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文档简介

员工财务知识培训企业培训员工培训财务培训工作计划StaffFinancialKnowledgeTraining培训人:哇哇哇时间:二二一-六-三二二XKNOWLEDGEBUSINESSREPORT目录财务知识培训必要性一成本费用计算方法二器件物品购买和领用三差旅费申请和报销四日常费用报销五会计报表六BUSINESSREPORT一-财务知识培训必要性whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES财务知识培训必要性BUSINES一、什么是企业?简而言之,企业是指以法设立以营利为目,从事生产经营活动独立核算经济组织.随着改革开放逐步深入和我国社会主义市场经济体制确立,人们逐渐认识到企业是以资本为纽带,而资本本质是追逐利益,故无论“姓资或姓社”企业本质都是赚取利润.社会主义企业定义:为极大程度满足人民物质文化生活,从事生产经营活动组织;资本主义企业定义:是以盈利为目,从事生产经营活动组织.财务知识培训必要性BUSINES二、财务在企业作用它把企业发生产、供、销、人、财、物等原始信息通过各种票据传递到财务,财务进行记录、分类、汇总,提炼出企业产品单元和组织单元等基本财务情况,输出财务信息,为决策层提供决策依据.财务是企业经济信息加工厂人销供产财物财务输出财务信息提供决策依据财务知识培训必要性BUSINES二、财务在企业作用财务职能分为:核算、监督、财务管理.核算职能是记录企业经济运行发展史,评判其优劣过程,类似与各王朝史官.史官有忠有奸,故财务上有真账有假账.监督职能就是依据国家相关法律法规和企业内部规章,审核规范企业经济业务.财务知识培训必要性BUSINES二、财务在企业作用一定规模企业,财务核算和财务监督职能,贯穿在企业日常经济活动之中,这些业务主要有一般财务人员执行,财务管理是财务领导者主要工作,财务管理职能又分财务决策、财务计划和财务控制.财务知识培训必要性BUSINES三、财务知识培训是识别企业环境一个组成部分故事分析话说有二个城里人,向往乡下田园生活,辞去城里工作,到乡下找事做,最终他们在一个牧场找了一份牧羊工作.第一天他们牧羊回来,向牧场主抱怨说:牧羊太辛苦了,说大羊还算老实,小羊太不听话.牧场主非常奇怪随他们到羊圈看看,结果发现:大羊一个不少,另外多了几只瑟瑟发抖兔子.这个故事告诉我们,进入一个新环境前,必须对它进行了解,这样可以少走弯路.BUSINESSREPORT二-成本费用计算方法whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES成本费用计算方法BUSINES一、产品或工程项目计算方法一般来说,产品或工程项目在投产前,要进行工程方案设计,绘制产品、工程图纸,描述构成项目实体器件料品.项目方案经论证后,有计划和其他相关人员对器件料品进行询价,规划设备、人员投入和必要劳动时间,在此基础上,项目标准成本就可以计算出来.产品或工程项目成本项目材料成本项目直接人工成本项目制造费用成本费用计算方法BUSINES一、产品或工程项目计算方法上述成本我们称其为标准成本或计划成本,在项目完工验收后,财务部门实际归集项目成本称实际成本,两者差异反映企业、项目设计、管理人员成本控制能力.项目标准材料成本=图纸规划器件料品数量×相应采购单价项目直接人工费=项目直接投入人员×(必要劳动时间+单位人员工资福利)项目制造费用=分摊项目管理人员工资福利、水电+设备折旧+项目其他费用一二三成本费用计算方法BUSINES二、八成本控制重要性产品销售价格和市场占有率主要取决于客户心理和市场环境,企业可控性较低.成本费用控制取决于工程设计、工艺设计和工程管理,控制权在于企业内部,而对于项目材料成本,在市场经济条件下,一般来说是买方市场,且与竞争对手面临基本相同采购市场,无显著优势,所以成本控制至关重要.一方面是提高产品销售价格、扩大市场占有量另一方面降低成本费用支出.企业盈利来源BUSINESSREPORT三-器件物品购买和领用whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES器件物品购买和领用BUSINES一、器件物品购买个人申请零星采购材料、工具、器具等,首先登录告诉“ERP”系统,在相应模块填写申请,提交部门部门领导,由部门领导审批后,提交相关物流中心领导.批量采购由使用部门计划员根据排产计划,编制部门领导审批后,提交物流中心进行采购.目前,公司要求“ERP”系统采购流程与手工填写单据并行.在日常生产经营活动中器件物品购买和领用BUSINES一、器件物品购买零星采购流程申请人入库部门领导验收部门采购员器件物品购买和领用BUSINES二、器件物品领用个人申请领用材料、工具、器具等,首先登录告诉“ERP”系统,在固定模块填写申请,提交部门领导,部门领导审批后,提交采购部门.目前,公司要求“ERP”系统领料流程与手工填写单据并行.BUSINESSREPORT四-差旅费申请和报销whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES差旅费申请和报销BUSINES一、差旅申请员工因公出差,要求事先通过公司“OA”办公系统出差申请模块提出申请,提交部门领导审批,部门领导审批后,提交公司分管领导,公司领导审批后提交部门文书,部门文书提交财务经理,财务经理审核后,提交出纳,程序结束后,部门文书到计划财务部出纳处取钱.在整个流程中,出差员工只需提出申请方可.