2024年度软件开发合同：某互联网公司软件定制开发协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同：某互联网公司软件定制开发协议本合同目录一览1.软件定制开发范围与要求1.1软件定制开发项目概述1.2软件定制开发具体要求1.3软件定制开发的功能模块1.4软件定制开发的界面与用户体验1.5软件定制开发的性能指标2.技术规范与标准2.1技术规范的制定与审核2.2技术标准的遵守与执行2.3技术规范的更新与维护3.软件开发流程与时间安排3.1软件开发的整体流程3.2各阶段的工作内容与时间安排3.3软件开发的里程碑及验收标准4.软件开发团队与人员配备4.1开发团队的组建与管理4.2开发人员的资质与经验要求4.3开发人员的培训与技术支持5.软件开发费用与支付方式5.1软件开发的总预算与分项报价5.2支付方式的确定与执行5.3软件开发进度的款项支付5.4软件开发完成后的尾款支付6.软件著作权的归属与使用6.1软件著作权的归属问题6.2软件著作权的使用范围6.3软件著作权的保护与维权7.保密条款与信息保护7.1保密信息的定义与范围7.2保密责任的履行与监督7.3保密信息的泄露处理措施8.软件质量保证与售后服务8.1软件质量的标准与检验方法8.2软件质量问题的处理流程8.3软件售后服务的范围与期限8.4软件升级与维护的服务承诺9.违约责任与赔偿条款9.1违约行为的认定与处理9.2违约责任的承担方式9.3赔偿金额的计算方法与支付10.争议解决方式与法律适用10.1合同争议的解决方式10.2适用法律的确定与解释10.3争议解决的地点与程序11.合同的生效、变更与终止11.1合同的生效条件与时间11.2合同的变更程序与要求11.3合同的终止条件与处理方式12.其他条款与附件12.1双方约定的其他事项12.2附件清单与说明13.双方签字盖章与合同副本13.1双方签字盖章的效力13.2合同正本与副本的管理14.合同的修订历史与版本控制14.1合同修订的记录与归档14.2合同版本的控制与管理第一部分：合同如下：第一条软件定制开发范围与要求1.1软件定制开发项目概述1.2软件定制开发具体要求乙方应根据本合同附件一《软件定制开发需求说明书》中所述的具体要求，为甲方开发该软件。该软件应具备的功能、性能及其他技术指标，均应满足该说明书中的规定。1.3软件定制开发的功能模块（1）用户管理模块：实现用户的注册、登录、信息修改等功能；（2）数据管理模块：实现数据的录入、查询、修改、删除等功能；（3）报表统计模块：根据用户需求，各类报表并进行数据分析；（4）系统管理模块：实现系统的参数设置、权限管理、日志记录等功能；（5）其他功能模块：根据本合同附件一《软件定制开发需求说明书》的约定，乙方应开发的其它功能模块。1.4软件定制开发的界面与用户体验乙方应保证该软件的用户界面友好、操作简便，符合甲方及用户的操作习惯。在软件设计和开发过程中，乙方应充分考虑用户的使用场景和操作流程，提供高质量的软件产品。1.5软件定制开发的性能指标（1）响应时间：系统各功能模块的响应时间应在甲方要求的时间内完成；（2）并发用户数：系统支持同时在线的并发用户数应满足甲方业务需求；（3）数据存储容量：系统应能满足甲方业务数据存储的需求；（4）系统稳定性：系统运行过程中，不得出现频繁死机、数据丢失等情况；（5）其他性能指标：根据本合同附件一《软件定制开发需求说明书》的约定，乙方应保证的性能指标。第二条技术规范与标准2.1技术规范的制定与审核乙方应根据甲方需求和本合同的约定，制定详细的软件开发技术规范。技术规范应包括软件的整体架构、模块划分、功能描述、接口定义、技术参数等内容。技术规范制定完成后，乙方应提交给甲方审核。甲方应在收到技术规范后的10个工作日内提出修改意见，否则视为甲方已同意技术规范。2.2技术标准的遵守与执行乙方在软件开发过程中，应严格遵守国家和行业的相关技术标准，确保该软件的质量、性能、安全等满足技术规范的要求。2.3技术规范的更新与维护在软件开发过程中，如因甲方业务需求发生变化，或因技术发展需要，乙方应适时更新技术规范，并将更新后的技术规范提交给甲方审核。甲方应在收到更新后的技术规范后的10个工作日内提出修改意见，否则视为甲方已同意更新后的技术规范。第三条软件开发流程与时间安排3.1软件开发的整体流程本项目的软件开发流程包括但不限于：需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、系统部署、用户培训、系统验收等阶段。3.2各阶段的工作内容与时间安排（1）需求分析阶段：乙方根据甲方的需求，进行需求调研和分析，形成《需求分析报告》。该阶段的工作应在合同签订后的20个工作日内完成；（2）系统设计阶段：乙方根据需求分析报告，进行系统设计，形成《系统设计说明书》。