甲方对项目的评价。7.附件七：培训资料为甲方提供的旅游业务管理系统升级改造培训资料，包括但不限于操作手册、用户指南等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）甲方未按约定时间支付合同款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。示例：若甲方延迟支付合同款项，延迟支付的金额将按照违约金条款计算，作为违约金支付给乙方。（2）甲方未按约定提供项目需求、技术文档等资料的，乙方有权延期交付项目成果，且不承担因此产生的额外费用。示例：若甲方未能按时提供项目需求文档，导致乙方无法按照约定的时间进度进行开发，乙方可根据实际情况延期交付项目成果，且不承担由此产生的额外费用。2.乙方违约行为及责任认定（1）乙方未按约定时间完成项目工作的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的5%。示例：若乙方延迟完成项目工作，延迟完成的时间将按照违约金条款计算，作为违约金支付给甲方。（2）乙方交付的项目成果不符合约定质量标准的，乙方应负责修复或重新开发，并承担因此产生的额外费用。示例：若乙方交付的项目成果存在功能缺陷或性能问题，乙方需负责修复这些问题，或者重新开发符合甲方需求的项目成果，并承担由此产生的额外费用。3.丙方违约行为及责任认定（1）丙方未按约定履行监理职责的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的5%。示例：若丙方未能按时履行监理职责，导致项目进度延迟或质量问题，丙方需按照违约金条款向甲方支付违约金。（2）丙方未按约定时间提交监理报告的，乙方有权延期交付项目成果，且不承担因此产生的额外费用。示例：若丙方未能按时提交监理报告，导致乙方无法根据监理意见进行调整，乙方可根据实际情况延期交付项目成果，且不承担由此产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙丙三方之间关于旅游