差旅费申请和报销BUSINES一、差旅申请申请人打印财务文书签字公司领导部门领导取款差旅费申请和报销BUSINES二、差旅报销报销单据部门文书财务部报销员工出差返程后,五个工作日必须在固定格式报销单据上,粘贴出差票据,填写金额,交部门文书处,由部门文书到计划财务部报销冲账.BUSINESSREPORT五-日常费用报销whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES日常费用报销BUSINES一员工日常发生交通费要时间、岂止地点和事由,计算金额,交部门文书处,由部门文书统一粘贴在固定格式报销单上,填写金额,交部门领导审批后,由部门文书到计划财务部报销;二员工因工作需要,必须招待客户,事先由本人填写固定格式用餐申请表,由部门领导会签,公司分管领导批准.实际发生招待费后,由部门文书将票据粘贴在固定格式报销单上,交部门领导、计划财务部、公司总经理审批后报销.BUSINESSREPORT六-会计报表whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES会计报表BUSINES一、会计报表意义会计报表意义在于为考核和分析财务计划完成情况,总结和评判经济工作、经济效益提供依据;为政府、投资者和债权人提供所需信息.在会计日常核算中资料数量多,而且比较分散,不能集中地、概括地反映企业财务状况和经营成果为此,需要定期地将日常会计核算资料加以分类调整、汇总按照一定报表形式编制会计报表,总括、综合地反映企业经济活动过程和结果,为有关方面进行管理和决策提供所需会计信息.-一--二--三-会计报表BUSINES二、会计报表分类会计报表四中分类按报送对象分类、按经济内容分类按编制时间分类按编制单位分类按经济内容分三类一是反映经营成果会计报表,如利润表二是反映财务状况报表,如资产负债表三是反映企业获得现金和现金等价物能力,如现金流量会计报表BUSINES三、资产负债表意义:是总括反映企业在一定日期全部资产、负债和所有者权益会计报表.由于该表反映了一个企业在特定日期财务状况,因而又成为财务状况表.它所反映是:资产负债表基本等式:资产=负债+所有者权益企业所拥有各种经济资源(资产),企业所负担债务(负债),企业偿债能力,企业所有者在企业里所持有权益(所有者权益),企业未来财务状况变动趋势.会计报表BUSINES四、利润表意义:是反映企业在某一会计期间经营成果一种会计报表.利用利润表,可以评价一个企业经营成果和投资效益,分析企业盈利能力以及未来一定时期内盈利趋势.企业净利润企业各种收入收入对于成本企业管理环节费用企业销售环节费用企业资金成本和结算费用税金资产负债表基本等式:资产=负债+所有者权益会计报表BUSINES五、现金流量表一是获取利润获取利润是指提供企业经营活动而增加企业投资者权益,也就是使企业投资者获得最满意投资报酬率.二是维持偿债能力维持偿债能力是指保证企业在债务到期时,具有支付到期债务能力.现金流量表分为三部分:经营活动现金流量、投资活动现金流量、筹资活动现金流量.企业财务目标主要有两个一二员工财务知识培训企业培训员工培训财务培训工作计划THANKYOU培训人:小哇哇哇时间:二二一-六-三二二XKNOWLEDGE员工沟通技巧培训ANNUALREPORTPOWERPOINT汇报人:哇哇哇办公ReportPerson:tukuppt二XX一关于商务谈判概述添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字关于商务谈判概述商务谈判一般以价格为核心进行一商务谈判是一个过程二谈判两方双重利益关系决定了谈判必然是一个合作与冲突兼而有之过程三谈判最后利益确定,取决于双方实力、客观形势、谈判策略技巧运用四关于商务谈判概述时效性原则最低目标原则求同存异原则请替换文字内容守法原则平等互利原则诚信原则公平竞争原则关于商务谈判概述生理最原始、最基础需要,推动人们行动强大动力安全一.物质上二.经济上三.心理上社交一.社交欲:希望得到互爱二.归属感:希望有所归属尊重一自尊需要:积极性源泉二.他尊需要:对低位需要自我价值充分体现个人(或群体)思想、兴趣、能力和意志等一当事人即谈判关系人,代表各方利益谈判人员二接受点即当事人都谋求,能为各方接受条件.协商-达成一致意见-协议三分歧点当事人之间为“需求”或“利害得失”协商标.关于商务谈判概述二商务谈判准备与过程添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字商务谈判准备与过程二一三国家、地区各类政策、法律、法规.收集政策导向行业商情;对方经营情况;对方谈判策略、计划和态度等.与谈判标有关情报对方当前需求、利益和实力;对方目标、声誉及谈判风格等与谈判对手有关情报商务谈判准备与过程要擅于从对方雇员中收集信息一要擅于从对方伙伴中获取信息二从网络上获取信息三要擅于从文献资料中获取信息四直接观察或试探性地刺激对手五商务谈判准备与过程一尽可能争取到自己选择地点内谈判二谈判要进行多层次,地点应依次互换,以示公平三若争取不到自己选择,至少选择双方都不熟悉地点四把在对方“自治区域”内谈判,作为最后选择商务谈判准备与过程适宜灯光、温度、通风、隔音条件起码装饰、摆设、座位使谈判者有良好哇哇哇效果保证行动安全和交通、通讯方便周围环境肃静、优雅,使人心情愉悦必备待客饮料、点心、水果电脑、摄像设备等商务谈判准备与过程座次位置安排让客方坐左侧或南侧,若在异地谈判,则遵从主人安排一方内部座次位置安排主谈者或决策者坐中间,其他人沿其而坐,也可围其而坐己方人员位置安排红脸坐在尾桌,与其他队员分开,白脸挨着首席代表,首席代表坐中间,强硬派和清道夫相邻,己方强硬派远离对方强硬派二二%三五%一一%整体布置安排设长桌,双方各坐桌子一端,主谈者居中相向而坐二七%谈判座次安排Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly..五%商务谈判准备与过程目标体系最高目标(期望目标)可以接受目标(争取目标)最低目标(基本目标)谈判目标,就是谈判主题具体化,它是对谈判所要达到结果设定,是指导谈判核心.商务谈判准备与过程回避方案