该阶段的工作应在需求分析阶段完成后30个工作日内完成；（3）编码实现阶段：乙方按照系统设计说明书进行软件开发。该阶段的工作应在系统设计阶段完成后60个工作日内完成；（4）系统测试阶段：乙方对开发的软件进行系统测试，确保软件满足技术规范的要求。该阶段的工作应在编码实现阶段完成后30个工作日内完成；（5）系统部署阶段：乙方将测试合格的软件部署到甲方的服务器上，并进行初步运行测试。该阶段的工作应在系统测试阶段完成后10个工作日内完成；（6）用户培训阶段：乙方对甲方操作人员进行软件使用培训。该阶段的工作应在系统部署阶段完成后5个工作日内完成；（7）系统验收阶段：甲方对软件进行验收，形成《系统验收报告》。该阶段的工作应在用户培训阶段完成后10个工作日内完成。3.3软件开发的里程碑及验收标准第八条软件开发团队与人员配备8.1开发团队的组建与管理乙方应组建专门的项目开发团队，负责本项目的软件开发工作。项目团队应包括项目经理、需求分析师、系统设计师、程序员、测试工程师等岗位。乙方应对项目团队进行有效管理，确保团队成员按照项目计划和职责分工高效协作。8.2开发人员的资质与经验要求（1）具备计算机相关专业学历背景；8.3开发人员的培训与技术支持乙方应对本项目开发人员进行定期的技术培训和业务交流，提高其专业技能和业务理解能力。同时，乙方应提供必要的技术支持，确保开发人员能够及时解决项目中遇到的技术问题。第九条软件开发费用与支付方式9.1软件开发的总预算与分项报价本项目的软件开发总预算为人民币【】万元整（大写：【】万元整），具体分项报价见本合同附件二《软件开发费用明细表》。9.2支付方式的确定与执行本项目的软件开发费用支付方式如下：（1）合同签订后5个工作日内，甲方支付软件开发费用的30%作为预付款；（2）需求分析阶段完成后，甲方支付软件开发费用的30%；（3）系统设计阶段完成后，甲方支付软件开发费用的20%；（4）软件通过系统测试并部署到甲方服务器后，甲方支付软件开发费用的10%。9.3软件开发进度的款项支付乙方应按照项目进度和合同约定的付款节点，向甲方提交付款申请。甲方应在收到付款申请后的10个工作日内，按照本合同约定的支付比例支付相应款项。9.4软件开发完成后的尾款支付本项目软件开发完成后，甲方应按照本合同约定的支付比例支付尾款。乙方应在收到尾款后的5个工作日内，向甲方提供完整的软件交付资料和相关文档。第十条软件著作权的归属与使用10.1软件著作权的归属问题本项目中开发的软件著作权属于乙方。未经乙方书面同意，甲方不得将该软件或者其、目标代码以任何形式转让给第三方使用。10.2软件著作权的使用范围甲方为本项目的目的，有权使用该软件。甲方不得未经乙方同意，将该软件用于其他项目或以其他方式商业使用。10.3软件著作权的保护与维权乙方应依法保护软件著作权，防止软件被侵权。如发现侵权行为，乙方有权采取措施维护自身权益，包括但不限于停止侵权行为、追究侵权人的法律责任等。第十一条保密条款与信息保护11.1保密信息的定义与范围保密信息是指本合同及附件中未公开的、与本项目相关的所有信息，包括但不限于技术秘密、业务秘密、合同内容、甲方提供的数据等。11.2保密责任的履行与监督乙方应对保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。乙方应采取必要的措施，确保保密信息的合法合规使用，防止保密信息泄露。11.3保密信息的泄露处理措施如发生保密信息泄露事件，乙方应立即采取措施防止进一步泄露，并及时通知甲方。乙方应协助甲方调查泄露原因，并根据甲方的要求承担相应的法律责任。第十二条软件质量保证与售后服务12.1软件质量的标准与检验方法乙方应保证软件的开发质量，按照本合同附件三《软件质量保证协议》中的规定进行质量检验。软件质量检验方法包括但不限于功能测试、性能测试、安全测试等。12.2软件质量问题的处理流程如发现软件质量问题，甲方有权要求乙方在规定时间内进行修复。乙方应在接到修复要求后的3个工作日内，制定修复方案并实施修复。如修复失败，乙方应根据甲方的要求，提供相应的赔偿措施。12.3软件售后服务的范围与期限乙方应提供一年的软件售后服务，服务内容包括软件维护、技术支持、系统升级等。售后服务期限自软件通过验收并交付甲方之日起计算。12.4软件升级与维护的服务承诺乙方承诺在售后服务期限内，根据甲方业务发展需要，提供软件升级与维护服务。软件升级与维护的具体第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，提供必要服务或产品的个人、公司或其他法律实体。第三方可能包括但不仅限于咨询机构、技术供应商、云服务提供商、支付服务商等。1.2第三方责任限定第三方对其提供的服务或产品负责，并应遵守相关法律法规和行业标准。第三方对甲方或乙方造成的损失，应由第三方直接承担责任。