即不谈判,但它可能会达到一些战略谈判目.竞争-和解方案

当实质结果对你有绝对利益,必须赢得谈判,不会对与对手关系造成什么影响时,选择竞争;当对保持或增进与对手关系有极大好处时,选择和解.折衷-合作方案

在双方利益及需要达到平衡时,选择折衷;当关系及目标实现均很重要时,应追求合作或互利战略.一二三商务谈判准备与过程建立谈判气氛交换意见确定议程应注意事项选择是对方感觉适宜地点谈判了解对方生活习性聊一些双方都感兴趣话题各自交换对谈判看法拟定议程谈判议程主要内容理解和重视重要性合适语速,避免慌张和混乱牢记自己目,有放矢擅于察言观色,尤其是眼睛和身体洞悉对方思考模式商务谈判准备与过程明确、清晰而完整,不使对方产生异议和误会三不做过多说明、解释和评论,以免对方发现你真正意图或弱点四不问不答、有问必答、避虚就实、能言不书一坚定、果断、严肃,给对方一种认真、诚实、正确好印象二商务谈判准备与过程一.由还价方重新报价;二.建议撤回原报价,重新考虑更实际价格;三.对原报价暂时不做变动,调整部分交易条件.还价:PART一一.尽量避免用文字或数字回答对方问题;二.保持平静信赖态度;三.适可而止.讨价:PART二一.交易条件被双方接受;二.还需进一步磋商;三.无法预见交易可能性.回顾总结:PART三一.分析分歧原因;二.对谈判施加影响;三.提出要求和让步;四.僵局与打破僵局.进一步磋商:PART四三商务谈判技巧与策略添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字商务谈判技巧与策略冒险法谈判经验、心理素质、承受能力等制造竞争法利用竞争心理,进行同一标谈判,形成竞争,从而坐收鱼翁之利“合法”法拿出法律文件、红头文件等,使之成为说服对方武器,增加对方信任坚持法让步到一定程度时,坚持谈判要求,不再退让,甚至摆出不惜破裂姿态权力有限法利用有关自己权利种种限制因素作为争取时间或拒绝对方理由、借口或挡箭牌技巧商务谈判技巧与策略倾听耳到、眼到、心到、脑到叙述简明扼要、机会均等、注意自己、原则而不具体、让对方先谈发问友好、关心、亲切话;热情、诚挚话应答不彻底回答、降低对方提问兴趣、使自己充分思考、找借口拖延商务谈判技巧与策略战略时间选择选择对本方有利最佳谈判时间:即是当对方背负各种内外压力而迫切希望谈判时候战术时间选择一.谈判人员精力结构二.运用战术时间技巧三.争取战术时间技巧商务谈判技巧与策略一四二三运用战术时间技巧避开锋芒法避其锋芒,扰乱其心,后发制人故意拖延法拖延时间,制造合理困扰,最后逼其跳墙打持久战法针锋相对,互不相让,等待东风,使其让步及时出击法坐山观虎斗,选择合适时间及时出击,充当制定规则裁判员商务谈判技巧与策略卖方底价小于买方低价,即卖方底价跟买方底价有一段重合区域,则谈判可能成功.卖方底价小于并且接近等于买方低价,即卖方底价跟买方底价重合区域狭小,则谈判成功难度就相当大.卖方底价大于买方低价,即卖方底价跟买方底价无重合区域,则谈判不可能成功.一二三商务谈判技巧与策略报高价法鱼饵报价法中途变价法挑剔还价法加法、减法报价法哄抬报价法改变对手原来要求,获得更大利益,施加压力,动摇对方信心满足对方需要是手段,最终满足自己利益才是目,切不可本末倒置中途改变原来报价趋势,促使对方接受价格,遏制对方无限要求压低报价,故意“找茬”提出一堆问题和要求,有是真实存在,有则是鸡蛋壳里挑骨头加法报价:报价时不将要求一下报出,分几次报出;减法报价:报价时一下报出总要求,再进行分解卖方为了提高价格,利用“从众心理”刺激买方兴趣,创造竞争局面商务谈判技巧与策略八七六二三四一五坚定冒险型前阶段丝毫不让步,最后一刻让出全部利益强硬态度型有所退让,但幅度小.有可能让下去,也可能不让刺激欲望型定额增减让步,刺激对方要你继续让步欲望诱发幻想型每次让步都比以前幅度来大,甚至呈几何级数增长希望成交型让价幅度逐次递减,显示愿意妥协、希望成交愿望,同时也显示越来越强硬态度,消除对方有更多幻想妥协成交型做一次很大让步,表明自己对成交欲望,然后再急剧减少幅度或冷或热型开始让步大,表现出强烈妥协,后让步剧减,表现出强烈拒绝态愚笨缴枪型一开始就把就把自己所能和盘托出,不留余地让步类型

附加条件法你先让步以对方后让步为条件,你让步后对方没有做出相应让步,或者做出让步并不是你需要,你让步也就不成立.无损让步法在不减少利益情况下,甚至未作出任何实质性让步,对手却感觉你在让步一种让步艺术.针锋相对法对于强硬难缠谈判对手,施于针锋相对,以牙还牙方法.特殊让步技巧TITLEWORDS商务谈判技巧与策略商务谈判技巧与策略问题法面对对方过分要求,提出一连串问题,让对方明白不要太过分或不切实际借口法谈判中有时遇到无法满足要求,最好是用借口法来拒绝补偿法拒绝对方同时给予某种补偿条件法先要求对方满足你条件,如满足,你也可以满足,反之,你也不满足对方条件不说理由法在无法辩驳、无法一争高低、无法摆脱对方时,不说任何理由,只说“不”幽默法遇到不好正面拒绝时或对方坚决不让步,不直接拒绝,相反全盘接受,然后加以否定商务谈判技巧与策略在对方无休止讨价还价没玩没了情况下,可以规定最后时限,给对方施压,达到结束讨价还价目.最后时限实施一.处于极有利地位,对手只能找自己谈,任何人不能取代自己地位;二.讨价还价到最后,所有谈判技巧使用后也无法改变对方立场,没有得到自己希望让步;三.双方讨价还价后,自己让步到了极限,对方还在无休止提出要求最后出价实施Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.八五%请替换文字内容Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.九%请替换文字内容商务谈判技巧与策略实施时必须跟自己上级通气,让其明白是迫不得已,还是谈判技巧四态度要强硬,语言要明确,讲清正反两面厉害一最后通牒由谈判队伍中身份最高人来表述二用谈判桌外行动来配合你最后通牒三商务谈判技巧与策略一二三四制造竞争不理对方最后通牒,转向第三方,并摆出与第三方达成协议架势反下最后通牒以其人之道还治其人之身,给对方也同样来个最后通牒中断谈判如知道对方是以最后通牒玩弄谈判技巧,不妨中断谈判让步法先对对方表明对其最后通牒态度,然后找一些体面理由在原计划范围内作适当让步如何应付最后通牒四常用商务谈判礼仪添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字常用商务谈判礼仪修饰仪表

参加谈判前,应认真修饰个人仪表,尤其是要选择端庄、雅致发型.一般不宜染彩色发.男士通常还应当剃须.规范着装

参加正式谈判时着装,一定要简约、庄重,选择深色套装、套裙,白色衬衫,并配以黑色皮鞋,才是最正规.精心化妆

出席正式谈判时,女士通常应当认真进行化妆.但是,谈判时化妆应当淡雅清新,自然大方.不可以浓妆艳抹.一二三常用商务谈判礼仪一二三四作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意.被介绍到人应起立一下微笑示意,可以礼貌

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