第二条第三方服务的接入与监管2.1第三方服务接入甲方或乙方如需引入第三方服务，应提前通知对方，并在合同中明确第三方服务的范围、内容、接口等。2.2第三方服务监管甲方或乙方应对第三方服务进行监管，确保第三方服务满足本合同约定的质量标准和服务水平。甲方或乙方有权要求第三方提供服务记录、操作日志等相关资料，以便对第三方服务进行评估和监督。第三条第三方服务变更与终止3.1第三方服务变更如甲方或乙方因业务需要变更第三方服务，应提前通知对方，并协商确定新的第三方服务提供商。3.2第三方服务终止如第三方服务出现重大问题，影响本合同的正常履行，甲方或乙方有权终止第三方服务，并要求乙方采取措施予以解决。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限定第三方对甲方或乙方承担的责任限额，应根据第三方服务合同的约定确定。如第三方服务合同未明确责任限额，甲方或乙方有权与第三方协商确定。4.2第三方责任赔偿如第三方服务导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方进行赔偿。第三方赔偿责任的计算和支付，应依据本合同及相关服务合同的约定执行。第五条第三方服务费用5.1第三方服务费用承担第三方服务的费用由甲方或乙方承担。如甲方或乙方要求第三方提供额外服务或产品，应及时支付相应的费用。5.2第三方服务费用的支付方式甲方或乙方支付第三方服务费用的方式，应按照本合同约定的支付方式进行。第三方服务费用的支付进度和条件，应与本合同约定的软件开发费用支付进度和条件相同。第六条第三方服务合规性6.1第三方服务合规要求第三方提供的服务或产品，应符合国家法律法规、行业标准和甲乙双方的要求。第三方应保证其服务或产品不侵犯他人的知识产权。6.2第三方服务合规责任如第三方服务或产品存在合规问题，导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担责任。第七条第三方服务合同的管理7.1第三方服务合同备案甲乙双方应将签订的第三方服务合同副本提交给对方备案。第三方服务合同的变更或终止，应及时通知对方。7.2第三方服务合同的履行甲乙双方应按照第三方服务合同的约定履行各自的权利和义务。如第三方服务合同与本合同有冲突，以本合同为准。第八条第三方服务风险防范8.1第三方服务风险评估甲方或乙方应定期对第三方服务进行风险评估，确保第三方服务持续符合甲乙双方的要求。8.2第三方服务风险应对如发现第三方服务存在风险，甲方或乙方应及时采取措施降低风险，并通知对方。第九条第三方服务与本合同的关系9.1第三方服务与本合同的衔接第三方服务应与本合同项下的软件开发服务相衔接，确保整体项目的顺利进行。9.2第三方服务与本合同的冲突解决如第三方服务与本合同发生冲突，甲乙双方应协商解决。协商不成的，按照本合同约定的争议解决方式处理。第十条第三方服务记录与资料保管10.1第三方服务记录第三方应按照甲乙双方的要求，保存服务记录、操作日志等相关资料。10.2资料保管与交接第三方服务结束后，第三方应将所有与服务相关的记录和资料交给甲方或乙方。第十一条第三方服务满意度调查11.1满意度调查的实施甲方或乙方应定期对第三方服务进行满意度调查，以评估第三方的服务水平。11.2满意度调查结果的运用满意度调查结果将作为评价第三方服务的重要依据，并可能影响甲方或乙方对第三方服务的决策。第十二条第三方服务培训与支持12.1第三方服务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件定制开发需求说明书该附件详细描述了甲方对软件的具体需求，包括功能模块、性能指标、界面要求等。2.附件二：软件开发费用明细表该附件列出了软件开发的总预算及分项报价，明确了各阶段的费用支付比例和时间节点。3.附件三：软件质量保证协议该附件规定了软件质量的检验方法、验收标准以及质量问题的处理流程。4.附件四：第三方服务合同该附件包含了与第三方服务提供商签订的服务合同，明确了服务范围、费用、责任等条款。5.附件五：保密协议该附件规定了双方在合作过程中对商业秘密、技术秘密等的保密义务和责任。6.附件六：知识产权归属证明该附件证明了软件著作权的归属问题，确保甲乙双方的权益。7.附件七：培训计划及教材该附件详细描述了软件操作培训的计划和教材内容，确保甲方操作人员能够熟练使用软件。8.附件八：系统维护及升级计划该附件明确了软件系统维护和升级的计划，包括服务内容、时间节点等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）甲方未按照合同约定的时间节点支付软件开发费用；（2）甲方未能按照合同约定提供必要的技术资料或业务数据；（3）甲方未经乙方同意，将软件或其、目标代码转让给第三方使用。2.乙方违约行为：（1）乙方未按照合同约定的时间节点完成软件开发工作